垃圾短信不僅占用了有限的網(wǎng)絡(luò)資源,同時嚴(yán)重影響了移動用戶的正常生活,為凈化網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,提高用戶感知質(zhì)量,做好垃圾短信的治理工作已成為各運(yùn)營商的一個重要任務(wù)。本文首先介紹了**移動的垃圾短信監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),然后介紹省際垃圾短信攔截系統(tǒng)的功能,最后進(jìn)行性能分析及案例分析。
一、垃圾短信監(jiān)控?cái)r截簡介
(一)垃圾短信的產(chǎn)生
隨著通信服務(wù)的不斷擴(kuò)展,利用移動通信服務(wù)傳送垃圾短信和不良信息的現(xiàn)象也隨之出現(xiàn),不僅占用了有限的網(wǎng)絡(luò)資源,造成網(wǎng)絡(luò)擁塞,同時嚴(yán)重影響了廣大移動用戶的正常生活,對運(yùn)營商和政府相關(guān)管理部門的社會形象也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。為凈化網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,提高用戶感知質(zhì)量,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,做好垃圾短信的治理工作已成為運(yùn)營商的一個重要任務(wù)。
(二)垃圾短信攔截方式
根據(jù)分類依據(jù)的不同,有以下兩種主要的分類方式。
1.按攔截點(diǎn)分類
根據(jù)攔截點(diǎn)的不同,垃圾短信的攔截方式可以分為:
(1)發(fā)端垃圾短信監(jiān)控?cái)r截(本省垃圾短信監(jiān)控?cái)r截)
在短信中心側(cè)進(jìn)行垃圾短信監(jiān)控和攔截,或在信令網(wǎng)進(jìn)行本省垃圾短信信令過程的攔截(如對MO短信的攔截)。
(2)收端垃圾短信監(jiān)控?cái)r截(外省垃圾短信監(jiān)控?cái)r截)
在信令網(wǎng)進(jìn)行短信信令過程的攔截,主要用于對外省用戶發(fā)送給本省用戶的短信進(jìn)行攔截。
2.按攔截實(shí)時性分類
根據(jù)攔截的實(shí)時性不同,垃圾短信的攔截方式可以分為:
(1)非實(shí)時垃圾短信監(jiān)控?cái)r截
監(jiān)控過程不參與到短信的發(fā)送過程中,而是通過對已經(jīng)發(fā)送過的短信進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過短信發(fā)送頻次、關(guān)鍵字過濾、被叫號碼特征等識別出垃圾短信主叫用戶。
(2)實(shí)時垃圾短信監(jiān)控?cái)r截
監(jiān)控過程參與到短信的發(fā)送過程中,每個短信在短信中心進(jìn)行MT下發(fā)前,先經(jīng)過某一個監(jiān)測點(diǎn),監(jiān)測點(diǎn)對短信鑒定完畢確認(rèn)其不是垃圾短信后,短信才能下發(fā)。
(三) **移動垃圾短信治理現(xiàn)狀
目前**移動共有三套垃圾短信監(jiān)控?cái)r截平臺,分發(fā)端攔截和收端攔截,如表1-1所示。
二、省際垃圾短信攔截系統(tǒng)功能介紹
從第1章的內(nèi)容可知,垃圾短信監(jiān)控平臺和RMS系統(tǒng)只能監(jiān)控**區(qū)域內(nèi)的接入號碼,無法攔截外省發(fā)來的垃圾短信,為此,**移動于2009年7月引入系統(tǒng)攔截省際垃圾短信。
(一)垃圾短信攔截實(shí)現(xiàn)原理
