實(shí)訓(xùn)課程中運(yùn)用的探究

高蔓麗

[摘 要]社會(huì)的需求決定了職業(yè)教育的目標(biāo)和方向，通過借鑒國(guó)外先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)，以及在多年的高職會(huì)計(jì)教學(xué)工作獲得的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法更有利于教學(xué)內(nèi)容的完成和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本文體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在分崗位實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)際運(yùn)用和教學(xué)反思，讓這種新的教學(xué)方法更能適應(yīng)中國(guó)職業(yè)教育特別是會(huì)計(jì)職業(yè)教育的土壤。

[關(guān)鍵詞]團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法；職業(yè)教育；會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程

[中圖分類號(hào)]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）48-0130-02

1 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法簡(jiǎn)介

在會(huì)計(jì)課程中采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法源于20世紀(jì)80年代。當(dāng)時(shí)客觀環(huán)境的變化對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高要求，必須進(jìn)行會(huì)計(jì)教育改革。在這場(chǎng)改革中，美國(guó)主要會(huì)計(jì)職業(yè)團(tuán)體及會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)揮了重要作用。這種教學(xué)法讓學(xué)生感到他們自己的溝通能力、解決問題的能力及專業(yè)技能都得到了提高。美國(guó)的公司依賴團(tuán)隊(duì)提高其產(chǎn)能，因此公司也愈加強(qiáng)調(diào)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)技能和溝通技能。事實(shí)也證明依靠團(tuán)隊(duì)能提高企業(yè)的決策能力。[1]所謂的“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法”是指有一定數(shù)量的學(xué)生在教師的指導(dǎo)下分工協(xié)作親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、溝通能力、專業(yè)技能及對(duì)以后實(shí)踐工作的感性認(rèn)識(shí)。因此“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心、以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以提高技能為目標(biāo)的教學(xué)方法。

2 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在會(huì)計(jì)分崗位實(shí)訓(xùn)課的運(yùn)用

2.1 組織、實(shí)施教學(xué)

教學(xué)就是教師如何教與學(xué)生如何學(xué)的問題，一方面教師要組織好學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。另一方面學(xué)生如何學(xué)則是主導(dǎo)因素，要讓學(xué)生想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)重要因素，它不僅影響學(xué)習(xí)的發(fā)生，而且還影響到學(xué)習(xí)的進(jìn)程和學(xué)習(xí)的結(jié)果。因此，在教學(xué)中培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)成為教師日益關(guān)注的問題。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法正好能解決這樣的問題。

為了更好地運(yùn)用此教學(xué)方法，本人對(duì)分崗位實(shí)訓(xùn)教材進(jìn)行了二次開發(fā)，分設(shè)不同崗位、不同職責(zé)、不同工作內(nèi)容。要求班級(jí)同學(xué)們以本課程項(xiàng)目要求，按3～5人自由組合形成團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按各人所長(zhǎng)分別飾演項(xiàng)目中的不同角色。這樣安排是同學(xué)組織和完成自我學(xué)習(xí)及認(rèn)知的過程，他們只有在了解了項(xiàng)目任務(wù)后，在彼此相對(duì)比較了解的情況下，才能較好地完成組隊(duì)工作，同時(shí)也會(huì)因?yàn)楸容^了解自身所具備的專業(yè)知識(shí)，從而更好地去選擇自己所能勝任的團(tuán)隊(duì)角色。而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)則是能否比較地實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵，例如在分崗位實(shí)訓(xùn)中，為了激發(fā)和維持學(xué)生的求知欲望和好奇心，本人設(shè)置了出納、總賬會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)經(jīng)理三個(gè)角色，學(xué)生會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)三個(gè)角色的不同處，讓學(xué)習(xí)成為一種樂趣，運(yùn)用各種形象直觀的教育教學(xué)手段，使教學(xué)具有新穎性和實(shí)用價(jià)值，可以使學(xué)生得到一種精神上的滿足，從而使其體會(huì)到快樂，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

設(shè)置適合的目標(biāo)定向，使學(xué)生獲得成功體驗(yàn)，從學(xué)生的心理來說，他們都是希望能很快學(xué)會(huì)，并且很快達(dá)到要求，但在實(shí)踐中常常會(huì)遇到很多的困難，面對(duì)困難的方式也各不一樣。在分崗位實(shí)訓(xùn)中，本人將項(xiàng)目任務(wù)設(shè)定為完成某公司一個(gè)月經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)各角色工作內(nèi)容完成任務(wù)，這樣能讓學(xué)生更好地了解實(shí)際工作中各角色分工區(qū)別及職責(zé)范圍，也更能促進(jìn)學(xué)生提高溝通、協(xié)作的能力。最后由團(tuán)隊(duì)提供憑證、賬簿和報(bào)表等資料作為課程考核的依據(jù)，激發(fā)學(xué)生成就感以便更好完成項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)，并取得一定的成績(jī)，得到教師的贊許，就會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)自覺性和自信心。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，有一定的作用時(shí)，就會(huì)以此為動(dòng)力不斷地鼓勵(lì)自己進(jìn)一步努力。

2.2 評(píng)價(jià)方法構(gòu)建

學(xué)生在接受教師安排的項(xiàng)目任務(wù)之初，要充分了解此次任務(wù)的具體內(nèi)容、考核方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。良好的評(píng)價(jià)體系也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的助力，不合適的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)會(huì)抹殺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。教學(xué)評(píng)價(jià)不僅是對(duì)教師在教學(xué)過程中的各環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，更重要的是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，教學(xué)的目的就是“傳道、授業(yè)、解惑”，只要學(xué)生能從中學(xué)到了之前他所不具備的知識(shí)或技能，那就是一次成功的教學(xué)過程。如何確認(rèn)學(xué)生是否學(xué)習(xí)到了新的東西，則是教學(xué)評(píng)價(jià)的考核內(nèi)容，評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的好壞直接影響教師對(duì)教學(xué)過程中使用的教學(xué)方法、管理方式和教學(xué)目標(biāo)的安排。本人在實(shí)訓(xùn)課程中更注重教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)，也就是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握，又要重視學(xué)生綜合能力的發(fā)展，同時(shí)還要重視其在學(xué)習(xí)過程中的情感態(tài)度和參與表現(xiàn)，科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要保障。

