視力障礙人士閱讀問題研究

●林英（廣州大學圖書館，廣州510006）

視力障礙人士閱讀問題研究

●林英
（廣州大學圖書館，廣州510006）

視力障礙人士；閱讀；盲文；音頻讀物；電子書

視力障礙者由于行動受限更渴望通過閱讀豐富生活，了解社會。視障閱讀包括觸覺閱讀、視覺閱讀和聽覺閱讀等方式。不同視障閱讀方式可適應(yīng)不同視障人群的需要?？萍嫉陌l(fā)展為視障閱讀提供了新機遇，但也需解決視障讀物出版、版權(quán)保護、圖書館特殊服務(wù)等問題。

1 視障人士的閱讀方式

1.1 觸覺閱讀

觸覺閱讀指以手指觸摸感知用盲文點字印刷的盲文讀物的閱讀方式。除印刷版的盲文讀物外，盲文點顯器的出現(xiàn)，可以幫助盲人通過觸摸來閱讀電腦屏幕上顯示或點顯器內(nèi)置的內(nèi)容，是盲文閱讀的新手段。

1.2 視覺閱讀

視覺閱讀是通過眼睛進行的閱讀方式。由于視覺障礙并不等同于視功能的完全喪失，因此部分視障人士仍可用殘余視功能完成視覺閱讀。

（1）普通閱讀：指健視人士通常閱讀的印刷品或電子書。在視障人群中，只有極小部分能進行普通閱讀，例如一些管狀視野的視網(wǎng)膜色素變性患者，視野半徑小于10度，達到了一級或二級盲的殘疾標準，但中心視力尚好，外出行動困難但仍可閱讀普通讀物。

（2）大字版閱讀：大字版讀物指文本采用較大字號的字體、較強的文字與背景對比度的讀物。大字版閱讀適合尚有部分視力的低視力人士。視障人士可通過以下三種途徑實現(xiàn)大字版閱讀。①光學或電子放大設(shè)備，采用光學放大鏡、光學助視器或電子助視器將普通印刷品的字放大以供閱讀。普通的放大鏡使用較為普遍，優(yōu)點是容易獲得、使用方便，不足是放大倍數(shù)固定不可調(diào)節(jié)。多功能的光學助視器對字體放大效果可作一定調(diào)節(jié)。電子助視器則是利用鏡頭、內(nèi)部芯片和顯示屏，把印刷品上的文字放大顯示在顯示屏上以供閱讀，目前已有手機大小的便攜式電子助視器，可隨身攜帶，放大倍數(shù)、顯示對比度可調(diào)節(jié)，有的產(chǎn)品還能根據(jù)需要把白底黑字轉(zhuǎn)換為更適合某些視障人士閱讀的黑底白字。②大字版印刷物，指特別用大字號印刷的讀物，如中國盲文出版社為低視力學生出版的大字版教材等。③通過電子設(shè)備放大電子文檔，當已擁有讀物的電子版時，可以通過臺式或筆記本電腦、平板電腦、電子書、智能手機等帶有顯示屏的電子設(shè)備，把文檔字體放大，同時還可調(diào)節(jié)屏幕的亮度、對比度等以達到最佳的閱讀效果。平板電腦、電子書、智能手機等還具有便攜性，可以不受空間限制地閱讀。

1.3 聽覺閱讀

聽覺閱讀是把文字信息從光學訊號轉(zhuǎn)換為聲音訊號，通過聽覺系統(tǒng)進行的閱讀。根據(jù)所閱讀的內(nèi)容是否已被制作為音頻格式，可把聽覺閱讀分為如下兩類。

（1）音頻讀物閱讀。音頻讀物包括以音頻形式記錄的文學、曲藝、影視作品等。視障人士可通過各類音頻播放設(shè)備，如音響、MP3播放機、電腦、有MP3播放功能的手機等讀取音頻讀物。目前視障人士可通過以下途徑獲得音頻讀物。①正式出版的音頻讀物。中國盲文出版社自2001年以來，已累計出版了近2萬小時的有聲讀物，早期載體形式以磁帶為主，近期載體形式以光盤為主。國內(nèi)其它一些音像公司出版的評書、小說連播、曲藝類音頻制品，也是適合視障人士的音頻讀物。②在線收聽音頻讀物?，F(xiàn)已有中國盲協(xié)盲人有聲數(shù)字圖書館（http://www.zgmx.org.cn/before/NewsList-122.html），中國盲人數(shù)字圖書館（http: //www.cdlvi.cn/），文化部全國公共文化發(fā)展中心心聲音頻館（http://yinpin.ndcnc.gov.cn/）等多家視障數(shù)字圖書館上線。視障人士登錄這些網(wǎng)站后均可在線使用其館藏資源。③定制音頻讀物。我國香港地區(qū)以及國內(nèi)一些圖書館為視障人士開展志愿者面對面朗讀服務(wù)，也可為不能到館的視障讀者寄送朗讀錄音。同時，隨著電腦主頻速度提高、語音引擎語音效果改善、轉(zhuǎn)換軟件功能優(yōu)化，利用轉(zhuǎn)換軟件把現(xiàn)有文本轉(zhuǎn)換成音頻格式的操作日益便捷，轉(zhuǎn)換成的音頻文件質(zhì)量越來越好。由于是自主轉(zhuǎn)換，被轉(zhuǎn)換文檔朗讀的音調(diào)、語速等均可根據(jù)視障人士的喜好自主選擇調(diào)節(jié)，實現(xiàn)個性化定制。

