無印良品的設(shè)計與引導(dǎo)消費(fèi)心理

李翔 李世國

摘要：在極簡主義審美意識的影響下，無印良品在簡化造型的同時，也制造出了造型簡潔、樸素而且價格適中的商品。明確的設(shè)計概念，讓其商品給人們帶來了一種新鮮而純粹的感覺，同時引領(lǐng)一種優(yōu)雅而質(zhì)樸的生活方式，在世界范圍內(nèi)造成了廣泛影響。設(shè)計的本質(zhì)是對差異的控制，這不僅基于產(chǎn)品功能、產(chǎn)品造型，更重要的是迎合消費(fèi)者心理，只有當(dāng)涉及產(chǎn)品與消費(fèi)者心理達(dá)到一種高度的契合的時候，才能最終實現(xiàn)其設(shè)計的本質(zhì)目的，每一個好的設(shè)計作品都是研究消費(fèi)者心理得出的最好結(jié)果。

關(guān)鍵詞：簡樸；綠色；消費(fèi)心理無印良品（MUJI）是一個Life style Store，代表一種生活方式的商店。它源于日本設(shè)計師田中一光，代表的是“簡潔樸素、自然環(huán)保、注重設(shè)計”的理念，正如網(wǎng)上有段介紹它的文字這樣寫道：“無印良品（MUJI），是當(dāng)今日本以至世界都相當(dāng)知名的品牌，它的設(shè)計理念、美學(xué)主張、素材選擇等等，已經(jīng)超脫了商品品牌的局限，成為一種生活方式的代名詞?！睙o印，在日文中是沒有花紋的意思，MUJI意為“No Brand”（無品牌），然而靠著它的無華簡樸及還原商品本質(zhì)的手法，追求低調(diào)的無印良品反而成為聞名世界的“No Brand”（無品牌），做到了古人所說的“大音希聲，大象無形”無牌勝有牌的境界。

與其說無印良品是一個品牌，不如說它代表著一種生活的態(tài)度：“無印”，即拒絕貼上一切標(biāo)簽，提倡簡單而自然的生活方式：“良品”則凸顯出這種生活方式內(nèi)在的高品質(zhì)特征——簡單并不等于無要求，樸素也可以很優(yōu)雅。無印良品的最初構(gòu)想是以“素材的選擇”“工序的檢討”及“包裝的簡略化”為主題，來制造各種家庭用品，追求自然的風(fēng)格、簡樸的設(shè)計，并結(jié)合生活的實用性。所采取的法則是“回到商品的起點(diǎn)”，先考慮它的技能，制造出最簡單的商品。同時，相比較產(chǎn)品的規(guī)格或者外觀而言，更注重他們在日常生活中的實用性，希望能夠提供改善人們的生活真正有意義的產(chǎn)品。與其說無印良品是一個品牌，不如說它從一開始就提出了一種生活的態(tài)度：簡單、樸實、自然，并且富有質(zhì)感。因此，在它的理念中從不強(qiáng)調(diào)所謂的流行感，所有產(chǎn)品的款式和設(shè)計都不會隨著潮流而走。與此同時，也不贊同標(biāo)榜自我文化的優(yōu)越性，不強(qiáng)調(diào)個性的凸顯，所展示出來的永遠(yuǎn)是一種低調(diào)的自我品質(zhì)，以及更接近于自然的存在姿態(tài)。

在無印良品的理念中，除了“無印”的簡樸、自然，還包含這“良品”之精。樸實無華并不代表向品質(zhì)妥協(xié)，在設(shè)計上的簡約風(fēng)格也并不是一味地奉行極簡主義，真正的意義都在“良品”，制造和提供高品質(zhì)產(chǎn)品上?！皹銓崯o華”的概念不僅僅是產(chǎn)品外觀上的一種表現(xiàn)，而是落在許多事物和方面的。例如，無印良品不講究外包裝，強(qiáng)調(diào)以商品本色示人，不做過分的包裝修飾，多采用有統(tǒng)一性的，簡潔的包裝出售，既簡潔商品又節(jié)省地球資源。在制作過程中也盡量節(jié)省能源，利用各種自然的素材作為原料、設(shè)計造型簡單等。雖然在創(chuàng)始之初，無印良品以No Design為目標(biāo)，可是發(fā)展至今逐漸發(fā)現(xiàn)，刻意地省略創(chuàng)意設(shè)計反而無法創(chuàng)造出優(yōu)秀的商品。伴隨著生活水平的提高，必然會拉動消費(fèi)的審美需求，設(shè)計的使命之一就是完成相應(yīng)階段的產(chǎn)品設(shè)計，這也不可避免的提到設(shè)計心理學(xué)，如何把握消費(fèi)者心理，遵循消費(fèi)行為規(guī)律，設(shè)計適銷對路的產(chǎn)品，最終提升消費(fèi)者滿意度。設(shè)計與消費(fèi)經(jīng)歷這各種考研，現(xiàn)實的很多成功案例都很好地運(yùn)用了設(shè)計心理學(xué)的思維模式，所以這次主要以無印良品為例來分析。

