科研單位大型儀器管理與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)體會

于 彬，楊樂蘇，吳仲民(中國林業(yè)科學(xué)研究院熱帶林業(yè)研究所，廣東廣州510520)

隨著科研事業(yè)的不斷發(fā)展，科研對高水平分析測試的依賴性越來越強(qiáng)，大型儀器設(shè)備在科研型實(shí)驗(yàn)室中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。近年來，各個(gè)科研單位的大型儀器設(shè)備數(shù)量不斷增加，種類日益增多。由于實(shí)驗(yàn)室的儀器更新速度較快，設(shè)備日常管理與維護(hù)，提高實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用壽命和效率等問題日益突出。如何提高實(shí)驗(yàn)室儀器管理水平，充分發(fā)揮效益，已成為當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室管理工作的重要研究課題［1－4］。筆者以中國林科院熱帶林業(yè)研究所的大型儀器設(shè)備管理為例，對科研單位實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備管理方法進(jìn)行了探討，提出新的措施，以期提升實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作績效。

1 實(shí)驗(yàn)室在科研單位中的重要地位

實(shí)驗(yàn)室是從事樣品處理、指標(biāo)測定、數(shù)據(jù)分析等一系列科研活動的主要場所，是科技創(chuàng)新的基地，是培養(yǎng)人才的重要陣地，也是社會服務(wù)的基礎(chǔ)，其數(shù)量和水平亦是科技創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)之一?？蒲袉挝坏膶?shí)驗(yàn)室是單位財(cái)力、物力比較集中的地方，其經(jīng)濟(jì)效益主要表現(xiàn)在儀器的使用率和服務(wù)效益方面，因此研究實(shí)驗(yàn)室儀器管理高效化，實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作績效提升化已成為當(dāng)今關(guān)注的重要課題與研究項(xiàng)目［5－7］。

2 構(gòu)建大型儀器設(shè)備實(shí)驗(yàn)室應(yīng)遵循的基本原則

嚴(yán)格把好大型儀器設(shè)備購置的計(jì)劃、論證、驗(yàn)收工作，從根本上避免儀器的重復(fù)購置，減少資源浪費(fèi)，確保儀器設(shè)備發(fā)揮其投資效益，是實(shí)驗(yàn)室決策管理者的首要任務(wù)。

大型實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的購置工作是儀器設(shè)備管理的一個(gè)重要部分，如何做好實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備合理購置，把好采購質(zhì)量關(guān)，確保儀器設(shè)備發(fā)揮其投資效益，需要科研單位多個(gè)部門的通力合作及許多人員的共同努力。

2.1 根據(jù)科研需求科學(xué)定制購置計(jì)劃，做好前期調(diào)研論證 做好前期調(diào)研論證對于科學(xué)定制購置計(jì)劃，提高儀器設(shè)備采購效益具有極其重要的意義，是確保儀器使用率的首要環(huán)節(jié)。因此，在購置之前，要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的科研任務(wù)，從實(shí)驗(yàn)室定位、平臺建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃以及科研項(xiàng)目等實(shí)際需求出發(fā)，遵循適用、節(jié)約、高效的原則科學(xué)、合理地定制購置計(jì)劃，可以有效地防止盲目采購與重復(fù)采購。

首先要進(jìn)行充分的市場調(diào)查，廣泛收集整理相關(guān)儀器設(shè)備的信息資料，充分掌握產(chǎn)品的性能和技術(shù)指標(biāo)，對比不同品牌同類產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足，分析產(chǎn)品的適用前景和參考報(bào)價(jià)，了解產(chǎn)品的配套設(shè)備，調(diào)研本地用戶使用反饋意見與評價(jià)等情況;組織專家進(jìn)行認(rèn)真地分析論證;其次論證考評同一性質(zhì)不同供應(yīng)商儀器設(shè)備的性價(jià)比，選擇性價(jià)比較優(yōu)的儀器設(shè)備。前期調(diào)研論證遵循的原則是:貨比多家，切不可受人為因素干擾;合理提出購置需求，避免日后因未做好前期調(diào)研論證而導(dǎo)致購置失誤，造成設(shè)備閑置和資金浪費(fèi)。

2.2 根據(jù)設(shè)備技術(shù)合同，嚴(yán)格驗(yàn)收，給出質(zhì)量鑒定書 設(shè)備驗(yàn)收也是大型儀器設(shè)備購置工作中一項(xiàng)非常重要的組成部分，只有依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)與供貨商溝通、調(diào)換或者索賠，才能避免不必要的損失。進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收組必須根據(jù)設(shè)備技術(shù)合同和技術(shù)資料(如儀器設(shè)備技術(shù)性能參數(shù)、操作使用說明書等)及有關(guān)驗(yàn)收準(zhǔn)則中的評定辦法，實(shí)地考察安裝和使用運(yùn)行情況，聽取使用部門有關(guān)使用方面情況的介紹，借助于感官功能與技術(shù)參數(shù)的檢測，給出質(zhì)量是否合格的驗(yàn)收結(jié)論。