（2）電子文檔閱讀。隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播的迅速發(fā)展，以電子版形式出現(xiàn)的文檔越來越多，給視障人士拓展閱讀方式創(chuàng)造了有利條件。許多報紙、雜志提供電子版供讀者在線閱讀，各級各類數(shù)字圖書館以及中國知網(wǎng)、維普科技期刊全文數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源中心為用戶提供了從日常消閑到科學研究、從短文到專著的不同類型的電子文檔。在讀屏軟件等工具的協(xié)助下，視障人士即可通過軟件的朗讀功能來聽讀電子文檔。除可利用電腦實現(xiàn)聽讀外，平板電腦、電子書閱讀器、智能手機以及專門設(shè)計的讀書機等便攜式設(shè)備也可以實現(xiàn)朗讀功能。

2 不同閱讀方式的視障人群適應(yīng)性

2.1 局限性大的盲文閱讀

盲文閱讀是最傳統(tǒng)、公眾認知度最高的視障人士閱讀方式，適合已掌握盲文的視障者使用，但它的局限性也很明顯，主要表現(xiàn)在如下方面。

（1）盲文的普及率有限。有報道顯示，國內(nèi)懂盲文的盲人不到10%。在視障人群中，先天盲和先天低視力者由于自幼視功能受損已較為嚴重，如有條件進入盲人學校學習者，多數(shù)能掌握盲文；后天致盲的視障者，也有部分學習并掌握了盲文；但大多數(shù)視障者或因沒有學習條件、或因?qū)W習和使用盲文有抵觸情緒、或因年紀大學習困難等不同原因，未能掌握盲文。

（2）盲文讀物數(shù)量有限。根據(jù)中國唯一一家盲文讀物出版社——中國盲文出版社網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，該社的盲文書刊出版能力是每年450余種、20余萬冊、2700多萬頁，出版的盲文讀物品種主要為按摩、醫(yī)學、教材等類別，較為單一。目前雖然一些盲人學校、盲人閱覽室等機構(gòu)購置了盲文印刷設(shè)備，可以定向打印一些盲文書籍，但成本高昂，耗時費力，無法真正滿足盲人讀者的閱讀需要。盲文點顯器的出現(xiàn)雖超越了紙張的限制，但既需要掌握盲文，也需要有電腦及讀屏軟件等軟硬件的配合，亦有其局限性。

（3）閱讀速度影響盲文閱讀的推廣。據(jù)調(diào)查，正常人的普通閱讀速度約為每分鐘200至500字，而盲生在摸讀時，朗讀速度一般為每分鐘110字。兩者間的差距使視障人士渴望能采用更有效率、更易學易用的閱讀方式。盡管有局限，但對于同時伴有聽力障礙的視障人士來說，通過觸覺進行的盲文閱讀是他們能獲得閱讀體驗的唯一方式，所以不可忽略盲文讀物的出版以及盲文點顯閱讀器的研制開發(fā)。

2.2 有限度的視覺閱讀

在視障人群中，能采用大字版閱讀或普通閱讀實現(xiàn)視覺閱讀者有限，僅包括部分低視力者和一些特定眼病患者。視覺閱讀的讀物資源豐富，特別是通過電腦、電子書等設(shè)備把電子版的讀物放大到視障者適合的字號后，這些視障者可獲得的閱讀資源幾乎是無限的。但能進行視覺閱讀的視障人士，由于視功能仍屬不健全，所以閱讀時會感覺較吃力，較易疲勞。有的眼病，如視網(wǎng)膜色素變性、年齡相關(guān)性黃斑變性等都是退行性病變，過度用眼有可能加速病情發(fā)展，導致視功能的進一步退化。因此視障人士的視覺閱讀是有限度的。

