高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平建設(shè)的探析

摘 要：輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的高低，直接影響著大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化水平和實(shí)效性。然而在現(xiàn)實(shí)工作中卻有諸多的因素影響了輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的建設(shè)，如對(duì)輔導(dǎo)員工作重視不到位、隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、職業(yè)認(rèn)同度較低、發(fā)展空間受限等。要通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、構(gòu)建科學(xué)化的制度體系、明確輔導(dǎo)員的角色定位與發(fā)展方向等手段，逐步提高高校輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；科學(xué)化水平；途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）30-0348-02

輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的骨干力量，作為大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，在大學(xué)生思想政治教育與管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用。輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的高低，直接影響到大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化水平和實(shí)效性。因此，輔導(dǎo)員要履行好自身的工作職責(zé)，取得良好的績(jī)效，就必須要提高工作的科學(xué)化水平。

一、輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化是指在輔導(dǎo)員工作理論和實(shí)踐中貫穿和體現(xiàn)的真理性、科學(xué)性[1]。高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作的過(guò)程中，要遵循學(xué)生思想品德的形成發(fā)展規(guī)律和大學(xué)生思想政治教育工作的客觀(guān)規(guī)律，不斷改進(jìn)工作理念、創(chuàng)新工作方式，研究新情況，解決新問(wèn)題，不斷促進(jìn)工作效益最大化，從而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化屬性。

（一）以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)的工作理念

輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化必須要以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，將學(xué)生的全面發(fā)展作為教育的最終目標(biāo)。“以學(xué)生為本”的高校輔導(dǎo)員工作理念，就是要立足于關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展，立足于保障學(xué)生的切身利益，立足于滿(mǎn)足學(xué)生的合理要求，科學(xué)構(gòu)建輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，使輔導(dǎo)員工作規(guī)范化、科學(xué)化[2]。要充分重視學(xué)生的主體地位、個(gè)性發(fā)展和特殊需求，注重學(xué)生的道德教育、養(yǎng)成教育和責(zé)任意識(shí)教育，將開(kāi)展思想政治教育與解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的主動(dòng)性和積極性。

（二）以實(shí)踐為基礎(chǔ)，掌握科學(xué)的工作方法

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)觀(guān)察、走訪(fǎng)、調(diào)查、談心等多種形式深入學(xué)生，了解學(xué)生的各種情況，在正確認(rèn)識(shí)和把握真實(shí)情況的基礎(chǔ)上尋找特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，從而有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員在實(shí)施教育的過(guò)程中要遵循大學(xué)生思想活動(dòng)和思想發(fā)展的規(guī)律、遵循高等教育發(fā)展規(guī)律、遵循思想政治工作的基本規(guī)律，保證教育內(nèi)容的科學(xué)性、先進(jìn)性[3]。同時(shí)，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的實(shí)際需求，關(guān)注新形勢(shì)下大學(xué)生多元化發(fā)展的需要，采取分類(lèi)指導(dǎo)的方法，促進(jìn)其自主、和諧、健康地發(fā)展。

（三）以制度為保障，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展

制度科學(xué)與否直接決定行為結(jié)果是否科學(xué)。輔導(dǎo)員工作制度包括輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、準(zhǔn)入機(jī)制、運(yùn)行模式、績(jī)效考核、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲與晉升、轉(zhuǎn)崗與發(fā)展等各個(gè)方面制度的制定與落實(shí)。在新形勢(shì)下建立完整而科學(xué)的輔導(dǎo)員管理制度，是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化的重要方面。通過(guò)一系列制度的制定與實(shí)施，不僅能使輔導(dǎo)員個(gè)體獲得較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，形成明確的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，而且能有效地提高輔導(dǎo)員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)榮譽(yù)感，從而為更有效地開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前輔導(dǎo)員工作科學(xué)化存在的問(wèn)題

