新時(shí)期企業(yè)思政工作的宏觀問題與微觀對(duì)策

摘 要 進(jìn)一步厘清企業(yè)思想政治工作的新思路，圍繞企業(yè)深化改革和開展現(xiàn)代經(jīng)營，創(chuàng)新思想政治工作，對(duì)適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善工作機(jī)制，充分發(fā)揮政治核心作用，具有重要意義。本文從企業(yè)思想政治工作的宏觀方面去分析問題并從微觀方面提出解決問題的一些建議和思路，以期為促進(jìn)國有企業(yè)的深化改革和健康發(fā)展堅(jiān)定信心。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 思想政治工作 對(duì)策

國有企業(yè)屬于全民所有，是推進(jìn)國家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中提出，推動(dòng)國有企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度。目前，國有企業(yè)總體上已經(jīng)能同市場經(jīng)濟(jì)相融合，但面對(duì)必須適應(yīng)市場化、國際化的新要求，以及規(guī)范經(jīng)營決策、確保資產(chǎn)保值增值、公平參與競爭、進(jìn)一步提高企業(yè)效率、增強(qiáng)企業(yè)活力、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等多方位多層次任務(wù)，企業(yè)以及職工等各方面矛盾日益凸顯，本人認(rèn)為企業(yè)思想政治工作應(yīng)從宏觀上把握問題并從微觀方面著手解決問題以促進(jìn)國有企業(yè)的深化改革和健康發(fā)展。

一、難點(diǎn)之一與對(duì)策：體制

（一）難點(diǎn)：內(nèi)外壓力增大，工作體制定式

思想政治工作為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力發(fā)揮了重要作用，有力推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的發(fā)展和傳統(tǒng)思想觀念和方式方法的束縛，企業(yè)思想政治工作總體上出現(xiàn)了弱化的趨勢。思想政治工作往往被放置于次要地位，并且形式大于內(nèi)容。不少企業(yè)思想政治工作缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制，沒有明確的定性定量標(biāo)準(zhǔn)，沒有強(qiáng)有力的監(jiān)督制約等，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代管理理念，不能緩解企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)關(guān)系緊張、干部職工之間信任度降低等問題。

（二）對(duì)策：轉(zhuǎn)變觀念，激活機(jī)制

（1）轉(zhuǎn)變觀念：當(dāng)前，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、深化企業(yè)內(nèi)部管理人員能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能增能減的制度改革等，引發(fā)干部職工思想觀念和利益訴求的多樣性、多變性日益增強(qiáng)，思想政治工作面臨的任務(wù)也更加艱巨。思想政治工作要適應(yīng)這種趨勢，找到自己的位置，我認(rèn)為，觀念必須超前，否則會(huì)失去機(jī)遇，進(jìn)而被邊緣化。國有企業(yè)應(yīng)科學(xué)制定計(jì)劃，把黨和國家倡導(dǎo)的先進(jìn)思想、價(jià)值觀念和要求融于規(guī)章制度之中，形成富有特色的長效機(jī)制。

（2）科學(xué)評(píng)價(jià)：由于思想政治工作缺少物質(zhì)載體，與幫助職工解決實(shí)際困難脫節(jié)，其成效具有間接性的特點(diǎn)，思政工作的價(jià)值缺乏應(yīng)有重視。下一步我們的努力方向應(yīng)是不斷量化思想政治工作情況，形成評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)一致、科學(xué)的考評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)政工干部與其他業(yè)務(wù)干部同考核、同待遇，并納入企業(yè)目標(biāo)管理考核體系，作為獎(jiǎng)懲任免的重要依據(jù)之一，使政工人員主動(dòng)去開展思想政治工作，同時(shí)也可以規(guī)范行為，樹立權(quán)威。

（3）激活機(jī)制：思想政治工作要跳出封閉的小團(tuán)體，走向與企業(yè)經(jīng)營管理相融合的大我，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，用制度的形式鎖定工作的職責(zé)和內(nèi)容。如可從企業(yè)層面建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)對(duì)應(yīng)職能部門，企業(yè)政工部門開展具體的思想政治工作，負(fù)責(zé)落實(shí)。再如聯(lián)動(dòng)各部門，以政工部門為主角，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織協(xié)調(diào)配合，形成各部門全方位、立體式的管理和參與機(jī)制。細(xì)節(jié)方面，領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)與職工交流，動(dòng)態(tài)把握職工思想狀態(tài)，及時(shí)回應(yīng)職工利益需求與表達(dá)，及時(shí)有效調(diào)處各種矛盾和問題。

二、難點(diǎn)之二與對(duì)策：人員

（一）難點(diǎn)：政工力量薄弱，政工對(duì)象復(fù)雜

內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，使企業(yè)職工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀受到了潛移默化的影響，部分職工的道德觀念扭曲，缺乏追求遠(yuǎn)大理想、高尚情操的信念，難以真正做到愛崗敬業(yè)，思政工作難度加大。然而目前企業(yè)普遍對(duì)思想政治工作不夠重視，再教育培訓(xùn)投入不足，培訓(xùn)渠道單一，學(xué)習(xí)形式簡單，無法滿足職工的差異化和個(gè)性化服務(wù)。在職業(yè)發(fā)展方面，政工干部明顯處于弱勢地位，絕大多數(shù)年輕人不愿意從事這項(xiàng)工作，政工隊(duì)伍被動(dòng)弱化。政工隊(duì)伍缺乏政治素質(zhì)過硬、熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握科學(xué)管理技能的復(fù)合型人才等。

