蘭良民
摘 要:隱私觀念差異是跨文化交際中容易產(chǎn)生誤會(huì)的原因之一。中美民族在隱私觀念上存在較大差異。在隱私觀念中的領(lǐng)域行為方面,崇尚群體隱私的中國人習(xí)慣用圍墻來保護(hù)自己和群體的領(lǐng)域,而美國人習(xí)慣使用空間來維護(hù)個(gè)人或群體的領(lǐng)域;在調(diào)節(jié)隱私的方式上中國人使用心理機(jī)制來調(diào)節(jié)自己的隱私,而美國人使用物理環(huán)境來調(diào)節(jié)隱私。要減少跨文化交際中因隱私觀念差異而引起的誤解,需要從言語交際和非言語交際兩方面考慮。
關(guān)鍵詞:隱私觀念;領(lǐng)域行為;心理機(jī)制;言語交際;非言語交際
中圖分類號(hào):G201 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)26-0176-02
一、隱私的概念
“隱私”實(shí)際上是個(gè)舶來品,是對(duì)英文單詞“privacy”的翻譯。牛津高階英漢雙解詞典(第四版)把“privacy”釋義為“freedom from interference or public attention”,即“不受干擾或不受公眾注目的自由;私人權(quán)利;個(gè)人自由”。在中文中是沒有完全對(duì)應(yīng)的詞的,我們現(xiàn)在使用的“隱私”在《現(xiàn)代漢語詞典》(2004)中的定義是“不愿告人的或不愿公開的個(gè)人的事”。兩者之間其實(shí)有些出入。
隱私這一概念與客觀環(huán)境的關(guān)系十分密切,它涉及人們?nèi)绾螌?duì)待和利用環(huán)境因素,如何控制和調(diào)節(jié)與他人的交往。Alt-man認(rèn)為隱私是人們?cè)试S接觸某一自我或其群體的有選擇性的控制機(jī)制。這樣,隱私就成了允許我們與誰交往和不與誰交往的機(jī)制,或允許我們?cè)谀骋粫r(shí)間內(nèi)與別人交往的機(jī)制。隱私是一種普遍現(xiàn)象,它存在于各種不同文化中,只是其在表現(xiàn)方式和程度上有所不同。有的文化通過物理環(huán)境調(diào)節(jié)隱私,有的文化依靠心理機(jī)制調(diào)節(jié)或保護(hù)隱私權(quán),有的文化則兩者兼有。
Westin曾把隱私分為四類:隱居(solitude),即與外界隔絕;親密無間(intimacy),即只向親密朋友或知己泄露隱私;匿名(anonymity),即不期望被他人識(shí)別;自我克制(self-re-serve),即指一種心理自我克制以防止不必要的騷擾。實(shí)際上,以上四種隱私在某種程度上在中美隱私觀念中都有所表現(xiàn),差異表現(xiàn)在其側(cè)重點(diǎn)有所不同,下面主要從中美民族隱私觀念中的領(lǐng)域行為和中美民族調(diào)節(jié)隱私的心理機(jī)制兩方面來說明其差異。
二、中美隱私觀念中的領(lǐng)域行為差異
不同的文化采取不同的方式來調(diào)節(jié)或控制自己的領(lǐng)域或群體的利益等。在中國文化中,人們習(xí)慣用圍墻為界,城市有城墻,單位如工廠、學(xué)校、醫(yī)院等都有圍墻,各家有院墻,無論哪里都能看各式各樣的圍墻。中國人墻內(nèi)墻外有別,即內(nèi)外有別。墻內(nèi)是“自家人”,墻外則是“外人”。中國人習(xí)慣用圍墻來保護(hù)自己的(私人)領(lǐng)域,本質(zhì)上講,是對(duì)群體隱私的一種維護(hù)。以集體主義為主要取向的中國人不像西方人那樣有那么多的個(gè)人隱私,但是,他們卻十分崇尚群體隱私。與崇尚圍墻的中國文化形成鮮明對(duì)照的是美國人習(xí)慣使用空間來維護(hù)個(gè)人或群體的領(lǐng)域,他們對(duì)空間極端崇尚和高度敏感。在美國,很難看到圍墻,各個(gè)單位都以空間相互隔離開來。