高職本科社會(huì)服務(wù)職能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

張雅博

（云南師范大學(xué) 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院，云南 昆明 650092）

高職本科社會(huì)服務(wù)職能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

張雅博

（云南師范大學(xué) 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院，云南 昆明 650092）

與普通本科教育相比，高職本科教育與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系最緊密。因此，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展應(yīng)當(dāng)是高職本科教育培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的主要目標(biāo)。了解社會(huì)對(duì)高職本科學(xué)校服務(wù)的需求，根據(jù)需求調(diào)整高職本科院校社會(huì)服務(wù)戰(zhàn)略，努力構(gòu)建高質(zhì)量的社會(huì)服務(wù)體系，是充分發(fā)揮高職本科教育社會(huì)服務(wù)職能的重要條件。

高職本科；社會(huì)服務(wù)；職能

現(xiàn)代高校具有教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)三大職能。高職本科教育作為高等教育的一個(gè)類(lèi)別層次，更加注重服務(wù)社會(huì)。高職本科教育以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，使高校服務(wù)社會(huì)的模式需要有以教學(xué)、科研為主的間接服務(wù)變?yōu)槔米陨碣Y源直接進(jìn)入到社會(huì)的各方面服務(wù)。高職本科教育應(yīng)充分發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的功能，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、問(wèn)題的提出

新中國(guó)成立后的27年（1949～1976）里，高等學(xué)校主要以教學(xué)工作為主，以培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的方式間接地服務(wù)于國(guó)家、社會(huì)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展始終圍繞著“適應(yīng)、促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的要求”進(jìn)行，社會(huì)服務(wù)職能日益凸顯。高職本科教育不同于普通本科教育，它重視理論知識(shí)和實(shí)踐齊頭并進(jìn)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐促進(jìn)理論完善，通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、動(dòng)手能力和職業(yè)崗位能力，培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)和良好職業(yè)道德的應(yīng)用型、技術(shù)類(lèi)高端人才。高職本科教育的市場(chǎng)性、就業(yè)性特征表明高職本科教育必須滿(mǎn)足社會(huì)服務(wù)的需求。高職本科大力培養(yǎng)社會(huì)緊缺的技術(shù)應(yīng)用型人才，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展解決實(shí)際問(wèn)題。高職本科教育能否持續(xù)健康發(fā)展，重要一條就是能否堅(jiān)持以服務(wù)為辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)的人才服務(wù)地方社會(huì)發(fā)展的程度如何。高職本科教育不僅要緊跟地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，而且要有前瞻性。事實(shí)上，根據(jù)需求調(diào)整高職本科教育的社會(huì)服務(wù)戰(zhàn)略，建構(gòu)保質(zhì)保量的高職本科社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)高職本科教育社會(huì)服務(wù)職能充分應(yīng)用的重要條件。因此，從社會(huì)需求的視角來(lái)考察高職本科社會(huì)服務(wù)職能，對(duì)促進(jìn)高職本科更加直接有效的服務(wù)社會(huì)至關(guān)重要。

二、高職本科社會(huì)服務(wù)的需求

本文基于云南師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)院”），以云南省為研究范圍，以社會(huì)需求為研究視角，分析了高職本科“三位一體”辦學(xué)模式的社會(huì)服務(wù)職能，探討當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)及學(xué)校的需求，以求為高職本科院校調(diào)整社會(huì)服務(wù)戰(zhàn)略、強(qiáng)化與拓展社會(huì)服務(wù)職能、建構(gòu)按需設(shè)置的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目體系提供可靠信息。

（一）政府需求

2011年1月28日，云南省紀(jì)委、省監(jiān)察廳與云南師范大學(xué)簽署“云南省紀(jì)檢監(jiān)察干部院校培訓(xùn)項(xiàng)目”合作協(xié)議。2011年3月21日，來(lái)自全省的100名年輕紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)入云南師范大學(xué)開(kāi)始為期3個(gè)月的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2011年6月17日，云南省紀(jì)委、省監(jiān)察廳授予學(xué)校“云南省紀(jì)檢監(jiān)察干部院校培訓(xùn)基地”，這是目前云南省紀(jì)委設(shè)立的唯一院校培訓(xùn)基地。2012年，學(xué)院按照云南省委常委、省紀(jì)委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作做出的“培訓(xùn)的內(nèi)容要不斷完善，有理論、有實(shí)際、有創(chuàng)新，能管用”重要批示，積極創(chuàng)新紀(jì)檢監(jiān)察干部院校培訓(xùn)模式，新建了模擬談話(huà)室、心理減壓室、測(cè)謊室、物證中心等實(shí)訓(xùn)室，成功開(kāi)展了2期院校培訓(xùn)班，共培訓(xùn)200名紀(jì)檢監(jiān)察干部。

