大學(xué)生課堂問題行為的心理學(xué)成因及對策

李晶晶,桑青松

安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，安徽蕪湖,241000

大學(xué)生課堂問題行為的心理學(xué)成因及對策

李晶晶,桑青松

安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，安徽蕪湖,241000

大學(xué)生課堂問題行為有其心理學(xué)的成因和對策。造成大學(xué)生課堂問題行為的心理學(xué)原因包括對課堂學(xué)習(xí)價值的認(rèn)知偏差、 對課堂情緒情感行為缺乏控制 、課堂學(xué)習(xí)動力不足、課堂學(xué)習(xí)意志力弱化四個方面。解決的對策主要包括從注意力、認(rèn)知風(fēng)格、認(rèn)知策略及元認(rèn)知四個角度提高課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知水平；正確管理和控制課堂情緒情感問題行為的產(chǎn)生和發(fā)展；提高課堂學(xué)習(xí)動機水平，增強課堂學(xué)習(xí)動力；注重意志力的培養(yǎng)過程，養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)等方面。

大學(xué)生；課堂問題行為；心理學(xué)

1999年，教育部出臺《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》后，各大高校開始大規(guī)模擴(kuò)招，錄取比例年年攀升，給國家培養(yǎng)了大批人才。但也向傳統(tǒng)的教學(xué)教育模式提出了挑戰(zhàn)，大學(xué)生課堂問題行為普遍存在。自1994年周月朗提出大學(xué)生課堂問題行為以來，這一課題得到國內(nèi)部分學(xué)者的關(guān)注，但沒有受到廣泛的重視，研究多在淺層，研究方向雜亂[1]。2009年，孫影娟通過實證分析，將大學(xué)生課堂問題行為定義為“大學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出來的不符合大學(xué)生課堂行為規(guī)范、違反學(xué)校規(guī)章制度、影響自身或他人課堂利用率和在校獲得利益的行為”[2]。

大學(xué)生課堂問題行為具有普遍性,但這些問題行為的程度以輕度為主[3]。大學(xué)生課堂睡覺的情況位居大學(xué)生課堂問題行為首位，且在性別和年級上都具有顯著性差異[4];隨著手機的推廣普及和手機軟件的更新應(yīng)用，當(dāng)代大學(xué)生課堂“手機依賴”現(xiàn)象已日趨明顯，在大學(xué)課堂上出現(xiàn)的“低頭族”現(xiàn)象有日益擴(kuò)大的趨勢[5]；由于大學(xué)生對課堂的敬畏感缺失，導(dǎo)致目前許多高校學(xué)生無故曠課、上課遲到和早退現(xiàn)象普遍存在[6]。現(xiàn)代大學(xué)生課堂問題行為呈現(xiàn)出時代的特點，如“低頭族”已經(jīng)取代“睡覺族”，排在大學(xué)生課堂問題最新行為首位。

心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象和心理規(guī)律的一門科學(xué)。心理支配行為，又通過行為表現(xiàn)出來[7]。大學(xué)生的學(xué)習(xí)存在著學(xué)習(xí)動力不足、學(xué)習(xí)情緒多變、學(xué)習(xí)意志不強、學(xué)習(xí)策略缺乏等學(xué)習(xí)心理問題[8]。本文從心理學(xué)角度出發(fā)，對大學(xué)生課堂問題行為的成因和對策進(jìn)行探討。

1 大學(xué)生課堂問題行為的心理學(xué)成因

1.1 課堂學(xué)習(xí)價值存在認(rèn)知偏差

在大學(xué)生對課堂問題行為的歸因中，對課程價值取向問題位居第二[9]。大學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知的形成，是通過人腦中信息加工系統(tǒng)接受外界輸入的有關(guān)大學(xué)課堂學(xué)習(xí)價值的感知覺信息，對這些信息進(jìn)行編碼和儲存，并在需要的時候檢索、提取，以有意識或無意識行為的外在形式表現(xiàn)出來。大學(xué)生課堂問題行為的發(fā)生和發(fā)展，主要是因為大學(xué)生對大學(xué)課堂學(xué)習(xí)價值的感知覺信息的編碼存在偏差，如認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)無用、過分強調(diào)學(xué)習(xí)自由及個性張揚、缺乏課堂敬畏感[6]等，以課堂問題行為的形式表現(xiàn)出來。大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)價值的認(rèn)知偏差對課堂問題行為的產(chǎn)生負(fù)首要責(zé)任。

