“人肉搜索”的愛(ài)與恨

曾江月

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)于信息的大量需求，一種名為“人肉搜索”的特定引擎出現(xiàn)，然而對(duì)于“人肉搜索”人們持有的態(tài)度是什么呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查，并為“人肉搜索”的規(guī)范化提出自己的看法與建議。

關(guān)鍵詞：“人肉搜索”；雙刃劍；隱私權(quán)

前不久，一部名為“搜索”的電影引起了人們的關(guān)注，由它衍生出的“搜索體”，即“我是XX，為了XX。我曾XX，如今XX。我叫XX，我的故事，或許也是你的故事！”不少網(wǎng)民將這種搜索體作為一種發(fā)泄方式，撰寫自己的信息，一度在微博瘋傳，受到人們追捧。

我們所熟知的搜索引擎有百度、google、有道等等。而關(guān)于“人肉搜索”，也有它特定的搜索引擎——“人肉搜索引擎”。該引擎正規(guī)定義是指利用人工參與來(lái)為搜索引擎提供信息的一種機(jī)制，實(shí)際上就是通過(guò)其他人來(lái)搜索自己搜不到的東西，與知識(shí)搜索的概念差不多，只是更強(qiáng)調(diào)搜索過(guò)程的互動(dòng)而已。搜索引擎也有可能對(duì)一些問(wèn)題不能進(jìn)行解答，當(dāng)用戶的疑問(wèn)在搜索引擎中不能得到解答時(shí)，就會(huì)試圖通過(guò)其它幾種渠道來(lái)找到答案，或者通過(guò)人與人的溝通交流尋求答案。該引擎的三大特點(diǎn)是：破案神速、偵查能力強(qiáng)、全民總動(dòng)員。回想2006的美女虐貓事件，該事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起了軒然大波。在僅僅不到六天的時(shí)間內(nèi)，借助于強(qiáng)大的人肉搜索，該事主的聯(lián)系地址、姓名、工作單位等等信息都一一被曝光。其效率和功能甚至可讓警方遜色。網(wǎng)絡(luò)上有句話非常傳神地描述了這種引擎的強(qiáng)悍功能：“如果你愛(ài)一個(gè)人，那就把他放到人肉搜索引擎上去，你很快就會(huì)知道他的一切；如果你恨一個(gè)人，那就把他發(fā)放到人肉搜索引擎上去，因?yàn)槟抢锸堑鬲z”。

就人們對(duì)“人肉搜索”的持有態(tài)度，我們進(jìn)行了調(diào)查。從網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地的調(diào)研情況中，我們可以看出，人們對(duì)于“人肉搜索”這個(gè)話題保持著高度的敏感。與其它普通話題不同的是，面對(duì)這種涉及私人的問(wèn)題，大多數(shù)人對(duì)我們的訪問(wèn)帶有一種排斥的態(tài)度，很少有人愿意配合我們的攝像，更多的人愿意填寫不記名的調(diào)研問(wèn)卷。

可以說(shuō)，人們對(duì)于“人肉搜索”的態(tài)度是又愛(ài)又恨。但只有一點(diǎn)是一致的，那就是人們的態(tài)度是隨著相關(guān)事件的發(fā)展變化而變化的。從最先開(kāi)始的女子虐貓事件到“表哥”事件，人們對(duì)“人肉搜索”的贊賞態(tài)度可謂是溢于言表。在“虐貓女子”的名字、電話、家庭住址被“人肉搜索”后，該女子收到了來(lái)自各方各界的批評(píng)、指責(zé)甚至辱罵，最后不堪忍受壓力，辭了工作，隱姓埋名，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。由一塊“表”的意外曝光而遭“人肉”的貪官楊達(dá)才的落網(wǎng)，則讓網(wǎng)民直呼“大快人心”。與傳統(tǒng)的實(shí)地查找信息的方式對(duì)比，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而形成的人際圈，能夠更及時(shí)地提供大量的信息。

