“零團(tuán)費(fèi)”復(fù)活令港媒警覺

本報駐香港特約記者 凌 德?lián)愀邸段膮R報》4月1日報道，內(nèi)地媒體近日稱，港澳“零團(tuán)費(fèi)”旅游再次復(fù)活，游客因不想自費(fèi)參與觀光項目被罵“窮鬼”，甚至被導(dǎo)游趕下車。對此，香港旅游業(yè)議會回應(yīng)稱，將向內(nèi)地媒體索取視頻以了解情況。 報道稱，內(nèi)地記者持“旅游貴賓券”扮成游客，參加港澳3天團(tuán)，該團(tuán)原價近4000元（人民幣，下同），因有商家贊助，只要付出220元導(dǎo)游費(fèi)就可報名。抵港后，有導(dǎo)游明確告知每人消費(fèi)額3000元，一日內(nèi)在香港先后要逛珠寶店、手表店等等。轉(zhuǎn)到澳門后，參觀完兩個景點后，便安排購物4小時，因記者不愿意花錢購物，被導(dǎo)游趕下車，最終要自行辦理返內(nèi)地手續(xù)。 報道一出，引起香港媒體熱議。香港《太陽報》1日撰文稱，去年10月實施《國家旅游法》，專門打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購物等問題。對于內(nèi)地媒體揭發(fā)“零團(tuán)費(fèi)”港澳團(tuán)死灰復(fù)燃，香港旅游業(yè)議會主席胡兆英表示，會向相關(guān)媒體索取視頻了解，若發(fā)現(xiàn)內(nèi)地組團(tuán)社涉嫌違反《旅游法》，將通報國家旅游局及相關(guān)部門跟進(jìn)。 2003年自由行推出之后，“零團(tuán)費(fèi)”旅游便傳到香港。香港《新報》1日發(fā)文稱，“零團(tuán)費(fèi)”不僅僅是消費(fèi)者權(quán)益問題，也是牽涉到中港矛盾的政治問題，對此，中央政府和香港政府絕對不可掉以輕心，必須要認(rèn)真對待。 要杜絕港澳超低團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫旅客購物的現(xiàn)象，最有效的方法是加強(qiáng)執(zhí)法。香港《成報》1日評論稱，兩地有關(guān)部門有必要加強(qiáng)巡查旅行社和導(dǎo)游的工作情況，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為必須立即檢控，處罰要嚴(yán)；對重犯者，可以考慮吊銷營業(yè)執(zhí)照。只有依例嚴(yán)格執(zhí)法，才能起到作用。香港同樣要嚴(yán)加檢控，對違規(guī)旅行社要依法處理。此外，旅游業(yè)議會可以考慮設(shè)置投訴機(jī)制，鼓勵那些沒有工資、靠帶團(tuán)購物賺錢的導(dǎo)游舉報、控告公司違反有關(guān)條例，以便協(xié)助整頓香港旅游業(yè)界服務(wù)質(zhì)量?！?/p>