摘 要 當(dāng)代商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要包括商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新途徑、創(chuàng)新實(shí)施、創(chuàng)新阻力等四個(gè)方面。商業(yè)模式創(chuàng)新途徑是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心內(nèi)容,所以本文對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究成果進(jìn)行了歸納和評(píng)述,并對(duì)未來的研究方向提出參考性建議。
關(guān)鍵詞 商業(yè)模式 商業(yè)模式創(chuàng)新 創(chuàng)新途徑
管理學(xué)大師德魯克曾說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”隨著科技和新興產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,學(xué)習(xí)、應(yīng)用商業(yè)模式已成了一種風(fēng)尚。
商業(yè)模式創(chuàng)新途徑是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)來說,用何種方法、何種途徑、經(jīng)過什么過程,進(jìn)行哪些方面的創(chuàng)新以達(dá)到商業(yè)模式的創(chuàng)新,是重中之重。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新途經(jīng)的研究
商業(yè)模式創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所以商業(yè)模式創(chuàng)新途徑會(huì)因創(chuàng)新者視角的不同而有所不同。研究者們從以下不同的角度來研究了商業(yè)模式創(chuàng)新。
(一)過程視角的商業(yè)模式創(chuàng)新研究
Osterwalder (2004)認(rèn)為,企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分三個(gè)步驟:一是對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行顯化;二是對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行深入分析;三是對(duì)商業(yè)創(chuàng)意進(jìn)行整合。
Shelton等(2005) 把商業(yè)模式的創(chuàng)新闡述為一個(gè)從創(chuàng)意開始,以獲取價(jià)值為結(jié)束的過程,包括:創(chuàng)新觀點(diǎn)的產(chǎn)生、原型、試驗(yàn)、觀點(diǎn)選擇以及獲取價(jià)值。這個(gè)過程是一個(gè)管理過程,需要與之對(duì)應(yīng)的工具、系統(tǒng)化的管理、戰(zhàn)略思考與企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)。
過程視角的商業(yè)模式創(chuàng)新從整體過程的角度來研究商業(yè)模式如何創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)有很好的指導(dǎo)意義,但是已有的研究要么是定性的、思辨性的或總結(jié)性的。
(二)系統(tǒng)視角的商業(yè)模式創(chuàng)新研究
作為全球商業(yè)模式創(chuàng)新與設(shè)計(jì)研究的領(lǐng)先學(xué)者,Amit和Zott (2009)認(rèn)為商業(yè)模式這個(gè)活動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者需要考慮兩個(gè)方面的因素,一方面是設(shè)計(jì)組成因素;另一方面是設(shè)計(jì)主題,這部分描述了商業(yè)模式活動(dòng)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的源泉。
Sven C Voelpelete通過分析商業(yè)模式的關(guān)鍵因素,提出了一個(gè)交互動(dòng)態(tài)的商業(yè)模式再造的系統(tǒng)框架。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度,考慮持續(xù)變化的環(huán)境因素,幫助企業(yè)保持并提高適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
李東(2008)對(duì)33 家國(guó)內(nèi)外的典型企業(yè)進(jìn)行了深入的個(gè)案分析,并在此基礎(chǔ)上歸納出廣闊草原型、帶狀森林型、山丘森林型和簇狀叢林型等四種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型。
從國(guó)內(nèi)外的整理的研究來看,從系統(tǒng)視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻(xiàn)還較為少見,研究有待進(jìn)一步深化。
(三)價(jià)值鏈視角的商業(yè)模式創(chuàng)新研究
進(jìn)入新世紀(jì),Timmers的價(jià)值鏈創(chuàng)新思路被大量應(yīng)用,產(chǎn)生了許多研究成果。Gordijn ( 2001)基于價(jià)值鏈創(chuàng)新和商業(yè)網(wǎng)創(chuàng)新等理論方法,在e-value參考模型中把創(chuàng)新因素定義為價(jià)值活動(dòng)、價(jià)值端口和價(jià)值界面三個(gè)元素,認(rèn)為某種商業(yè)模式的創(chuàng)新分析可以從這些價(jià)值元素的解構(gòu)著手。
Magretta(2002)認(rèn)為,新的商業(yè)模式就是隱藏在所有商業(yè)活動(dòng)下一般價(jià)值鏈上的變量,得出結(jié)論:一個(gè)新的商業(yè)模式起始于一項(xiàng)流程的創(chuàng)新。
國(guó)內(nèi)學(xué)者高闖和關(guān)鑫(2006)運(yùn)用價(jià)值鏈創(chuàng)新理論對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了解釋,認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式是通過對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇,并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的 [6]。
價(jià)值鏈視角的研究較為新穎和獨(dú)特,且對(duì)企業(yè)來說更為實(shí)用,但研究者并未提出價(jià)值鏈視角商業(yè)模式創(chuàng)新的具體實(shí)施方法,這是后續(xù)研究需要解決的問題。
(四)戰(zhàn)略視角的商業(yè)模式創(chuàng)新研究
早在2000年,Wolfle將戰(zhàn)略管理中的SWOT分析方法引入商業(yè)模式創(chuàng)新研究,作為分析外部環(huán)境和組織現(xiàn)狀的工具,認(rèn)為商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)與戰(zhàn)略有著類似的功能。
Mitchell 等( 2003)認(rèn)為那些最成功的公司就是那些能夠?qū)⒊掷m(xù)、有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)合在一起作為發(fā)展基礎(chǔ)的公司,并根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度的不同將商業(yè)模式創(chuàng)新分為商業(yè)模式提高和替代。
Markides 等學(xué)者(2004)認(rèn)為,同一公司針對(duì)同一市場(chǎng)可以同時(shí)應(yīng)用兩種不同的商業(yè)模式,稱為雙商業(yè)模式,并列舉了以此獲得成功的公司,包括新加坡航空公司、IBM 等。
戰(zhàn)略視角的研究者們有的提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的戰(zhàn)略類型,有的提出戰(zhàn)略規(guī)劃步驟,但是沒有說明怎么具體實(shí)施這些步驟,有待進(jìn)一步研究。
總體來看,國(guó)內(nèi)外學(xué)者們研究的視角也越來越多樣化,并取得了很多成果。但是不同視角的研究還相對(duì)較少。
二、未來研究展望
商業(yè)模式作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域已經(jīng)引起了研究者們的廣泛關(guān)注,但關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新研究更沒有形成完整的理論體系,筆者認(rèn)為今后可在以下幾方面深化相關(guān)研究:
1、注重系統(tǒng)視角和價(jià)值鏈視角的研究,將會(huì)對(duì)企業(yè)具有更好的指導(dǎo)意義。
2、注重商業(yè)模式創(chuàng)新具體的實(shí)施步驟和具體方法的研究?,F(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究大部分都是總體意義上概括,商業(yè)模式創(chuàng)新的具體方法卻很少,缺乏可操作性。
3、注重創(chuàng)新方法的實(shí)用性的研究。目前的研究主要集中于理論框架或方法探討層面上,缺乏實(shí)踐應(yīng)用方面的論證研究。
參考文獻(xiàn):
[1]歐陽峰,趙紅丹.商業(yè)模式創(chuàng)新研究的演化路徑與展望[J].科技管理研究,2010(12):12-16.
[2] Zott C and Amit Z.Business model design:An activity system perspective [J].Long Range Planning,2009.
[3]李東.基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新:路徑類型、產(chǎn)業(yè)效應(yīng)與策略體系[J].中國(guó)軟科學(xué), 2006.