3 實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)

3.1 充分發(fā)揮集中管理優(yōu)勢，提高儀器設(shè)備利用率 實(shí)驗(yàn)室將全單位的大型儀器設(shè)備集中管理共同使用，可有效整合儀器設(shè)備，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，解決以往重復(fù)購置，儀器利用率低下的問題，同時(shí)積極推進(jìn)大型儀器設(shè)備資源與信息共享平臺建設(shè)，以更高地效率更好地滿足科研教學(xué)和科技創(chuàng)新的需要［8］。通過資源共享，打破部門壟斷，將有限的財(cái)政資金投入到真正需要的研究領(lǐng)域或部門，通過合理配置與整合資源，達(dá)到理順學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科技協(xié)作，達(dá)到出大成果的目的。

設(shè)備集中管理是通過設(shè)備區(qū)域化集中、專業(yè)化管理，使設(shè)備資源達(dá)到優(yōu)化配置，設(shè)備效能得以充分發(fā)揮，不斷提高所用設(shè)備的完好率和利用率，同時(shí)節(jié)約裝備資金，科學(xué)安排設(shè)備購置計(jì)劃，將有限的裝備資金用在刀刃上。

通過聘請或培養(yǎng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理人員從事專職管理公共實(shí)驗(yàn)室的整體工作，定期對科研人員和學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室管理及消防等相關(guān)基本知識培訓(xùn)，從而達(dá)到實(shí)驗(yàn)室集中管理和規(guī)范管理的目的。

3.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)和管理水平 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神直接影響著實(shí)驗(yàn)室的管理水平。在儀器的管理中，人是第一主導(dǎo)因素，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高素質(zhì)是提高儀器管理的重要保證。

高水平的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員除了自身的素質(zhì)外，更多地取決于不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高，只有個(gè)人的素質(zhì)和能力提高，才能提高實(shí)驗(yàn)室整體綜合實(shí)力，提升實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理水平。要倡導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員以“請進(jìn)來，走出去”的方式進(jìn)行互動學(xué)習(xí)，更好地促進(jìn)交流。所謂“請進(jìn)來”就是積極邀請實(shí)驗(yàn)室管理與技術(shù)專家進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn);“走出去”就是組織實(shí)驗(yàn)室管理與技術(shù)人員到其他兄弟單位或者相關(guān)行業(yè)實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí)，開拓視野，活躍思維，實(shí)現(xiàn)技術(shù)交流知識更新。根據(jù)多年工作實(shí)踐總結(jié)出如下幾種有效途徑。

(1)引進(jìn)高學(xué)歷人才或自主培養(yǎng)，造就一支技術(shù)水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的管理者隊(duì)伍。

(2)有計(jì)劃地組織聘請相關(guān)專家對實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的理論水平和實(shí)際技能進(jìn)行指導(dǎo)，采用以老帶新的方式，帶動實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)整體水平的提高。

(3)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員除了通過自身理論學(xué)習(xí)，課題研究外可以有計(jì)劃地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在職進(jìn)修、專業(yè)研討會、交流會等全面拓寬知識層面，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(4)組織實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，兄弟單位實(shí)驗(yàn)室參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研汲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)上的探討交流學(xué)習(xí)，從而提升實(shí)驗(yàn)室整體管理水平。

(5)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員考核制度，落實(shí)各崗位職責(zé)，定期進(jìn)行工作總結(jié)，評選先進(jìn)，優(yōu)化隊(duì)伍，提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，造就一支專業(yè)技術(shù)水平高，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍，為科研工作作出積極貢獻(xiàn)。

(6)建立長效激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識。

3.3 建立完善的實(shí)驗(yàn)室管理體系，使儀器設(shè)備管理規(guī)范化 提高儀器設(shè)備利用率需要建立完善的實(shí)驗(yàn)室管理體系，提升儀器設(shè)備規(guī)范化管理，主要有以下幾種作法。

(1)建立健全實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度，使得實(shí)驗(yàn)室管理工作有章可循，做到制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。實(shí)驗(yàn)室管理制度是實(shí)驗(yàn)室科學(xué)管理的重要依據(jù)，也是管理實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)。儀器設(shè)備管理制度、大型儀器設(shè)備管理辦法、大型儀器設(shè)備對外開放制度和大型儀器維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則等規(guī)章制度的合理制定是保證儀器設(shè)備管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的前提條件。

(2)建立儀器設(shè)備檔案及運(yùn)行日志，內(nèi)容包括儀器名稱、編號、位置、使用－校準(zhǔn)－維護(hù)日期、分析樣品類型、分析項(xiàng)目、樣品數(shù)量、使用機(jī)時(shí)等在內(nèi)的具體信息，同時(shí)還需認(rèn)真詳細(xì)地編制每臺大型儀器設(shè)備的操作規(guī)程及注意事項(xiàng)，促進(jìn)大型儀器設(shè)備的合理使用，確保儀器良好運(yùn)作。

