黃國平(深圳市眼科醫(yī)院藥劑科,廣東深圳 518040)
為了促進臨床合理用藥、保障用藥安全、完善用藥評價[1],我院依據(jù)衛(wèi)生部《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理辦法(試行)》,建立處方點評制度,日常開展處方點評工作。在分析不合理處方現(xiàn)象及其成因的基礎上,進行有效干預,為持續(xù)改進處方管理提供依據(jù)。
對我院醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)中2013年上半年的67695張公費處方進行點評。藥房夜班工作人員每晚查當日的公費處方,記錄疑似不合理處方,進行初步處方點評,日后即時通知不合理處方相關人員進行改正或作說明。每月再由資深藥師進行復核點評,提交醫(yī)務科會商點評,將結果通報全院并提出改進意見。
根據(jù)衛(wèi)生部《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理辦法(試行)》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2004]285號)、《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[2009]38號)、《中華人民共和國藥典·臨床用藥須知》(2005年版)、藥品說明書、我院《藥品處方集》進行點評。
通過處方點評和及時干預,2013年上半年不合理處方共393張,處方不合理率為5.80‰,處方不合理率從1—6月呈現(xiàn)逐月遞減趨勢。2013年上半年門急診公費處方點評結果見表1。
3.1.1 診斷與用藥不符:主要表現(xiàn)和原因是:(1)抗菌藥物的不合理使用,如診斷為病毒性結膜炎,開具氧氟沙星滴眼液等治療;診斷為干眼癥,開具抗菌藥物(缺乏指征)[2];又如診斷為結膜炎或干眼癥,開具口服抗菌藥物頭孢氨芐膠囊/頭孢丙烯分散片治療,實際上常規(guī)口服用量不如直接滴眼有效[2-3]。(2)診斷為青光眼或白內(nèi)障,開具了抗菌藥物氧氟沙星滴眼液滴眼,應該注明術前(預防)/術后使用[4]。(3)診斷為胬肉,用抗菌藥物(滴眼液),沒有注明術前/后。(4)藥品說明書沒有載明的適應證,或者沒有循征醫(yī)學支持的“標簽外用藥”[5],如診斷為屈光不正,使用重組人表皮生長因子滴眼液,后者的適應證是用于角膜移植、翳狀胬肉手術后以及其他各種原因所致的角膜上皮缺損等的治療。診斷與用藥不符的主要原因可能是醫(yī)生在初期診斷并開藥后,再增加開列其他用途的藥;或者為開藥而開藥(例如應患者要求);忘記再增加診斷。
表1 2013年上半年門急診公費處方點評結果(張)Tab 1 Results of comment on outpatient&emergency prescriptions(drugs at public expense)in the upper half year of 2013
3.1.2 無適應證用藥:如診斷為干眼癥或結膜炎,開具明目地黃膠囊、眼氨肽滴眼液(其批準的適應證為角膜炎、視疲勞)、冰珍清目滴眼液(其批準的適應證為視疲勞、青少年假性近視)。
3.1.3 中成藥、中草藥(飲片、顆粒)缺少中醫(yī)辨證:中成藥、中草藥(飲片、顆粒)缺少中醫(yī)辨證,且基本上為西醫(yī)所開[6-7]。如患者,51歲,男性,診斷為視網(wǎng)膜脫離(右眼),處方開具:“止血祛瘀明目片0.3 g×60×3盒,用法為1.5 g、tid”。又如患者,63歲,女性,診斷為結膜出血(左眼),處方開具:“止血祛瘀明目片0.3 g×60×3盒,用法為1.5 g、tid;復方血栓通膠囊0.5 g×30 ×2 盒,用法為1.0 g、tid;復方熊膽滴眼液,左眼,tid”等。應該按照中醫(yī)診斷(包括病名和證型)結果,辨證或辨證辨病相結合,選用適宜的中成藥。
3.1.4 醫(yī)保處方自費藥品患者未簽名:醫(yī)生可能口頭上也征求了患者意見或者告知了患者,但沒有堅持要患者簽字認可;另外,醫(yī)生可能口頭告知患者交款前后簽字,但患者沒有簽。大部分患者不同意是因為費用問題或家里尚有或?qū)υ撍庍^敏等不可接受的原因,建議改成如果不同意則簽字確認。
3.1.5 用法錯誤:主要集中在滴眼劑的使用差錯上,如診斷為雙眼的,但用法是單眼,反之,診斷為單眼(右眼/左眼)的,卻用于雙眼;口服藥,醫(yī)生漏(錯)寫用量情況;或者需要皮試的藥物(如破傷風抗毒素)沒有交代皮試,一旦發(fā)生過敏則會對患者造成損害。另外,有的處方將眼氨肽滴眼液與氨碘肽滴眼液的用途搞混,前者的適應證是角膜炎、屈光不正;后者的適應證是早期老年性白內(nèi)障、玻璃體渾濁等。以上情況特別均在簡易門診處方中出現(xiàn),多是筆誤。
