在專業(yè)市場的五維空間里,我們發(fā)現(xiàn),紡織服裝專業(yè)市場這艘巨艦,未來必須向模式升級、管理提升、服務(wù)和品牌創(chuàng)新轉(zhuǎn)航。發(fā)掘出的20位佼佼者,正是新航向的引領(lǐng)者。
“中國紡織服裝行業(yè)精銳榜”活動組委會在對行業(yè)總體情況進行調(diào)研評估時得出,國內(nèi)紡織服裝專業(yè)市場存在普遍問題,經(jīng)營模式、企業(yè)管理與服務(wù)水平、人才、品牌都亟待提升。這四方面,成為組委會尋找榜樣的核心依據(jù)。
同時,組委會把對專業(yè)市場及專業(yè)市場集群的考察標準細分為了八個方面,包括2012年市場的總體建設(shè)情況、經(jīng)營業(yè)績、升級改造、運營模式創(chuàng)新、功能體系建設(shè)、品牌培育發(fā)展、渠道拓展、創(chuàng)新服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn),一批優(yōu)秀的紡織服裝專業(yè)市場代表已率先通過加強貿(mào)易對接、完善配套設(shè)施、積極引導(dǎo)商戶等方式,走在了行業(yè)發(fā)展的前列,成為未來新航向的指南針。
現(xiàn)存的問題
在五維空間里,紡織服裝專業(yè)市場體現(xiàn)出了在不同方面存在的差異化,然而他們也存在一些共性特征。
對于所有專業(yè)市場而言,品牌是發(fā)展的根基。受歷史因素影響,專業(yè)市場的品牌建設(shè)整體上還存在品牌意識不強、品牌檔次不高、品牌創(chuàng)新能力不足等問題,這不但不利于商戶素質(zhì)和市場成交量的提升,還會大大削弱市場品牌的區(qū)域競爭能力。
尤其是在以電子商務(wù)應(yīng)用為代表的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變方面,專業(yè)市場、經(jīng)營商戶均遇到較多困難。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在已開展電子商務(wù)的專業(yè)市場中,近70%的市場分布在東部地區(qū),中西部市場僅占30%。九成的專業(yè)市場中,受制于硬件環(huán)境、文化素質(zhì)、經(jīng)營模式和電商普及程度等因素的影響,而商戶的電商應(yīng)用比例低于50%,大部分商戶尚未形成商品數(shù)據(jù)庫、客戶資源管理、財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)化的信息管理機制。
此外,企業(yè)管理與服務(wù)水平作為當(dāng)下社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,在紡織服裝專業(yè)市場領(lǐng)域,部分市場卻仍停留在解決商戶糾紛和物業(yè)管理的初級層面,缺乏規(guī)范的管理制度。
專業(yè)市場在管理與服務(wù)上的缺失,某種程度上正是因為人才缺失所導(dǎo)致。隨著專業(yè)市場逐漸從數(shù)量擴張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型升級,高素質(zhì)、復(fù)合型、適應(yīng)型從業(yè)人員不足的問題更加突出。大部分市場現(xiàn)有管理人員欠缺戰(zhàn)略投資和市場分析能力;而熟悉網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、運營管理、宣傳推廣,同時了解批零一體交易特點、采購商商務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才更為匱乏。
尋找先鋒者
存在的一系列問題促使了專業(yè)市場新一輪調(diào)整升級的深入,也必將推動紡織服裝專業(yè)市場整體運行效率將得到有效提升。如何找準前進的方向?如何將變革的風(fēng)險降至最低?在尋找榜樣力量的過程中,我們找到了答案。
在過去的一年里,“中國紡織服裝行業(yè)精銳榜”活動組委會關(guān)注的全國紡織服裝專業(yè)市場共有1000余家,其中一萬平方米以上的有776家。從總體規(guī)模上看,2012年,這776家紡織服裝專業(yè)市場,經(jīng)營總面積有6405.74萬平方米;商鋪總數(shù)112.91萬個;經(jīng)營商戶總數(shù)96.16萬戶;市場成交總額1.79萬億元。
從運行效率看,市場成交總額增幅高于經(jīng)營面積增幅,每平方米成交額由2011年的2.73萬元增加到2012年的2.80萬元;平均每商戶成交額也由2011年的177萬元提升到2012年的186萬元。專業(yè)市場運行效率在進一步提升,商戶經(jīng)營規(guī)模有所擴大。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在改革大潮中,其實已經(jīng)涌出了一批綜合競爭實力強大的市場集群,并逐步形成了“千家市場、百萬商鋪、億米面積、萬億成交”的繁榮景象,他們的區(qū)域版圖呈現(xiàn)網(wǎng)狀拓展,競爭格局從沿海向內(nèi)陸延伸;“服務(wù)與創(chuàng)新”的白馬模式,“時尚與智慧”的紅棉模式,疊石橋、五愛、常熟的旅游購物模式等市場創(chuàng)新模式日益涌現(xiàn),走在了專業(yè)市場改革的前列。
