張鳳敏
淺談醫(yī)院成本核算的管理
張鳳敏
醫(yī)院發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)經(jīng)營、資源開發(fā)利用等是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容,要達(dá)到上述目標(biāo),醫(yī)院必須確立成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在醫(yī)療價(jià)格一定的情況下,只有降低醫(yī)療成本,相對增加醫(yī)院收入,降低消耗,提高服務(wù)質(zhì)量,才能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院成本核算應(yīng)運(yùn)而生,增收節(jié)支、控制醫(yī)療成本是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的重要管理事務(wù)。
成本核算;醫(yī)療成本;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
美國著名學(xué)者波特認(rèn)為,企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得持久的競爭優(yōu)勢,有3種最基本的戰(zhàn)略,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是最基本的競爭戰(zhàn)略。成本管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)目標(biāo)——利潤最大化的主要手段之一。為了能清晰了解醫(yī)院科室成本,并且達(dá)到增收節(jié)支的效果,使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,我院引進(jìn)了成本核算軟件,在本院經(jīng)濟(jì)管理中推行科室成本核算。通過一段時(shí)間成本核算的實(shí)踐,全院職工各司其職,降低了消耗,提高了服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
醫(yī)院改革經(jīng)歷了二十年的不斷探索、碰撞、實(shí)踐,逐步適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了單純的服務(wù)型向服務(wù)經(jīng)營型的轉(zhuǎn)化,帶來了醫(yī)療價(jià)格、供求關(guān)系的變化,形成了醫(yī)療市場的競爭。成本是劃分醫(yī)療耗費(fèi)和醫(yī)療收入的依據(jù),組織好成本核算,對全面提高醫(yī)院管理水平,落實(shí)醫(yī)院各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,有很大的推動(dòng)作用。醫(yī)療市場化的趨勢和醫(yī)院經(jīng)營機(jī)制的不斷完善,醫(yī)院成本核算勢在必行。
1.為了搞好醫(yī)院成本核算,需要多方的支持和合作
(1)建立健全有關(guān)成本核算的原始記錄和憑證,并建立合理的憑證、數(shù)據(jù)傳遞程序。(2)制定必要的消耗定額,加強(qiáng)定額管理。為制定計(jì)劃成本做好基礎(chǔ)工作。(3)建立材料、物資、設(shè)備的計(jì)量、驗(yàn)收、入庫、發(fā)出盤存制度,要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,科室核算與會(huì)計(jì)核算口徑保持一致。(4)制定內(nèi)部服務(wù)價(jià)格和結(jié)算制度。后勤、供應(yīng)等部門的對內(nèi)服務(wù)應(yīng)建立服務(wù)價(jià)格,用于對科室的考核和成本的分配。(5)建立成本歸口管理。按照成本核算內(nèi)容,明確責(zé)任單位歸口管理,保證核算的質(zhì)量。(6)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,保證能夠準(zhǔn)確,完整的核算。如:信息中心、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、采購科、總務(wù)科、人事科等各部門的密切配合。成本核算是多科室,多部門、多信息系統(tǒng)的合作和集合。所以領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)調(diào)和各部門負(fù)責(zé)人的合作與支持,是成本核算能夠做準(zhǔn)確,提供可靠分析依據(jù)必不可少的重要保障基礎(chǔ)。
2.醫(yī)院成本核算不僅可以為政府和社會(huì)補(bǔ)償提供更準(zhǔn)確數(shù)據(jù),也可以為經(jīng)營決策提供重要依據(jù),有效的控制成本能實(shí)現(xiàn)最佳的醫(yī)療經(jīng)營成果、增強(qiáng)自我發(fā)展的能力。
3.醫(yī)療耗費(fèi)是在醫(yī)院資金運(yùn)營基礎(chǔ)上,合理的、有效的對服務(wù)對象——病人提供服務(wù)的過程中耗費(fèi)的資金。在實(shí)踐活動(dòng)中,成本是補(bǔ)償醫(yī)療經(jīng)營過程耗費(fèi)的尺度。目前使用成本核算系統(tǒng),恰好能夠很好的考察這些方面,發(fā)現(xiàn)不合理的成本支出,并尋找進(jìn)一步降低醫(yī)療成本的方法和途徑。
4.成本是一項(xiàng)綜合性的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),醫(yī)院經(jīng)營管理中各方面的業(yè)績,都可以直接或者間接地在成本上反映出來。醫(yī)療過程的合理程度,醫(yī)療設(shè)備的利用程度,物資消耗的節(jié)約與浪費(fèi),服務(wù)質(zhì)量的高低,臨床服務(wù)科室、醫(yī)療技術(shù)科室、醫(yī)療輔助科室之間的工作是否銜接協(xié)調(diào),配合是否達(dá)到了比較合理的程度等,都可以通過成本直接或者間接的反映出來。
