上周我去土耳其,又榮幸地見到了土耳其工業(yè)集團(tuán)Borusan的CEO Agah U?ur。每次,我們總能參觀其位于梅利堡壘(Rumeli Hisar)的辦公室,可以俯瞰征服者蘇丹穆罕默特大橋(Fatih Sultan Mehmet Bridge)。Borusan的辦公室也作為藝術(shù)博物館開放,就是大家所熟知的現(xiàn)代博物館。迄今為止,我每次去所見到的都是不同的風(fēng)貌。
Agah很喜歡談?wù)搫?chuàng)始人As?m Kocab?y?k的事情。他每天和Asim共事負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng),直至Asim退休。Agah經(jīng)常跟我們說,Asim在職時(shí)每天早上都要從頭到尾讀一遍《土耳其國(guó)家日?qǐng)?bào)》。他告訴大家,“在目前的經(jīng)濟(jì)制度下,商業(yè)在很大程度上取決于政府的政策,我們必須知曉政府的每一個(gè)決策,判斷出它對(duì)我們是威脅還是機(jī)遇?!?/p>
如今,他也把這個(gè)故事充分地講述給他的高管團(tuán)隊(duì)聽。他問他們:“你自己的晨報(bào)是哪份報(bào)紙?你每天如何了解目標(biāo)市場(chǎng)?是否發(fā)生了對(duì)公司舉足輕重的事情?”
我喜歡這個(gè)故事。因?yàn)樗浞志捉懒藙?chuàng)始人的故事,并轉(zhuǎn)化成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)。從創(chuàng)始人的普通習(xí)慣中,抽取出了精髓,繼而找到了一種可復(fù)制的模式。
在創(chuàng)業(yè)故事這件事上,我與很多領(lǐng)導(dǎo)人都有過深入的討論。很多大公司都有一系列核心的創(chuàng)業(yè)故事,以激勵(lì)下一代領(lǐng)導(dǎo)班子。樂高團(tuán)隊(duì)有《游戲規(guī)則》;聯(lián)合利華有Port Sunlight工廠;迪斯尼有經(jīng)典動(dòng)畫《威利汽船》;Perpetual公司有個(gè)家族信托,自公司成立以來已服務(wù)了127年?;竟适卤A魟?chuàng)始人的心態(tài)至關(guān)重要。
要講好創(chuàng)業(yè)故事,不是單單敘述一件事情,其中有諸多門道。
首先要講清楚公司何時(shí)顛覆市場(chǎng),改變一切,成就偉大的企業(yè)?也就是公司何時(shí)在一定意義上成為領(lǐng)袖的企業(yè)?對(duì)聯(lián)合利華來說,可能是Lever Brothers創(chuàng)建了Port Sunlight工廠,因?yàn)樗鼮槁?lián)合利華定義了一個(gè)榮耀的使命——員工健康和社區(qū)責(zé)任。
在過去那個(gè)偉大的時(shí)刻,有沒有可復(fù)制的核心模型呢?對(duì)迪斯尼來說,定義核心的動(dòng)畫人物就是其一。事后證明,這些人物放諸電視、電影、主題公園均可。
為了支撐這個(gè)可復(fù)制模型,有沒有幾個(gè)可以談的創(chuàng)業(yè)故事?Borusan集團(tuán)CEO每天讀報(bào)了解政策動(dòng)態(tài)就是一個(gè)例子。
接下來就剩下講故事的方式了。一個(gè)真正偉大的故事并不是純粹娛樂大眾的,它應(yīng)該迫使現(xiàn)今的領(lǐng)導(dǎo)人把故事續(xù)寫下去。在貝恩公司,我們不斷地重新審視著創(chuàng)始人制定的使命,然后問自己:“今天這個(gè)使命還是我們追求的嗎?是的話,我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)呢?”
今天,商場(chǎng)是資源的角逐地。如果你能捕捉到員工身上的資源,就可以掌控整場(chǎng)游戲。如果能掌控游戲,那勝利也不在話下了。創(chuàng)業(yè)故事就是開啟這扇神奇之門的敲門磚。