1.2 課堂情緒情感行為控制能力缺乏

在大學(xué)生對公共課產(chǎn)生問題行為的歸因中，情緒問題位居第六；而不喜歡所學(xué)專業(yè)、科目或任課老師等學(xué)習(xí)情感問題亦占較大比重[10]。在人和周圍環(huán)境相互作用的過程中，情緒情感反映起重要作用，并且通過大腦機制影響人的行為。大學(xué)生課堂問題行為的發(fā)生和發(fā)展，不僅說明了大學(xué)生消極的課堂情緒情感行為的普遍性和嚴(yán)重性，也反映了大學(xué)生對自己在課堂問題行為的自我控制能力較差。而教師對這些行為的忽視或無作為，無疑加速了它的發(fā)生和發(fā)展。

1.3 課堂學(xué)習(xí)動力不足

人類的認(rèn)知和行為不僅受情緒和情感的影響，而且在動機的支配下進(jìn)行。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動機是影響課堂問題行為的最根本原因[11]。高校大學(xué)生普遍存在“目標(biāo)間歇性”現(xiàn)象[3]。在大學(xué)生對課堂問題行為的歸因中，學(xué)習(xí)動力問題位居第三[9]。在大學(xué)生對公共課產(chǎn)生問題行為的歸因中，“缺乏學(xué)習(xí)動力”排在第二位[10]。大學(xué)生課堂問題行為的發(fā)生和發(fā)展，與大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)的缺失和學(xué)習(xí)動機的偏差密切相關(guān)。

1.4 課堂學(xué)習(xí)意志力弱化

學(xué)習(xí)意志具有引發(fā)學(xué)習(xí)行為的動機作用，比一般學(xué)習(xí)動機更具有選擇性和堅持性，可以看成是人類特有的高層次的學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)意志通過學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)出來。大學(xué)生課堂問題行為的發(fā)生和發(fā)展，是大學(xué)生學(xué)習(xí)意志力弱化的表現(xiàn)，且多出現(xiàn)在意志活動的執(zhí)行階段。丁雪紅在大學(xué)生對公共課課堂問題行為認(rèn)識的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，說悄悄話、思想開小差、發(fā)呆等意志缺乏行為占較大比重[10]。

2 大學(xué)生課堂問題行為的心理學(xué)對策

2.1 課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知水平的提高

2.1.1 重視學(xué)習(xí)注意力的作用

基于學(xué)生主體認(rèn)知過程的分析表明,注意是參與學(xué)生主體認(rèn)知過程的基礎(chǔ)性部分,其有限性制約了認(rèn)知的深度和水平[12]。教師應(yīng)采用元注意培養(yǎng)策略，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力水平，整合認(rèn)知各要素，在價值認(rèn)知形成過程中，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知水平。強化學(xué)生學(xué)習(xí)注意力的持續(xù)性和穩(wěn)定性，避免他們“開小差”等注意動搖現(xiàn)象的發(fā)生。

2.1.2 做好師生認(rèn)知風(fēng)格的良好匹配

不同家庭狀況、不同專業(yè)和不同年級大學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特點;認(rèn)知風(fēng)格總體發(fā)展受專業(yè)、年級的影響[13]。認(rèn)知風(fēng)格無好壞之分，對不同認(rèn)知風(fēng)格的大學(xué)生要因材施教，做好教師和學(xué)生認(rèn)知風(fēng)格的良好匹配，提高大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率，避免由認(rèn)知風(fēng)格差異而造成“師生溝通不良”，忽視課堂學(xué)習(xí)價值，進(jìn)而產(chǎn)生課堂問題行為。

