人員結(jié)構(gòu)的變化要求現(xiàn)階段的班組長(zhǎng)必須全方位主動(dòng)思考問題,主動(dòng)管理。隨時(shí)了解招聘職工狀態(tài),做好上下銜接。才能滿足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求。班組管理作為一種最基層的管理也與常規(guī)的管理不同,對(duì)班組長(zhǎng)管理能力的提升也要對(duì)癥下藥。壓力是動(dòng)力產(chǎn)生的主要根源之一,加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的績(jī)效考核是給班組長(zhǎng)施加壓力的主要來源。培養(yǎng)和關(guān)注班組長(zhǎng)的成就感非常重要。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基層單位,是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響至關(guān)重要,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才能有旺盛的生命力并能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。而作為班組中核心人物班組長(zhǎng),他是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,肩負(fù)著提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷和重大事故的使命,以及生產(chǎn)管理及輔助上級(jí)的職責(zé)。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位,但他們大都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索、積累的經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí),因此目前我公司的班組長(zhǎng)的總體水平還不能盡如人意。為了提高班組長(zhǎng)的管理水平,使班組長(zhǎng)提高自己的角色認(rèn)知能力,還需要進(jìn)行管理方法、領(lǐng)導(dǎo)水平方面的培訓(xùn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。公司要發(fā)展,班組是基礎(chǔ);班組要發(fā)展,班組長(zhǎng)是關(guān)鍵!
執(zhí)行力是以往生產(chǎn)管理要考慮的重點(diǎn),執(zhí)行力的好壞決定著生產(chǎn)指標(biāo)完成的好壞。班組長(zhǎng)雖然影響著決策的實(shí)施,但如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。最終影響著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以往多數(shù)情況下要求班組對(duì)上一級(jí)指令執(zhí)行到位為主要管理目標(biāo)。班組長(zhǎng)常處于被動(dòng)管理的局面。如今人員結(jié)構(gòu)的變化要求現(xiàn)階段的班組長(zhǎng)必須全方位主動(dòng)思考問題,主動(dòng)管理,隨時(shí)了解招聘職工狀態(tài),做好承上啟下的橋梁和員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,才能滿足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求。如何提升班組長(zhǎng)的主動(dòng)性,公司主要從以下幾個(gè)方面展開:
第一:班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)變和角色的重新認(rèn)知。
今年,公司根據(jù)人員結(jié)構(gòu)的變化,重新調(diào)整了班組設(shè)置。在設(shè)置班組長(zhǎng)時(shí)重新考慮了設(shè)置的原則,設(shè)置時(shí)考慮的主要原因基于所考慮人員和所在班組的特長(zhǎng)和特點(diǎn)。比如點(diǎn)焊崗位技術(shù)含量低但人員密集,勞動(dòng)強(qiáng)度高,需要溝通能力好,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),敢說話,雷厲風(fēng)行的人來管理等。
第二:結(jié)合公司現(xiàn)狀,動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理能力的有效提升。
管理是一門科學(xué),也是一種藝術(shù)。管理的先進(jìn)性隨著企業(yè)的發(fā)展變化在不斷變化,在變化中不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第526期2013年第43期-----轉(zhuǎn)載須注名來源班組管理作為一種最基層的管理也與常規(guī)的管理不同,對(duì)班組長(zhǎng)管理能力的提升也要對(duì)癥下藥。第一是了解并參與目標(biāo)管理:各班組參與車間質(zhì)量目標(biāo)的完成落實(shí),將質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)班組崗位,要求班組長(zhǎng)針對(duì)本崗位的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的實(shí)施措施,公司每月將各組目標(biāo)完成情況和月績(jī)效掛鉤考核。第二是強(qiáng)化班組長(zhǎng)將PDCA的質(zhì)量管理模式應(yīng)用到所有班組管理活動(dòng)中。公司在各班組開展QC小組活動(dòng),在實(shí)踐中練習(xí)PDCA,要求所有班組長(zhǎng)擔(dān)任課題組長(zhǎng),訓(xùn)練他們解決問題的方法,思路,制定整改措施等。
第三:強(qiáng)化績(jī)效考核,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
壓力是動(dòng)力產(chǎn)生的主要根源,加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的績(jī)效考核是給班組長(zhǎng)施加壓力的主要來源,公司建立了績(jī)效考核檔案,對(duì)每位員工的考核項(xiàng)目記錄在案,橫向?qū)Ρ?,縱向淘汰。通過各種方式讓全體員工明白制定績(jī)效考核的目標(biāo),方法,措施。公司以班組為單位開展多種多樣的活動(dòng),如質(zhì)量月活動(dòng),安全月活動(dòng),設(shè)備美容活動(dòng),體育運(yùn)動(dòng)活動(dòng)等等,通過各種管理活動(dòng)的結(jié)果和成績(jī),展示班組的成績(jī),衡量班組長(zhǎng)的管理能力,組織能力等。
第四:培養(yǎng)和關(guān)注班組長(zhǎng)的成就感
了解個(gè)人的價(jià)值取向在現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下非常重要。每個(gè)人的價(jià)值觀歸根結(jié)底離不開個(gè)人的成就感。成就動(dòng)機(jī)是組織行為學(xué)上的一個(gè)名詞,根據(jù)馬斯洛的需求層次論,凡是成功的班組長(zhǎng)其需求層次也相應(yīng)地都比較高,通常都有較強(qiáng)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和尊重的需求。關(guān)注成就感需要領(lǐng)導(dǎo)者用心,時(shí)刻,不間斷的使其感受的被關(guān)注。
第五:訓(xùn)練適宜的溝通方法。
主動(dòng)是一種意識(shí),要具有這種意識(shí),溝通是必須的,管理者要勤于溝通,甚至研究溝通的方法,引導(dǎo)班組長(zhǎng)主動(dòng)與各級(jí)人員溝通。公司通過建立各種溝通的渠道,有黨員責(zé)任區(qū),有技術(shù)人員責(zé)任區(qū),管理人員責(zé)任區(qū)等。生產(chǎn)管理,最終離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,公司還經(jīng)常以各種方式組織班組長(zhǎng)集體活動(dòng),增進(jìn)相互了解,建立QQ群,分享好的文章,在工作上互相了解,思想上互相激勵(lì),產(chǎn)生了許多讓大家共鳴的文章。每一次活動(dòng)都傳播著一種積極的,向上的精神。
公司黨支部在本年度的各類集團(tuán)公司的活動(dòng)中取得了驕人的成績(jī):中色集團(tuán)先進(jìn)基層黨支部等;
管理是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的話題,隨著公司的不斷發(fā)展變化,必將對(duì)管理提出更高的要求,作為基層黨支部,承擔(dān)著穩(wěn)定隊(duì)伍的同時(shí)如何創(chuàng)新管理的責(zé)任,只有不斷總結(jié),才有可能在變化中創(chuàng)新,才有可能推進(jìn)公司的事業(yè)更大的發(fā)展。
(作者單位:寧夏東方鉭業(yè)股份有限公司)