充分利用信息資源，借助互聯(lián)網(wǎng)的高效快速，“人肉搜索”拉近了人們之間的距離。在汶川地震中，“人肉搜索”引擎就幫助了無(wú)數(shù)的災(zāi)區(qū)群眾找到了親人。還有相關(guān)網(wǎng)站，幫助人們找到自己失散多年的家人與朋友。這種尋找凝聚了整個(gè)人脈關(guān)系網(wǎng)的力量，潛移默化形成了互幫互助的風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)了人心，促進(jìn)了社會(huì)和諧。而“人肉搜索”挖掘出的社會(huì)不良現(xiàn)象，也因暴露在陽(yáng)光底下而湮滅或受到公眾批判或受到司法的公正審判。從上面所述可見(jiàn)，這些無(wú)疑是一種弘揚(yáng)社會(huì)正能量的行為，它使得有效監(jiān)督進(jìn)一步社會(huì)化，從小眾監(jiān)督上升到大眾監(jiān)督的有效手段，為推進(jìn)反腐倡廉、社會(huì)主義思想道德建設(shè)和弘揚(yáng)正能量提供了強(qiáng)有力的武器。

然而“人肉搜索”的威力過(guò)于強(qiáng)大，甚至到大到了讓事態(tài)過(guò)分發(fā)酵而走向了當(dāng)“搜索”初預(yù)設(shè)效果的反面。人們開(kāi)始對(duì)這種搜索行為進(jìn)行了必要反思。如中國(guó)游客“埃及刻字事件”固然讓國(guó)人感到難堪甚至恥辱，可最后“人肉”結(jié)果卻是以為未成年的初中生。年幼的初中生卻承受了炮彈般的各種指責(zé)和辱罵。孩子沒(méi)有得到正確的、善意的教育，反而招致了千萬(wàn)網(wǎng)名的辱罵。我們不難想象，孩子的未來(lái)可能會(huì)因此而充滿艱辛，內(nèi)心的創(chuàng)傷也難以平復(fù)。2013年年末的陸豐少女跳河事件也就是僅僅的兩百條轉(zhuǎn)發(fā)而導(dǎo)致的?？杀氖桥](méi)有為自己的清白戰(zhàn)斗到最后，反而選擇了自殺來(lái)結(jié)束一切的流言蜚語(yǔ)。女孩用年輕的生命再一次佐證了人言可畏的悲愴和無(wú)奈。

事實(shí)上，“人肉搜索”是具有強(qiáng)烈的“中國(guó)特色”的。雖然在國(guó)外也有“人肉搜索”，但由于國(guó)外網(wǎng)民自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)隱私的認(rèn)識(shí)比較全面，加之法律制度完善，因此在國(guó)外這并未成為一個(gè)社會(huì)性話題。正如魯迅先生筆下的“看客”一樣，“人肉搜索”引來(lái)正義的同時(shí)，也引來(lái)了國(guó)人骨子里愛(ài)圍觀的劣根性。圍觀不可怕，可怕的是圍觀者的言語(yǔ)。他們多以道德的最高點(diǎn)自居，毫不遮攔的“教育”當(dāng)事人。更有甚者，直接將當(dāng)事人的聯(lián)系方式、家庭住址、甚至父母及親人的信息發(fā)布在網(wǎng)上，任由“正義使者”登門騷擾和圍攻。根據(jù)我國(guó)《憲法》和《治安管理處罰條例》，這已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)個(gè)人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)的傷害。

