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      本地服務(wù)業(yè)O2O初創(chuàng)公司如何面對(duì)58?

      2014-04-29 21:47:02
      創(chuàng)業(yè)家 2014年10期
      關(guān)鍵詞:雕爺同城創(chuàng)業(yè)家

      本地服務(wù)業(yè)O2O創(chuàng)業(yè)公司顯然不需要擔(dān)心BAT。它們離這個(gè)領(lǐng)域太遠(yuǎn),依其慣例,它們會(huì)投資,但不大會(huì)自己做。那么,需要擔(dān)心58同城這樣的市值30億美元的中型巨頭嗎?58同城在PC端做的就是本地服務(wù)業(yè),錢、人、勢(shì)俱全??瓷先ィ坏珪?huì)做,而且也能做好。事實(shí)上,它已經(jīng)做了“58到家”。

      2014年9月17號(hào),《創(chuàng)業(yè)家》雜志在黑馬全球路演中心二樓舉辦本地服務(wù)業(yè)O2O創(chuàng)始人沙龍。帶著這個(gè)問題來的河貍家創(chuàng)始人孟醒(雕爺),和58同城副總裁賈向飛辯論激烈。

      以下為部分對(duì)話實(shí)錄。

      賈向飛:58同城上市后,某種程度上整個(gè)公司處于非常焦慮的狀態(tài)。我們的模式就是提供信息,很難保證線下服務(wù)的品質(zhì)。但只做信息,沒有線下服務(wù),這個(gè)模式很難再搞五年十年了。

      對(duì)于O2O來講,我們會(huì)自己做,但只專注于做我們比較熟悉的幾大領(lǐng)域。除此之外,我們會(huì)做投資,除了給錢,我們的資源可以幫到創(chuàng)業(yè)者。各位創(chuàng)業(yè)者,如果你覺得自己做的項(xiàng)目跟58同城某一個(gè)品類有關(guān)系,可以跟58同城聊聊。我知道現(xiàn)在市面上的錢很多,但大家也知道很多資源是錢買不到的,也許58同城可以幫到大家。

      雕爺:現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者最需要小心的就是58同城。為什么呢?在這個(gè)領(lǐng)域里,58同城的個(gè)頭是最大的公司,它有比較強(qiáng)的資源,我稱之為中頭。

      58同城現(xiàn)在開始自己做本地服務(wù)業(yè),對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者而言,這是巨大的威脅。舉個(gè)例子,我們做美甲,58同城也在搶美甲師,直接導(dǎo)致美甲師的價(jià)格提高。這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況,當(dāng)你做的一個(gè)項(xiàng)目曙光初露時(shí),它能像當(dāng)年騰訊搞死一堆小軟件一樣(搞死你)。騰訊當(dāng)年說,這事我看懂了:流量,哥有;錢,哥更有;技術(shù)人才,全中國(guó)沒有比我儲(chǔ)備更多的,我上。結(jié)果,它用幾個(gè)月的時(shí)間就可以把原創(chuàng)者打熄火。

      58同城也知道只做信息沖不過下一個(gè)十年,也想介入更多環(huán)節(jié)。如何介入,它還在探索。所謂的戰(zhàn)略投資,沒別的,就是撒一點(diǎn)小錢下去,看哪個(gè)業(yè)務(wù)OK、有未來,很可能58同城就吃下來自己做了。

      所以,大家盡量不要拿58同城的錢。財(cái)務(wù)投資只看你有沒有回報(bào),但戰(zhàn)略投資,占你董事會(huì)席位之后會(huì)左右你的戰(zhàn)略方向。換句話說,為了符合它的戰(zhàn)略方向,它會(huì)犧牲創(chuàng)業(yè)者的利益。當(dāng)然這也有好處,因?yàn)槭菓?zhàn)略投資所以不計(jì)代價(jià),只要對(duì)未來有好處,你虧錢也沒關(guān)系,它愿意陪著你。

      賈向飛:雕爺開始提問的時(shí)候,我心里拔涼拔涼的。但前人走過的路,我們不會(huì)重新走。像雕爺講的,騰訊之前什么項(xiàng)目都自己做,什么事情把你抄過來就可以了,后來才變成戰(zhàn)略投資。所以從投資策略來講,我們目前不會(huì)控股,我們占股20%左右,要一個(gè)董事席位。一個(gè)席位對(duì)你們能有多少影響?現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都不止一個(gè)玩家在玩,不管大玩家還是小玩家,怎么勝出?其實(shí)早期考慮最多的還是對(duì)行業(yè)的理解,最后投票的還是你服務(wù)的用戶而不是投資人。我們看中的還是創(chuàng)業(yè)者接地氣的勁兒,O2O是一個(gè)很重很重的苦力活兒。做投資的時(shí)候我們會(huì)特別看中更重的模式,越重我們?cè)较矚g。

