經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題與對(duì)策探討

摘 要：加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是工商管理本科教學(xué)亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。沙盤(pán)模擬教學(xué)方法是一種能在教學(xué)中迅速提高學(xué)生實(shí)踐能力，強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的方法，近年來(lái)，該方法的應(yīng)用提高了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，但結(jié)合我校學(xué)生模擬實(shí)踐教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)模擬實(shí)踐教學(xué)中還存在不少問(wèn)題，解決這些問(wèn)題能極大地提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。

關(guān)鍵詞：沙盤(pán)模擬；實(shí)踐教學(xué)；經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）30-0302-02

一、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著素質(zhì)教育的深入開(kāi)展，高校教育模式從原先重視理論教學(xué)向重視應(yīng)用教學(xué)轉(zhuǎn)變。由于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科的自身特點(diǎn)，不能像理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)采用實(shí)驗(yàn)教學(xué)的模式，因此經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)大學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)始終是高校教育中的“短板”。近年來(lái)，以模擬教學(xué)為主的沙盤(pán)模擬教學(xué)在高校中廣泛開(kāi)展，為經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供了一條新的思路[1]。運(yùn)用沙盤(pán)進(jìn)行教學(xué)的方法最初在歐美國(guó)家教學(xué)中得到應(yīng)用，近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件技術(shù)的發(fā)展，沙盤(pán)教學(xué)在我國(guó)大學(xué)教育中發(fā)展迅速，它為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)接近現(xiàn)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐模擬平臺(tái)，為教師提供多種輔助教學(xué)手段，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平和社會(huì)實(shí)踐能力。其發(fā)展?fàn)钪饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用范圍廣泛

經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程種類(lèi)多、數(shù)量大，主要包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)管理、產(chǎn)業(yè)政策、投資經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、財(cái)政與稅收、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、質(zhì)量管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、證券投資學(xué)等，以及各校的主要特色課程。這些課程理論性強(qiáng)，且與企業(yè)實(shí)踐操作存在或多或少的差異，所以經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生在參加工作后需要較長(zhǎng)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)才能具備獨(dú)當(dāng)一面的能力。隨著管理理論與信息技術(shù)的發(fā)展，眾多涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的課程或環(huán)節(jié)都可通過(guò)軟件與教具的模擬達(dá)到迅速培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作的能力，如國(guó)際貿(mào)易、證券投資、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)、產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)等。

（二）采用沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)的高校不斷增加

近年來(lái)，隨著高等教育改革的深入與市場(chǎng)人才需求的不斷變化，大力提高學(xué)生實(shí)踐能力成為高校與人才市場(chǎng)的共識(shí)。2011年8月教育部財(cái)政部關(guān)于“十二五”期間實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見(jiàn)中提出了加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求。眾多高校都在加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力素質(zhì)方面加大了投入，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)條件得到了極大的提升，用于模擬實(shí)踐教學(xué)的軟件在高校教學(xué)中迅速得到推廣應(yīng)用。

（三）實(shí)踐教學(xué)模擬軟件開(kāi)發(fā)發(fā)展迅速

受高校對(duì)模擬實(shí)踐教學(xué)巨大需求的影響，面對(duì)高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)的軟件開(kāi)發(fā)與發(fā)展迅速，各大原來(lái)致力于面向企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的軟件公司都紛紛把高校市場(chǎng)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)及今后企業(yè)用戶(hù)的潛在需求進(jìn)行積極推廣，以用友、金蝶、北京現(xiàn)代中歐、因納特等為代表的一大批模擬教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)公司及各高校根據(jù)自身教學(xué)需求自主開(kāi)發(fā)，推出了大量適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模擬的軟件，在旅游管理、工商代理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、商場(chǎng)管理、國(guó)際貿(mào)易、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、人力資源管理等眾多領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)的模擬。

（四）沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)在我校的應(yīng)用現(xiàn)狀

我校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)自2008年以來(lái)，模擬實(shí)踐教學(xué)投入不斷加強(qiáng)。先后在導(dǎo)游、國(guó)際貿(mào)易、人力資源管理、企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程環(huán)節(jié)引入了模擬實(shí)踐教學(xué)軟硬件，這些模擬實(shí)踐課程的應(yīng)用極大地提高了工商管理、人力資源管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，彌補(bǔ)了學(xué)生實(shí)踐能力缺乏的短板，在教師帶領(lǐng)下參加沙盤(pán)模擬大賽取得了優(yōu)異的成績(jī)，增強(qiáng)了學(xué)生的積極性與自信心。同時(shí)，學(xué)生協(xié)會(huì)也利用沙盤(pán)模擬軟件開(kāi)展全校性競(jìng)賽活動(dòng)，豐富了學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)內(nèi)容。

二、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

雖然我校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在模擬實(shí)踐教學(xué)中取得了一定成績(jī)，但在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

