高職教育督導(dǎo)要處理好的若干關(guān)系

【摘要】本文筆者結(jié)合自身所在三峽電力職業(yè)學(xué)院的督導(dǎo)工作實(shí)際，闡述了教學(xué)督導(dǎo)是確保高職辦學(xué)質(zhì)量的重要舉措，對教學(xué)督導(dǎo)工作中應(yīng)處理好的各方面關(guān)系進(jìn)行了初步探索。

【關(guān)鍵詞】高職教育教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系處理

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0041－02

高職教育是我國教育體系中與其他高等教育不同的職業(yè)教育。它是按照職業(yè)分類，并根據(jù)職業(yè)崗位要求進(jìn)行的；它的辦學(xué)目標(biāo)是為生產(chǎn)建設(shè)管理與社會服務(wù)培養(yǎng)第一線的實(shí)用型人才；這種教育的專業(yè)設(shè)置、課程安排應(yīng)緊貼生產(chǎn)實(shí)際，教育的過程更強(qiáng)調(diào)職業(yè)的針對性和職業(yè)能力的適應(yīng)性，是以社會需求為導(dǎo)向的就業(yè)教育。因此，隨著社會需求的增加，高職教育的教學(xué)質(zhì)量更受到人們的關(guān)注。高職教育教學(xué)質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素很多，其中教學(xué)督導(dǎo)在提高教學(xué)質(zhì)量的過程中起著十分重要的作用。三峽電力職業(yè)學(xué)院多年來在教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評估方面做了大量工作，建立起了院、系兩級教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評估體系，兩級督導(dǎo)組織在教學(xué)過程中積極開展督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量起到了很好的監(jiān)控作用。由于高職院校開展督導(dǎo)工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不多，只有認(rèn)真探索、積極實(shí)踐、不斷總結(jié)，才能取得好的效果。筆者從高職教育督導(dǎo)工作要處理好的若干關(guān)系著手進(jìn)行了探討，認(rèn)為高職院校在督導(dǎo)過程中應(yīng)處理好以下幾方面的關(guān)系。

一 正確處理好院校內(nèi)的教育督導(dǎo)與教學(xué)督導(dǎo)之間的關(guān)系

教育督導(dǎo)所指的是對院校內(nèi)整個教育工作的督導(dǎo)，包括院校內(nèi)的教學(xué)工作督導(dǎo)、學(xué)校管理工作督導(dǎo)、學(xué)校德育工作督導(dǎo)、學(xué)校體育工作督導(dǎo)，甚至后勤管理工作督導(dǎo)等方面。而教學(xué)督導(dǎo)是指對全院教學(xué)工作的督導(dǎo)。在實(shí)際工作中學(xué)校的各項(xiàng)工作都是相互聯(lián)系的，影響教學(xué)質(zhì)量的因素不僅僅是單純的教學(xué)過程，從提高教學(xué)質(zhì)量的角度來看，僅對教學(xué)過程進(jìn)行督導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)堅(jiān)持以教學(xué)為中心，實(shí)行督教、督學(xué)、督管一體化。在具體工作過程中，貫徹“到位不越位，建議不決策”的原則，實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)管理的有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。實(shí)踐中應(yīng)做到：（1）正確處理好督導(dǎo)實(shí)踐與理論之間的關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。（2）正確處理好督導(dǎo)工作與學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控之間的關(guān)系，緊密圍繞學(xué)院各階段教學(xué)工作的重點(diǎn)，通過監(jiān)督、檢查、評估、咨詢等環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量的問題，為教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控提供真實(shí)可信的數(shù)據(jù)和第一手資料。（3）認(rèn)真處理好督導(dǎo)工作與學(xué)院日常工作的關(guān)系，在督導(dǎo)過程中發(fā)揮檢查和服務(wù)功能，為學(xué)校工作的決策服務(wù)。使督導(dǎo)組成為學(xué)校工作決策的智囊團(tuán)，貫徹教學(xué)理念的宣傳員，保證教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督員，建設(shè)校園文化的輔導(dǎo)員。

二 正確處理好“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系

在督導(dǎo)過程中要正確處理好“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系，“督”是指檢查、監(jiān)督，“導(dǎo)”是指指導(dǎo)、引導(dǎo)，兩者是并列關(guān)系，既有聯(lián)系又有區(qū)別。在督導(dǎo)工作中堅(jiān)持教學(xué)督導(dǎo)的督促、評價、引導(dǎo)、導(dǎo)向功能，既要檢查、監(jiān)督，即通過“督”來找問題。同時又要引導(dǎo)，通過交流，指出問題所在，做好導(dǎo)的工作，通過“導(dǎo)”來解決問題。不能只監(jiān)督不指導(dǎo)，也不能只指導(dǎo)不監(jiān)督，檢查、監(jiān)督是為了指導(dǎo)，要在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最后去指導(dǎo)解決問題。督是手段，導(dǎo)是目的，在整個督導(dǎo)工作過程中，要樹立以人為本的理念，真正做到“督”與“導(dǎo)”的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)，這樣才能使督導(dǎo)工作落到實(shí)處。

