付立 谷云輝 呂慶輝
【摘要】本文基于無源超高頻RFID技術(shù)提出一套高速公路不停車收費(ETC)的銀行自動結(jié)算系統(tǒng)方案,探討了銀行接口架構(gòu)模式及業(yè)務(wù)模式,為RFID ETC系統(tǒng)的推廣奠定了基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】RFID; ETC;銀行;結(jié)算;系統(tǒng)
1.引言
基于800/900MHz無源RFID技術(shù)的高速公路不停車收費系統(tǒng)(ETC)在吉林已全省推廣應(yīng)用多年。至2014年4月底,全省2350公里高速公路112個收費站共計建成235個不停車收費車道,社會用戶共計56540輛,通行記錄達到2770多萬條。隨著應(yīng)用規(guī)模及用戶數(shù)量的不斷增加,由高速公路管理部門自行籌建儲值、清分、結(jié)算平臺的運營模式由于需投入大量人力、物力、財力,有礙于RFID ETC系統(tǒng)的快速推廣應(yīng)用。通過與多家商業(yè)銀行合作,借助其網(wǎng)點眾多、結(jié)算體系成熟等優(yōu)勢,一方面可以提升現(xiàn)有RFID ETC系統(tǒng)的服務(wù)水平,另一方面可通過商業(yè)運作由商業(yè)銀行承擔(dān)RFID標(biāo)簽成本,為高速公路收費管理帶來良好的社會經(jīng)濟效益。
2.高速公路RFID ETC銀行自動結(jié)算系統(tǒng)總體框架
高速公路RFID ETC銀行自動結(jié)算系統(tǒng)是在原有800/900MHz無源RFID ETC系統(tǒng)的架構(gòu)上實現(xiàn)與銀行結(jié)算系統(tǒng)的對接。除了根據(jù)銀行的需求對原有用戶注冊、充值業(yè)務(wù)流程進行修改,主要工作是要在原有RFID ETC系統(tǒng)架構(gòu)上增加銀行接口模塊,實現(xiàn)與銀行結(jié)算系統(tǒng)之間的信息交換及通訊。
圖1 系統(tǒng)整體架構(gòu)
3.銀行接口架構(gòu)模式
銀行接口架構(gòu)有單銀行接口模式、自適應(yīng)接口模式及統(tǒng)一接口模式三種方案。選擇何種方案主要由根據(jù)高速公路管理部門與銀行合作的模式?jīng)Q定,三種方案的應(yīng)用各有利弊,具體如下。
3.1 單銀行對接架構(gòu)模式
單銀行接口模式即數(shù)據(jù)中心僅與一家銀行進行數(shù)據(jù)交互,銀行直接的跨行交易由其之間內(nèi)部系統(tǒng)完成,系統(tǒng)銀行接口僅需針對一家銀行需求實現(xiàn)協(xié)議。
圖2 單銀行接口模式
圖3 自適應(yīng)接口模式
3.2 自適應(yīng)對接架構(gòu)模式
自適應(yīng)接口模式即數(shù)據(jù)中心與多家銀行(含銀聯(lián))進行數(shù)據(jù)交互,但接口協(xié)議根據(jù)各家銀行需求定義,系統(tǒng)銀行接口兼容適應(yīng)多種接口協(xié)議。
3.3 統(tǒng)一對接架構(gòu)模式
統(tǒng)一接口模式即由高速公路管理局定義高速公路不停車收費系統(tǒng)統(tǒng)一的銀行接口,銀行若想開展通行費代扣業(yè)務(wù),必須實現(xiàn)該統(tǒng)一接口的協(xié)議。
圖4 統(tǒng)一接口模式
3.4 架構(gòu)模式優(yōu)缺點分析
采用單銀行接口模式,高速公路管理部門只需要與一家銀行機構(gòu)合作,協(xié)調(diào)及開發(fā)工作量較小,但很容易造成結(jié)算銀行的一家獨大,收取高額手續(xù)費。
采用自適應(yīng)接口模式,雖然可以滿足銀行的不同需求,易于吸納更多結(jié)算銀行,但工作量大,重復(fù)勞動多。而且,接口過于復(fù)雜會造成系統(tǒng)穩(wěn)定性差、安全性低。
因此,在與銀行合作,最好采用統(tǒng)一接口模式。但是,這建立在與多家銀行協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。