(3)加強(qiáng)大型儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，是實(shí)驗(yàn)室儀器管理的重要內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員必須注重對儀器的清潔、保養(yǎng)與維護(hù)工作，長期不使用時(shí)，要定期開機(jī)預(yù)熱，經(jīng)常清洗管路，以降低儀器的故障率。

(4)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)指定相應(yīng)的儀器負(fù)責(zé)人或校準(zhǔn)組，負(fù)責(zé)按計(jì)劃安排儀器的校準(zhǔn)和維護(hù)，確保校準(zhǔn)和維護(hù)工作能夠及時(shí)執(zhí)行，使儀器始終處于良好的狀態(tài)。同時(shí)為保證校準(zhǔn)工作的準(zhǔn)確性，應(yīng)及時(shí)檢查標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)溶液的有效期，必要時(shí)定期申請標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局專業(yè)人員對儀器設(shè)備進(jìn)行專業(yè)校準(zhǔn)。

(5)實(shí)行專人管理、分工負(fù)責(zé)有利于保證儀器的完好率，提高儀器的使用效率，同時(shí)也方便儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。每臺儀器至少有兩個(gè)以上具有專業(yè)知識的工程師專職負(fù)責(zé)，同時(shí)，為研發(fā)儀器的各項(xiàng)新功能，鼓勵(lì)儀器管理人員參加相關(guān)課題研究項(xiàng)目。通過科研，可更好地掌握儀器的使用性能，提高儀器使用效能。

(6)切實(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況，制定合理、可行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以解決大型儀器使用、維護(hù)和維修過程中存在的經(jīng)費(fèi)不足等問題。實(shí)行“以機(jī)養(yǎng)機(jī)”有償使用投資，形成良好的可持續(xù)性管理模式。

(7)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)技術(shù)落后、嚴(yán)重?fù)p壞、無法維修的儀器設(shè)備必須及時(shí)做好報(bào)廢處理工作，及時(shí)更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作效率的提升。通過報(bào)廢，回籠資金充實(shí)到維護(hù)基金中，保障其他大型儀器設(shè)備的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)資源配置合理與優(yōu)化，進(jìn)而提升實(shí)驗(yàn)室整體運(yùn)作績效。

3.4 建立測試基金，開放實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)大型精密儀器設(shè)備資源共享的良性循環(huán) 設(shè)立“大型儀器設(shè)備維護(hù)維修基金”的主要目的一方面是保障實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備的良好運(yùn)行，充分發(fā)揮效益，更好地為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)服務(wù);另一方面鼓勵(lì)單位科研人員及研究生積極使用公共實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備，支持科研人員開展科研創(chuàng)新研究項(xiàng)目，從而解決大型儀器維修、維護(hù)經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。

大型精密儀器設(shè)備在長時(shí)間、高效能的運(yùn)作的同時(shí)，也必然帶來儀器的性能下降，進(jìn)而導(dǎo)致儀器的各種類型的故障或停機(jī)。特別是保修期過后，多數(shù)儀器廠家的維修人員勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、儀器配件(尤其是進(jìn)口大型儀器配件、耗材成本相當(dāng)高)日益增長，這些費(fèi)用必然要計(jì)入維修成本，其最終維修費(fèi)用之高可想而知，所以必須采取合理措施予以解決，其中最重要的途徑就是設(shè)立大型儀器維護(hù)、維修基金［9］。每年統(tǒng)一規(guī)劃，對實(shí)驗(yàn)室大型儀器需維修的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算申請，首先解決科研任務(wù)飽滿而急需維修的儀器，其次安排非急用的儀器，從而使得儀器設(shè)備管理轉(zhuǎn)進(jìn)入良性循環(huán)。

4 結(jié)語

總之，大型儀器設(shè)備的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了進(jìn)一步管好、用好實(shí)驗(yàn)室的大型儀器設(shè)備，提升實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作績效，實(shí)驗(yàn)室將在單位管理人員與科研人員的共同努力下努力工作。通過深化改革、科學(xué)管理、積極探索、不斷實(shí)踐，建立一套符合實(shí)際，且行之有效的管理辦法，進(jìn)一步提高設(shè)備管理技術(shù)人員的理論和實(shí)踐水平，建設(shè)一支技術(shù)力量雄厚的專業(yè)人才隊(duì)伍，深化設(shè)備資源的共享和健全維護(hù)費(fèi)用管理制度，借助良好的設(shè)備資源，實(shí)現(xiàn)更好地為科研、教學(xué)和學(xué)科建設(shè)發(fā)揮最大效益的目的。

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