周媌
2005年,周尼瑪初中畢業(yè),在博客上一把鼻涕一把眼淚抒發(fā)對男神的不舍之情。
2009年,周尼瑪上了大學(xué),用人人網(wǎng)找到了好久不見的男神,并用私信羞答答地說了個(gè)hi!
2012年,周尼瑪畢業(yè),在微博上曬出無節(jié)操學(xué)士服畢業(yè)照并@男神,收到男神回復(fù)“畢業(yè)快樂”,當(dāng)即笑到花枝亂顫。
2013年12月31日,周尼瑪用微信視頻和遠(yuǎn)在外地的男神一起跨年。
這是周尼瑪和男神的故事,也是你我他的故事,套用一首詩歌,“互聯(lián)網(wǎng)是一張郵票,我在這頭,你在那頭”。從博客到人人網(wǎng)到微博再到微信,互聯(lián)網(wǎng)就是這樣參與到每個(gè)人的社交生活,并潛移默化地改變著我們的社交生活。
博客:木子美和方興東的背道而馳
博客,又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼文章的網(wǎng)站。
2000年,博客作為一種新的社交形式開始進(jìn)入中國,一直表現(xiàn)平平。直到木子美事件,才讓中國民眾了解到了博客,并開始運(yùn)動博客。
2003年6月19日起,木子美開始在網(wǎng)上公開自己的性愛日記。至8月某日,木子美在《遺情書》中記錄了她與廣州某著名搖滾樂手的“一夜情”故事。與以往的寫作風(fēng)格一樣,故事以白描的手法,再現(xiàn)了她與這名樂手做愛時(shí)的大量細(xì)節(jié)。她在日記中直呼該樂手的真實(shí)姓名,并對其技巧和能力進(jìn)行了描述。木子美由此“一炮而紅”,迅速形成“木子美現(xiàn)象”。木子美的紅火也讓大眾見識到了博客的力量。
此次木子美事件還衍生出了一個(gè)烏龍,烏龍里涉及中國博客界里另外一個(gè)關(guān)鍵人物——方興東。
方興東被譽(yù)為中國博客的教父,2002年他在業(yè)余時(shí)間弄了個(gè)叫“博客中國”的網(wǎng)站,其思想性和學(xué)術(shù)性吸引了一批專家學(xué)者,相當(dāng)熱鬧。木子美的性愛日記發(fā)布在“中國博客網(wǎng)”上,而不少網(wǎng)友誤把“博客中國”當(dāng)成了“中國博客”,“博客中國”躺著中槍,不過這個(gè)誤會卻給“博客中國”帶來了更多的人氣。
方興東在提起木子美的時(shí)候也說:是木子美讓“博客”概念走向大眾。然而在博客的功能上,方興東和木子美卻有著根本分歧。
方興東界定的博客有三個(gè)特點(diǎn):深度溝通、個(gè)人傳播、全息商務(wù)。它不僅僅是自媒體,更應(yīng)該走上高精尖的道路。
而木子美眼里博客是日記,是個(gè)人情感的宣泄的窗口,在木子美的影響下,博客在中國開始走向草根化。
2005年,國內(nèi)各門戶網(wǎng)站,如新浪、搜狐,原不看好博客業(yè)務(wù),也加入博客陣營,開始進(jìn)入博客春秋戰(zhàn)國時(shí)代。
2010年,以微軟公司宣布徹底關(guān)閉博客服務(wù)為標(biāo)志,經(jīng)歷了成長期、高峰期的博客,在新的社交網(wǎng)站和微博的夾擊下,進(jìn)入了冰河期。
人人網(wǎng):中國版facebook
如果說博客拉開了網(wǎng)絡(luò)社交的大帷幕,那么人人網(wǎng)就是打開了熟人社交的窗口。
人人網(wǎng)之父叫做陳一舟。
2002年,陳一舟建立了千橡互動集團(tuán)。2006年4月末,千橡集團(tuán)仿效早期的Facebook開發(fā)了5Q校園網(wǎng)。但此時(shí),有一個(gè)比5Q校園網(wǎng)更像Facebook的網(wǎng)站已經(jīng)運(yùn)營了好幾個(gè)月,即王興創(chuàng)辦的校內(nèi)網(wǎng)。2006年底,陳一舟對兩個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了資源整合,徹底擯棄5Q,沿用校內(nèi)網(wǎng)。2009年8月4日,校內(nèi)網(wǎng)正式更名為人人網(wǎng)。