（一）高校普遍重教學(xué)科研，對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)不到位

以顯性和隱性思想政治教育為主要內(nèi)容的輔導(dǎo)員工作，相比較于教學(xué)和科研，其周期性長(zhǎng)，短期內(nèi)效果不明顯。許多高校只注重眼前，即學(xué)生在校就讀期間不出事即可，而沒(méi)能認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作對(duì)于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所具有的深層次影響，這就使得許多高校在輔導(dǎo)員工作問(wèn)題上不重視，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作誰(shuí)都能干，輔導(dǎo)員只不過(guò)是學(xué)生在校期間的“保姆”和“勤雜工”，嚴(yán)重削弱了輔導(dǎo)員在大學(xué)生做人、德育、修身、成才等方面的價(jià)值。認(rèn)識(shí)不到位，輔導(dǎo)員的發(fā)展得不到保障，使得許多從事輔導(dǎo)員工作的人員找不到自身的定位與發(fā)展方向，從而對(duì)工作產(chǎn)生了極大的迷茫和困惑。一般在工作2～4年后就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，從而進(jìn)入事業(yè)發(fā)展的瓶頸期[4]。

（二）專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不一，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊

自1999年高校開(kāi)始擴(kuò)招以來(lái)，各高校為適應(yīng)學(xué)生人數(shù)的變化，也相應(yīng)地?cái)U(kuò)大了輔導(dǎo)員的隊(duì)伍規(guī)模。教育部出臺(tái)的《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出了輔導(dǎo)員選聘的標(biāo)準(zhǔn)，其中一條是“具有相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。”但在實(shí)際情況中，“具有相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景”的人在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中只占一小部分，相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員原來(lái)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和輔導(dǎo)員工作并不相關(guān)甚至是毫不相關(guān)。由于缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)背景，這就導(dǎo)致了一部分輔導(dǎo)員在參加工作之初的熱情漸漸褪去之后，開(kāi)始面臨由于專(zhuān)業(yè)背景與工作內(nèi)容不符而產(chǎn)生的后繼乏力的尷尬處境。尤其是近幾年來(lái)，各高校招聘輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)都提高到了研究生學(xué)歷，面對(duì)與學(xué)歷和學(xué)科專(zhuān)業(yè)不匹配的事務(wù)性工作，那些非相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景的輔導(dǎo)員更容易對(duì)自己的工作現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生困惑，難以建立起專(zhuān)業(yè)認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同，使輔導(dǎo)員的工作成效大打折扣。一些輔導(dǎo)員紛紛通過(guò)深造或競(jìng)聘轉(zhuǎn)往教學(xué)和行政崗謀求其他出路，無(wú)形中增加了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

（三）工作內(nèi)容煩瑣，實(shí)踐有余而理論提升不足

《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第6條明確指出“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、專(zhuān)科生一線(xiàn)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的崗位”。在實(shí)際工作中，由于崗位有限等多種原因，許多學(xué)校達(dá)不到這一比例甚至比例嚴(yán)重失衡。輔導(dǎo)員不得不承擔(dān)起思想政治教育、學(xué)習(xí)督導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、貧困生幫扶、心理輔導(dǎo)等多項(xiàng)工作內(nèi)容，有的輔導(dǎo)員還要兼顧學(xué)院里的一些事務(wù)性工作，結(jié)果導(dǎo)致輔導(dǎo)員們對(duì)于自身的業(yè)務(wù)工作“樣樣都通”，卻“樣樣稀松”。有人曾笑言輔導(dǎo)員的工作就是“兩眼一睜，忙到熄燈，回頭一看，啥也沒(méi)干”。雖是戲言，卻相當(dāng)程度上反映了當(dāng)前輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀。繁雜的工作內(nèi)容不僅使輔導(dǎo)員難以明晰自身的角色定位，更使輔導(dǎo)員常年被繁雜的事務(wù)纏身，難以抽出時(shí)間或靜下心來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論提升，往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)辦事，大大影響了輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的水平。