近兩年,學(xué)院積累院校培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出行之有效的培訓(xùn)模式，得到了中紀(jì)委、省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。云南省委常委、省紀(jì)委對(duì)此給予充分肯定和鼓勵(lì)：“云南師范大學(xué)配合云南省紀(jì)委培訓(xùn)紀(jì)檢監(jiān)察干部方面，在全國(guó)走在了前面，經(jīng)過(guò)探索走出了一條新路。希望云南師范大學(xué)把云南省紀(jì)檢監(jiān)察干部院校培訓(xùn)基地辦成中國(guó)政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政文化建設(shè)的一個(gè)基地，而且以后可以影響和輻射到云南以外，乃至全國(guó)?！?/p>

學(xué)院在省紀(jì)委和省教育廳指導(dǎo)下，根據(jù)省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)人才需求狀況，順應(yīng)黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期干部教育培訓(xùn)的時(shí)代要求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上首創(chuàng)云南紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院，充分發(fā)揮高校功能，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，更好地為紀(jì)檢、監(jiān)察崗位的專(zhuān)業(yè)化需要服務(wù)。這一創(chuàng)舉得到省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、省教育廳和學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并指示創(chuàng)辦學(xué)院“是好事，要辦好，要精心籌劃和論證”。2013年4月，省紀(jì)委決定在云南紀(jì)檢監(jiān)察干部院校培訓(xùn)基地基礎(chǔ)上，與云南師范大學(xué)共建云南紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院。學(xué)院在云南省紀(jì)委的指導(dǎo)下，在雙方合作開(kāi)展培訓(xùn)取得豐碩成果基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新教育理念，探索紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化人才的培養(yǎng)模式，通過(guò)校政合作，綜合集成辦學(xué)資源，積極籌建云南紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。

（二）企業(yè)需求

2009年12月，學(xué)院根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，組織2008級(jí)旅游管理與服務(wù)教育專(zhuān)業(yè)124名學(xué)生到翠湖賓館、天恒大酒店、昆明君樂(lè)酒店、綠洲大酒店四家昆明知名酒店進(jìn)行了《酒店管理實(shí)務(wù)》課程的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)生們被分別安排到前廳、管家部、西餐廳、宴會(huì)廳、客房部、康樂(lè)中心等部門(mén)進(jìn)行操作技能學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)為期三個(gè)多月的學(xué)習(xí)，同學(xué)們熟練掌握了酒店管理服務(wù)中的各項(xiàng)實(shí)操技能，在成果展示匯報(bào)活動(dòng)中，大家嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能和良好的精神風(fēng)貌，得到普遍好評(píng)。學(xué)生們紛紛表示此次實(shí)訓(xùn)收獲頗豐，切身體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性和必要性。作為較大規(guī)模的院企合作辦學(xué)，不僅提高了學(xué)生的社交溝通能力，實(shí)際操作能力及工作適應(yīng)能力，而且促進(jìn)了該專(zhuān)業(yè)的大發(fā)展，對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型酒店管理人才具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2010年11月29日，云南師范大學(xué)與金通航空培訓(xùn)合作辦學(xué)簽字儀式暨招生新聞發(fā)布會(huì)舉行。云南師大與金通航空培訓(xùn)服務(wù)有限公司著眼于民航業(yè)發(fā)展需要，基于各自的資源優(yōu)勢(shì)，在精心論證、分析、醞釀的基礎(chǔ)上，共同創(chuàng)辦藝術(shù)教育（空乘與禮儀方向）專(zhuān)業(yè)，既填補(bǔ)了云南高校空乘人才培養(yǎng)的空白，又進(jìn)一步推動(dòng)了校企雙方的全面建設(shè)和科學(xué)發(fā)展，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。這是雙方進(jìn)行資源共享、合作雙贏、舉辦特色專(zhuān)業(yè)的有益嘗試，并表示努力把藝術(shù)教育（空乘與禮儀方向）專(zhuān)業(yè)辦成云南最佳、西南知名、在國(guó)內(nèi)有一定影響力的品牌專(zhuān)業(yè)。據(jù)了解，該專(zhuān)業(yè)是云南省高校中目前唯一的空乘與禮儀全日制本科專(zhuān)業(yè)，2011年開(kāi)始招生，學(xué)生畢業(yè)后授予教育學(xué)學(xué)士學(xué)位并推薦到相關(guān)單位工作。

