基于行為導(dǎo)向的ERP課程教學(xué)改革研究

（江蘇大學(xué)管理學(xué)院 江蘇鎮(zhèn)江212013）

一、引言

企業(yè)資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱(chēng)ERP，可以將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。

ERP課程是一門(mén)新興的課程，具有獨(dú)特的性質(zhì)和內(nèi)容，不但涉及到各種硬件技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)，而且包括了物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、信息資源管理等企業(yè)管理的理論與方法，是綜合性的交叉學(xué)科，是信息管理專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程。然而在實(shí)際授課中，不管是教師還是學(xué)生都發(fā)現(xiàn)教和學(xué)均有一定的困難。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不能將企業(yè)管理知識(shí)與信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合，有的學(xué)生簡(jiǎn)單地將ERP看作是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，而一味地關(guān)注計(jì)算機(jī)硬件和軟件的學(xué)習(xí)，忽略企業(yè)管理知識(shí)的運(yùn)用。針對(duì)ERP課程教與學(xué)的現(xiàn)實(shí)狀況，迫切需要進(jìn)行教學(xué)改革，建立“以學(xué)生為主體，師生互動(dòng)，理論、軟件與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合”的教育教學(xué)模式。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，基于行為導(dǎo)向的教學(xué)模式可以很好地實(shí)現(xiàn)ERP課程的教學(xué)改革。

行為導(dǎo)向的教育思想主要源于人們對(duì)教育和學(xué)習(xí)概念的重新認(rèn)識(shí)，行為導(dǎo)向創(chuàng)造一種學(xué)生與教師互動(dòng)的社會(huì)交往情境而進(jìn)行學(xué)與教的活動(dòng)，充分體現(xiàn)了教育的內(nèi)涵。

二、行為導(dǎo)向教學(xué)法的基本理論

行為導(dǎo)向教學(xué)法是學(xué)生同時(shí)用腦、心、手進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)法，它通過(guò)行為的導(dǎo)向使學(xué)生在活動(dòng)中提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，形成關(guān)鍵能力；學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，教師的角色由傳統(tǒng)教學(xué)方式中的領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)榛顒?dòng)的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者和主持人；其實(shí)質(zhì)是指在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)造一種教與學(xué)、學(xué)生和教師互動(dòng)的社會(huì)交往的情景，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。行為導(dǎo)向的核心是注重應(yīng)用性，注重激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

行為導(dǎo)向觀又是一種能力本位觀，即培養(yǎng)學(xué)習(xí)者將來(lái)具備自我判斷能力、自主學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的一種教學(xué)指導(dǎo)觀。它要求學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化自身分析和解決問(wèn)題的能力、交往和協(xié)調(diào)能力、處理和運(yùn)用信息的能力以及快速和靈活適應(yīng)環(huán)境的能力。

行為導(dǎo)向教學(xué)中常用的教學(xué)方法有：模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法、卡片展示教學(xué)法、對(duì)比分析教學(xué)法、引導(dǎo)課文教學(xué)法等。

行為導(dǎo)向教學(xué)的基本特點(diǎn)：學(xué)生互相合作解決實(shí)際問(wèn)題、學(xué)生參加全部教學(xué)過(guò)程、學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望、教師的作用從傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者。

理想的行為導(dǎo)向教學(xué)模式一般由三個(gè)部分組成：一是教師教學(xué)部分，主要由教師講課，而后提問(wèn)，學(xué)生回答，然后由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。這部分類(lèi)似于以往的教學(xué)，只是時(shí)間較少。二是學(xué)生學(xué)習(xí)部分，主要由學(xué)生自己獨(dú)立承擔(dān)，由學(xué)生獨(dú)立收集所要解決問(wèn)題的信息，獨(dú)立制定計(jì)劃，獨(dú)立實(shí)施計(jì)劃，最后通過(guò)自己評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)，這是主要部分。三是獲得經(jīng)驗(yàn)部分，即學(xué)生通過(guò)獨(dú)立處理現(xiàn)實(shí)工作崗位中的問(wèn)題之后所獲得的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其今后進(jìn)入職業(yè)生涯是十分寶貴的。這三個(gè)部分的有機(jī)組合組成了行為導(dǎo)向教學(xué)模式。