2012年12月,《紡織服裝周刊》雜志社在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會的指導(dǎo)下,對紡織服裝專業(yè)市場年度表現(xiàn)進行了綜合評估,從一系列具有新時期發(fā)展特色的專業(yè)市場中,找尋出了“二十大紡織服裝專業(yè)市場”入圍“2012年度中國紡織服裝行業(yè)精銳榜”。
十大紡織專業(yè)市場:聚集實力商戶 完善公共服務(wù)
入圍的20個市場中,80%來自東部地區(qū)。經(jīng)過綜合分析評估,廣東西樵輕紡城、廣州國際輕紡城、海寧中國家紡城、江蘇湖塘紡織城、山東濰坊星河國際輕紡城、沈陽五愛市場、石獅鴛鴦池布料市場、中國疊石橋國際家紡城、中國東方絲綢市場、中國輕紡城十大市場處于面料、家紡類市場發(fā)展領(lǐng)先陣營。
流通分會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從總體建設(shè)規(guī)模上看,該十家面料、家紡類專業(yè)市場經(jīng)營面積占46.33%,經(jīng)營商戶數(shù)占42.85%,成交額占64.02%。綜合表現(xiàn)為實力商戶聚集,大店、大成交額。
從運行效率上看,該十家面料、家紡類專業(yè)市場平均每商戶成交額537萬元,是年度面料、家紡類專業(yè)市場平均每商戶成交額的1.49倍,是綜合專業(yè)市場平均每商戶成交額的2.88倍。它們的每平方米成交額4.91萬元,是綜合專業(yè)市場的1.75倍。
從經(jīng)營服務(wù)和運營管理體系上看,入選十大紡織專業(yè)市場普遍通過開展公共服務(wù)平臺建設(shè),促進了市場整體運行效率和資源整合力度的提升。如自主舉辦專業(yè)化展會或采購節(jié)、對接會,幫助經(jīng)營商戶拓展銷售渠道,加速區(qū)域品牌建設(shè)和影響力提升。
另外,積極引導(dǎo)市場經(jīng)營戶實施企業(yè)化經(jīng)營,打造自主品牌,提高產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)品市場價值。廣東西樵輕紡城、山東濰坊星河國際輕紡城等都將打造企業(yè)品牌和市場品牌作為市場產(chǎn)業(yè)化升級的重要工作。通過開辟產(chǎn)品展示區(qū)、自主品牌培育區(qū)等,全面展示市場產(chǎn)品特色和企業(yè)品牌,形成全新的市場形象和塑造品牌,提高市場形象、知名度和美譽度。
同時,這些紡織專業(yè)市場在提供市場鋪位等基礎(chǔ)設(shè)施之余,更加注重創(chuàng)意研發(fā)、科技轉(zhuǎn)化、電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈合作、物流配送等全方位公共服務(wù)建設(shè),為經(jīng)營戶提供現(xiàn)代、高效的配套服務(wù)。
十大服裝專業(yè)市場:轉(zhuǎn)變角色 積極應(yīng)變
與此同時,北京大紅門服裝商貿(mào)城、成都大成市場、廣州白馬服裝市場、廣州紅棉國際時裝城、遼寧西柳服裝城、上海新七浦服裝市場、石獅服裝城、浙江桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場、中國常熟服裝城、中國即墨服裝市場十大市場,代表了服裝類專業(yè)市場快速發(fā)展水平和積極的應(yīng)變能力。
從總體經(jīng)營規(guī)模看,該十家服裝類專業(yè)市場經(jīng)營面積占12.87%,經(jīng)營商戶數(shù)占8.97%,成交額占13.89%。從經(jīng)營效率看,十家服裝類專業(yè)市場的平均每商戶成交額260.87萬元,高于服裝類專業(yè)市場平均每商戶成交額92.35萬元;每平方米成交額3.27萬元,也遠高于行業(yè)平均水平。
十家服裝專業(yè)市場,集中體現(xiàn)了2012年中國服裝專業(yè)市場的整體應(yīng)變能力。首先,最鮮明特征體現(xiàn)在硬件升級改造方面。從內(nèi)部的精致翻新裝修,到外部的倉儲、物流、停車場等公共設(shè)施,幾乎所有入選市場都分別從不同方面進行了全面的硬件升級改造工程。
其次,著力打造品牌孵化基地。服裝專業(yè)市場的最大變化就是自身角色的變化,他們從“房東”變成“保姆”,從“保姆”變成“導(dǎo)師”?!捌放婆嘤币呀?jīng)成為入選十大服裝市場共同關(guān)注的焦點,品牌商戶的凝聚力同時也成為服裝專業(yè)市場的核心競爭力。該方面表現(xiàn)最為突出的即為廣州白馬服裝市場,其從渠道鋪設(shè)到商戶培訓(xùn),從“服中國,服世界”影響力工程,到一年一度的白馬采購節(jié),白馬市場多管齊下,獨創(chuàng)出的“白馬模式”已成為行業(yè)內(nèi)爭相效仿的教科書。
再有,服裝專業(yè)市場相較于紡織專業(yè)市場,更加積極應(yīng)對線上電子商務(wù)無形市場對線下有形市場帶來的沖擊,并在此大潮下,大力布局電子商務(wù)平臺,為經(jīng)營商戶提供更高效的渠道組合選擇,十家專業(yè)市場也已率先行動。
時勢造英雄。當(dāng)前的20個優(yōu)秀紡織服裝專業(yè)市場在變革中創(chuàng)造出了自己的特色,我們在尋找他們的過程中,他們也為我們留下了豐富的來自于一線的管理經(jīng)驗。在未來的時光里,我們將繼續(xù)關(guān)注與分享他們所積淀的成果。他們是這個時期下的行業(yè)榜樣、管理先鋒,承擔(dān)起引領(lǐng)整個紡織服裝專業(yè)市場加速變革的使命。
誰將成為下個時代的榜樣力量?我們將繼續(xù)追蹤與關(guān)注。