科研項目管理中常見問題的解決方法研究

徐靜

引言：在國際競爭日趨激烈的今天，企業(yè)必須盡快增強自身的技術(shù)創(chuàng)新，將其科研成果產(chǎn)業(yè)化，通過整合改善企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競爭力。因此，科研項目管理在企業(yè)的發(fā)展中顯得尤為重要，本文就此展開討論，就如何改善我們科研項目管理的常見問題進行了簡單的分析。

科研項目管理是指從項目申請到項目完成，包括項目整體管理、時間與進度管理、費用管理、采購管理、風險管理、人員管理及質(zhì)量管理等全程管理，科研項目管理的目的是為了將整個項目進行比較制度和科學的管理，以保證科研成果的效益，借此提高競爭力。軍工企業(yè)是以研發(fā)、生產(chǎn)軍工產(chǎn)品為主，除去固有的企業(yè)屬性，還存在一定的國防建設屬性，軍工項目管理的發(fā)展代表著整個項目管理體系的發(fā)展，有著舉足輕重的作用。

一、科研項目管理中常見的問題

1、缺乏流程管理經(jīng)驗

在科研項目管理的整個過程中，暴露出的諸多問題不僅影響了企業(yè)的生產(chǎn)效率，且由于自身經(jīng)驗不足，很多有效的信息都流失，最終影響了企業(yè)的進步及發(fā)展。問題主要表現(xiàn)在，首先，對整個項目計劃制定的不合理、不科學，執(zhí)行時不能及時溝通使其發(fā)揮有效作用，使項目在每個關(guān)鍵點不能得到有效管理，規(guī)避風險；其次是對項目的進程階段沒有明確劃分，容易出現(xiàn)管理混亂，導致拖延進度甚至停滯。

2、組織、人員管理不嚴格

在項目組織方面，整個項目過程中各責任人不明確，職責劃分不到位，不能夠很好的調(diào)控項目管理中的各種關(guān)系，導致項目在實施過程中出現(xiàn)問題后很難及時解決，；在人員管理方面，一個項目負責人往往是多個項目的負責人，或者一個項目的管理人員往往是承擔較多項目的管理人員，經(jīng)常分身乏力，溝通不及時，不能及時到位，且項目本身的技術(shù)人員管理中，往往出現(xiàn)任務交疊，相互交叉，核心人員緊缺的局面，導致嚴重拖延項目發(fā)展研制進度的情況。

3、績效評價體系不完善

績效評價體系能夠很好地調(diào)動科研項目成員的工作積極性，其評價結(jié)果往往能夠?qū)τ陧椖窟M度、組織、管理、結(jié)果產(chǎn)生重大影響。而目前科研項目管理方面績效評價體系不完善，定量指標少，不好量化，不能很好地調(diào)動成員積極性，效率下降，最終導致項目成果成功轉(zhuǎn)化率低下。

科研項目管理對于企業(yè)項目研發(fā)影響重大，管理不善會導致項目拖期、研發(fā)失敗率升高，技術(shù)人員積極性不高，研發(fā)成本與項目成果不等價，嚴重甚至會導致我所研發(fā)能力下降，發(fā)展緩慢。

4、項目管理中的財務管理

在我所項目管理中，多存在技術(shù)優(yōu)先的現(xiàn)象，由于軍工企業(yè)的特殊性，技術(shù)人員為了保證項目開展的進程順利，對于項目初期的金額預算存在一定不合理性，費用使用狀況分布不均，缺乏有力的監(jiān)管制度，導致財務風險高。

二、科研項目管理的特點

1、創(chuàng)新

科研項目本身就是一種創(chuàng)新，是一種不同于傳統(tǒng)，具有更高效率更有效發(fā)展的管理方式，在管理過程中，既要繼承前人的知識、經(jīng)驗和成果，在此基礎上向前發(fā)展，又要依靠和綜合多種學科的成果，將多種技術(shù)結(jié)合起來，發(fā)揮其創(chuàng)造性，實現(xiàn)科學技術(shù)更快的發(fā)展。

2、知識

科研項目管理中的知識，是指對于項目需要的知識進行識別，有效獲取，做出相應評價，從而能夠進行有效管理?？梢哉f，科研項目管理的成果就是知識的具體化，是知識產(chǎn)品，而科研項目管理團隊本身就是知識團隊，具有相應的技術(shù)和知識，有一定的管理理念和能力。