（一）教師指導(dǎo)難度大

模擬教學(xué)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性的模擬中，需要教師既負(fù)責(zé)講授，又要組織教學(xué)秩序，答疑解惑及評(píng)析，尤其在綜合模擬過(guò)程中，教師需要廣泛地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。同時(shí)指導(dǎo)教師必須具備良好的協(xié)調(diào)能力與分析能力，在教學(xué)過(guò)程中在既要調(diào)動(dòng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)參與意識(shí)，又要防止過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致學(xué)生過(guò)早或過(guò)多的淘汰或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)太差而失去信心。另外，在模擬過(guò)程中可能出現(xiàn)老師或?qū)W生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則理解不同而造成經(jīng)營(yíng)成果不公平現(xiàn)象，教師必須在出現(xiàn)該種情況下具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力才能保證教學(xué)過(guò)程的順利進(jìn)行。

（二）教學(xué)軟件問(wèn)題影響教學(xué)過(guò)程的順利進(jìn)行

模擬教學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)是最近幾年才興起的，可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的調(diào)試就投入了使用，所以可能或多或少地出現(xiàn)各種類(lèi)型的問(wèn)題，這些問(wèn)題表現(xiàn)在：

1.軟件功能模塊缺陷

軟件功能模塊缺陷可能表現(xiàn)在模擬操作相關(guān)數(shù)據(jù)不能輸入、軟件不支持同期有多項(xiàng)同類(lèi)數(shù)據(jù)輸入、設(shè)計(jì)理念不能在軟件中體現(xiàn)等。

2.軟件安裝環(huán)境不適應(yīng)

由于各種實(shí)踐教學(xué)模擬軟件的開(kāi)發(fā)是獨(dú)立的，但在高校使用過(guò)程中由于多個(gè)軟件同時(shí)安裝在一個(gè)服務(wù)器上，會(huì)出現(xiàn)多個(gè)軟件使用數(shù)據(jù)庫(kù)沖突的情況，而這些問(wèn)題的解決需要專(zhuān)業(yè)人員才能解決，一旦在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)這種情況，會(huì)給教學(xué)進(jìn)程造成很大的影響。

3.軟件公司售后服務(wù)不到位

隨著軟件供應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，教學(xué)軟件的價(jià)格不斷下降，且高校很難提供持續(xù)的售后服務(wù)資金，軟件開(kāi)發(fā)利潤(rùn)空間壓縮會(huì)使有些軟件公司在售后服務(wù)方面不能提供良好的支持。特別是軟件公司為保證軟件的授權(quán)會(huì)進(jìn)行各種方式加密，使軟件的安裝維護(hù)十分困難，在此情況下如果軟件出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)給教學(xué)工作造成極大的影響。

（三）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的差異影響教學(xué)效果的體現(xiàn)

模擬實(shí)踐教學(xué)軟件的設(shè)計(jì)是基于學(xué)生掌握一定范圍知識(shí)技能的，其相關(guān)數(shù)據(jù)可能只適應(yīng)于一定競(jìng)爭(zhēng)條件下使用。影響競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的因素主要包括學(xué)生能力素質(zhì)水平、學(xué)生人數(shù)或分組情況以及競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。例如，同一軟件針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用時(shí)，可能出現(xiàn)由于學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力差異而導(dǎo)致模擬進(jìn)程出現(xiàn)很大的差異，如教師不能即時(shí)調(diào)整，則可能出現(xiàn)教學(xué)進(jìn)程與教學(xué)計(jì)劃嚴(yán)重偏離的情況。還有，一組實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或許在一定分組數(shù)下能取得良好的模擬效果，但學(xué)生人數(shù)是多變的，當(dāng)分組數(shù)據(jù)需要變化時(shí)，同樣的數(shù)據(jù)可能取得不好的模擬效果。

（四）模擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差異會(huì)造成模擬過(guò)程的爭(zhēng)議

現(xiàn)實(shí)環(huán)境是多變的、復(fù)雜的，但模擬環(huán)境是固定的、理想的，模擬的理想環(huán)境可能給學(xué)生帶來(lái)錯(cuò)誤的理解?；虍?dāng)模擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在太大差異時(shí)，可能造成學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的不同理解而造成爭(zhēng)議，影響教學(xué)進(jìn)程的順利進(jìn)行。

三、提高經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)效果的對(duì)策

上述問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)或多或少地對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)過(guò)程與教學(xué)效果產(chǎn)生影響，為防止上述問(wèn)題的出現(xiàn)，可以從以下方面采取相應(yīng)對(duì)策保證教學(xué)過(guò)程的順利進(jìn)行。

（一）加強(qiáng)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)