無印良品之所以崇尚“樸實無華”的概念，簡潔商品和包裝，不做任何多余的修飾，強(qiáng)調(diào)以人為本，也是一種綠色的，健康的生活態(tài)度。日本著名平面設(shè)計大師原研哉策劃的“REDESIGN——21世紀(jì)的日常用品再設(shè)計”展覽會中，坂茂的衛(wèi)生紙再設(shè)計方案以方形的紙管取代平常的圓筒紙管，若拉扯用四角形紙管做成的卷筒衛(wèi)生紙時，就會發(fā)出咔咔的聲音，在生產(chǎn)阻力的同時也在提醒使用者要減少過度使用而造成的能源浪費(fèi)。這種運(yùn)用環(huán)保理念的設(shè)計，在一定程度上起到了倡導(dǎo)綠色消費(fèi)的作用。在設(shè)計的同時，要將設(shè)計與社會環(huán)境、人與設(shè)計進(jìn)行合理化考慮和安排，為人們健康的生活方式，適度通過各種手段和途徑，喚起大眾對綠色消費(fèi)習(xí)慣和綠色生活理念的關(guān)注與支持，進(jìn)而促進(jìn)自然環(huán)境和社會環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

為了保護(hù)和消費(fèi)者健康，無印良品規(guī)定不得使用刺激、敏感材料。由于對環(huán)保再生材料的忠實和將包裝簡化到最基本狀態(tài)，無印良品也贏得了環(huán)保主義者的擁護(hù)，自然也吸引了更多的消費(fèi)者。此外，無印良品從不進(jìn)行商業(yè)廣告宣傳，就如木內(nèi)正夫所說：“我們再產(chǎn)品設(shè)計上吸引了頂尖設(shè)計師的想法以及前衛(wèi)的概念，這就起到了優(yōu)秀廣告的作用。我們再生產(chǎn)的產(chǎn)品被不同消費(fèi)群體所接受，這也為我們起到了宣傳作用。”

針對與消費(fèi)者的大眾化心理也有研究的必要，從基本的角度來開，價格和價值首當(dāng)其沖，最好的產(chǎn)品有最好的性價比，消費(fèi)者認(rèn)同你的價格是因為他認(rèn)同你的產(chǎn)品的價值，或者是物超所值。無印良品之所以能夠很好地引導(dǎo)和影響消費(fèi)心理，其具有人情味的設(shè)計也是最大的優(yōu)勢之一。人的情感活動是人的精神生活的主要方面。產(chǎn)品的人情味設(shè)計，就是遵循人的情感活動規(guī)律，把握消費(fèi)者的情感內(nèi)容和表現(xiàn)方式用符合“人情味”的造型去求取消費(fèi)者在心理上的共鳴，產(chǎn)生喜歡和愉悅的態(tài)度，喚起人們對新的生活方式的追求。人情味的設(shè)計首先是多元化的，增加設(shè)計的品種，是人情味設(shè)計的首要工作，來滿足不同年齡、不同性別、不同文化修養(yǎng)、不同職業(yè)消費(fèi)者的選擇心理。正是這樣，消費(fèi)者能在無印良品的產(chǎn)品中找到了他們所能理解的情感語言，達(dá)到了情感訴求的目的。

從設(shè)計心理的微觀分析，無印良品的產(chǎn)品針對不同的消費(fèi)人群分別作了概念化到實際化的劃分。消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者性別、消費(fèi)者喜好、消費(fèi)者生活結(jié)構(gòu)作為最基本的一些要素都為產(chǎn)品的設(shè)計提供了一定的依據(jù)。而從宏觀方面分析，又?jǐn)U大到了社會意識形態(tài)以及社會階層。但是，這所有的不同因素卻似乎沒有沖突。好的設(shè)計產(chǎn)品是不以個別差異而被排斥的。有人認(rèn)為，與其說無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學(xué)。它不強(qiáng)調(diào)所謂的流行，而是以平實的價格將還原了商品價值的真實意義，并在似有若無的設(shè)計中，將產(chǎn)品升華至文化層面。或許，有人質(zhì)疑過無印良品有一天會不會走到盡頭。畢竟每個事物總要經(jīng)過開始、發(fā)展、高潮、結(jié)局的循環(huán)規(guī)律。無印良品作為一個主觀意識下的產(chǎn)物必然也不會逃過這個輪回。但是，當(dāng)一種設(shè)計化為一個系統(tǒng)化的名詞滲透到人們意識之中的時候，我們不得不承認(rèn)這其中的魅力所在。參考文獻(xiàn)：

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[3] 李彬彬.設(shè)計心理學(xué)[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2010.

[4] 張莉雅.從“無印良品”看設(shè)計師對大眾消費(fèi)的引導(dǎo)作用[D].蘭州：西北師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院，2010.作者簡介：李翔，男，河北秦皇島人，江南大學(xué)設(shè)計學(xué)院碩士研究生，研究方向：產(chǎn)品交互設(shè)計。