（二）對(duì)策：堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作模式

（1）政工人才培養(yǎng)方面：管理層要提高對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)，重視改善政工隊(duì)伍的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意從優(yōu)秀思政類高校畢業(yè)生以及經(jīng)歷過一線鍛煉成長的政工人才中，吸納那些政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀人才充實(shí)到政工隊(duì)伍。引導(dǎo)政工人員不斷更新知識(shí)，把提高政治理論素質(zhì)與解決實(shí)際問題的能力結(jié)合起來，著力于解決職工的思想問題和實(shí)際問題，增強(qiáng)思想政治工作的感染力和凝聚力。積極探索政工人員的資格準(zhǔn)入制度，努力推動(dòng)競爭上崗、掛職鍛煉、雙向交流等渠道，全方位提升思想政治工作人員業(yè)務(wù)技能。

（2）創(chuàng)新工作模式：可組織職工群眾學(xué)習(xí)心理知識(shí)，掌握調(diào)節(jié)和處理情緒的方式方法，提高職工對(duì)不良情緒的自控能力。了解職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，最大限度地消除引發(fā)職工心理危機(jī)的外部誘因。設(shè)立心理咨詢熱線、情緒發(fā)泄室等，通過與高素質(zhì)咨詢師的交流，職工典型的言傳身教，使危機(jī)得到及時(shí)有效的化解。改變過去與工作對(duì)象之間單一說教和被動(dòng)傾聽的關(guān)系，以尊重、平和的心態(tài)面對(duì)工作。針對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整中職工思想追求，價(jià)值觀的變化，采用互動(dòng)型的雙向交流適應(yīng)這個(gè)階段的職工，滿足職工的自尊心，激發(fā)職工潛在的積極因素。解決思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理脫節(jié)的問題，把思想政治工作納入經(jīng)營戰(zhàn)略，促進(jìn)多部門在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成合力。

三、難點(diǎn)之三與對(duì)策：思想與方法

（一）難點(diǎn)：信仰缺失，方法低效

多元化的社會(huì)催生多樣化的需求，愛國主義、集體主義、社會(huì)主義的教育難以深入人心，人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和愛崗敬業(yè)意識(shí)，逐漸被拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義思想侵蝕。深化改革中出現(xiàn)的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，由于未能妥善化解，激化了矛盾，擾亂了社會(huì)生產(chǎn)的正常秩序。思政工作未能及時(shí)掌握職工的思想和情緒，沒有把工作與職工利益、實(shí)際困難結(jié)合，達(dá)不成企業(yè)與職工的真誠溝通。面對(duì)市場化進(jìn)程中思想政治工作出現(xiàn)的新問題，企業(yè)思想政治工作往往不敢直面矛盾，錯(cuò)失了主動(dòng)出擊的機(jī)會(huì)，更加加劇了矛盾的危害。隨著中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和國企改制工作的深入，迫切需要尋找新方法、新思路重建信仰。

（二）對(duì)策：提升凝聚力，變革方法

（1）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念：政工干部只有進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，才能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。樹立質(zhì)量效益意識(shí)，使思想政治工作的權(quán)威建立在有效的服務(wù)之中。企業(yè)思想政治工作要發(fā)揚(yáng)主動(dòng)服務(wù)精神；努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)和嚴(yán)格科學(xué)的企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合；大力推廣和運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)工具，如企業(yè)網(wǎng)站、微博微信、QQ群等。

（2）雙重激勵(lì)，以心換心：物質(zhì)利益是人們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的物質(zhì)動(dòng)因，思想政治工作只有通過人們看得見、摸得著的物質(zhì)利益體會(huì)自身的社會(huì)價(jià)值，才能更好地激發(fā)人們的勞動(dòng)熱情。思想政治工作的號(hào)召力、說服力往往是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象、高尚人格和以身作則的示范作用。有著崇高理想和高尚的道德情操，并且自省自律的領(lǐng)導(dǎo)層，才能具有強(qiáng)大的凝聚力和號(hào)召力。領(lǐng)導(dǎo)干部要視企業(yè)為家，視職工為親，真正做到以心換心。