4.高速公路RFID ETC銀行自動結(jié)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式
系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式分為實時扣款模式、預(yù)存款模式及日結(jié)算模式三個方案,各業(yè)務(wù)模式的優(yōu)劣具體如下。
4.1 實時扣款模式
實時扣款模式采用RFID ETC系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)實時對接的方式,當(dāng)有不停車收費車輛駛?cè)敫咚俟窌r,不停車收費系統(tǒng)檢驗車輛合法性并放行。車輛駛出收費站出口,需要扣費時,系統(tǒng)直接訪問銀行后臺系統(tǒng),在確認賬戶正常,扣款成功后,將信息反饋給不停車收費系統(tǒng),車道系統(tǒng)接到反饋信息后自動抬起欄桿,將車輛放行。
以高速公路管理局與中國建設(shè)銀行吉合作的為例,實時扣款模式下業(yè)務(wù)流程如下:
圖5 實時扣款模式系統(tǒng)工作流程
用戶首先需要在建行開戶,然后去高速公路管理部門RFID標(biāo)簽注冊點注冊車輛,并安裝RFID電子標(biāo)簽。在車輛完成注冊后,就可以駛?cè)肴肟谑召M站,經(jīng)數(shù)據(jù)中心驗證車輛合法性后,即可抬桿放行。當(dāng)車輛駛?cè)氤隹谑召M站時(第1步),數(shù)據(jù)中心與建行長春支行進行通信(第2步),長春支行與北京總行進行通信(第3步),完成通行費征繳操作后將結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)中心(第4、5步),即可抬桿放行(第6步)。當(dāng)通行費不足時,用戶可以去建行網(wǎng)點進行充值。當(dāng)用戶不再需要使用ETC時,可以去高管局進行注銷。高管局與建行每天需要進行消費對賬。
4.2 預(yù)存款模式
預(yù)存款模式的用戶必須在車輛注冊時,先在賬戶中預(yù)存一定額度的資金,該資金存于高管局的預(yù)存賬戶中,當(dāng)有不停車收費車輛駛出收費站出口,系統(tǒng)查詢賬戶中是否有足夠金額,進行扣費,然后抬桿放行。系統(tǒng)每天將扣款信息定期發(fā)送給銀行,銀行將高管局預(yù)存賬戶中的當(dāng)日通行費收入轉(zhuǎn)入消費賬戶。
以高速公路管理局與光大銀行合作的模式為例,預(yù)存款模式下業(yè)務(wù)流程如下:
圖6 預(yù)存款模式系統(tǒng)工作流程
用戶首先去光大銀行開戶,然后攜帶相關(guān)證件去高管局注冊車輛,并粘貼標(biāo)簽。如果賬戶余額不足,用戶去任意建行網(wǎng)點進行充值,繳費成功后,可以正常使用ETC車道通行。當(dāng)用戶不再使用ETC時,可以去高管局注銷車輛并進行退費。高管局與光大銀行需要每天進行充值對賬。
4.3 日結(jié)算模式
日結(jié)算模式采用不停車收費系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)定期交易的方式,用戶要使用不停車收費系統(tǒng)之前,需要到銀行在綁定的賬戶中存入一定金額的通行費,該預(yù)存的通行費存于個人銀行賬戶中。用戶在銀行系統(tǒng)存款后,銀行系統(tǒng)立即將信息發(fā)送給不停車收費系統(tǒng),當(dāng)車輛駛出收費站出口,需要扣費時,不用訪問銀行后臺系統(tǒng),直接查系統(tǒng)中的賬戶信息,如果賬戶正常,余額夠本次通行費,則抬起自動欄桿,將車輛放行,當(dāng)日特定時間,系統(tǒng)再與銀行系統(tǒng)進行對賬。
以高速公路管理局與中信銀行合作為例,日結(jié)算模式下業(yè)務(wù)流程如圖7所示:
圖7 日結(jié)算模式圖系統(tǒng)工作流程