行為導(dǎo)向教學(xué)法充分體現(xiàn)了“以生為本，師生互動(dòng)，理論、實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合”的教育教學(xué)思想，它不僅可以提高學(xué)生的基本職業(yè)能力，即專(zhuān)業(yè)能力和一定程度上的方法能力和社會(huì)能力，而且非常適合學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，如獨(dú)立性與責(zé)任心，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題、交往和協(xié)調(diào)能力、信息交流與合作、團(tuán)隊(duì)精神、接受和處理新信息以及快速和靈活地適應(yīng)新環(huán)境等。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)這些關(guān)鍵能力的重視程度勝過(guò)其對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的重視程度。

三、問(wèn)題分析——行為導(dǎo)向的必要性

要進(jìn)行ERP課程的教學(xué)改革，要利用行為導(dǎo)向教學(xué)法，就必須對(duì)其在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。由于歷史原因，大部分院校的ERP教學(xué)存在著如下的問(wèn)題：

（一）缺乏ERP與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合

ERP是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科，其教學(xué)目的不僅僅是讓學(xué)生理解和掌握ERP的基本理論，關(guān)鍵是讓學(xué)生能夠?qū)@些理論在企業(yè)管理中加以靈活應(yīng)用。但目前我國(guó)大多數(shù)ERP的教學(xué)側(cè)重于理論和相關(guān)軟件，而實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬手段卻被輕視。ERP的目的是為企業(yè)或者組織的管理目標(biāo)服務(wù)的，但在實(shí)際教學(xué)中卻存在著ERP理論方法與企業(yè)管理實(shí)際相脫節(jié)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.教師在講授基本理論、方法時(shí)缺乏針對(duì)性。雖然強(qiáng)調(diào)了ERP是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，但在實(shí)際的教學(xué)中，教師主要還是從理論和方法上對(duì)ERP的應(yīng)用進(jìn)行介紹，而不是從現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理工作的實(shí)際背景出發(fā)來(lái)闡明ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。由此，造成了學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作的能力較差，不能用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)維護(hù)企業(yè)ERP系統(tǒng)。

2.采用的實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬與實(shí)際脫節(jié)。現(xiàn)有的ERP教材中，完整的實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬較少，即使有也是過(guò)于簡(jiǎn)單的設(shè)例或者是局部的表達(dá)，與實(shí)際的管理工作脫節(jié)，加上學(xué)生對(duì)企業(yè)管理工作的實(shí)際不甚了解，因此很難達(dá)到較好的效果。有些學(xué)生認(rèn)為沙盤(pán)模擬情景離自己的生活太遠(yuǎn)了，無(wú)法理解；有些學(xué)生認(rèn)為沙盤(pán)模擬太老，不能反映當(dāng)前時(shí)代的變化給ERP系統(tǒng)帶來(lái)的革命性的影響。

這些問(wèn)題反映了ERP的教學(xué)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏有機(jī)結(jié)合，從而說(shuō)明我們對(duì)與這門(mén)課程相關(guān)的前導(dǎo)與后續(xù)課程的設(shè)置還不夠科學(xué)、合理，仍需改進(jìn)。如果沒(méi)有解決好課程與課程之間的銜接問(wèn)題，是無(wú)法真正、有效地達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

（二）缺乏ERP案例與沙盤(pán)模擬的結(jié)合

1.在ERP教學(xué)中，從教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃上看都是非常重視學(xué)生的動(dòng)手能力訓(xùn)練，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，由于多方面的原因，對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練比較少，即使有一些訓(xùn)練，也是在簡(jiǎn)單假設(shè)下的ERP的運(yùn)用。