2013年10月31日，全國(guó)鋰離子電池大型儲(chǔ)能系統(tǒng)應(yīng)用與發(fā)展高級(jí)研修班在位列國(guó)家化工行業(yè)500強(qiáng)第2名的云天化集團(tuán)舉行開(kāi)班典禮。這是根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部安排，由云南省人力資源和社會(huì)保障廳主辦，云南師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院、云南省化學(xué)化工學(xué)會(huì)和云天化集團(tuán)承辦的全國(guó)高級(jí)研修班，于11月4日順利完成研修任務(wù)。

（三）學(xué)校需求

2009年10月22日，學(xué)院與云南師大幼兒園、昆明市教工第二幼兒園、五華區(qū)第一幼兒園、云南省人民政府辦公廳圓通幼兒園共同簽署“云南師范大學(xué)教育實(shí)習(xí)基地協(xié)議”。此次合作，旨在優(yōu)化學(xué)院學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境，開(kāi)闊學(xué)生視野，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，將專(zhuān)業(yè)技能運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)工作中。這不僅能增強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，而且加快學(xué)院開(kāi)放式辦學(xué)的步伐，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的改革與發(fā)展。

2012年6月13日，學(xué)院與云南師大附小共建小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地暨兼職碩士研究生導(dǎo)師聘任儀式在一二·一西南聯(lián)大校區(qū)舉行。云南師大與云南師大附小共建小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地暨兼職碩士研究生導(dǎo)師聘任的友好合作，為該專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了良好的綜合實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)和強(qiáng)大的校外優(yōu)質(zhì)師資力量支撐，為小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)科建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

學(xué)院為促進(jìn)小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐基地的進(jìn)一步交流合作，于2013年11月16日特邀云南師大附小等8所實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)共商未來(lái)合作計(jì)劃，以便提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)云南省小學(xué)教育更好地發(fā)展。第一，師大初教學(xué)院將義務(wù)對(duì)合作基地學(xué)校教師的在職學(xué)習(xí)提供各類(lèi)學(xué)術(shù)講座、政策咨詢(xún)等服務(wù)；第二，師大初教學(xué)院將成立小學(xué)教育研究基地為實(shí)習(xí)學(xué)校提供科研平臺(tái)，開(kāi)展大學(xué)——小學(xué)教研合作；第三，師大職教學(xué)院小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心，尤其是正在籌建中的機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所將對(duì)基地小學(xué)中的部分優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)開(kāi)放。這對(duì)促進(jìn)院校深度合作，尤其是小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有著重大意義，學(xué)院根據(jù)會(huì)議精神積極推進(jìn)后期相關(guān)工作，通過(guò)搭建平臺(tái)、資源共享、強(qiáng)強(qiáng)合作、創(chuàng)新共贏的方式，共同培養(yǎng)適合時(shí)代要求的小學(xué)教師，為云南省基礎(chǔ)教育做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、高職本科社會(huì)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)

綜上所述，本文認(rèn)為高職本科院校服務(wù)評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括社會(huì)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、人才支出三大內(nèi)容，具體指標(biāo)詳見(jiàn)表1。

[1]中國(guó)高等教育學(xué)會(huì).改革開(kāi)放30年中國(guó)高等教育發(fā)展經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題研究[M].北京：教育科學(xué)出版社，2008.

[2]周建松，唐林偉.中國(guó)高等職業(yè)教育研究十年[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2012.

[3]李凡.高校社會(huì)服務(wù)職能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].中國(guó)高等教育評(píng)估，2011（1）.

[4]帥全封.高等學(xué)校社會(huì)服務(wù)評(píng)價(jià)體系的思考[J].黑龍江教育，2007（4）.

[5]包娟麗.論地方高校的精確定位和職能的充分發(fā)展[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（1）.

G710

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2302011（2014）02-0014-03

2014-06-23

張雅博 （1988—），男，云南師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院2012級(jí)碩士研究生，研究方向：高等職業(yè)教育。