如果去參觀一所大學(xué),你可能會(huì)很難辨認(rèn)學(xué)校的起點(diǎn)和終端,學(xué)校與其他領(lǐng)地的分界線似乎無處不在,也似乎根本不存在,但分界線卻的確存在,它存在于美國人的心中:人們對(duì)界線的認(rèn)識(shí)十分敏感,一清二楚,不經(jīng)允許絕不進(jìn)入別人的領(lǐng)地。人們習(xí)慣以空間作為個(gè)人隱私的調(diào)節(jié)機(jī)制,例如,在美國的飯館,一位客人坐到一張桌子邊后,這張桌子就成了他的臨時(shí)領(lǐng)地。后到者寧可等候空桌也盡量不與他人同桌。實(shí)在無空桌時(shí),也必須征得先到者同意,以表示尊重先到者的權(quán)利。在公園,要坐到已有人的長(zhǎng)椅上也必須遵循這一原則。
美國民族隱私范圍非常廣泛,除去空間領(lǐng)域,還包括:個(gè)人私生活領(lǐng)域,如婚姻、戀愛、住宅和臥室、夫妻生活、小孩教養(yǎng)、生活方式、個(gè)人愛好、家庭關(guān)系、私人信件、日記、個(gè)人飲食習(xí)慣等;個(gè)人身體領(lǐng)域,如生理特點(diǎn)、身體缺陷、胖瘦、病殘狀況、年齡相貌、體重、膚色和發(fā)色等;個(gè)人信息領(lǐng)域,如個(gè)人身世、經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系、宗教信仰、政治傾向、房產(chǎn)、衣飾價(jià)格、經(jīng)濟(jì)收入和開支、存款、住宅地址、電話號(hào)碼、存折以及有關(guān)個(gè)人事物的選擇等;工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)域,如學(xué)生考試、老師的評(píng)語、同事的工作日志、研究和實(shí)驗(yàn)過程記載、論文和專著的草稿和初稿、旁人未曾出席的會(huì)議記錄等;個(gè)人時(shí)間領(lǐng)域,主要指某人愿意獨(dú)自在一處,不愿受他人打擾的時(shí)間。美國人常說“我得有時(shí)間獨(dú)處來思考自己的問題。”父子、母女、夫妻和朋友概莫能外。愿意獨(dú)處就意味著一個(gè)人在那段時(shí)間內(nèi)不愿讓別人妨礙他。
然而這些在美國屬于隱私范疇的事情,在中國,在不同程度上具有“公共性”,他們往往受到社會(huì)、他人的關(guān)切。人們不經(jīng)允許涉足他人的生活領(lǐng)域,不僅不為錯(cuò),反而是天經(jīng)地義,是關(guān)系親密、相互關(guān)心的表示。類似“你吃飯了嗎?”“你多大了?”“有對(duì)象嗎?”“你的工資是多少?”“你去哪兒了?”“這件衣服多少錢買的?”“天氣很涼,多穿一些。”等等都是對(duì)別人表示關(guān)心,常常掛在嘴上的話題。這種話語使人感到溫暖、安全、人情味十足,絕無多事之嫌,因?yàn)檫@種社會(huì)關(guān)心是和諧人際關(guān)系的必要機(jī)制。
三、中美調(diào)節(jié)隱私的心理機(jī)制差異
除以外界環(huán)境為屏障外,隱私在很多情況下是由心理控制的。到過中國的美國人常說中國人精神生活單調(diào),心理世界貧乏,其實(shí)這是非常表面化的理解。中國人在涉及隱私問題時(shí),不是使用環(huán)境因素,而是使用心理機(jī)制來調(diào)節(jié)自己的隱私。中國人常把感情,如喜怒哀樂、愛憎等情感以及個(gè)人態(tài)度等當(dāng)作隱私,而對(duì)其處理是采用自我節(jié)制的心理壓縮的方式。他們常常把自己的真實(shí)感情和態(tài)度深深地埋在心里,不暴露出來,以適應(yīng)群體取向或達(dá)到社會(huì)和諧。即使在公眾場(chǎng)合,中國人也可能以沉默或其他形式來控制自己的情感。他們壓抑自己的情感喜怒不形于色;對(duì)某問題有不同看法會(huì)悶在心里;對(duì)一些較為敏感的問題也不會(huì)溢于言表;對(duì)許多欲望都做自我壓縮處理,加以“保護(hù)”,很少流露出來。
