門戶網(wǎng)站：網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”

肖婷婷

所謂門戶網(wǎng)站，是指提供某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。在我國，典型的門戶網(wǎng)站有新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊以及地方門戶網(wǎng)站聯(lián)盟城市中國等。

由于市場競爭日益激烈，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型，希望通過門類眾多的業(yè)務(wù)來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶，以至于門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象，成為網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。從現(xiàn)狀來看，門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間等。

門戶網(wǎng)站的收入很大程度上來自游戲，按2012年Q1計(jì)算，網(wǎng)易約90% 的營收來自游戲，搜狐 約56% 的營收來自游戲，騰訊 廣告業(yè)務(wù)僅占總營收5.6%。

而門戶賴以生存的內(nèi)容，正被社交媒體所分化。門戶（包括其他網(wǎng)站）在信息傳播中的主導(dǎo)地位被減弱，而且這情況未來會(huì)更令人悲觀。但門戶網(wǎng)站不會(huì)馬上消失，在未來很長時(shí)間里將仍存在，擔(dān)負(fù)中國全國性的“日媒體”的作用。

雅虎中國的興衰

Yahoo一詞起源于《格列佛游記》。在小說里，它代表一個(gè)在外表和行為舉止上都非常討厭的家伙——列胡。Yahoo！的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人David Filo（大衛(wèi)·費(fèi)羅）選擇這個(gè)名字的原因就是他們覺得自己就是Yahoo。還有一種說法，David Filo和楊致遠(yuǎn)堅(jiān)持他們選擇這個(gè)名稱的原因是他們喜歡字典里對Yahoo的定義：“粗魯，不通世故，粗俗”。

1999年9月，雅虎中國正式開通。中國雅虎開創(chuàng)性地將全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與中國本地運(yùn)營相結(jié)合，并一直致力于以創(chuàng)新、人性、全面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，為億萬中文用戶帶來最大價(jià)值的生活體驗(yàn)，成為中國互聯(lián)網(wǎng)的“生活引擎”。2004年7月，雅虎中國率先推出1G電子郵箱，開創(chuàng)中國電子郵箱G時(shí)代。2005年10月，阿里巴巴和雅虎全球達(dá)成戰(zhàn)略合作，全資收購雅虎中國，并更名為阿里巴巴雅虎。2005年11月，阿里巴巴宣布未來阿里巴巴雅虎的業(yè)務(wù)重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域。2007年5月15日，雅虎中國宣布，從即日起正式更名為中國雅虎。

2013年4月18日，阿里巴巴旗下的中國雅虎向用戶發(fā)出通知，中國雅虎郵箱將于2013年8月19日停止服務(wù)，此后用戶的所有郵件和相關(guān)的帳戶設(shè)置都將被刪除且無法恢復(fù)。2013年8月31日，成立于1999年9月的阿里巴巴旗下的門戶業(yè)務(wù)板塊中國雅虎在網(wǎng)站首頁發(fā)布公告稱，基于2012年阿里巴巴集團(tuán)和雅虎美國的協(xié)議，中國雅虎將調(diào)整自己的運(yùn)營策略，于2013年9月1日零時(shí)起，不再提供資訊及社區(qū)服務(wù)。原有團(tuán)隊(duì)將專注于阿里巴巴集團(tuán)公益事業(yè)的傳播。

雅虎中國的興衰轉(zhuǎn)折點(diǎn)都源自2005年的一場交易。這是當(dāng)時(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上涉及金額最大的一筆收購案：雅虎以10億美元+雅虎中國的全部資產(chǎn)獲取阿里巴巴40%的股權(quán)，當(dāng)然阿里官方的說法是阿里并購了雅虎中國。

每當(dāng)談起2005年那筆交易，很多人為馬云遺憾，普遍認(rèn)為阿里巴巴付出的代價(jià)太大，尤其是隨著后來雅虎中國的疲軟表現(xiàn)，輿論甚至把10億美金等同于40%股權(quán)了，雅虎中國就這么被有意無意地忽略了。

雅虎中國本不該如此，馬云本有機(jī)會(huì)建立一個(gè)綜合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，一個(gè)超級阿里帝國。但現(xiàn)實(shí)殘酷，夢想破滅。

當(dāng)時(shí)的雅虎中國絕不像后來那么不堪。

2005年雅虎中國的門戶業(yè)務(wù)雖不如四大門戶（新浪、網(wǎng)易、搜狐、Tom），但卻與中華網(wǎng)、21CN差不多。門戶業(yè)務(wù)雖已成熟，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有當(dāng)下這么大勢已定，加上當(dāng)時(shí)雅虎在全球還算強(qiáng)勢的品牌效應(yīng)，雅虎中國完全有突圍的可能。

