尋找遺失的美好

鄧純雅

從流放于蠻荒之地身份卑微的一小撮宗教異見者，到如今掌握世界財(cái)富帶領(lǐng)人類創(chuàng)新影響全球政局的重要?jiǎng)萘?，三個(gè)世紀(jì)的變遷，歐洲移民在遙遠(yuǎn)的美洲建立的全新國度——美國和它的人民，上演著奇妙而魅惑的華麗轉(zhuǎn)身。

最優(yōu)秀的公司、最精良的產(chǎn)品、最有效的制度，乃至最開放的文化，都是我們對其成功列出的顯著標(biāo)簽。不過，這些“驕傲”的人們對于文化和藝術(shù)的力量，乃至哲學(xué)和思想上的成就，一直懷有一種難得的謙卑。

清教徒準(zhǔn)則的巨大推動(dòng)力

而當(dāng)拿到這本《清教徒的禮物》時(shí)，也許僅僅只是翻看開頭，就會令人頓生驚喜。這是一本管理學(xué)之父杜拉克也十分向往的書籍，但由于寫作難度過大，導(dǎo)致大師去世前未曾如愿。

總結(jié)這本書的主要理論核心，也許就是韋伯的著名觀點(diǎn)，論新教和資本主義的產(chǎn)生。此書的作者霍恩兄弟縱覽美國百年企業(yè)管理史，勾勒出一條隱含的邏輯，清教徒的人生準(zhǔn)則與價(jià)值觀對整個(gè)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是企業(yè)管理領(lǐng)域，特別對領(lǐng)導(dǎo)者們本身產(chǎn)生了前所未有的深遠(yuǎn)影響。

所謂清教徒思想包括虔誠信仰宗教教義，高度褒獎(jiǎng)和贊揚(yáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，注重集體和組織的不斷發(fā)展，認(rèn)為合理的決策都來自共同治理和協(xié)商，關(guān)注精神世界的美好，凡此種種信條在日后的歲月里推動(dòng)了美國企業(yè)的迅猛發(fā)展。

管理是科學(xué)更是哲學(xué)

這不由得讓人想起舒爾茨在《將心注入》中談到的悲慘童年，他的父親因?yàn)樗鬀]有保險(xiǎn)而導(dǎo)致全家生活困難，他因此立志成為企業(yè)家并要為員工提供最完善的福利制度。舒爾茨后來創(chuàng)辦了星巴克，的確完成了幼年時(shí)的心愿。谷歌的兩位創(chuàng)始人與此類似，將公司的理念定位為烏托邦般的“不作惡”。近百年來，美國經(jīng)濟(jì)的不斷崛起，也不斷誕生領(lǐng)袖級的企業(yè)和企業(yè)家，這些創(chuàng)業(yè)者似乎都有共同性——從基層做起，親力親為（所謂的車庫創(chuàng)業(yè)模式），有宏大的改變世界和行業(yè)的理念，關(guān)注慈善事業(yè)，盡力改善周邊和社區(qū)環(huán)境。

在這個(gè)過程中，由于十分重視制造和動(dòng)手能力，使得工程師或稱之為工匠文化延續(xù)，進(jìn)而推動(dòng)了整個(gè)流程管理的完善，最初的科學(xué)管理理論得以孕育萌芽。之后，美國企業(yè)又不斷對內(nèi)部的組織模式和領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行完善，并積極采用創(chuàng)新技術(shù)鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛能，最終使得管理學(xué)這門全新學(xué)科能夠破土而出。

不過僅僅是就美國本土來說事，自然不具有普適性，書中最經(jīng)典的分析是二戰(zhàn)后，美國管理文化植入日本并獲得前所未有的成功，從而推動(dòng)了亞洲四小龍的經(jīng)濟(jì)奇跡，這也許是所謂清教徒思想的新大陸蔓延。

完全就歷史來探討，其實(shí)很難了解作者的深意，實(shí)際上本書寫于2012年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，正是大批美國知名企業(yè)倒閉和出現(xiàn)造假丑聞之時(shí)。作者希望呼喚曾經(jīng)的光榮與夢想，并且更加深刻展示這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原生動(dòng)力，正如杜拉克所言，管理學(xué)從來都不是孤立的學(xué)科，從社會學(xué)以及歷史角度和國情特色出發(fā)，管理則是其中最靈活的變量。