培養(yǎng)一批優(yōu)秀的指導(dǎo)教師是保證模擬實(shí)踐教學(xué)效果的基礎(chǔ)，通過(guò)以下途徑可實(shí)現(xiàn)模擬實(shí)踐指導(dǎo)教師的有效培訓(xùn)：

1.軟件采購(gòu)過(guò)程中組織相關(guān)教師對(duì)軟件進(jìn)行全方位的評(píng)估，了解軟件的設(shè)計(jì)理念與操作流程，這既能保證軟件的專(zhuān)業(yè)課程適應(yīng)性，也能讓教師更快地學(xué)會(huì)軟件的操作；

2.要求軟件公司派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)教師進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐操作與應(yīng)用培訓(xùn)，并組織相關(guān)教師進(jìn)行全程模擬實(shí)際操作，即時(shí)提出問(wèn)題交流解決；

3.投入使用后一段時(shí)間內(nèi)安排多名教師一起指導(dǎo)教學(xué)，對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題及解決方法的解決途徑達(dá)成一致的見(jiàn)解，并通過(guò)輪流指導(dǎo)的方式讓教師相互學(xué)習(xí)、相互提高；

4.適當(dāng)增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入保證培養(yǎng)工作的順利實(shí)施。

（二）強(qiáng)化軟件采購(gòu)過(guò)程的管理

強(qiáng)化軟件采購(gòu)過(guò)程管理是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)順利實(shí)施的前提，強(qiáng)化軟件采購(gòu)過(guò)程應(yīng)在以下幾個(gè)方面加以重視：

1.軟件采購(gòu)前應(yīng)對(duì)軟件采購(gòu)的必要性與可行性進(jìn)行有效評(píng)估與認(rèn)證，在充分了解軟件供應(yīng)市場(chǎng)的前提下，要求多家軟件公司對(duì)軟件進(jìn)行演示與說(shuō)明，對(duì)符合要求的軟件采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu)；

2.擬定的合同在售后服務(wù)條款方面要提出嚴(yán)格的要求，確保在五至十年內(nèi)軟件能得到充分及時(shí)的售后服務(wù)及更新；

3.擬定的合同條款中增加軟件公司完善軟件功能的義務(wù)；

4.軟件安裝過(guò)程中最好由教師在軟件公司技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，并記錄完整的安裝過(guò)程，避免出現(xiàn)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而影響教學(xué)過(guò)程完成的嚴(yán)重后果。

（三）合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)保障模擬實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施

通過(guò)合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與教學(xué)流程設(shè)計(jì)保障模擬實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施可以從以下兩個(gè)方面著手：

1.針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)方向，教師的指導(dǎo)流程與講解內(nèi)容應(yīng)有所不同，對(duì)于管理基礎(chǔ)知識(shí)弱的專(zhuān)業(yè)與學(xué)生，應(yīng)適當(dāng)增加基礎(chǔ)知識(shí)、概念的講授等內(nèi)容；

2.不同基礎(chǔ)數(shù)據(jù)適應(yīng)于不同組次班級(jí)的教學(xué)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是有限的，在教學(xué)過(guò)程中老師應(yīng)不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極探索合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置應(yīng)對(duì)模擬競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)踐模擬組數(shù)越多，數(shù)據(jù)的離散性越大，競(jìng)爭(zhēng)的激烈性就會(huì)增強(qiáng)，可以考慮在默認(rèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的離散性基礎(chǔ)上，根據(jù)組數(shù)的變化適當(dāng)增減數(shù)據(jù)的離散性；

（四）強(qiáng)化與統(tǒng)一對(duì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的認(rèn)識(shí)

在模擬實(shí)踐教學(xué)中，會(huì)出現(xiàn)很多學(xué)生之間或?qū)W生與教師之間產(chǎn)生爭(zhēng)議的問(wèn)題，產(chǎn)生爭(zhēng)議或許在一定程度上會(huì)增加模擬教學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)性與趣味性，但過(guò)度的爭(zhēng)議會(huì)影響到實(shí)踐教學(xué)的順利完成。所以，把爭(zhēng)議控制在一定的范圍內(nèi)是十分必要的。通過(guò)多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)絕大部分的爭(zhēng)議是由于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的不同理解所造成的，所以在實(shí)踐模擬教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)組織學(xué)生對(duì)模擬競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的每一條規(guī)則進(jìn)行充分的理解，同時(shí)要對(duì)每一條規(guī)則與現(xiàn)實(shí)情況的差異對(duì)學(xué)生做出對(duì)比解釋?zhuān)苊鈱?duì)學(xué)生產(chǎn)生理論上的誤導(dǎo)。另外，在由多名指導(dǎo)教師輪流指導(dǎo)的情況下，教師之間要在指導(dǎo)開(kāi)始前對(duì)模擬進(jìn)程情況與各組情況進(jìn)行充分的交流，對(duì)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的解釋達(dá)成一致見(jiàn)解。

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