2005年雅虎的搜索業(yè)務(wù)也還算優(yōu)秀（馬云正是看中了其搜索業(yè)務(wù)與電子商務(wù)整合的優(yōu)勢），當(dāng)時(shí)的百度納斯達(dá)克的光環(huán)雖在，但市場份額只是領(lǐng)先（不到50%），遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上壟斷，加上收購后的3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——在百度占絕對統(tǒng)治的當(dāng)下，360能還能收獲近20%份額，當(dāng)時(shí)的雅虎中國若是發(fā)力，絕不至此。

所以當(dāng)時(shí)的阿里巴巴其實(shí)是一手好牌，B2B與C2C市場份額第一，加上雅虎中國的門戶業(yè)務(wù)、搜索業(yè)務(wù)、郵箱等業(yè)務(wù)，完全有可能建立一個(gè)綜合性的互聯(lián)網(wǎng)帝國，但顯然除了電商，阿里巴巴并沒有用心耕耘這塊蘊(yùn)含潛力的業(yè)務(wù)，當(dāng)然或許馬云真的只是為了10億美金鞏固并擴(kuò)張其電商帝國，并沒有想太多。

在之前，雅虎傳統(tǒng)的門戶業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)完全讓人看不到任何希望，支撐其股價(jià)的完全靠兩筆投資。一是1996年與孫正義聯(lián)合成立雅虎日本（雅虎占34%），二是2005年投資阿里巴巴（雅虎占40%）。雅虎日本的門戶業(yè)務(wù)、搜索業(yè)務(wù)、網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)在日本都是毫無疑問的NO.1，雅虎日本的市值甚至一度超過雅虎全球。阿里巴巴更不用說了，估值1000億美元，即使阿里已經(jīng)回購了一部分股份，但剩下的24%讓雅虎賺得盆滿缽滿。

但如果雅虎中國的表現(xiàn)如雅虎日本那般優(yōu)秀會(huì)如何？或者表現(xiàn)如雅虎美國也可以？那么阿里巴巴的估值就不是1000億美金，雅虎從阿里巴巴獲益只能更多。

但現(xiàn)實(shí)是雅虎中國與這一切無關(guān)，雅虎中國的團(tuán)隊(duì)一直被阿里邊緣化，連自身門戶業(yè)務(wù)都不保，更妄論其他。

事實(shí)上，雅虎在美國之外的全球市場，唯有在臺灣地區(qū)和日本做得非常成功，同為東亞一水之隔的中國大陸，包括韓國，發(fā)展得都慘不忍睹。

個(gè)人門戶時(shí)代開啟

還記得10年前上網(wǎng)能干什么嗎？在門戶網(wǎng)站看新聞一定是大多數(shù)人的答案。而現(xiàn)在，你又在門戶網(wǎng)站干什么？刷微博、看視頻、玩游戲……答案變得多種多樣，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展和成熟，以搜狐、新浪、騰訊、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站不斷順應(yīng)形勢，調(diào)整自身業(yè)務(wù)模式，門戶網(wǎng)站不再僅僅是單純傳播新聞資訊的平臺，而是追求在重要細(xì)分市場為用戶提供更全面深度的服務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)視頻方面，新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易都推出了自己的視頻服務(wù)，正版高清視頻在門戶網(wǎng)站受到歡迎，網(wǎng)民、制片方、廣告主、電視臺四方共贏的格局正在形成，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷的概念也在探索與網(wǎng)絡(luò)視頻傳播相融合的靈活模式。

同時(shí)，門戶網(wǎng)站也在大力切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊無線曾發(fā)布的2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品趨勢顯示，由于手機(jī)本身在性能、操作上的局限性，服務(wù)提供商們紛紛聚焦如何提供“盡可能減少操作次數(shù)、簡化上網(wǎng)流程”的一站式服務(wù)，提供給客戶功能更強(qiáng)大的客戶端軟件。

另一個(gè)亮點(diǎn)則是微博業(yè)務(wù)的不斷普及，目前，新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站都紛紛推出了自己的微博業(yè)務(wù)，從找資訊、找服務(wù)以及找朋友，門戶網(wǎng)站不斷把握用戶的新需求，創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮，天氣預(yù)報(bào)、路況直播、微博相親等服務(wù)和活動(dòng)紛紛出爐，讓廣大網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)變得更加豐富。

2012年7月3日，騰訊網(wǎng)正式啟用新版首頁。同時(shí)，騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群宣布啟動(dòng)門戶、微博、視頻、無線的跨平臺深度整合戰(zhàn)略，著力將下一代騰訊網(wǎng)打造成大數(shù)據(jù)時(shí)代的智慧門戶。