3.1.6 大處方:為限制大處方,我院規(guī)定超過1個月用量或單張?zhí)幏浇痤~超過300元而沒有說明理由的為大處方。形成大處方的主要原因多是慢性病、常用藥,或患者行動不便、住得較遠、其他常規(guī)渠道購買不到等而要求多開。
3.1.7 用量超限/重復用藥:例如已開具了左氧氟沙星滴眼液(含玻璃酸鈉),又加開玻璃酸鈉滴眼液,且用法都是1日4次,造成玻璃酸鈉不必要的重復。又如在同一張?zhí)幏缴祥_醋酸潑尼松龍注射液和口服醋酸潑尼松龍片,沒有強調(diào)先用注射劑多少天后再用口服藥,因為如同時使用,會造成劑量疊加,而在較長期使用時沒有列出劑量遞減計劃,都將可能造成嚴重的不良反應[6];另外根據(jù)時間藥理學原理,口服潑尼松龍片早晨8:00餐后口服較佳,應以加注。再如治療兒童假性近視,給予兒童首次服用左多巴片時,沒按說明書的要求在處方上注明前3 d劑量減半(因為該藥通過作用于神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)揮療效),并注意觀察不良反應。
3.1.8 醫(yī)師未簽名和(或)未蓋章:大多數(shù)是醫(yī)生忘記簽名。
3.1.9 前記項目不準:雖然根據(jù)電子處方的特點,這些項目均由掛號處填寫輸入,沒有缺項,但是必須核對內(nèi)容,以防差錯,避免造成不合理用藥甚至不良事件。如姓名、年齡、電話、過敏史、遺傳(基因缺陷)、職業(yè)(在用易嗜睡藥物時)、伴隨疾病(如糖尿病)、既往史等缺項漏項,電話填寫錯誤不利于藥品召回及隨訪。
當前試行的《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》是衛(wèi)生部的部門規(guī)章,用于指導醫(yī)院對處方進行規(guī)范的點評管理。然而,從內(nèi)容上看,其主要是基于手書處方的實踐而制定的[1]。現(xiàn)在一般二級甲等以上醫(yī)院均采用HIS局域網(wǎng)絡管理,已少用手書而多用電腦開具處方。以筆者醫(yī)院為例,與傳統(tǒng)的手書處方不同的是,基于HIS打印的門急診處方,前記部分(除診斷外)由掛號處錄入,醫(yī)生只需在對病情分析的基礎上作出診斷,然后根據(jù)診斷從藥品信息庫中選取處方所需的藥品,包括品名、規(guī)格及其用法、用量(可修改),輸入數(shù)量(同時帶出藥品的價格合計),形成統(tǒng)一格式標準化的處方(包括后記中的醫(yī)生工號、姓名),打印出來,簽字蓋章;收費處通過HIS獲知患者、藥品、價格等信息,無需劃價過程,直接收費;預約窗口取藥;藥師審方、調(diào)劑、發(fā)藥、簽章。為了提高評價效率和機動性,即時與醫(yī)生反饋信息,下一步將在總結前期經(jīng)驗的基礎上,考慮嘗試用處方評價專用軟件網(wǎng)絡點評替代手工評價[7-8]。
因為藥品的品名、規(guī)格、日常用法與用量(甚至常用診斷用語)等均在字典庫中事先設置,打印的紙質(zhì)處方避免了內(nèi)容缺項、藥品數(shù)超過5個、字跡潦草的“天書”般處方或藥品商品名、“遵醫(yī)囑”、“自用”等情況出現(xiàn),患者擁有更多的知情權,參與性提高。HIS使業(yè)務流程的改進,還可根據(jù)抗菌藥物管理要求和合理用藥的要求,作出常用藥物配伍禁忌、相互作用、過敏皮試等提示;對專業(yè)、重點監(jiān)控限制使用品種提示;對藥品數(shù)量限制和對醫(yī)生進行分級管理等,避免了因個體習慣而造成的差錯,提高了工作效率。有的還可在醫(yī)生處進行劃卡繳費,更加方便患者。
3.3.1 重新定義處方前記、正文、后記三部分:為管理便利起見,重新定義處方前記、正文、后記三部分,具體是前記中不再包括診斷項目,將診斷納入正文部分(由醫(yī)生負責,也是處方點評的重點)。藥師關注的重點在于:診斷與用藥不符、藥品劑型或給藥途徑不適宜、用法與用量不適宜、聯(lián)合用藥不適宜、重復用藥、配伍禁忌或存在不良相互作用、無正當理由超說明書用藥。從格式審核擴展到內(nèi)容審核;從常規(guī)使用的審核到特殊情況的審核。
3.3.2 處方中對某些藥物應該加上使用時長(療程):有些情況下必須使用糖皮質(zhì)激素和(或)抗菌藥物(如氟喹諾酮類)等,但這些藥物均具有一定的毒副作用或不良反應,特別是兒童用藥,故限定療程顯得尤為重要。
3.3.3 其他:處方管理辦法中第二章第六條第(六)款規(guī)定:“西藥和中成藥可以分別開具處方,也可以開具一張?zhí)幏健?,客觀上為分解處方行為留出合法空間,也與同條第(七)款中的“每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品”一起,使得每次給患者所開中西成藥在理論上合計最多可達10種之多??紤]到中成藥大多數(shù)為西醫(yī)所開的現(xiàn)實情況[9-10],建議對此款進行認真的調(diào)研、調(diào)整。
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