本人設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)方法為質(zhì)化評(píng)價(jià)和量化評(píng)價(jià)相結(jié)合，質(zhì)化占20%，量化占80%。質(zhì)化評(píng)價(jià)方面主要是以學(xué)生在教學(xué)過程中組隊(duì)過程、工作熱情、處理突發(fā)事件的能力、角色分工是否明確、工作操作過程是否規(guī)范這五個(gè)方面做標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)淡化甄別、選拔功能，強(qiáng)化激勵(lì)、發(fā)展功能，把學(xué)生的能力提升納入評(píng)價(jià)內(nèi)容。根據(jù)以上目標(biāo)，確立了量化評(píng)價(jià)，定量評(píng)價(jià)內(nèi)容主要由教師評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)組成。[2]如下表所示：

學(xué)生最終成績(jī)（≤100分）=質(zhì)化評(píng)價(jià)（≤20分）+量化評(píng)價(jià)（≤80分），為了淡化成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的甄別、選拔功能，將考核評(píng)價(jià)確定的最終考核成績(jī)實(shí)行等級(jí)評(píng)價(jià)制。即：將成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的百分制轉(zhuǎn)換為優(yōu)（90～100分）、良（80～89分）、及格（60～79分）、不及格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。

3 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在運(yùn)用過程中的問題

（1）學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法并不熟悉，雖然高職會(huì)計(jì)教學(xué)課程多以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法講授，也多少有過角色扮演的教學(xué)活動(dòng)，但學(xué)生對(duì)于團(tuán)隊(duì)教學(xué)法還很陌生，幾乎不知道團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的目的、具體內(nèi)容、分組的原則、教學(xué)過程中矛盾的解決、意見反饋、成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等。因此，學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的理解直接影響課程的教學(xué)效果，這就要求教師應(yīng)該在組織、實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)，盡可能詳細(xì)地向?qū)W生說明教學(xué)的內(nèi)涵與主要要求。

（2）學(xué)生趨向于老師指定團(tuán)隊(duì)，而非自由組隊(duì)。這源于學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)才能欠缺，團(tuán)隊(duì)畏難情緒重，不愿意主動(dòng)解決問題，總是等待機(jī)遇而不是去抓住機(jī)遇。即使自由組隊(duì)多局限于同寢室的室友，不善于跟不熟悉的同學(xué)交流。在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)過程中，學(xué)生才會(huì)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)中具有不同視野和性格各異的人，對(duì)提升有效工作能力的重要性。

（3）學(xué)生專業(yè)技能不會(huì)靈活運(yùn)用，解決問題的能力薄弱，特別是理性認(rèn)知與感性認(rèn)知相互轉(zhuǎn)化的能力太差。實(shí)訓(xùn)課程多為模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)的工作情況，所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)由文字表述轉(zhuǎn)為各種單據(jù)，感性認(rèn)知較差的學(xué)生沒有辦法組織經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生過程，需要在老師的指導(dǎo)下，運(yùn)用演示法、分析法、角色扮演法等方法了解教學(xué)內(nèi)容。

（4）分工不明、職責(zé)不清，造成學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目完成參與度各有不同。部分高職學(xué)生已經(jīng)退化成了不思考、不動(dòng)手、不說話、無目標(biāo)的“三不一無”的學(xué)生，雖然存在一小部分參與程度不高和“搭便車”的學(xué)生。但仍有大部分學(xué)生是希望通過參與團(tuán)隊(duì)，獲取新的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到集體智慧的力量，明白了“三個(gè)臭皮匠頂過一個(gè)諸葛亮”的道理，意識(shí)到與他人合作的重要性。

4 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法在會(huì)計(jì)其他課程中的推廣應(yīng)用

雖然團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法從出生到現(xiàn)在也不過短短的三十多年的時(shí)間，但因?yàn)槠涓m宜會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)而被廣泛使用，特別是既需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，又需要完成某一具體項(xiàng)目工作時(shí)，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法則是當(dāng)仁不讓的第一選擇。例如：網(wǎng)中網(wǎng)軟件公司開發(fā)的3D虛擬模擬實(shí)訓(xùn)軟件，目前此軟件側(cè)重于個(gè)人完成項(xiàng)目情況，對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作還沒有特別重視，此軟件有待升級(jí)。用友公司的沙盤（ERP）模擬軟件則是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的最佳體現(xiàn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了企業(yè)成立期—成長(zhǎng)期—成熟期—衰退期全過程，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、資金財(cái)務(wù)管理和銷售管理的全過程進(jìn)行模擬操控。團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)任務(wù)是會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，從近兩年的全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技能大賽的規(guī)則的變化中發(fā)現(xiàn)，大賽由最初的個(gè)人參賽逐漸變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)參賽。[3]團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法提升了提出問題和解決問題的能力。如何應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)來解決實(shí)際的問題，是每個(gè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的能力，通過團(tuán)隊(duì)成員之間相互的討論，各種資源的整合，角色間的分工協(xié)作，最終完成老師所安排的項(xiàng)目任務(wù)，這是會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程能較實(shí)施的最優(yōu)保障。

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