3、風險

科研項目管理的發(fā)展階段存在著大量的風險和不確定性，這是由于科研項目周期長，研究過程中不可確定的因素多；涉及到的人員數(shù)量多且范圍大，往往需要多部門協(xié)調(diào)、交叉等這些都會為科研項目帶來風險，因此項目在發(fā)展階段要有風險的識別、預測和評估，對各類風險按照風險的類別及對項目產(chǎn)生的危害程度采取相應的處理方法，通過有效的管理手段，規(guī)避風險，或者減少風險帶來的不利后果，保證項目可以順利進行。

三、如何改善科研項目管理

1、項目策劃階段

在項目初始階段，科研項目首先要做好調(diào)查，有所區(qū)別，確立目標，認真分析。在選擇項目目標時，要從自身出發(fā)，以自身實力為基礎，確立合適且有長遠發(fā)展前景的目標。

重視項目策劃，確立正確目標，完善整個項目方案，才能夠在項目發(fā)展整個過程中有個整體的把握，在項目出錯時能及時中止并完善，避免不必要的損失。

2、項目初始階段

項目方案策劃階段完善后，確立項目組的主要成員，根據(jù)項目方向選擇相關(guān)技術(shù)人員，根據(jù)項目程度、難度決定人員數(shù)量，根據(jù)項目預算合理分配資金。

在項目的初始階段，要對項目成員、項目的目標體系、預算計劃等有合理的計劃，與此同時，在項目開展過程中，要對整個項目有一個科學的風險評估，并且有相應的應對措施準備。

3、項目發(fā)展階段

（1）細化策劃

項目正式實施階段，項目管理人員要擬定、編制一個項目階段的工作任務、目標及計劃方案，將項目計劃細化，制定詳細的進度安排表，劃分管理階層，分工合作，對整個項目過程有合理的規(guī)劃。

（2）有效生產(chǎn)

項目生產(chǎn)分為自制、技術(shù)外包和外協(xié)件外協(xié)三個方面，在生產(chǎn)過程中，要選擇與質(zhì)量、和成本合適具有相應保密資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，嚴格考察生產(chǎn)廠家的技術(shù)、信譽、生產(chǎn)進度等，保證項目生產(chǎn)過程的有效性。

（3）質(zhì)量監(jiān)控

對于生產(chǎn)廠家已經(jīng)完成的成品，科研項目管理團隊要嚴格按照要求進行質(zhì)量監(jiān)控，而在生產(chǎn)過程中，也要對質(zhì)量把關(guān)，對質(zhì)量控制，沒有嚴格質(zhì)量監(jiān)控生產(chǎn)的產(chǎn)品一定是不合格的，嚴格監(jiān)控質(zhì)量能夠有效提高項目進度，提高項目預定收益額。

（4）費用控制

在項目前期做好的預算策劃要嚴格執(zhí)行，在每個階段的工作中都保證是在預算資金范圍內(nèi)實施。同時，在項目發(fā)展階段，一定存在很多突發(fā)狀況，因此要對資金流向有準確把握，確保資金不會出現(xiàn)超額，生產(chǎn)過程能順利進行。對已經(jīng)超支的方面要對資金進行審核，分析原因，采取解決措施。

4、收尾結(jié)束階段

項目收尾結(jié)束階段其實是對項目整個過程的總結(jié)和驗收，也是看整個項目成果的重要階段。但在實際項目管理中，項目結(jié)束收尾工作往往不被大家重視，有時因其它項目任務繁重就把該項工作忽略了。然而項目結(jié)束收尾工作是使這個項目成功的重要管理手段，因為它是收集、整理、保存項目記錄、成果最好的時機；是項目最基本、最真實、最準確的數(shù)據(jù)，有很高的借鑒價值。因此，我們應重視該階段，也應納入項目計劃并按計劃落實，為以后項目研制提供依據(jù)、支撐劑強大的平臺。

四、總結(jié)

科研項目管理是整個項目啟動、發(fā)展的核心，只要提高科研項目管理質(zhì)量，才能提高企業(yè)的整體競爭，在日趨激烈的國際競爭中立住腳跟，穩(wěn)步發(fā)展。本文通過對科研項目管理的現(xiàn)狀和特點簡單分析，對如何解決會出現(xiàn)的問題進行了簡單的回答，希望廣大相關(guān)工作者能夠繼續(xù)深入探討研究，取得較好的成果，推動科研項目管理的進步。

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（作者單位：中國電子科技集團公司第二十研究所）