除了穩(wěn)固校園這塊老根據(jù)地,陳一舟還努力讓開拓新的業(yè)務(wù),如旅游、團(tuán)購、游戲等。人人網(wǎng)游戲的經(jīng)典之作就是《開心農(nóng)場》。那段定鬧鐘凌晨起來收割和偷菜的歲月,是許多人2009年最鮮明的記憶。
《開心農(nóng)場》具有明顯的游戲特點(diǎn),講究互動互助。每天用戶只需要上線給自己或者幫好友的作物澆澆水、殺殺蟲、除除草、收收(或偷取)果實(shí)即可。游戲不僅可以調(diào)動用戶上線的積極性,還可以促使用戶發(fā)起對站內(nèi)好友的互動,讓好友一起互動。
然而人人網(wǎng)好景不長,隨著微博的崛起,大批人人用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博,人人該如何自處?如何突圍?起碼目前還沒有看到力挽狂瀾的舉措。
微博——up微勢力
有一幅流行的漫畫表現(xiàn)了微博對人人網(wǎng)的沖擊:畫中用戶和頭頂新浪微博標(biāo)志的小人正在興致勃勃地啪啪啪,而人人網(wǎng)則窩在一個(gè)小角落里抱怨“有了微博,你都不上我了”。
從2007年中國第一家?guī)в形⒉┥实纳缃痪W(wǎng)絡(luò)飯否網(wǎng)開張,到2009年,微博這個(gè)全新的名詞,以摧枯拉朽的姿態(tài)掃蕩了世界。
2009年7月中旬開始,國內(nèi)大批老牌微博產(chǎn)品停止運(yùn)營,一些新產(chǎn)品開始進(jìn)入人們的視野,其中,最為人熟知的就是新浪微博。截至2013年3月,新浪微博注冊用戶數(shù)達(dá)到5.03億。
微博就像是一個(gè)廣場,大媽可以用來跳廣場舞,精英可以用來宣講,因此它聚集了超高的人氣,而相反的,超高的人氣也豐富了微博的功能和內(nèi)涵?!拔萘Α钡挠绊懥χ饾u從線上擴(kuò)展到了線下,衍生出了一系列的熱門事件。
微反腐——羅昌平打“鐵”記
黨的十八大之后,中國官場反腐出現(xiàn)熱鬧事態(tài)。這種熱鬧的主戰(zhàn)場,又多集中在微博上。在這些微博反腐中,距今最近最有名的,則數(shù)羅昌平實(shí)名舉報(bào)國家能源局局長劉鐵男。
2012年12月6日,@羅昌平連發(fā)三條微博,向中紀(jì)委實(shí)名舉報(bào)國家發(fā)改委副主任、能源局局長劉鐵男。作為證據(jù)呈現(xiàn)的,不僅有劉鐵男“涉嫌學(xué)歷造假”的證書、與情人徐某的合影,還附上了早在一年多前就由其同事完成的調(diào)查報(bào)道——《中國式收購:一名部級高官與裙帶商人的跨國騙貸》。
正當(dāng)人們像圍觀大片一般聚攏過來時(shí),疾言厲色的反駁應(yīng)聲而至。根據(jù)新京報(bào)網(wǎng)站當(dāng)天下午15時(shí)許引述,國家能源局新聞辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人出面表示,上述消息純屬污蔑造謠:“我們正在聯(lián)系有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門和公安部門,正在報(bào)案、報(bào)警。將采取正式的法律手段處理此事?!?/p>
此后發(fā)生的故事像是一場斗智斗勇的攻防戰(zhàn)。國家能源局網(wǎng)站先是發(fā)表劉局長出席中俄能源談判代表第九次會晤時(shí)的畫面,簽署文件者為劉鐵男;深夜時(shí)分,卻又撤下劉鐵男所有的頭版圖片和活動新聞;另一邊,門戶網(wǎng)站首頁上的相關(guān)新聞當(dāng)晚亦陸續(xù)撤離,鏈接普遍失效;次日,除了《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》等有所跟進(jìn)外,新京報(bào)、南方都市報(bào)等雖在微博上積極跟進(jìn),卻難以將之化為正式報(bào)道。
兩會之前,羅昌平?jīng)]能等到好消息。3月10日,他重啟話題,感嘆“劉鐵男40天沒來‘微博打卡了。國家能源局‘蛇吞電監(jiān)會,誰將新任?”