美國人恰恰相反,他們?cè)陬愃频那闆r下,使用物理環(huán)境來調(diào)節(jié)隱私,會(huì)找一個(gè)地方躲起來,會(huì)跑到房間里關(guān)上門保護(hù)自己。不論寢室、辦公室、家庭中的衛(wèi)生間還是書房的門都用來調(diào)節(jié)隱私,一旦門被關(guān)上,就自動(dòng)傳遞出“請(qǐng)勿打擾”的信息。由于不了解門在美國文化中保護(hù)隱私的作用,到美國家庭做客的中國人會(huì)無意識(shí)地犯下文化錯(cuò)誤,他們會(huì)無視關(guān)著的門所傳出的“Leavemealone”的信息,會(huì)去打擾別人。
四、減少跨文化交際中因隱私觀念差異而引起的誤解
隱私觀念差異是跨文化交際中容易產(chǎn)生誤會(huì)的原因之一。中美兩國的隱私觀念有較大差異,要想避免因這類差別帶來的交際中的不快,相互應(yīng)以理解對(duì)方的價(jià)值觀和行為模式以及生活習(xí)俗為前提,了解并尊重雙方的不同點(diǎn)。要想減少或消除因隱私觀念不同而引起的誤解應(yīng)從兩個(gè)方面考慮。
1.言語交際方面
我們可以從以下幾個(gè)方面來避免涉及美國民族的隱私問題。
1)關(guān)于什么的問題。比如,對(duì)方的宗教信仰是什么?政治傾向、未來的打算、家庭住址是什么?等等。
2)關(guān)于多少的問題。比如,年齡是多大?收入是多少?還有衣飾的價(jià)格、房子的價(jià)格、考試分?jǐn)?shù)、有幾個(gè)孩子、在某地住多長(zhǎng)時(shí)間等等。
3)關(guān)于誰的問題。比如,大選中選誰?剛才和誰交談?昨晚跟你散步的人是誰?等等。
4)關(guān)于哪里的問題。比如,你去哪?你一直在哪待著?你準(zhǔn)備在哪兒度假?等等。
5)關(guān)于為什么的問題。比如,為什么你不結(jié)婚?為什么你不要孩子?為什么支持民主黨?等等。
中國人重視朋友之間,鄰里之間,長(zhǎng)幼之間和師生之間的互相關(guān)心,所以我們常用一些表示勸誡、建議、提示和提醒功能的句子向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)心、愛護(hù)和體貼;而美國民族崇尚獨(dú)立,他們強(qiáng)調(diào)人人管自己,上帝管大家。他們認(rèn)為個(gè)人生活還需別人呵護(hù)是不成熟的表現(xiàn),因此,每當(dāng)他們聽到中國朋友用一連串的祈使句式帶有should(應(yīng)該)之類的句子向他們表示關(guān)心時(shí),其結(jié)果可想而知。
2.非言語交際方面
這方面容易被我們忽略的地方較多,如:臥室是夫妻獨(dú)有的隱私領(lǐng)地,他人不宜貿(mào)然闖進(jìn);孩子們的臥室,父母也需征得同意后才能進(jìn)入;配偶的信件,另一方不得拆閱,子女的信件父母也不能拆看;學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)不能直接或間接公開,更不能排名次:學(xué)生的日記用不著老師批改;單位領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)要求下屬和個(gè)人寫“思想?yún)R報(bào)”或上交“學(xué)習(xí)心得體會(huì)”;到別人家里做客不能隨意翻閱桌上和書架上的書信和手稿;老師下課后學(xué)生不能翻閱講稿、講義、教案或計(jì)分冊(cè);二人交談第三者在聽距之內(nèi)屬于侵犯他人隱私范疇。在公共場(chǎng)合的賓館、飯店的房門上看到“請(qǐng)勿打擾”的門牌就應(yīng)立刻意識(shí)到其內(nèi)在含義——請(qǐng)尊重他人隱私。
不同文化中的隱私觀念有所不同,隱私觀念差異是跨文化交際中容易產(chǎn)生誤會(huì)的原因之一。中美民族在隱私觀念上存在較大差異,比較中美隱私觀念之不同對(duì)避免交際中的誤解,提高跨文化交際效果具有重要意義。
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