2.1.3 掌握必要的認(rèn)知策略

認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)者信息加工的方法和技術(shù), 主要包括集中注意策略、獲取與編碼策略、儲存和組織策略、再認(rèn)和回憶四部分內(nèi)容。在課堂教學(xué)中, 教師要充分運用認(rèn)知策略向?qū)W習(xí)者傳授知識信息,并使學(xué)生掌握認(rèn)知策略,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和興趣以及對課堂學(xué)習(xí)價值的認(rèn)知[14]。大學(xué)生認(rèn)知策略的提高可對認(rèn)知策略四部分內(nèi)容各個擊破，對認(rèn)知活動的計劃、方案、技巧或竅門進(jìn)行指導(dǎo)，避免因缺乏認(rèn)知策略而產(chǎn)生課堂問題行為。

2.1.4 提高元認(rèn)知水平

元認(rèn)知是關(guān)于認(rèn)知的認(rèn)知。元認(rèn)知的發(fā)展水平直接制約著個體智力的發(fā)展, 影響著個體的認(rèn)知效率[15]。研究表明，直接指導(dǎo)策略確實能有效改善大學(xué)生的元認(rèn)知水平,尤其是在提高元認(rèn)知體驗方面效果明顯[16]。豐富元認(rèn)知知識，增加元認(rèn)知體驗，指導(dǎo)和改善元認(rèn)知監(jiān)控，提高個體對自己的認(rèn)知加工過程的自我覺察、自我反省、自我評價與自我調(diào)節(jié)的能力，培養(yǎng)和提高大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知水平，對避免因元認(rèn)知發(fā)展的限制而產(chǎn)生的課堂問題行為有重要意義。

2.2 課堂情緒情感行為的控制和管理

2.2.1 管理與控制課堂情緒性行為

研究表明，大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)能力處于中等偏低水平，情緒調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)投入呈顯著正相關(guān)[17]。學(xué)?？梢酝ㄟ^心理健康課程或進(jìn)行心理輔導(dǎo)等方式，幫助學(xué)生消除不合理信念、鍛煉理性思考、發(fā)展情緒智力及學(xué)會情緒的表達(dá)[18]。認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)策略可以對大學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用[19]。運用認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)策略，加強情緒管理訓(xùn)練，提高情緒調(diào)節(jié)能力水平，對克服大學(xué)生課堂問題行為有重要意義。

2.2.2 正確處理課堂情感性行為

情感是直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果和個性發(fā)展的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)情感總體水平一般，亟須大力培養(yǎng)[20]。教師應(yīng)幫助大學(xué)生從認(rèn)知、感覺、興趣、人際、自我調(diào)節(jié)等方面著手，發(fā)揮學(xué)習(xí)情感對學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)向、動力、強化之功能，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情感給予正確評價及培養(yǎng)，避免學(xué)習(xí)情感成為制約他們學(xué)習(xí)主動性與積極性的瓶頸因素[21]，以致產(chǎn)生課堂問題行為。

2.3 課堂學(xué)習(xí)動機的發(fā)展

2.3.1 提高學(xué)習(xí)需要水平

心理學(xué)理論認(rèn)為，動機的產(chǎn)生需要滿足兩個條件,其中一個便是內(nèi)在需要，即內(nèi)部動機。學(xué)習(xí)需要，即學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力或?qū)W習(xí)的內(nèi)部動機。學(xué)習(xí)需要是學(xué)習(xí)動機中的基本因素，是主導(dǎo)因素，還是學(xué)習(xí)者開展學(xué)習(xí)的動力來源，學(xué)習(xí)者只有對自己有充分地認(rèn)識，了解自己的學(xué)習(xí)需要，才能達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果[22]。教師應(yīng)幫助大學(xué)生讓課堂學(xué)習(xí)需要從低層次水平向高層次水平發(fā)展；學(xué)生亦要根據(jù)不同學(xué)習(xí)需要的性質(zhì)，把握學(xué)習(xí)動機的強度或力量，提高在課堂學(xué)習(xí)效率，減少課堂問題行為的發(fā)生。

2.3.2 正確看待學(xué)習(xí)誘因

動機產(chǎn)生的另一個條件是能滿足需要的外界事物，即外部誘因。學(xué)習(xí)誘因是產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機的外部條件。沈國強對大學(xué)生學(xué)習(xí)動機的看法是：“一方面，不能因為大學(xué)生的學(xué)習(xí)目的中含有個人利益需求的成分，就認(rèn)為其學(xué)習(xí)動機不純；另一方面，應(yīng)該盡可能使更高層次的社會需要、精神需要逐步在大學(xué)生的心目中占更大的優(yōu)勢，使其個人價值和社會價值得到高度統(tǒng)一和增長”[23]。高校應(yīng)以此為參考，避免消極誘因，發(fā)展和豐富積極誘因，發(fā)揮外部誘因的積極功能，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)動機水平的提高。