用戶首先需要去中信銀行開戶(第1步),此時中信銀行會通過相關(guān)接口將用戶信息傳遞到數(shù)據(jù)中心,完成車輛的預(yù)注冊(第2步)。接著用戶去高管局注冊點完成車輛注冊,并粘貼標(biāo)簽(第3步)。當(dāng)車輛駛?cè)肴肟谑召M站時,如果數(shù)據(jù)中心中存在車輛信息,則正常駛?cè)?。?dāng)車輛駛?cè)氤隹谑召M站時,如果賬戶余額充足,則正常駛出。用戶充值時,需要去中信銀行網(wǎng)點(第4步),中信銀行會將充值結(jié)果發(fā)送給數(shù)據(jù)中心(第5步)。如果用戶不再使用ETC,可以去高管局注銷車輛(第6步),然后在10個工作日后去中信銀行網(wǎng)點退款(第7步)。高管局與中信銀行需要每天進行充值和消費等操作的對賬。
4.4 業(yè)務(wù)模式優(yōu)缺點分析
高速公路通行費銀行結(jié)算由于涉及到用戶資金,所以系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及處理速度要求較高。三種業(yè)務(wù)模式的優(yōu)缺點如下:
4.4.1 系統(tǒng)穩(wěn)定性
實時扣款模式的交易數(shù)據(jù)通信鏈路較長,對通信保障要求較高。交易數(shù)據(jù)需要由收費站傳至系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心(高速公路管理局),再傳至本省銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),再傳至銀行總行數(shù)據(jù)中心(北京或上海),扣費信息再由銀行總行數(shù)據(jù)中心向回回傳,具體如下圖所示。網(wǎng)絡(luò)鏈路過長,單點故障概率就會增加。且這整個扣款過程需要1秒或更長時間,對于不停車收費應(yīng)用而言,會給用戶通行帶來壓力。而且,銀行要求每個季度有6個小時的停機維護時間,該時間內(nèi)的通行費無法通過銀行平臺收取(見圖8)。
預(yù)存款模式和日結(jié)算模式通過將與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交互延后,大大降低了高速公路收費口的交易壓力。車輛通過收費公路出入口時,交易數(shù)據(jù)只要由收費站和數(shù)據(jù)中心交互即可,銀行系統(tǒng)只用定時、定期(如每日夜間12:00)與不停車收費系統(tǒng)進行對賬(見圖9)。
圖8 車輛單次通行實時扣款模式交易鏈路
圖9 車輛單次通行日結(jié)算模式交易鏈路
4.4.2 通行費資金沉淀
實時扣款模式和日結(jié)算模式,用戶只要保證自己的銀行賬戶存有足夠的通行費,就可以不停車順利通過收費站,未消費的資金利息歸個人用戶。而預(yù)存款模式,車輛用戶需要將通行費預(yù)先存入高管局預(yù)存賬戶,損失了個人利息,容易造成糾紛。但是,如采用給與車輛用戶一定利息回報而讓用戶簽訂協(xié)議,同意收費方使用預(yù)存款的方式,可以形成交通行業(yè)建設(shè)資金籌融資的新渠道。
5.總結(jié)
從技術(shù)層面,統(tǒng)一接口模式最安全、最穩(wěn)定、最經(jīng)濟、最易升級維護;選擇銀行預(yù)存款模式及日結(jié)算模式比實時扣款模式更可靠。從實際操作層面,三種業(yè)務(wù)模式都有各自優(yōu)勢及劣勢,為了吸引銀行參與收費公路通行費結(jié)算,應(yīng)該給予銀行自由選擇;但對于交通運輸行業(yè)來說,選擇銀行預(yù)存款模式可以為交通運輸行業(yè)帶來資金沉淀,為設(shè)立交通產(chǎn)業(yè)投資基金,探索交通建設(shè)融資新渠道奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
因此,制定收費公路通行費跨銀行結(jié)算系統(tǒng)接口時,應(yīng)該給予銀行三種業(yè)務(wù)模式的選擇,但應(yīng)該主推銀行預(yù)存款模式。如大多銀行都接受預(yù)存款模式,接口結(jié)構(gòu)便可制定為統(tǒng)一接口模式,從而實現(xiàn)技術(shù)上的最優(yōu)選擇。