5.成本是綜合反映醫(yī)院工作質(zhì)量的指標(biāo),因而,可以通過對成本的計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核和分析等來促使醫(yī)院以及醫(yī)院內(nèi)各科室加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力改進(jìn)管理,減低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。我們通過正確確定和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院以及醫(yī)院內(nèi)各科室的成本計(jì)劃指標(biāo),可以事先控制成本水平和監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的日常支出,促使醫(yī)院各科室努力降低各種耗費(fèi);通過成本的對比和分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)在物化勞動(dòng)消耗上的節(jié)約或浪費(fèi)情況。每月月末,將各科室發(fā)生的成本支出作支出預(yù)算,尤其幾個(gè)重要支出科室、藥房、設(shè)備科、采購科、總務(wù)科等,并嚴(yán)格按照制定的預(yù)算金額控制,如遇突發(fā)事件,另外申請。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施挖掘潛力,合理地使用人力、物力和財(cái)力,從而降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6.醫(yī)院只有進(jìn)行正確的醫(yī)療經(jīng)營決策,才能提高在市場上的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行醫(yī)療經(jīng)營決策,需要考慮的因素很多,成本是其中考慮的主要因素之一。這是因?yàn)椋趦r(jià)格等因素一定的前提下,成本的高低直接影響著醫(yī)院收益的多少;而較低的成本,可以使醫(yī)院在醫(yī)療市場上處于有利的競爭地位。從當(dāng)前醫(yī)院資源的配置情況和管理狀況,醫(yī)療成本存在很大可控的彈性。通過成本核算能真實(shí)、準(zhǔn)確的反映醫(yī)療成本,進(jìn)一步分析評價(jià)、考核、控制,從而降低成本,減輕病人負(fù)擔(dān),提高經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院健康發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。改善了因一味追求收入,增加病人負(fù)擔(dān)帶來的負(fù)面影響。
1.醫(yī)院推行成本核算大大提高了對預(yù)算管理的監(jiān)控。將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較,檢測偏差程度,評價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施,借以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過程。成本核算提供的數(shù)據(jù)是醫(yī)院成本領(lǐng)先戰(zhàn)略控制的保障。預(yù)算是控制醫(yī)院日常業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù)和衡量其合理性的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行,并將預(yù)算逐級分解,落實(shí)到具體的責(zé)任單位或責(zé)任人。醫(yī)院在預(yù)算執(zhí)行過程中,定期將各科室成本實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算進(jìn)行對比分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差、查找原因,采取必要措施,保證預(yù)算整體目標(biāo)的順利完成。
2.改進(jìn)激勵(lì)、約束機(jī)制,使其發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。進(jìn)行細(xì)致的成本核算,明確各科室的收入與支出,在多勞多得的激勵(lì)機(jī)制下,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識和責(zé)任意識,醫(yī)療收入提高了很多,成本支出有較大幅度的降低,賭塞了漏洞。在增收的情況下,盡量將可控成本降到最低,使醫(yī)院既得到了經(jīng)濟(jì)效益,有得到了社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
3.成本核算的推行,有效的促進(jìn)了醫(yī)院人事制度的改革??剖覐膶?shí)際出發(fā),因事設(shè)崗,逐級聘任。這樣,提高了工作效率,增強(qiáng)了職工的凝聚力,促進(jìn)了經(jīng)營責(zé)任制的落實(shí),收到了“人人有事干,人人好好干”的成效。
4.增強(qiáng)了全院職工成本核算與經(jīng)營意識。明確醫(yī)院、科室核算與分配的方案,較為直觀地反映經(jīng)營管理的效益,使得全院職工切實(shí)關(guān)心醫(yī)院和科室的經(jīng)營狀況,促使科室積極尋求增收節(jié)支的途徑。
綜上所述,加強(qiáng)醫(yī)院成本管理,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院發(fā)展中的作用,對強(qiáng)化資金使用效率,提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作能夠沿著健康的可持續(xù)發(fā)展的軌道不斷前進(jìn),有著重要的意義。
[1]注冊會(huì)計(jì)師全國統(tǒng)一考試輔導(dǎo)教材財(cái)務(wù)成本管理.中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.
[2]王榮雪.水利職工醫(yī)院成本核算的初步實(shí)踐.中國水利.
(作者單位:天津市第二人民醫(yī)院)