所幸,8天之后,就有了“劉鐵男卸任國家能源局局長”的通報(bào)。于是,他重貼那張劉鐵男在習(xí)近平身后露出半張臉的圖片,補(bǔ)充在官方網(wǎng)站上的發(fā)現(xiàn):“國家能源局網(wǎng)站更新局領(lǐng)導(dǎo)名錄,發(fā)改委副主任吳新雄兼任能源局局長……卸任國家能源局長的發(fā)改委副主任劉鐵男,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)方面的工作?!?/p>
5月12日上午10時(shí)56分,新華網(wǎng)發(fā)出《劉鐵男涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)被查》的消息,至此羅昌平的“打鐵”行動宣告勝利。
微公益——微博打拐
一條2010年9月27日發(fā)出的微博,至2011年春節(jié)已被轉(zhuǎn)發(fā)了6000多次。開頭的第一句話是:“互聯(lián)網(wǎng)能再創(chuàng)奇跡嗎?”2008年,一男子在深圳抱走了湖北人彭高峰3歲半的兒子彭文樂,令這位父親裂肺撕心。
近年來,國內(nèi)掀起打拐狂潮,已解救了5896名兒童,移交民政部門736人。但小文樂一直沒有下落。當(dāng)兔年春節(jié)的爆竹聲響起時(shí),一位回鄉(xiāng)探親的大學(xué)生,發(fā)現(xiàn)村里一個(gè)小男孩像極了那張?jiān)诰W(wǎng)上被瘋傳兩年多的尋人啟事,他迅速通過尋親網(wǎng)站傳遞消息。最后,在警方的陪同下,彭高峰終于找到了魂?duì)繅艨M的兒子。哆嗦,大哭,嘶吼,緊抱不放……他苦盼已久的奇跡終于在全國網(wǎng)友的接力尋人中靜靜誕生了。在此之后,一場名為“隨手拍照解救乞討兒童”的自發(fā)性活動正在網(wǎng)絡(luò)間迅速流傳。更多失散的孩子,有望重歸親人的懷抱。
微營銷——機(jī)智的杜蕾斯
2011年6月23日17:20,北京又一次瓢潑大雨傾盆而下。杜蕾斯某小編為了防止新買的球鞋進(jìn)水,決定給鞋子套個(gè)套子,這一舉動刺激了整個(gè)宣傳團(tuán)隊(duì)的靈感,在跟CEO馬向群商量之后,大家決定將“給球鞋帶套”的圖片上傳到微博上。一場漂亮的微博營銷就此拉開序幕。
17:58分,杜蕾斯某小編(微博名@地空搗蛋)首發(fā)微博,不到兩分鐘,當(dāng)時(shí)不到6000粉絲的@地空搗蛋 的這條帖子就被轉(zhuǎn)發(fā)了100多次,而后速度增快,主動轉(zhuǎn)發(fā)的人里出現(xiàn)了并不是po主粉絲的大號賬號,18:00,@杜蕾斯官方微博“以粉絲油菜花啊!大家趕緊學(xué)起來??!有杜蕾斯回家不濕鞋~”的評論進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),而后的一個(gè)小時(shí),杜蕾斯的回復(fù)人員都忙得手舞足蹈。
18:15分,新浪微博一小時(shí)熱門榜中杜蕾斯的話題以1000多條的數(shù)量把雨災(zāi)最嚴(yán)重的積水潭和地鐵站甩在身后成為第一名。截止到18:30轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)超過1萬,20:00超過3萬,24:00超過5萬8千條,這條微博也牢牢占據(jù)了6月23日新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)排行的第一名。
熱點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未結(jié)束,有些當(dāng)日未在電腦前的用戶,在6月24日上班后看到內(nèi)容后都驚嘆有才,繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)。6月24日10:00轉(zhuǎn)發(fā)到7萬條,24日17:00轉(zhuǎn)發(fā)到8萬條,而后三天內(nèi),最高的轉(zhuǎn)發(fā)超過了9萬條。
