當人口紅利不再

王玉

大概多數(shù)企業(yè)家都不曾預料，“招人難”會升級為企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

2014年，中國企業(yè)來到一個微妙的節(jié)點：一是勞動力總體下降，而市場需求在攀升；二是勞動力結(jié)構(gòu)變化，原來不得不干的活，現(xiàn)在年輕人不愿干了。

先看宏觀層面，中國勞動力人口在2013年達到歷史最高峰。中國社會科學院人口和勞動經(jīng)濟研究所所長蔡昉表示：“2013年中國的勞動年齡人口將不再增長，是零增長，之后就是負增長。2013年是一個極具標志性的轉(zhuǎn)折點。”劉易斯拐點出現(xiàn)，宣告了中國人口紅利的消失。

再看微觀視角，逐步壯大的中國新生代勞動力的求職偏好給企業(yè)用工帶來極大的不平衡。中國大學生多，但大學生不愿當工人，也不愿干營銷，而這兩個崗位恰恰是人員需求最多的。就連中國民營領(lǐng)域的最大雇主郭臺銘也表示：“年輕一代不想在工廠里打拼，他們希望從事服務(wù)業(yè)或者與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作，或者其他什么比較容易和輕松的職業(yè)?！比绻f“60后”、“70后”是為生活而工作，新生代“80后”、“90后”則更愿意為興趣而工作。

由此產(chǎn)生的現(xiàn)象令人力資源部經(jīng)理們啼笑皆非—— 千將易得，一兵難求！

上海寶鋼2013年在廣東湛江建一個新廠，最大的困難竟是招聘到足夠的一線工人，公司到廣東、廣西、湖北、湖南的中專、大專院校招聘，好不容易才招到了公司需要的工人。類似現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)不勝枚舉?！罢腥穗y，是一些中小企業(yè)普遍面臨的問題，特別是我所接觸的營銷型企業(yè)。”一位食品企業(yè)的運營總監(jiān)透露。

“招人難”同時引發(fā)了另一個后遺癥：好不容易招到了人，企業(yè)不一定留得住。因為跳槽成本低。

一位自己創(chuàng)業(yè)的小老板甚至表示，現(xiàn)在根本不敢批評員工，一說就走，只能當“輔導員”。

在很多快消品企業(yè)，基層員工的月度流失率高達10%——這意味著年度流失率為120% ，也就是不到一年，所有的員工都是新人了。碰上特殊時節(jié)，比如春節(jié)，境況更加慘不忍睹，春節(jié)前后月度流失率高達30%—50%，導致節(jié)后崗位缺口30%以上。

在這些客觀因素的帶動下，勞動力成本的上升已成必然趨勢。

過去多年以來，中國經(jīng)濟的高速增長，靠的是改革開放，而在具體的支撐因素中，人口紅利是其中最重要的一條，比較好的人口結(jié)構(gòu)，持續(xù)不斷的勞動年齡人口增長，以及勞動人口所占比重的不斷提高，都為經(jīng)濟高速增長提供了有利條件和支撐。

而現(xiàn)在，中國企業(yè)要面對的是一個由于勞動人口下降和結(jié)構(gòu)變化帶來的經(jīng)濟減速期。

當人海戰(zhàn)術(shù)不再廉價，中國企業(yè)拿什么去做中國式營銷？中國制造還有什么世界優(yōu)勢？一直以來，中國營銷對人力嚴重依賴，比如鋪貨、推廣、終端攔截、理貨，這些營銷手段都嚴重依賴勤奮、低成本的營銷人員。一旦人員短缺，或無人愿意從事這些工作，中國曾經(jīng)流行的營銷手段將再無用武之地。

人力短缺會倒逼中國營銷轉(zhuǎn)型，正如同中國制造升級一樣。