2.4 學(xué)習(xí)意志力的培養(yǎng)

2.4.1 重視意志行動的過程

意志行動包括兩個階段：準(zhǔn)備階段和執(zhí)行階段。意志行動的準(zhǔn)備階段是對行動和手段作出決定，而執(zhí)行階段則是執(zhí)行所采取的決定。關(guān)于意志行動兩個階段重難點的把握，對大學(xué)生學(xué)習(xí)意志力的培養(yǎng)有重要意義。準(zhǔn)備階段的重難點在于目標(biāo)的合理設(shè)定，設(shè)定目標(biāo)是意志行動的前提，目標(biāo)過高或過低，過大或過小，都直接影響意志行動的后續(xù)進(jìn)程；目標(biāo)執(zhí)行階段的重難點在于執(zhí)行的持久性及變通性。大學(xué)生在意志行動的執(zhí)行階段常犯的“毛病”就是在作出決定之后，“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”；或者不知變通和調(diào)整，一味按照原計劃中錯誤的決定執(zhí)行。意志行動的過程，也是意志的培養(yǎng)過程。大學(xué)生在課堂中認(rèn)真聽講，是積極參與課堂學(xué)習(xí)的過程，也是克服課堂問題行為的過程。

2.4.2 培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)

意志對行為具有調(diào)節(jié)作用,意志品質(zhì)的好壞直接關(guān)系到大學(xué)生學(xué)業(yè)成敗和心理健康[24]。意志品質(zhì)的堅韌性、自制力與學(xué)習(xí)的主動性、計劃性，學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)努力程度各維度之間均存在顯著相關(guān)[25]。大學(xué)生的意志品質(zhì)不是與生俱有的,而是在各種因素的相互作用下，在實踐中不斷形成和發(fā)展起來的。在注重意志品質(zhì)培養(yǎng)的同時，加強實踐教育應(yīng)作為大學(xué)生意志品質(zhì)培養(yǎng)的重中之重，以避免造成大學(xué)生“眼高手低” “好高騖遠(yuǎn)”等不良行為習(xí)慣。

3 結(jié)束語

大學(xué)階段是學(xué)生的生理和心理逐漸進(jìn)入“成人”狀態(tài)及自我意識迅速發(fā)展的時期，也是學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)能力提高的關(guān)鍵時期。在這一時期，從認(rèn)知、情緒情感、動機和意志四個方面來解讀大學(xué)生課堂問題行為心理因素，并采用適當(dāng)?shù)姆绞綄ζ溥M(jìn)行恰當(dāng)教育與適當(dāng)引導(dǎo)，對提高大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果、促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)能力提高以及培養(yǎng)國家知識型人才有重要意義。課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知、課堂情緒情感行為的控制、課堂學(xué)習(xí)動機、課堂學(xué)習(xí)意志力之間密切聯(lián)系，不可分割。課堂學(xué)習(xí)價值認(rèn)知是基礎(chǔ)，課堂情緒情感行為的控制是保障，課堂學(xué)習(xí)動機是動力，課堂學(xué)習(xí)意志力是重要保證。缺少任何一方，都不利于大學(xué)生課堂良好行為的培養(yǎng)和問題行為的克服、改善和矯正。當(dāng)然，大學(xué)生課堂問題行為得到更好的改善不是一蹴而就的，需要大學(xué)生自身的努力，亦需要來自教師和學(xué)校、家庭及社會各方面的重視和支持，如轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師角色和教學(xué)方法，因材施教，對不同類型的課堂問題行為采取相應(yīng)的策略以及改善學(xué)風(fēng)等。

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(責(zé)任編輯：劉小陽)

2014-04-28

李晶晶(1987-)，女，安徽蚌埠人，在讀碩士研究生,主在研究方向：學(xué)習(xí)心理學(xué)。

10.3969/j.issn.1673-2006.2014.12.030

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1673-2006(2014)12-0100-04