2.缺乏ERP案例和沙盤(pán)模擬。由于缺乏貼近現(xiàn)實(shí)的沙盤(pán)模擬，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)也沒(méi)有跟上，理論不能真正運(yùn)用到實(shí)際中去，因此學(xué)生對(duì)這門(mén)課程仍然感到內(nèi)容較空，興趣不大。這給授課教師提出了不小的挑戰(zhàn)：ERP的簡(jiǎn)單應(yīng)用不少，但針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)秀的沙盤(pán)模擬卻不多。因此，授課教師不但需要搜集和組織教學(xué)用沙盤(pán)模擬，還需要挖掘和編寫(xiě)與各專(zhuān)業(yè)對(duì)口的實(shí)驗(yàn)素材；同時(shí)，在授課時(shí)，實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬教學(xué)的方式和方法也需要改進(jìn)。沙盤(pán)模擬教學(xué)不能只有教師講，更重要的是學(xué)生的參與，通過(guò)實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬，讓學(xué)生通過(guò)更生動(dòng)、更直觀的方式理解理論知識(shí)；但講授沙盤(pán)時(shí)也不能停留在講故事的階段，要挖掘沙盤(pán)模擬給我們的啟迪和警示，深入分析和提煉，否則，再好的實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)素材也體現(xiàn)不了它的真實(shí)價(jià)值。

（三）課程內(nèi)容不規(guī)范，教學(xué)方法單一

在教學(xué)內(nèi)容上，目前沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的教材，不同教材的側(cè)重點(diǎn)不同。有的側(cè)重ERP的開(kāi)發(fā)技術(shù)，有的側(cè)重ERP的應(yīng)用，還有的側(cè)重市面上流行的ERP軟件教學(xué)。大多數(shù)教師在教學(xué)內(nèi)容上以ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用為主線(xiàn)，介紹概念、模型和應(yīng)用，這些內(nèi)容從現(xiàn)實(shí)ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用角度來(lái)看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

1.從教材方面看，現(xiàn)有教材在內(nèi)容和邏輯性等方面存在問(wèn)題，比如說(shuō)章節(jié)的編排次序不合理、章節(jié)之間過(guò)于松散、甚至存在錯(cuò)誤等，增加了學(xué)習(xí)的難度。為了前后章節(jié)能夠緊密聯(lián)系，教學(xué)中需要適當(dāng)增加教學(xué)內(nèi)容。但是，學(xué)生本來(lái)就對(duì)該課程缺乏熱情，增加的內(nèi)容不僅不能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，反而讓他們的逆反情緒加重。

2.從教學(xué)方法上看，ERP仍然是以教師講授為主，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的傳輸，缺乏師生之間的互動(dòng)交流。從該門(mén)課程學(xué)習(xí)結(jié)果的考察方式上看，主要采用了閉卷考試，考察學(xué)生是否掌握了ERP的基本概念、基本理論和基本開(kāi)發(fā)分析方法，沒(méi)有沙盤(pán)模擬，沒(méi)有實(shí)際技能考核及應(yīng)用操作等。為了應(yīng)付考試，學(xué)生靠死記硬背，這很難從本質(zhì)上提高學(xué)生對(duì)ERP理論知識(shí)的理解，更不能檢查學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用情況。

總之，從整體情況看，教師對(duì)于ERP課程的教學(xué)缺少適當(dāng)?shù)慕滩?、恰?dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬；同時(shí)，學(xué)生對(duì)ERP課程的認(rèn)識(shí)大多是模糊的。ERP課程教學(xué)所面臨的這些問(wèn)題迫切需要進(jìn)行教學(xué)改革，引入新的教學(xué)模式，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。“以學(xué)生為主體”的行為導(dǎo)向教學(xué)法為ERP的教學(xué)改革提供了嶄新的思路。

