肖知興
對于私人董事會,業(yè)內(nèi)基本認同起源于美國。割草機公司總裁在美國威斯康新州創(chuàng)辦第一個總裁圓桌(私人董事會前身),現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一項遍布美洲、歐洲等西方發(fā)達國家的成熟專業(yè)性服務(wù)。私人董事會機構(gòu)分為有專業(yè)主持人和沒有專業(yè)主持人兩種模式,兩種模式的代表性機構(gòu)分別是偉事達(Vistage)和青年總裁協(xié)會(YPO)。
就有專業(yè)主持人的模式而言,這種互助型的發(fā)展機構(gòu)為來自非競爭行業(yè)的CEO們提供信任、坦誠、保密的學(xué)習(xí)環(huán)境,由資深CEO導(dǎo)師引領(lǐng),通過“私人董事會”的獨特模式,輔之以專家專題研討會、私人教練以及遍及全球的CEO高端社交平臺,進行每年10次左右的小組圓桌會議,分享來之不易的成功經(jīng)驗和富有創(chuàng)意的想法,群策群力,掃除盲點,以達成有效的解決方案。其目的,在于幫助CEO在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中獲得更廣闊的視野,擁有更深邃的見地,從而在競爭中脫穎而出,成為更出色的領(lǐng)導(dǎo)者,作出更明智的決策,取得更理想的成果。
這種CEO小組的真諦在于真誠地給予與分享。成員通過定期的交流,彼此之間會產(chǎn)生一種強烈的信賴感和凝聚力,相互提出無任何商業(yè)利益和偏見的中肯意見,探討深入本質(zhì)的問題,直達任何商業(yè)問題的核心。成員們在小組會議中收獲直接、坦誠并可以付諸實踐的意見。而每一個CEO成員也會在分享、幫助其他成員的過程中,獲得自身領(lǐng)導(dǎo)力的快速有效提升。
這種私人董事會有兩個重要特點:一是每個小組都有一個退休CEO作為專業(yè)主持人(或稱小組主席)來帶領(lǐng)大家討論;二是小組開會的流程要求非常嚴格,通常包含八個步驟。
1.提案。小組主席先讓每個會員提交一個“今天要討論的話題是什么”的“議案”,“議案”必須是目前正在困擾這位會員的真實問題。
2.表決。由各位會員舉手表決,選出一個大家都感興趣的話題,問題通常沒有太多的行業(yè)性,而與企業(yè)家自身的領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)。
3.闡述。由選出的那個問題的提交者作為“問題所有者”,向各位會員詳細闡述自己面對的具體問題,闡述有標準的格式——“我如何_____?這個問題是重要的,因為_____,到目前為止,為了解決這個問題,我已經(jīng)做了_____,我希望小組能幫到我的是_____”,這個標準句式的作用是為了讓問題變得更加清晰。
4.提問。由其他會員向“問題所有者”提問,幫助他明確真正的問題,在這個階段會員只能提問,“問題所有者”也只能就問題做出回答,不得做任意發(fā)揮。這個環(huán)節(jié)很有挑戰(zhàn)性,也是最有價值的。教練會引導(dǎo)其他成員不斷提問、層層剝開問題表象,抵達問題的本質(zhì),挖掘真問題,拋棄偽問題,并讓“問題所有者”重新澄清問題。對問題的甄別和澄清往往是解決問題的重要一步,往往是思路清晰了,“問題所有者”已經(jīng)基本找到了答案。
5.澄清。經(jīng)過上一輪的問答之后,“問題所有者”重新修正自己面臨的問題,這個時候問題往往比以前更加清晰、聚焦。
6.分享和建議。由其他會員向“問題所有者”給出具體可操作的建議,最好是自己曾經(jīng)親歷的經(jīng)驗和心得。會員通過自身的現(xiàn)身說法,給“問題所有者”提供一些切實可行的建議,會幫助他們開闊思路,尋找到新的解決方案。通過這種推心置腹的討論,還能建立信任和友情。
7.總結(jié)。由“問題所有者”對當(dāng)天的討論總結(jié)陳詞,并給出接下來改進問題的步驟和時間表,最后表達自己當(dāng)天最大的收獲是什么,以及未來還有哪些可以改進的地方。
8.下一次私人董事會時,“問題所有者”會向小組會員匯報他在過去一段時間的實施進展,并征求下一步的建議。
目前偉事達有17000多名CEO成員,曾經(jīng)加入過的有55000多名CEO成員,該組織居業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
相比之下,YPO(青年總裁協(xié)會)甚至成立得更早,它1950年于紐約創(chuàng)立,連同以升級會員組成的WPO(世界總裁協(xié)會),共有18000多名會員。YPO堅持與時并進,但仍堅守著當(dāng)年創(chuàng)會時的一些理念,包括重視伙伴之間的網(wǎng)路溝通;提倡持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度;協(xié)會更致力提供一個完全保密的溝通環(huán)境,以讓會員開放心扉,自由分享。
青年領(lǐng)袖往往需要有可靠的同輩給予指引及意見,所以YPO的會員們組建了一個一個的“私人董事會“(又稱摯友小組),小組自行定期舉辦聚會,內(nèi)容絕對保密,堪稱為YPO會員間的“接合劑”。每個YPO摯友小組都堅持以互相尊重和絕對保密為原則。直到今天,全球共有超過1500個小組,為會員提供一個真正暢所欲言的機會,毋須顧慮討論內(nèi)容會泄露于公司、家庭或社區(qū)間。
YPO摯友小組又稱為“5%對話”,只因不少話題是商界領(lǐng)袖們平日不方便和伙伴及家人分享、討論的,幸好有這個百分之百可靠的小組聚會。
YPO的私人董事會(摯友小組)有這樣幾個特征:分會摯友小組給予會員暢所欲言的環(huán)境,和值得信賴的同輩分享遇到的挑戰(zhàn)和機遇;摯友小組想放眼全球,會員可參與地區(qū)性甚至國際性摯友小組,和不同國家文化有別的同輩溝通聯(lián)系;每個YPO摯友小組開始都由一位資深的主持人帶領(lǐng),一段時間以后小組成員可以通過培訓(xùn)成為主持人,并輪流主持小組會議;會員把學(xué)到的協(xié)作能力和聆聽技巧,運用至日常生活中;這些有助成長及豐富交流經(jīng)驗的活動,將獲益于會員的整個家庭。
申請加入YPO的企業(yè)家,還需要具備四個條件。首先,申請加入青年總裁協(xié)會必須經(jīng)過YPO-WPO的審核和批準,申請者的年齡不得超過45周歲,特殊情況需先經(jīng)過YPO審批。其次,YPO的會員僅限于個人且是公司(具有運營資格的公司或機構(gòu))的首要經(jīng)營者,必須具有總裁、首席執(zhí)行官、董事會主席、董事總經(jīng)理、執(zhí)行合伙人或發(fā)行人任一種職務(wù),及其他與這些職務(wù)級別相同的職務(wù),同一公司的董事會主席/首席執(zhí)行官和總裁不能同時成為YPO的會員。再次,公司在YPO的范疇里是指股份有限公司或有限的商業(yè)實體、合伙企業(yè),以及YPO執(zhí)行委員會判定與符合相關(guān)法律的公司完全等同的商業(yè)組織,也包括學(xué)術(shù)機構(gòu)、非盈利性組織和政府機構(gòu),所有公司都不得處于凈負債狀態(tài)。此外,申請人必須管轄50名以上全日制員工,或者所有員工(不包括申請人)一年的薪酬總額不得少于100萬美元。