按照1.2節(jié)中的分類,省際垃圾短信攔截平臺采用在收端進(jìn)行的、基于信令方式的實(shí)時垃圾短信監(jiān)控?cái)r截方式,即將消息處理機(jī)設(shè)備串接在短信發(fā)送過程所在的信令鏈路中,獲取短信消息,實(shí)現(xiàn)對垃圾短信在信令層的技術(shù)封堵。這種方式能夠獨(dú)立組網(wǎng),不需要對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何升級改造,各省際垃圾短信攔截模塊完全獨(dú)立工作,采用與信令網(wǎng)一致的雙平面、多路由、負(fù)荷分擔(dān)組網(wǎng),完全繼承了原No.7信令網(wǎng)的可靠消息傳遞特征與糾錯機(jī)制,保障了信令網(wǎng)的安全性與短信監(jiān)控的實(shí)時性。
(二)省際垃圾短信攔截系統(tǒng)短信處理機(jī)制
1.省際垃圾短信攔截規(guī)則
省際垃圾短信攔截系統(tǒng)進(jìn)行短信攔截的規(guī)則包括關(guān)鍵字規(guī)則和統(tǒng)計(jì)頻率規(guī)則。省際垃圾短信攔截系統(tǒng)內(nèi)部維護(hù)一個黑白名單和內(nèi)容關(guān)鍵字列表名單,名單由短信中心管理服務(wù)器維護(hù)更新。如果名單發(fā)生變化,管理服務(wù)器將最新的變化同步到省際垃圾短信攔截平臺中。黑名單通過頻率統(tǒng)計(jì)方法獲得。省際垃圾短信攔截平臺對流經(jīng)的MT短信的主叫號碼進(jìn)行發(fā)送頻率累積計(jì)數(shù)。當(dāng)某個主叫用戶的發(fā)送頻率超出系統(tǒng)設(shè)定的門限值時,系統(tǒng)會將此用戶加入到灰名單中,由操作人員審核決定是否將該號碼加入黑名單。省際垃圾短信攔截根據(jù)該黑白名單和關(guān)鍵字列表,實(shí)施相應(yīng)的操作:如果短信的主叫在白名單中,省際垃圾短信攔截平臺不再將處理該號碼短信,而是透明傳輸;如果短信的內(nèi)容含有違規(guī)關(guān)鍵字,省際垃圾短信攔截平臺則實(shí)施攔截,攔截方式可以選擇成功或失敗;如果短信的主叫在黑名單中,省際垃圾短信攔截平臺則實(shí)施攔截,攔截方式可以選擇成功或失敗。
2.省際垃圾短信攔截系統(tǒng)與全網(wǎng)白名單
全網(wǎng)白名單是指在全網(wǎng)范圍內(nèi)可以不受限制發(fā)送短信的發(fā)送方號碼列表。全網(wǎng)白名單由各省省內(nèi)白名單匯總而形成。省際垃圾短信監(jiān)控?cái)r截系統(tǒng)需要使用全網(wǎng)白名單以降低誤攔率。
三、省際垃圾短信攔截系統(tǒng)性能分析
(一)攔截?cái)?shù)據(jù)分析
攔截短信匯總統(tǒng)計(jì)。通過統(tǒng)計(jì)得知,截止到20**年*月29日,*月份的短信攔截總量達(dá)到了2500多萬條,且網(wǎng)間明顯比網(wǎng)內(nèi)的用戶分布比較多,說明網(wǎng)間用戶發(fā)送的垃圾短信量很大。通過統(tǒng)計(jì)每天短信攔截量,可以得知:短信攔截量每天最少有50萬條,最多可達(dá)150萬條,平均每天攔截量為88萬條,攔截效果顯著。黑名單號碼統(tǒng)計(jì)。通過統(tǒng)計(jì)*年1月1日到*年5月31日的黑名單號碼,可以得知,期間日均產(chǎn)生垃圾短信主叫號碼黑名單數(shù)量887個,治理成果成績顯著。
本文介紹了垃圾短信的攔截方式和實(shí)現(xiàn)原理,并通過案例數(shù)據(jù)對省際垃圾短信攔截提供了有力支撐。省際垃圾短信攔截系統(tǒng)對省際/網(wǎng)間垃圾短信進(jìn)行了有效的封堵治理,有效凈化了用戶的通信環(huán)境。