三 正確處理好督導(dǎo)組與各教學(xué)管理單位和教學(xué)單位之間的關(guān)系

督導(dǎo)組不是學(xué)校日常教學(xué)管理的職能部門，它是教學(xué)質(zhì)量保證體系中的一個重要環(huán)節(jié)，是為加強(qiáng)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量而設(shè)立的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)管理大系統(tǒng)中的一個分支。督導(dǎo)組與教務(wù)處、系（部）等教學(xué)管理單位和教學(xué)單位是協(xié)作的關(guān)系。因此，在督導(dǎo)過程中要正確處理好督導(dǎo)組與各教學(xué)管理單位和教學(xué)單位之間的關(guān)系，爭取理解和支持。同時在督導(dǎo)工作過程中涉及教學(xué)管理、教學(xué)各環(huán)節(jié)、教學(xué)質(zhì)量評價等問題，因此，教學(xué)管理職能部門要經(jīng)常向督導(dǎo)組通報教學(xué)情況和各階段的工作重點(diǎn)，督導(dǎo)組也要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和管理職能部門反饋督導(dǎo)信息，積極主動配合、協(xié)助管理職能部門開展各項(xiàng)活動，但決不能干預(yù)或取代管理職能部門的具體工作，使督導(dǎo)工作成為連接學(xué)校、各教學(xué)單位和教學(xué)管理部門以及教師、學(xué)生的橋梁和紐帶。

四 正確處理好督導(dǎo)組與教師之間的關(guān)系

在教學(xué)督導(dǎo)過程中要正確處理好督導(dǎo)組與教師之間的關(guān)系，督導(dǎo)組不是行政工作的執(zhí)行者、實(shí)施者，而是執(zhí)行全過程的監(jiān)督、引導(dǎo)者。在教學(xué)督導(dǎo)工作中，必須明確樹立以人為本的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本的理念，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，工作中發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，要跳出檢查與被檢查的對立局面，相信、尊重、依靠廣大的教師，傾聽他們對教學(xué)督導(dǎo)工作的意見和建議。教學(xué)督導(dǎo)要遵循教學(xué)和教學(xué)管理的客觀規(guī)律，注重調(diào)查研究，采用科學(xué)方法與手段，發(fā)揚(yáng)民主，深入群眾，以獲得真實(shí)、可靠、廣泛的教學(xué)信息，防止工作的偏差，保證督導(dǎo)結(jié)果的公正。同時各種督導(dǎo)活動必須有翔實(shí)的信息記載，要及時地將督導(dǎo)中的動態(tài)信息和靜態(tài)信息向教學(xué)決策部門反映，充分利用校園網(wǎng)、校報發(fā)布督導(dǎo)信息，在教學(xué)例會上通報教學(xué)督導(dǎo)情況。將重要信息向廣大教師、

學(xué)生通報，使督導(dǎo)信息公開化，增加督導(dǎo)工作的透明度，提升督導(dǎo)影響力。

五 正確處理好督導(dǎo)組與學(xué)生之間的關(guān)系

正確處理好督導(dǎo)組與學(xué)生之間的關(guān)系是教學(xué)督導(dǎo)過程中另一個要處理好的重要關(guān)系。教育的對象是人，教學(xué)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在學(xué)生對社會對崗位的適應(yīng)能力上，因此督導(dǎo)組的工作要力求成為連接教、學(xué)、管之間的紐帶。要起好紐帶作用就要研究學(xué)生、研究社會、研究企業(yè)需要，通過研究學(xué)生知道他們在想什么、需要什么，反映他們的需求，反饋他們的意見和要求，做學(xué)生的良師益友。通過督導(dǎo)工作為各級管理機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確、可信的信息，有效縮小管理機(jī)構(gòu)和學(xué)生的距離，提高決策的準(zhǔn)確性。

以上是本人近幾年參與院督導(dǎo)工作的一點(diǎn)體會和認(rèn)識。高職教育從1997年開始試辦，到目前已占據(jù)整個高等教育的半壁江山，高職教育的生存和發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量的好壞有著密切的關(guān)系，教學(xué)督導(dǎo)是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。從督導(dǎo)工作實(shí)踐中我們體會到，除了領(lǐng)導(dǎo)的重視外，在督導(dǎo)過程中如果能正確處理好各方面的關(guān)系，對于提升督導(dǎo)的影響力，順利開展督導(dǎo)工作將起到事半功倍的效果。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