在打工中發(fā)現(xiàn)空白
徐中界來自于徐州一個(gè)農(nóng)民家庭。大學(xué)期間,他就利用假日空閑時(shí)間到一些園林公司打工。他發(fā)現(xiàn),蘇州園林很多,對(duì)綠化植物的需求量也不小。但是,很多綠化植物尤其是名貴樹木移植之后,由于缺乏保養(yǎng)、防護(hù)和治療而死亡。在這塊市場(chǎng)上,還沒有一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)去做植物治療和養(yǎng)護(hù)的事情。自己背靠著母校這個(gè)專業(yè)學(xué)校,同學(xué)中也有懂各方面專業(yè)知識(shí)的,是不是可以聯(lián)合大家開一個(gè)這樣的公司呢?
他注冊(cè)成立了蘇州市蘇葉綠化養(yǎng)護(hù)有限公司。為了宣傳自己的項(xiàng)目,徐中界和伙伴騎著自行車跑遍了蘇州的大街小巷,散發(fā)傳單。有市民感興趣,抱了家里的一棵朱蕉來看看。徐中界給植物一把脈,問到癥狀,物主說朱蕉葉片一開始有小斑點(diǎn),然后逐漸向整個(gè)葉子擴(kuò)散,最后轉(zhuǎn)移到根莖。徐中界得出結(jié)論——褐斑病,解決辦法:先把患病部位修剪,控制住病情,然后通過施肥、保養(yǎng)等措施,讓植物長(zhǎng)出新葉。過了幾天,這位市民就高高興興地抱回了心愛的植物。走時(shí),他蹺起大拇指稱贊:“你們這真像是植物的醫(yī)院,藥到病除了!”
徐中界聽了這話,靈機(jī)一動(dòng),何不就用“園林植物醫(yī)院”做招牌,讓愛植物的人一看就懂呢?但給植物看病不是一件容易的事,要考慮到各方因素,光靠自己團(tuán)隊(duì)里面幾個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生肯定不行。徐中界想到了借力,爭(zhēng)取學(xué)校專家資源的支持。
不久,在蘇州市蘇葉綠化養(yǎng)護(hù)有限公司牌子的旁邊,多了一塊“蘇州園林植物醫(yī)院”的牌子。
從“坐診”到“出診”
在蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院里,有兩個(gè)薄膜大棚,這是徐中界在2010年開辟的植物醫(yī)院“住院部”?;疾〉闹参铮冗M(jìn)行初步診療,洽談好醫(yī)療業(yè)務(wù),然后安排“住”進(jìn)大棚里,根據(jù)不同“病癥”進(jìn)行治療。
“病床”分南北兩塊。北區(qū)是一家花卉租擺公司的近100盆盆景植物。徐中界說,這些花卉租擺公司的花卉盆景,以前租完之后,很多因患病就隨意扔掉了,現(xiàn)在有了植物醫(yī)院,可以節(jié)省一筆重新購置的費(fèi)用,也節(jié)約了資源。植物醫(yī)院的住院診療費(fèi)也很低。小盆景0.3元一天,中盆景0.6元一天,大盆景0.9元一天,平均住院期在一周左右,最長(zhǎng)不會(huì)超過半個(gè)月。否則,費(fèi)用太高,人家寧愿重新購買。
植物醫(yī)院給植物看病,提供的是“治病”、“療傷”、“養(yǎng)護(hù)”綜合性服務(wù)。植物住院治療是“坐診”,看的都是小毛病,利潤(rùn)很薄。公司和醫(yī)院要提高利潤(rùn)更多是靠“出診”,特別是給一些古樹名木看病。據(jù)介紹,植物醫(yī)院最貴的一次診療費(fèi)達(dá)10萬元。有一次,張家港某個(gè)地方的幾十棵香樟樹突然枯萎,植物醫(yī)院派人到現(xiàn)場(chǎng)“出診”,收費(fèi)10萬元,這也是植物醫(yī)院運(yùn)行半年來收費(fèi)最貴的一次。
口碑贏得市場(chǎng)
與一般的養(yǎng)護(hù)公司相比,徐中界的植物醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)是技術(shù)過硬。除了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)術(shù)型專家外,目前植物醫(yī)院的18位技術(shù)人員中還有不少是從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)型專家,植物醫(yī)院的現(xiàn)場(chǎng)施工人員也是蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的畢業(yè)生。植物醫(yī)院正是以他們多年來的園藝園林生產(chǎn)實(shí)踐和專業(yè)理論為技術(shù)依托。
有了強(qiáng)大的技術(shù)力量支持,一些問題對(duì)于其它植物養(yǎng)護(hù)企業(yè)來說是“疑難雜癥”,但到了這些專業(yè)人員手里,往往藥到病除。為保證服務(wù)質(zhì)量,植物醫(yī)院會(huì)先安排專家到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診,病情嚴(yán)重還會(huì)組織多位專家會(huì)診;得出診斷書后,植物醫(yī)院會(huì)與求診公司簽訂合同,注明治療的詳細(xì)步驟和措施,并保證多長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到怎樣的效果;最后由有植物知識(shí)基礎(chǔ)的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)把控治療程序,非常專業(yè)和規(guī)范。這種做法使植物醫(yī)院獲益良多,其成立兩年多來,沒有發(fā)生過一起“醫(yī)療糾紛”。
由于徐中界秉承“口碑贏得市場(chǎng)”的宗旨,蘇州植物醫(yī)院的市場(chǎng)也越做越大。徐中界的植物醫(yī)院已經(jīng)有36名員工,實(shí)現(xiàn)了200多萬元的年?duì)I業(yè)額,蘇州市范圍內(nèi)許多名木古樹生了病都會(huì)請(qǐng)植物醫(yī)院“出診”。除蘇州以外,現(xiàn)在鄭州、淮安、常熟、福建等地有不少企業(yè)找上門來,請(qǐng)徐中界為他們進(jìn)行植物養(yǎng)護(hù)、救治。