此后,杜蕾斯總能恰好地利用大事件來營銷,從“光大是不行的”、“薄,遲早是要出事的”到“蠻干也是要出事的”再到“我想上頭條”,杜蕾斯總能快速根據(jù)當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)事件做創(chuàng)意營銷,在微博上引起巨大的凡響,并且在微博和網(wǎng)友即時(shí)互動,將談性色變逐漸演變成朦朧中有著調(diào)皮的幽默感的話題,吸睛聚人氣。
微八卦——“周一見”的爆炸式傳播
要說近段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)熱詞,“周一見”絕對的當(dāng)之無愧。這場本該是家務(wù)事的風(fēng)波,卻因?yàn)槲⒉┑膮⑴c而變成了一場全民的狂歡。
自謝曉微博發(fā)布“周一見”開始,網(wǎng)民的八卦熱情即被這則預(yù)告點(diǎn)燃,自行挖掘 “蛛絲馬跡”,“人肉”當(dāng)事人,順帶著白百何、孫儷、陳妍希、吳鎮(zhèn)宇等眾多明星紛紛“躺槍”,中國網(wǎng)民也前所未有地渴望著工作日“周一”的到來。
3月31日文章回應(yīng)出軌事件的微博更是刷新了中國社交媒體網(wǎng)站紀(jì)錄:14個(gè)小時(shí)突破100萬轉(zhuǎn)發(fā)和300萬互動量,超越了天后王菲宣布離婚微博77萬的轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù),“周一見”和“且行且珍惜”分別以800萬和1200萬話題量成為2014年娛樂圈最熱詞匯。
跟“周一見”類似的還有劉強(qiáng)東和奶茶妹的戀情曝光。4月7日下午4點(diǎn)41分,劉強(qiáng)東在微博公開承認(rèn)和奶茶妹的戀情,截至4月8日上午9:56分,該微博已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)148319次,收到評論124228條,被點(diǎn)贊86429次。網(wǎng)友們在“周一見”中的八卦精神和惡搞實(shí)力在劉強(qiáng)東和奶茶妹事件中得到了延續(xù)。劉強(qiáng)東微博中一句“小天是我見過最單純善良的人”,讓名字帶“天”字的名人紛紛躺槍,其中包括印小天、阮經(jīng)天,甚至連易中天都難逃網(wǎng)友的魔爪。
微信:遇神殺神的挑戰(zhàn)之路
正當(dāng)微博風(fēng)生水起一統(tǒng)江湖的時(shí)候,新的挑戰(zhàn)者出現(xiàn)了——2011年1月21日,微信橫空出世,到2013年,微信用戶突破6億。微信集語音、視頻、文字聊天、圖片分享功能于一體,從它誕生的那天起,就注定了它挑戰(zhàn)者的身份。
它的第一個(gè)挑戰(zhàn)對象就是移動短信。
眾看客不妨回想,你有多久沒有使用短信聊天了?打開你的短信收件箱,是不是一期一會的10086和各類垃圾廣告成了主打?再看看你的話費(fèi)單,曾經(jīng)不夠用的短信包是不是被一再疊加的流量包取代了?向來高枕無憂的中國移動就這么被一個(gè)年齡不到4歲的毛頭app逼到跳腳,2013年4月,移動老大哥終于端不住正室范兒了,發(fā)布了長達(dá)5000字的博文《微信收費(fèi)究竟挑戰(zhàn)的是什么》表達(dá)了自己的不滿意:如果微信不收費(fèi),相當(dāng)于行業(yè)默許了騰訊這種踐踏運(yùn)營商“紅線”的行為,直接后果是騰訊之后平步青云,各類其他即時(shí)通信軟件會紛紛毫無顧忌使用運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源。