（3）創(chuàng)新方法，尋求突破：思想政治工作是解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)新矛盾新問題的鑰匙，不能滿足于老模式，滿足于大會(huì)輔導(dǎo)、念文件報(bào)紙、掛橫幅標(biāo)語等傳統(tǒng)方式，應(yīng)采用富有時(shí)代氣息濃厚，職工喜聞樂見的形式滿足職工需求。運(yùn)用各種傳播工具和文化教育設(shè)施，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力。針對(duì)新進(jìn)職工平均年齡輕，思想活躍，工作壓力大、生活節(jié)奏快等特點(diǎn)，思政工作要適應(yīng)變化了的情況，手段上應(yīng)側(cè)重于思想引導(dǎo)，并著手解決職工物質(zhì)文化生活方面實(shí)際問題，體現(xiàn)人文關(guān)懷。目標(biāo)雖一致，方法可多樣。如可以宣講，也可以是暢所欲言的座談，也可以是家常嘮嗑。我們也要善用大眾傳媒，把握主動(dòng)權(quán)，通過企業(yè)網(wǎng)站、微博微信、QQ群等，對(duì)職工的訴求及時(shí)答復(fù)和解惑。學(xué)會(huì)借鑒社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和企業(yè)文化等各學(xué)科理論，創(chuàng)新思想政治工作方法，在不斷地教育的過程中實(shí)現(xiàn)職工的被動(dòng)教育向主動(dòng)教育轉(zhuǎn)化，促進(jìn)全體職工的思想解放和素質(zhì)提高。

四、難點(diǎn)之四與對(duì)策：內(nèi)容

（一）難點(diǎn)：內(nèi)容空泛，脫離實(shí)踐

轉(zhuǎn)型期社會(huì)假丑惡現(xiàn)象，常常使人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀受到?jīng)_擊，職工在思想上對(duì)思政工作冷漠消極。企業(yè)一線職工擔(dān)負(fù)著最繁重和艱苦的工作，但是，思想政治工作對(duì)他們生活中的實(shí)際問題和困難無能為力，加之工作內(nèi)容空泛，缺少針對(duì)性和說服力。企業(yè)在不斷地向職工提出新要求、新目標(biāo)的同時(shí)，卻較少為職工創(chuàng)造提高素質(zhì)的機(jī)會(huì)，致使職工對(duì)自身的發(fā)展前景信心不足。政工隊(duì)伍的主體性沒有充分發(fā)揮，不能適應(yīng)劇烈變化的環(huán)境。傳統(tǒng)遺留下來的一些經(jīng)典有效的工作內(nèi)容經(jīng)過不斷的重復(fù)，以追求形似逐漸脫離了目的實(shí)質(zhì)。工作內(nèi)容仍是傳統(tǒng)的延襲。部分企業(yè)對(duì)思政工作認(rèn)識(shí)片面，過分強(qiáng)調(diào)了其功利目的，著眼于經(jīng)濟(jì)利潤，舍本逐末。

（二）對(duì)策：關(guān)懷職工利益，培育企業(yè)文化

（1）堅(jiān)持以人為本：思想政治工作只有貼近群眾、貼近實(shí)際，才能轉(zhuǎn)化為政治優(yōu)勢，要用改革的思路和創(chuàng)新的辦法積極破解難題，用新穎的富有生氣的理想信念教育作為思想政治工作的核心內(nèi)容。要督促企業(yè)搞好生產(chǎn)的同時(shí)，促進(jìn)職工待遇與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平同步增長，使企業(yè)職工生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。要有針對(duì)性地持續(xù)開展職工的科學(xué)文化知識(shí)、生產(chǎn)操作技能等活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)職工全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。把職工利益作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用解決實(shí)際問題感動(dòng)人，用待遇、事業(yè)吸引人。

（2）堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心：企業(yè)職工思想政治工作必須堅(jiān)持從大局出發(fā)，用先進(jìn)的思想文化引導(dǎo)人，通過各種宣傳形式加強(qiáng)企業(yè)形勢任務(wù)教育，使職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立信心，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，必然涉及企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配等重要管理環(huán)節(jié)和利益格局的重新調(diào)整。思想政治工作要根據(jù)形勢的變化調(diào)整工作策略，激發(fā)廣大職工的生產(chǎn)和經(jīng)營積極性，同時(shí)大處著眼，小處著手，化解企業(yè)改革發(fā)展中的一些突出問題。

（3）堅(jiān)持培育良好企業(yè)文化的方向：企業(yè)文化是思想政治工作滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的極好載體，可以使思想政治工作務(wù)實(shí)求真、與時(shí)俱進(jìn)。通過借助企業(yè)文化這一有效載體，可以實(shí)現(xiàn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的融合。企業(yè)文化建設(shè)能夠不斷促使職工形成企業(yè)共同信念，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持以先進(jìn)思想文化塑造企業(yè)，用共同理念凝聚職工，思想政治工作容易變“有形”為“無形”，黨的理想信念將更加深入人心。通過培育企業(yè)文化，倡導(dǎo)企業(yè)精神、理解發(fā)展目標(biāo)，使職工看到企業(yè)的希望，能夠形成富有時(shí)代特色和創(chuàng)新精神的企業(yè)精神和服務(wù)理念，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康地發(fā)展。

隨著企業(yè)經(jīng)營、改革、發(fā)展的不斷深入，企業(yè)思想政治工作仍將不斷遇到新的難題，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究新情況，探索新思路，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中國夢作出有力的貢獻(xiàn)。

（作者單位：中石化荊門石油分公司）