跨國企業(yè)戰(zhàn)略采購管理探討

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了重大變化，跨國企業(yè)戰(zhàn)略釆購管理問題已成為很多企業(yè)經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié)。本文針對(duì)跨國企業(yè)戰(zhàn)略采購管理問題進(jìn)行了探討，通過分析跨國企業(yè)戰(zhàn)略采購存在問題，提出了實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略采購的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 跨國企業(yè) 戰(zhàn)略采購 企業(yè)經(jīng)營

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在經(jīng)濟(jì)一體化的全球統(tǒng)一采購的模式下，采購與供應(yīng)部門決定實(shí)施供應(yīng)鏈決策，包括他們將從哪采購資源，將開發(fā)哪些供應(yīng)商及整個(gè)決策都要符合企業(yè)的全球策略。在傳統(tǒng)的采購中分為與原材料相關(guān)的直接物料采購和與原材料無關(guān)的間接物料采購（或稱為非生產(chǎn)性原材料采購）。對(duì)于電氣制造類企業(yè)而言，由于制造商將收入 1 美元中的 50%以上用于貨物和服務(wù)，因此，采購是一個(gè)潛在的節(jié)約成本的主要領(lǐng)域，在通貨快速膨脹的今天，要單靠壓榨直接原材料供應(yīng)商的供貨價(jià)格來為企業(yè)節(jié)約成本，困難是不言而喻的，甚至在某些原材料上是完全不可行了。因此，企業(yè)通過運(yùn)用戰(zhàn)略采購策略，建立有效的外部供應(yīng)市場，為企業(yè)競爭力的維持和創(chuàng)造帶來重要的戰(zhàn)略意義。

一、跨國企業(yè)戰(zhàn)略采購的定義與內(nèi)涵

跨國戰(zhàn)略采購的概念是由Carr和Smeltzer在1997年提出，它是指計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購決策的過程，其目的是指導(dǎo)采購部門的所有活動(dòng)都圍繞提高公司能力展開，以實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景計(jì)劃。學(xué)術(shù)上嚴(yán)格的戰(zhàn)略采購定義由著名咨詢企業(yè)科爾尼（AT. Kearney）于20世紀(jì)80年代首次提出。他們總結(jié)出戰(zhàn)略采購其實(shí)就是“計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購決策的過程，其最主要的目的就是促使采購部門的所有活動(dòng)都必須達(dá)到提高公司能力的要求，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)公司的遠(yuǎn)景計(jì)劃”。大衛(wèi)·波特經(jīng)過研究認(rèn)為，戰(zhàn)略采購是為了幫助公司持續(xù)地改善與供應(yīng)商之間的流程這樣一個(gè)過程，簡而言之就是，在理解了采購的內(nèi)部與外部市場的基礎(chǔ)上，多多地向雙方組織學(xué)習(xí)，以成為雙方之間的媒介，最終的目的是為了捕捉信息并用于改進(jìn)關(guān)系，這就是戰(zhàn)略采購。戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵是與供應(yīng)商之間保持密切的合作關(guān)系，其合作關(guān)系必須堅(jiān)持雙贏原則。

二、目前企業(yè)戰(zhàn)略采購存在的問題

當(dāng)前我國的大多數(shù)企業(yè)， 在采購管理上還沒有形成成熟的管理模式，管理方法還比較粗放， 具體表現(xiàn)為沒有明確的采購策略和計(jì)劃， 不注重長期供應(yīng)商關(guān)系管理， 沒有把采購管理上升到戰(zhàn)略性高度考慮， 集團(tuán)公司的采購權(quán)力過于分散，缺乏有效的工具和信息平臺(tái)進(jìn)行采購跟蹤、 評(píng)估、分析和智能化決策等等，這很不利于國內(nèi)企業(yè)競爭力的提高。部分實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn)：企業(yè)自身管理能力不足、對(duì)采購人員授權(quán)有限、與供應(yīng)商的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、員工的抵觸心理、 信任因素和信息技術(shù)的利用等因素構(gòu)成了國內(nèi)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購的主要問題。