      我們現(xiàn)在做的新模式跟原來的業(yè)務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,老業(yè)務(wù)是收費(fèi)的,新業(yè)務(wù)很難拿到更多的資源。從這個(gè)角度來講,我覺得大家不用怕。O2O怎么抄?它不是一個(gè)快速能成的活兒,沒有五年十年是成不了的。

      雕爺:創(chuàng)業(yè)公司做到什么情況,不用怕巨頭?我舉三個(gè)例子來說明。第一個(gè)例子,我稱之為做好定位和加深對(duì)行業(yè)細(xì)節(jié)的理解。到現(xiàn)在不管是淘寶,還是京東,賣書沒有誰(shuí)賣得過李國(guó)慶(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人)。當(dāng)當(dāng)是怎么贏的呢?當(dāng)當(dāng)賣書實(shí)在是夠早,比淘寶還早。我的意思是,58同城什么都代表,但也什么都不代表,58同城是通用型企業(yè)。事實(shí)上很多領(lǐng)域,專家型比通用型有優(yōu)勢(shì)。

      第二個(gè)案例我稱之為解決原有行當(dāng)?shù)穆?xí)。有一些傳統(tǒng)行業(yè),有一堆糟糕的陋習(xí)在里面,你怎么解決它?當(dāng)雅虎10億美金到阿里巴巴賬上的時(shí)候,京東從徐新(今日資本創(chuàng)始合伙人)那兒才融了1000萬(wàn)美金。為什么京東在3C這個(gè)領(lǐng)域做得如此之好?淘寶電器城賣3C產(chǎn)品,把中關(guān)村坑蒙拐騙的陋習(xí)全給帶過來了。京東就一個(gè),行貨帶票里最便宜。它從本質(zhì)上一劍刺穿原有行業(yè)的陋習(xí),所以消費(fèi)者在3C里面確實(shí)倒向京東。

      第三個(gè)案例我稱之為深度介入。理論上講,淘寶賣游戲點(diǎn)卡應(yīng)該是最早跑出來的,它天然比郵寄包裹還簡(jiǎn)單。但有一個(gè)企業(yè)叫5173,專門賣游戲虛擬道具。淘寶從來沒打算跟它競(jìng)爭(zhēng),或者說也競(jìng)爭(zhēng)不過。為什么?你買一個(gè)充值卡,在淘寶完成得很輕松,但在游戲里買把虛擬的刀,這件事就復(fù)雜了。它需要一個(gè)客服,先到游戲里把那把刀買過來,然后再跑到游戲里哪個(gè)區(qū),弄不好需要跨區(qū),找到買主,再約好一個(gè)地點(diǎn)把裝備賣給他,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中大家再付錢。對(duì)淘寶來說,太復(fù)雜了:有這個(gè)人力,干什么不好,我干它?

      如果你不符合我剛才說的三個(gè)方面,你沒形成跟58同城的差異化競(jìng)爭(zhēng),對(duì)不起,你在為他人做嫁衣。本質(zhì)上,對(duì)行業(yè)充分理解,跟大家形成差異化的競(jìng)爭(zhēng),才是未來不同行業(yè)O2O的解決之道。

      賈向飛:58同城創(chuàng)始人姚勁波是土鱉出身,他對(duì)這些事情的理解是根上的。他說,你們對(duì)創(chuàng)業(yè)者一定要尊重,不要干涉太多,不要指手劃腳,給幫助、給建議、別添亂,這是他對(duì)我們投資部門的要求。確實(shí)也是,我們?cè)谄渲幸粌蓚€(gè)品類里會(huì)自己做,其它的我們肯定不會(huì)做。

      大家都是創(chuàng)業(yè)者,都會(huì)有獨(dú)立的判斷和思考。大家有疑問,我也很理解,平時(shí)大家溝通得少,58同城做哪些不做哪些,會(huì)給哪些資源,大家平時(shí)沒有溝通。

      我覺得《創(chuàng)業(yè)家》這本雜志特別重要,它的魅力就在這三個(gè)字上面(賈向飛手指“創(chuàng)業(yè)家”三字),你是這個(gè)(《創(chuàng)業(yè)家》聯(lián)單),社會(huì)的資源會(huì)向你集中的。

      ——整理 /i黑馬網(wǎng) 王方

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