四、教學(xué)改革思路——行為導(dǎo)向的指導(dǎo)性

以“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的理論為指導(dǎo)，對(duì)ERP課程進(jìn)行教學(xué)改革，主要是要規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)比例，加大沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的力度，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用ERP進(jìn)行沙盤(pán)模擬分析的能力，從而實(shí)現(xiàn)ERP的基本理論、方法與實(shí)驗(yàn)?zāi)M的緊密結(jié)合，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高學(xué)生處理實(shí)際問(wèn)題的能力。

（一）課程內(nèi)容應(yīng)適應(yīng)實(shí)際工作的需要，并與國(guó)際接軌

課程內(nèi)容是由培養(yǎng)目標(biāo)決定的，內(nèi)容的來(lái)源和選擇應(yīng)體現(xiàn)出與社會(huì)發(fā)展需求的一致性、學(xué)習(xí)者身心發(fā)展要求的一致性。隨著社會(huì)的發(fā)展，ERP的需求越來(lái)越多。因此，教學(xué)改革后的ERP教學(xué)內(nèi)容要以“必需、夠用”為度，適當(dāng)拓寬知識(shí)領(lǐng)域，合理增加新軟件、新方法的內(nèi)容。同時(shí)，國(guó)際上流行的ERP軟件，也要讓學(xué)生有所接觸了解。ERP又是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，必須在重視基礎(chǔ)理論方法傳授的同時(shí)，加強(qiáng)ERP在實(shí)際企業(yè)管理中應(yīng)用的教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、上機(jī)操作等課時(shí)的比重。

（二）基礎(chǔ)理論教學(xué)與ERP軟件的有機(jī)結(jié)合

ERP是為企業(yè)管理決策服務(wù)的，而學(xué)生對(duì)于企業(yè)管理的實(shí)際缺乏感性認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在眾多ERP軟件都是以企業(yè)管理為基礎(chǔ)建立的，通過(guò)基礎(chǔ)理論與ERP軟件的有機(jī)結(jié)合，可以在一定程度上增強(qiáng)學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)，還可以增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力。因此，在ERP教學(xué)中，需要在講解清楚基本理論和方法的基礎(chǔ)上，具體運(yùn)用成熟的ERP軟件，來(lái)模擬企業(yè)管理的各項(xiàng)工作。同時(shí)，學(xué)習(xí)ERP開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面，如數(shù)據(jù)管理、報(bào)表設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、輸出管理等。

（三）ERP軟件與沙盤(pán)模擬教學(xué)相結(jié)合

ERP的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用始終與企業(yè)管理的實(shí)際緊密相連。在ERP教學(xué)中，沙盤(pán)模擬是重要的組成部分。沙盤(pán)模擬教學(xué)模式是教師通過(guò)實(shí)際ERP開(kāi)發(fā)與應(yīng)用環(huán)境的模擬，激發(fā)學(xué)生參與ERP應(yīng)用過(guò)程，在親身體驗(yàn)中理解理論知識(shí)，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合。教師在沙盤(pán)模擬教學(xué)模式中，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)模擬企業(yè)的運(yùn)作激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)思辨、分析應(yīng)用理論知識(shí)的綜合能力。沙盤(pán)模擬教學(xué)不是一個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息知識(shí)的傳遞過(guò)程，而是讓學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析思考的過(guò)程。從以上的分析可以看出，只有將ERP的理論、軟件與實(shí)驗(yàn)等的三者教學(xué)有機(jī)結(jié)合，才能打破在傳統(tǒng)的教學(xué)中，只重視傳授理論知識(shí)，而忽視學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐的現(xiàn)象，要系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際ERP應(yīng)用的能力。在三位一體的教學(xué)模式中，實(shí)驗(yàn)沙盤(pán)模擬起到了一個(gè)連接作用，實(shí)現(xiàn)了ERP理論與軟件的有機(jī)結(jié)合。