因此，概括來說，目前企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購的主要問題有：公司對(duì)采購管理的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)不夠。采購管理沒有上升到戰(zhàn)略高度，關(guān)注部分成本，忽視總成本；忽視戰(zhàn)略伙伴關(guān)系合作機(jī)制的建立以及供應(yīng)商的能力培育；采購組織分工不合理，跨部門的采購決策團(tuán)隊(duì)的組織形式?jīng)]有組建起來，采購流程不通暢；采購方式單一，采購手段落后，采購效率低；沒有建立采購價(jià)格標(biāo)桿來評(píng)估采購部門成本指標(biāo)，沒有一致的采購技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，采購成本高。

三、跨國企業(yè)戰(zhàn)略采購的實(shí)施策略

基于上文對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略采購的意義及存在問題分析，本文從戰(zhàn)略采購計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇和管理、采購組織與業(yè)務(wù)流程再造及戰(zhàn)略采購目標(biāo)管理體系四個(gè)角度提出戰(zhàn)略采購的實(shí)施策略。戰(zhàn)略采購實(shí)施的方法，不同企業(yè)之間根據(jù)自身特點(diǎn)而有不同的認(rèn)識(shí)，一般包括集中采購、夸大供應(yīng)商基礎(chǔ)、優(yōu)化采購流程、產(chǎn)品與服務(wù)的統(tǒng)一等實(shí)施辦法。

其中，集中采購是指通過采購量的集中來提高議價(jià)能力，降低單位采購成本，這是一種基本的戰(zhàn)略采購方式。目前雖有企業(yè)建立集中采購部門進(jìn)行集中采購規(guī)劃和采購管理，以期減少采購物品的差異性，提高采購服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，減少了后期管理的工作量。

通過擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍引入更多的競爭、尋找上游供應(yīng)商等來降低采購成本是非常有效的戰(zhàn)略采購方法，它不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源，還能保證資源的最大化利用，提升企業(yè)的水準(zhǔn)。

制定明確的釆購流程有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)采購的控制，通過控制環(huán)節(jié)（要素）避免漏洞，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購的目的，流程可采用的要素有：貨比三家引入競爭，發(fā)揮公開-招標(biāo)中供應(yīng)商間的博棄機(jī)制，選擇最符合自身成本和利益需求的供應(yīng)商。

在采購時(shí)就充分考慮未來儲(chǔ)運(yùn)、維護(hù)、消耗品補(bǔ)充、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運(yùn)作成本，致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一程度，減少差異性帶來的后續(xù)成本。這是技術(shù)含量更高的一種戰(zhàn)略采購，是整體采購優(yōu)化的充分體現(xiàn)。

戰(zhàn)略采購是集成企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)商的戰(zhàn)略性活動(dòng)，它涉及的采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量龐大，管理程序復(fù)雜，借助信息技術(shù)是提高戰(zhàn)略采購效率的重要手段，有利于采購職能的集成和采購流程的貫通，并且信息技術(shù)能優(yōu)化采購決策及其采購績效有積極的影響。采購部門不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷地搜尋合適的供應(yīng)商以及相關(guān)采購信息，而且可以利用采購管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和軟件分析工具有效地管理和處理數(shù)據(jù)。因此，企業(yè)要有效實(shí)施戰(zhàn)略采購，應(yīng)該建立統(tǒng)一的采購管理平臺(tái)，該平臺(tái)包括供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)，采購流程管理信息系統(tǒng)和供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系管理系統(tǒng)等。信息化的采購管理平臺(tái)能使得采購人員利用信息技術(shù)參與企業(yè)不同的采購活動(dòng)，甚至采用電子采購等電子商務(wù)手段來優(yōu)化采購方式，提高采購效率，節(jié)約采購成本。

（作者：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011春季班，戰(zhàn)略采購方向）

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