2.3 適應(yīng)面廣的聽覺閱讀

聽覺閱讀將閱讀從視覺感知轉(zhuǎn)為聽覺感知，適合于所有無聽力障礙的視障人士。聽讀的方式不需要專門學習，更易為視障者接受。適應(yīng)了聽讀方式后，視障人士的聽讀速度能達到約每分鐘250至450字，可與正常人的視覺閱讀速度媲美。盡管聽覺閱讀的兩種形式，音頻讀物閱讀和電子文檔閱讀都是以聲音的形式展示文字信息，但兩者各具特點，適合于不同的視障人群。

（1）老幼皆宜的音頻讀物閱讀。對于不擅于操作電腦等電子設(shè)備的視障人士，選擇音頻讀物閱讀是較為適合的。他們只需打開MP3播放器或點開某一網(wǎng)頁，即可開始聽讀。例如老年人群體中，有不少由于老年黃斑變性、糖尿病眼底、白內(nèi)障等導致視力減退，他們中很多人都不會使用電腦，以往只能被動地聽廣播或電視，但如果家人把音頻讀物復制到存儲卡或U盤內(nèi)，老人們便可使用操作簡易的插卡音箱等MP3播放設(shè)備聽讀各種書刊，大大豐富了老年人的晚年生活。這一方法也適用于學齡前已因故、因病失明的兒童，有助于他們的啟蒙教育及閱讀興趣的培養(yǎng)。

（2）操作相對復雜的電子文檔閱讀。對于能較熟練地使用電腦等電子設(shè)備的視障人士，則可更多地選擇電子文檔閱讀。電子文檔的優(yōu)勢在于資源豐富，但它們在成為聲音送入視障者的聽覺系統(tǒng)之前，還需要視障者操作完成轉(zhuǎn)換的過程，專門為視障者設(shè)計的讀書機（聽書機）的操作相對簡單，設(shè)備按鍵數(shù)目不多，每一步驟均有語音提示，視障人士較易掌握。若使用的是電腦等非專用設(shè)備，就需要讀屏軟件等專用軟件的支持，視障人士多需要經(jīng)過一定的培訓學習才能獨立操作。而普通的電子書閱讀器一般雖設(shè)有朗讀功能，但因其主要面向的是非視障讀者，所以多數(shù)不朗讀菜單，而僅能朗讀書籍的文本內(nèi)容。

電子文檔閱讀還要考慮的另一問題是文檔的格式。目前電子書的文檔格式五花八門，有TXT、PDF、DOC、HTML、CHM、PPT、ABM等，它們并不都適合讀書機或讀屏軟件朗讀，大部分需要經(jīng)過一定的格式轉(zhuǎn)換才能被讀書機或讀屏軟件識別。對多數(shù)的視障人士而言，這些格式轉(zhuǎn)換的操作也具有一定的復雜性。

3 對促進視障人士閱讀的建議

3.1 視障人士應(yīng)以開放的心態(tài)看待閱讀

由于視功能受損，導致視障人士不能象普通人那樣可以隨時展卷閱讀。有的視障者雖還能勉強閱讀普通讀物，但過度用眼后不僅會引發(fā)眼部不適，更有可能加速眼部病情發(fā)展。然而視障人士更不可因此而裹足不前或因噎廢食。正確的做法是開拓視野，了解新技術(shù)、新產(chǎn)品信息，選擇適合自己具體情況的閱讀方式。

3.2 養(yǎng)成良好的視障閱讀習慣

無論是觸覺閱讀、視覺閱讀還是聽覺閱讀，視障人士必須量力而行，避免對身體、對周圍人士的不良影響，養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

對于還能進行視覺閱讀的視障者，需要特別注意用眼衛(wèi)生，調(diào)節(jié)好閱讀時的環(huán)境亮度，不長時間閱讀，多做眼保健操，避免眼部疲勞對視功能的損害引起眼部疾病的進一步發(fā)展。

在用電子書進行視覺閱讀時，應(yīng)選擇對眼睛刺激較小的閱讀器，如選用E-Ⅰnk墨水屏電子書等。字體大小、前景色與背景色的搭配、屏幕的亮度、對比度等也應(yīng)調(diào)節(jié)到適合的水平。

盡管聽覺閱讀適合于所有無聽覺障礙的視障人士，但為保護視障者的聽覺，在進行聽讀時同樣需要注意聽力的保護，如多使用外放音箱、少使用耳機，避免用過大的音量，避免過長時間聽讀等。在聽讀的間歇，可用鳴天鼓、按摩耳廓等方法進行耳部保健。3.3在視障閱讀中積極引入新技術(shù)