五、三位一體教學(xué)模式的建議——行為導(dǎo)向的綜合運(yùn)用

進(jìn)行ERP教學(xué)改革就是要貫徹行為導(dǎo)向教學(xué)法，建立“以學(xué)生為主體，師生互動(dòng)，理論、實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合”的教學(xué)模式，即建立ERP的理論、軟件與實(shí)驗(yàn)等三位一體的教學(xué)模式。要貫徹三位一體的教學(xué)模式，必須做好以下幾個(gè)方面：

（一）教師的培訓(xùn)工作

由于該課程綜合性、交叉性、邊緣性的特點(diǎn)，加上信息技術(shù)的飛速發(fā)展，擔(dān)任該課程的教師，不僅需要有深厚的軟件工程理論知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、綜合性的管理理論知識(shí)，同時(shí)需要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及數(shù)理分析能力，而且還要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及科研能力，才能很好地完成ERP的教學(xué)工作。而對(duì)于ERP的實(shí)際操作能力和經(jīng)驗(yàn)不足恰恰是教師致命的問(wèn)題。為此，要針對(duì)當(dāng)前教師的實(shí)際情況，采取各種有效措施定期或不定期地對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，提高教師的ERP實(shí)踐能力。

從事該課程教學(xué)的教師只有不斷地學(xué)習(xí)和思考，不斷地更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展視野，積極參與相關(guān)科研，把自己從實(shí)踐中得來(lái)的真知充實(shí)到教學(xué)中，這樣才能避免出現(xiàn)重理論、輕實(shí)踐，重灌輸、輕啟發(fā)的照本宣科的教學(xué)方式，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

（二）組織編寫(xiě)教材和實(shí)驗(yàn)

ERP的教學(xué)目標(biāo)要準(zhǔn)確，有所側(cè)重。ERP教材的質(zhì)量直接關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，ERP教材的編寫(xiě)與修訂要圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。首先，要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定出統(tǒng)一的教學(xué)大綱。其次，要根據(jù)教學(xué)大綱編寫(xiě)出具有特色的ERP教材、配套習(xí)題。第三，要在教材的質(zhì)量上下功夫。選擇或編寫(xiě)適合師生雙方的內(nèi)容充實(shí)、新穎的教材，不僅可以方便教師教學(xué)，還可以便于學(xué)生自學(xué)，使教學(xué)產(chǎn)生事半功倍的效果。

要運(yùn)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)，特別是沙盤(pán)模擬的教學(xué)，實(shí)驗(yàn)素材的收集和編寫(xiě)也是ERP教學(xué)中急需解決的問(wèn)題。ERP的實(shí)驗(yàn)素材應(yīng)該來(lái)源于實(shí)際的企業(yè)，但目前各種ERP應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)素材相對(duì)較少。實(shí)驗(yàn)的不足，反映了當(dāng)前ERP教學(xué)的理論與實(shí)踐的脫節(jié)。因此，需要組織編寫(xiě)ERP的實(shí)驗(yàn)素材。

（三）加強(qiáng)前導(dǎo)課程的教學(xué)

ERP課程是一門(mén)集合了管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代通信技術(shù)的系統(tǒng)性學(xué)科。因此，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程前必須具備相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。例如，開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、程序設(shè)計(jì)方面的前導(dǎo)課程。

（四）靈活的教學(xué)形式與教學(xué)方法

ERP是信息技術(shù)同企業(yè)管理相結(jié)合的產(chǎn)物。教學(xué)中要借助現(xiàn)代教學(xué)手段和設(shè)備，利用信息技術(shù)制作形象生動(dòng)的多媒體教學(xué)課件，可以消除學(xué)生的抽象和枯燥感，并從中獲得大量信息，把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，獲得良好的教學(xué)效果。教學(xué)上應(yīng)采取靈活多樣的方法，既可以通過(guò)課堂教授、作業(yè)練習(xí)、答疑等方法教學(xué)，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，還可以采取自學(xué)、討論、課外閱讀的形式。特別是引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)、加強(qiáng)沙盤(pán)模擬、加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)等這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)形式，是消化和吸收知識(shí)的最好途徑。