大哥的憤怒可以理解,在通信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營商辛辛苦苦運(yùn)營了十幾年的移動通信網(wǎng)絡(luò),花掉了數(shù)以千億計(jì)的資金和上百萬的優(yōu)秀工程師的辛勤勞動,換來的卻是被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的OTT無情的騎在頭上,漸漸淪為管道,自然是壓力巨大。不過理解歸理解,方便快捷和價(jià)格低廉才能正中消費(fèi)者的下懷,小弟微信在跟移動大哥這一役中算是大獲全勝。
感受到微信滿滿的惡意的第二位大哥則是風(fēng)生水起的微博。
2012年,新浪第三季度財(cái)報(bào)中就顯示,新浪微博用戶的停留時(shí)間有所下降,而原因之一就是由于微信,那時(shí),微信小弟才一歲。
縱觀微博和微信,雖然擁有同一個(gè)“微”字,但卻擁有著完全不同的社交屬性。其實(shí),微信和微博最大的區(qū)別在于“精準(zhǔn)”兩個(gè)字。
微博是由微博主發(fā)一條微博,然后粉絲可以通過看自己的微博主頁看到微博主發(fā)的內(nèi)容,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。
而微信就不同了,微信公眾平臺賬號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這就構(gòu)成了對等關(guān)系。
但微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向的。如此看來,微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博則是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)私密,一個(gè)公開;一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播,難分伯仲。二者的纏斗還在繼續(xù),究竟鹿死誰手,還需要時(shí)間證明。
微信的挑戰(zhàn)還在繼續(xù),第三個(gè)中槍的則是支付行業(yè)的老大——支付寶。
“望群內(nèi)群外,人人興奮,兩眼放光,魂?duì)繅衾@。手機(jī)之外,一片蕭條,線下活動,統(tǒng)統(tǒng)推掉。到晚上,看紳士名媛,捧手機(jī)笑。為了塊兒八毛,引無數(shù)土豪不睡覺……”2014年春節(jié)期間,一首改編的《沁園春·紅包》在微信朋友圈悄然流行,道出搶紅包一族的狀態(tài)和心聲,甚至有網(wǎng)友大呼沒搶過紅包春節(jié)就不圓滿。
可以說,微信搶紅包的活動,成為了2014開年病毒營銷的經(jīng)典案例。
根據(jù)財(cái)付通的統(tǒng)計(jì),除夕到初八,有超800萬用戶參與了紅包活動,超過4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了4-5個(gè)紅包。紅包活動最高峰是除夕夜,期間1分鐘有2.5萬個(gè)紅包被領(lǐng)取,甚至造成了理財(cái)通“堵車”。由于搶紅包需要綁定儲蓄卡,微支付新增銀行卡綁定量激增。
對此,馬云感嘆:“幾乎一夜之間,各界都認(rèn)為支付寶體系會被微信紅包全面超越。體驗(yàn)和產(chǎn)品是如何如何地好……確實(shí)厲害!此次珍珠港偷襲計(jì)劃和執(zhí)行完美。”不過,夸完小弟之后,馬云也底氣十足地放了狠話“幸好春節(jié)很快過去,后面的日子還很長”。言下之意,馬化騰,這事兒,沒完!
(資料來源:搜狐網(wǎng),新浪網(wǎng),百度百科,21cn,證券時(shí)報(bào)網(wǎng),騰訊網(wǎng))