不管人們?nèi)绾慰创叭巳馑阉鳌保呀?jīng)從某種角度上成為了網(wǎng)絡(luò)暴力的代言詞，而這種語(yǔ)言暴力是對(duì)肉體暴力的一種升級(jí)。從語(yǔ)言殘害到精神殘害的一種發(fā)展，本質(zhì)上反映的是一種網(wǎng)絡(luò)倫理道德的缺失。這種看似團(tuán)結(jié)一致的“全民運(yùn)動(dòng)”，其實(shí)某種程度上是為了滿足個(gè)人的好奇心和私欲。更可怕的是，這其中不乏為一己利益而對(duì)他人進(jìn)行惡意打擊報(bào)復(fù)的預(yù)謀分子。他們通過(guò)發(fā)表幾張圖、幾句煽風(fēng)點(diǎn)火的評(píng)論，輕而易舉的誤導(dǎo)了民眾。在“人肉搜索”的幌子下，這種幾乎犯罪的行為被合理化、正義化，滿足了不法分子的心里訴求，甚至是經(jīng)濟(jì)利益訴求，無(wú)形中助長(zhǎng)了惡勢(shì)力和社會(huì)不正之風(fēng)。不僅如此，信息的暴露變得輕而易舉，販賣信息甚至成為了一項(xiàng)收入來(lái)源。因此這種“以暴制暴”的方式如今已經(jīng)到了非整治不可的地步了。這種一針下去不顧后果的“人肉”療法，其效果往往不佳，副作用卻非常明顯。

那么，如何有效的利用“人肉搜索”這把雙刃劍呢？

首先，完善我國(guó)法律條款，注重對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)。目前我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的法律明顯滯后，尤其是如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)，建立良好的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，應(yīng)是我國(guó)法制建設(shè)中的重點(diǎn)之一。“人肉搜索”本身沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是“搜索”沒(méi)有度。過(guò)分的搜索忽視了對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的尊重，進(jìn)而上升成為一種網(wǎng)絡(luò)暴力”甚至延伸到社會(huì)中的“現(xiàn)實(shí)暴力”。究其根本，是我國(guó)法律對(duì)公民隱私保護(hù)的重視程度不夠。人愛(ài)窺視的好奇心既然無(wú)法更改，那么就有必要做到用法律對(duì)個(gè)人隱私的高度保護(hù)，以及對(duì)泄漏他人隱私的適當(dāng)懲罰。伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，無(wú)論從簡(jiǎn)單的注冊(cè)登錄到復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息，個(gè)人信息面臨著一種半保護(hù)的邊緣。隨著我國(guó)社會(huì)主義民主化的不斷推動(dòng)和完善，個(gè)人的諸多信息必將更多的公開(kāi)。那些不愿透露隱私的民眾也面臨著被迫公開(kāi)信息的問(wèn)題。而法律對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的體系尚在努力進(jìn)行和完善之中。因此我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)有一定的不足，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)管制方面的相關(guān)法律尚不成熟。雖然我國(guó)將隱私權(quán)明確寫入《憲法》，但是卻將隱私權(quán)的范圍劃分的很小，就從“人肉搜索”而言，這并不足以起到保護(hù)當(dāng)事人的作用。

其次，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。我所談網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制并不是簡(jiǎn)單的實(shí)名，而是指?jìng)€(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上從事的一切網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和行為必須以真實(shí)姓名進(jìn)行，但其真實(shí)信息只有相關(guān)管理人員才有權(quán)限查詢。這實(shí)際上是要求網(wǎng)民對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，對(duì)污蔑和辱罵的行為進(jìn)行震懾，從社會(huì)道德的角度對(duì)網(wǎng)民監(jiān)管。從根本上減少語(yǔ)言暴力帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)暴力，增強(qiáng)公民的社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任心，促進(jìn)“人肉搜索”的健康發(fā)展。

西方有句名諺：“你揮舞拳頭的自由止于我的鼻尖”?！叭巳馑阉鳌痹跒楣裎覀兇罱?lián)系的平臺(tái)，揭露不良現(xiàn)象，伸張社會(huì)正義的同時(shí)，也應(yīng)該避免牽扯或騷擾公民的私生活。我相信，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)秩序得到規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)生活得到保護(hù)，“人肉搜索”得到良性發(fā)展時(shí)，我們將既有揮舞拳頭的自由，又有不受傷害的保障。

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