信息時代呼喚高素質(zhì)的基層檔案管理人員

摘 要 檔案管理是檔案事業(yè)的重要組成部分，也是檔案事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保證。檔案管理人員綜合素質(zhì)的高低，直接影響著檔案工作的效率、質(zhì)量和水平，檔案管理人員只有擁有較高的素質(zhì)，才能保證新時期檔案管理具有良好的服務(wù)效能，才能促進檔案事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高素質(zhì) 基層 檔案管理人員

中圖分類號：G271.6 文獻標識碼：A

隨著信息時代的到來，信息已成為國家的重要經(jīng)濟資源。檔案作為記錄知識和文化的載體，是一種非常珍貴的信息資源，在信息時代，檔案機構(gòu)的社會角色、功能也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，檔案工作要在未來社會中占據(jù)一席之地，必須具備基本的信息競爭能力，而對此產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵因素之一是檔案管理人員的綜合素質(zhì)水平。檔案人員綜合素質(zhì)水平的高低，直接影響著檔案業(yè)務(wù)工作的效率、水平，因而對檔案工作整體效能的發(fā)揮有著不可替代的作用。

一、提高檔案人員素質(zhì)的必要性

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為極具社會效益和經(jīng)濟效益的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。檔案部門是一個信息部門，檔案管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國各地，涵蓋面廣，涉及所有領(lǐng)域。實現(xiàn)檔案信息資源共享，其前提條件是擁有一支素質(zhì)過硬的檔案干部隊伍，而目前在基層，素質(zhì)良好、既懂業(yè)務(wù)，又懂計算機技術(shù)，又懂現(xiàn)代化管理的復(fù)合型檔案人才匱缺，組建一支素質(zhì)過硬的專業(yè)隊伍，是加速檔案管理現(xiàn)代化進程的當務(wù)之急。

二、檔案工作人員的現(xiàn)狀

1、基層檔案工作人員極少有檔案專業(yè)畢業(yè)的，雖然上崗后參加過一些培訓(xùn)，但由于對專業(yè)知識缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實際操作經(jīng)驗不足，仍較難勝任信息時代的檔案工作要求。

2、基層檔案工作人員的配備，極少從基本素質(zhì)考慮人選，許多是改行搞檔案工作的，還身兼數(shù)職，有的甚至是因為不能勝任其他工作才讓其搞檔案工作的。

3、基層檔案工作人員隊伍穩(wěn)定性不夠，變動頻繁，造成檔案員業(yè)務(wù)不熟悉，加之上一任檔案員遺留的一大堆問題，使后面接手的檔案管理員無從下手，形成惡性循環(huán)。

三、檔案管理人員基本素質(zhì)要求

（一）政治品德素質(zhì)。

政治品德素質(zhì)是指檔案專業(yè)人員的政治態(tài)度和思想作風(fēng)。政治品德素質(zhì)是保障檔案專業(yè)隊伍政治上一致性的前提，只有政治上的一致性，才能保證這支檔案隊伍具有較強的戰(zhàn)斗力，檔案工作的特點和性質(zhì)要求檔案管理員具有良好的政治素質(zhì)。

（二）職業(yè)道德素質(zhì)。

首先要有愛崗敬業(yè)的工作精神。在信息技術(shù)高度發(fā)展、檔案工作面臨新挑戰(zhàn)的今天，檔案管理者更要具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，付出更多的勞動，無私奉獻，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得更多的信賴和尊重。

其次要有耐心細致的工作作風(fēng)。檔案工作是一項具有服務(wù)性質(zhì)的工作，這就決定了檔案管理人員必須有細心加耐心的工作作風(fēng)，必須摒棄名利觀念，無私奉獻，正確看待名利得失，誠心服務(wù)。

第三要有尊重檔案尊重歷史的工作態(tài)度。檔案是人們社會活動的原始記錄，歷史是不容篡改的，檔案的真實性也是不可再生的，其憑證作用是唯一的。因此，維護檔案的原貌和維護歷史事實原貌是檔案工作者的工作要求和職業(yè)道德準則。

第四要有遵紀守法保守秘密的工作原則。實現(xiàn)檔案信息資源共享，檔案工作人員應(yīng)在保守國家或企事業(yè)單位秘密的前提下，最大限度地促進檔案信息流動，最大限度地發(fā)揮檔案信息的效能。

（三）專業(yè)素質(zhì)。

檔案專業(yè)素質(zhì)包括履行專業(yè)職責(zé)的技術(shù)、能力、學(xué)歷、資歷等。檔案工作者必須具備一定深度和廣度的專業(yè)知識，具有完成本職工作必備的管理能力和促進檔案管理不斷發(fā)展的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)。

首先，檔案管理人員應(yīng)加強學(xué)習(xí)，嚴格按照相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)標準的要求操作，這種技術(shù)標準是保證業(yè)務(wù)技術(shù)能力的重要措施。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，法制制度的不斷頒布和實施，檔案管理人員還應(yīng)堅持“學(xué)用結(jié)合、重視實效”的方針，切實遵守學(xué)以致用的原則，及時補充檔案學(xué)新理論、新方法、新觀念，并將所學(xué)到的理論知識及時地運用到實踐中，以保持和發(fā)展自己的專業(yè)技能，提高自己的業(yè)務(wù)能力，確保檔案工作質(zhì)量。

其次，檔案管理人員應(yīng)具有必備的信息素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使世界范圍內(nèi)的信息交流、資源共享成為現(xiàn)實，從而大大拓展了人類的信息空間。作為檔案管理者，應(yīng)該具備與時俱進的信息素養(yǎng)。檔案人員信息素養(yǎng)的核心是對檔案信息的加工能力，它是在信息化時代必須具備的至關(guān)重要的能力。檔案信息加工的能力主要包括搜集、選擇、整理和儲存各種有用的信息。

再次，檔案管理人員應(yīng)了解相關(guān)的其他知識。自從我國加入世貿(mào)組織以后，相關(guān)的檔案工作者最好能夠懂得外語，并具備一定的應(yīng)用能力；各種各樣的合同書、協(xié)議書，要求檔案工作者應(yīng)懂得一些企業(yè)管理的知識；知識產(chǎn)權(quán)的法律保護，從認識到法律法規(guī)的制定，都將提高到一個新的高度，如果一個檔案工作者不懂法，不會用法，是很難勝任工作的。

信息化社會形成一個龐大的知識信息網(wǎng)絡(luò)，人們通過這個網(wǎng)絡(luò)彼此交流，共享知識和信息。人是信息網(wǎng)絡(luò)中主要組成部分，也是檔案管理活動的主體，是檔案管理活動中最主動、最有潛力的因素，因此不斷提高檔案管理人員整體素質(zhì)，培養(yǎng)具備政治品德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)過硬的復(fù)合型的檔案人才更是信息時代檔案工作對檔案人員提出的必然要求，也是保證檔案管理現(xiàn)代化的重要途徑。

（作者：浙江省上虞市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，館員，本科，研究方向：檔案管理）

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