（四）職業(yè)認(rèn)同度低，缺乏發(fā)展內(nèi)驅(qū)力

輔導(dǎo)員工作發(fā)展內(nèi)驅(qū)力是指輔導(dǎo)員為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想、獲取職業(yè)成就感而不斷自我激勵(lì)、自我提升的一種內(nèi)在自我驅(qū)動(dòng)力。內(nèi)驅(qū)力產(chǎn)生的前提是有機(jī)體的需要，具體到輔導(dǎo)員工作來(lái)說(shuō)，發(fā)展內(nèi)驅(qū)力的前提就是高度的職業(yè)認(rèn)同感和工作成就感，而這恰恰是目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍所欠缺的。重視程度不夠、工作內(nèi)容煩瑣、發(fā)展方向不明晰等多種因素的影響，使輔導(dǎo)員很難對(duì)自己的工作形成職業(yè)認(rèn)同。同時(shí)，大部分高校輔導(dǎo)員的出路比較窄，只能通過(guò)競(jìng)聘轉(zhuǎn)到管理崗或行政崗，而這些崗位往往數(shù)量有限，不能滿(mǎn)足輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展和更新的需要。在晉升職稱(chēng)上，輔導(dǎo)員也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言，平時(shí)由于輔導(dǎo)員將大量的時(shí)間與精力都花費(fèi)在處理繁雜的日常事務(wù)性工作上，因而很難靜下心來(lái)撰寫(xiě)論文或者申報(bào)課題，職稱(chēng)晉升往往成了難題?？床坏浇窈蟮陌l(fā)展方向和目標(biāo)，許多輔導(dǎo)員因而對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒，激發(fā)自我提升和發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力就更加無(wú)從談起。

三、提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的途徑

（一）加強(qiáng)理論研究和學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論引領(lǐng)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化

加強(qiáng)理論研究，不斷把握工作規(guī)律，是提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的必由之路[5]。只有根據(jù)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，深入開(kāi)展規(guī)律性問(wèn)題研究，不斷提高運(yùn)用規(guī)律的本領(lǐng)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的前瞻性和主動(dòng)性。同時(shí)，要注重發(fā)揮多學(xué)科交叉融合的力量，以馬克思主義理論為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科的知識(shí)，圍繞輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育發(fā)展中的重大理論和實(shí)際問(wèn)題，發(fā)揮學(xué)科交叉優(yōu)勢(shì)，從跨學(xué)科的視角形成一批重大理論和實(shí)踐研究成果，為輔導(dǎo)員工作實(shí)踐奠定良好的理論支撐和思想基礎(chǔ)，從而真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化。

（二）構(gòu)建科學(xué)化的制度體系，形成輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

提升輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，需要構(gòu)建科學(xué)化的制度體系。高校要從輔導(dǎo)員最關(guān)心、同輔導(dǎo)員利益聯(lián)系最密切的問(wèn)題入手，充分協(xié)調(diào)校內(nèi)各個(gè)部門(mén)的資源，制定政策措施，形成支持大學(xué)生思想政治教育工作的良好氛圍和強(qiáng)大合力。同時(shí)，還要嚴(yán)格輔導(dǎo)員隊(duì)伍的“準(zhǔn)入”機(jī)制和評(píng)估激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)制度進(jìn)一步規(guī)范輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入職責(zé)、崗位職責(zé)和認(rèn)證程序；制定輔導(dǎo)員工作考核評(píng)價(jià)體系，定性與定量結(jié)合，為輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)提供科學(xué)化的前提。此外，最好嘗試輔導(dǎo)員分級(jí)制，即根據(jù)輔導(dǎo)員的個(gè)人業(yè)績(jī)和現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn)，將他們分為直接與工資待遇掛鉤的不同級(jí)別，從而有意識(shí)地為輔導(dǎo)員的發(fā)展創(chuàng)造可上升的空間，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。

（三）明確輔導(dǎo)員的角色定位和發(fā)展方向，開(kāi)展多形式、多層面培訓(xùn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的榮譽(yù)感和職業(yè)理想

要始終明確輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育骨干力量的角色定位，既結(jié)合工作實(shí)際，又結(jié)合輔導(dǎo)員自身的學(xué)科背景、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域，如思想政治教育、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育等。同時(shí)，要針對(duì)輔導(dǎo)員主攻的專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)門(mén)化的教育培訓(xùn)，只有如此，才能使輔導(dǎo)員明確自身的角色定位和發(fā)展方向，樹(shù)立職業(yè)理想，爭(zhēng)做本領(lǐng)域中的專(zhuān)家化輔導(dǎo)員，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽(yù)感，真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)業(yè)化。

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