（1）數(shù)字化的盲文出版物。目前我國已研發(fā)出擁有獨立處理能力、可在不連接電腦的情況下工作的盲文點顯器，盲人可通過觸摸點顯器實現(xiàn)閱讀存儲設(shè)備中的盲文文檔。盲人出版社可結(jié)合這一產(chǎn)品，嘗試以數(shù)字形式出版盲文電子書，購買了這些盲文電子書的讀者可利用點顯器進行閱讀。對盲文電子書的版權(quán)控制，可參考國內(nèi)外其他電子書的有效做法，如避免盲文電子書文檔的任意復制傳播等。

（2）利用軟件合成音頻讀物。由于聽覺閱讀在視障者中有更廣的適應(yīng)面，所以不僅盲文出版社會出版有聲讀物，許多圖書館也為視障讀者提供面對面朗讀或寄送音頻文檔的服務(wù)。然而請專人面對面朗讀或制作錄音，雖然聲音悅耳自然，但制作的時間成本和人力成本都相當高，對負責朗讀的志愿者亦有著較高的要求。相應(yīng)地，以軟件合成的方式制作音頻讀物則有著制作速度快、成本低的優(yōu)勢。目前方正暢聽、科大迅飛、Balabolka等軟件均具備在語音引擎的配合下，把文字轉(zhuǎn)換成語音文檔的功能，朗讀的語速、音高等可按需調(diào)節(jié)。制作出的音頻文件的朗讀效果雖然可能不及真人朗讀的自然悅耳，但轉(zhuǎn)換速度快，可進行批量轉(zhuǎn)換操作，有的軟件還可根據(jù)需要把音頻文檔按內(nèi)容章節(jié)或時間長短自動分割，功能方便實用。圖書館視障閱覽室等可利用這一技術(shù)，有效提高音頻讀物的制作效率，為視障人士提供更豐富的閱讀資源。

3.4 視障閱讀中的版權(quán)保護

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字出版與版權(quán)保護之間的矛盾也日益受到公眾的關(guān)注，各國均有相關(guān)的案例報告。各種視障閱讀方式中，較易推廣、易被接受的，如盲文電子書、音頻讀物和供讀屏軟件使用的電子文檔等，無不涉及數(shù)字出版物，因此均存在著版權(quán)問題。

目前，中國盲人數(shù)字圖書館等以僅提供在線閱讀（收聽）方式進行作品的版權(quán)保護。但在線閱讀受網(wǎng)絡(luò)、時間、地點、設(shè)備等限制較多，不能完全滿足視障讀者的需要?，F(xiàn)在視障人士閱讀所利用的數(shù)字資源大多處于版權(quán)的灰色地帶，或在互聯(lián)網(wǎng)上各處搜索下載，或自行掃描、識別。但這樣獲得的閱讀資源不穩(wěn)定且質(zhì)量不高，很多提供圖書下載的網(wǎng)站隨時可能關(guān)閉，有的圖書的掃描、識別質(zhì)量差，錯別字多，影響了視障人士的閱讀質(zhì)量。

（1）加大正版視障讀物的出版力度。國家應(yīng)出臺相應(yīng)政策，鼓勵各出版社或無償向中國盲文出版社提供新版書稿，或同時出版盲文版新書。除印刷版的盲文書外，也應(yīng)利用盲文翻譯和文字轉(zhuǎn)換語音等新技術(shù)，同時出版電子版的盲文書和音頻版的有聲書。當視障者可以方便地獲得所需的正版數(shù)字資源時，對無版權(quán)授權(quán)的電子資源的下載行為將自行減少或中止。

（2）在版權(quán)立法中關(guān)注視障人士權(quán)益。目前國外不少版權(quán)法案中都有特別條款保障視障人士等特殊群體的權(quán)益。如英國的《版權(quán)法案》有特別針對殘疾人而制定的版權(quán)條款，還額外加入了三個特殊版權(quán)以解決視力殘疾人的需要。［1］日本2010年1月1日起實行的《著作權(quán)法》對“視障聽障類”殘疾人的權(quán)益給予關(guān)注，將一些關(guān)于便捷他們利用版權(quán)作品的方式認定為“合理使用”。［2］我國在不斷發(fā)展完善版權(quán)立法的過程中，也應(yīng)借鑒各國成功經(jīng)驗，對包括視障人士在內(nèi)的特殊群體的權(quán)益加以關(guān)注和保護。

［1］周緣園．英國殘疾人信息無障礙研究［J］.理論月刊，2013（3）：179－184.

［2］黃先蓉，李晶晶．中外數(shù)字版權(quán)法律制度盤點［J］.科技與出版，2013（1）：14－26.

G252.0

A

1005－8214（2014）04－0022－03

林英（1971－），女，館員，二級視力殘疾（盲），研究方向：信息服務(wù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

2013－08－12［責任編輯］楊蕾