高校圖書館館藏圖書利用實證分析——以韶關(guān)學(xué)院圖書館為例

朱文英

（韶關(guān)學(xué)院 圖書館，廣東 韶關(guān) 512005）

作為人類知識的殿堂，學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，高校圖書館承擔(dān)著教育傳播知識和文明的重任，是大學(xué)的辦學(xué)支柱之一.但隨著數(shù)字化程度的加快，青燈黃卷式的傳統(tǒng)閱讀被快餐式、跳躍式、碎片化為特征的“淺閱讀”沖擊.近年來，館藏圖書流通借閱數(shù)據(jù)的持續(xù)走低，更能客觀、真實地反映出網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生的閱讀需求及閱讀傾向，也是圖書館思考合理建設(shè)館藏、創(chuàng)新服務(wù)方式的主要根據(jù).本文擬對韶關(guān)學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）2006-2011各學(xué)年度及2010年大學(xué)生流通借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出探討性建議.

1 圖書流通數(shù)據(jù)的收集與分析

1.1 數(shù)據(jù)來源

韶關(guān)學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）經(jīng)過多年的文獻(xiàn)資源建設(shè)，形成了文、理、工、農(nóng)、醫(yī)相結(jié)合，以文史、經(jīng)管、機(jī)械、電子、計算機(jī)、生物、醫(yī)學(xué)等為主的多學(xué)科綜合性藏書體系.并于1993年開始引進(jìn)SULCMSII圖書館自動化管理系統(tǒng).圖書的每一次借閱記錄，都完整地被保存下來，為本文研究提供了全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù).其中，本文所有研究數(shù)據(jù)，均來源于我館SULCMSII圖書館自動化管理系統(tǒng)中的流通數(shù)據(jù)及統(tǒng)計模塊.以我館2006-2011學(xué)年度可借中文圖書及借閱情況、2010年1月1日至12月31日館藏各類別圖書借閱情況為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析.

1.2 各學(xué)年度大學(xué)生圖書借閱數(shù)據(jù)及分析

讀者利用圖書館質(zhì)量的高低是衡量圖書館服務(wù)工作水平好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一，而讀者的借閱量和借閱率又是評價圖書館文獻(xiàn)利用率水平高低的一個指標(biāo)［1］.我館2006-2011各學(xué)年度大學(xué)生讀者圖書利用情況總體情況不容樂觀，具體情況見表1、圖1.

表1 各學(xué)年圖書利用情況統(tǒng)計表

圖1 各學(xué)年度圖書利用情況柱形圖

表1數(shù)據(jù)顯示，我館大學(xué)生人均年借閱冊數(shù)從2006-2007年度的39.3本降到2010-2011學(xué)年度的13.63本.館藏圖書利用率從2006-2007學(xué)年度的53.09%下降到2010-2011學(xué)年度的22.8%.圖1直觀反映了我館各學(xué)年度圖書館藏與外借成反比例，可借圖書增長緩慢，外借圖書逐年下降.這說明，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一方面是網(wǎng)絡(luò)閱讀的興起正逐漸改變大學(xué)生的閱讀方式，將大學(xué)生閱讀從紙上風(fēng)景帶到無紙閱讀狀態(tài)；另一方面，說明了我館在文獻(xiàn)構(gòu)建、文獻(xiàn)宣傳、館藏質(zhì)量改善和指導(dǎo)讀者利用圖書館等方面工作有待提高.

1.3 館藏各類別圖書借閱情況與利用分析

圖書利用率，是評估圖書館藏書質(zhì)量、衡量圖書館讀者服務(wù)工作水平、評價讀者利用圖書館質(zhì)量高低的標(biāo)尺之一［2］.我館2010年館藏圖書總量為1 498 135冊，大學(xué)生借閱總?cè)舜螢?53 063人，借閱總冊次263 192冊，圖書總利用率（借閱總冊次占館藏總數(shù)之比）17.57%.各類圖書的借閱冊次、各類別冊次占總冊次的比重（百分比），借閱人次，各類別借閱人次占總?cè)舜伪戎兀ò俜直龋黝悎D書的利用率，可以清楚地反映各類別圖書的流通現(xiàn)狀，是對各類館藏文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)整的依據(jù).各類別圖書借閱量的高低，直接反映出當(dāng)前大學(xué)生的閱讀傾向，大學(xué)生的精神面貌、思想變化，通過分析他們閱讀的圖書類別，有利于及時掌握大學(xué)生的閱讀需求，進(jìn)而積極地針對學(xué)生情況做好閱讀引導(dǎo).

表2 2010年各類別圖書借閱情況表

圖2 2010年館藏各類別圖書總量與外借圖書冊次柱型圖

表2數(shù)據(jù)顯示，我館圖書的流通率呈出的特征有：社科類圖書（A-K）借閱情況占借閱總?cè)舜?8.93%，總冊次79.27%，自然科學(xué)類圖書和綜合類圖書借閱情況占總?cè)舜?2.07%，總冊次20.73%，符合我校綜合性、多學(xué)科的辦學(xué)特點.其中，借閱數(shù)據(jù)在前3名的圖書分別是I文學(xué)類、H語言文字類、T工業(yè)技術(shù)類，借閱人次分別占總借閱人次的 19.63%、17.29%、13.43%，借閱冊次分別占總借閱冊次的21.23%、17.70%、13.83%.說明該3類圖書是我校大學(xué)生的主要閱讀對象，構(gòu)成了圖書館的絕對借閱力量，也是讀者借閱不可或缺的部分.當(dāng)今世界處于知識爆炸的信息時代，很多大學(xué)生為了適應(yīng)社會激烈的競爭，為自身創(chuàng)造環(huán)境，拼搏于考研考證或參加各種技能培訓(xùn)班，所閱讀書刊也傾向于此類書刊.特別是新技術(shù)、新知識的不斷涌現(xiàn)，當(dāng)前用人單位對人才的要求，大學(xué)生是青年一代，對新事物捕捉敏銳，為適應(yīng)今后的就業(yè)需要，必須努力學(xué)習(xí)計算機(jī)和外語.同時，在繁重的課業(yè)和沉重的壓力下,學(xué)生讀休閑娛樂方面的書籍特別多，喜歡文化快餐.

另外，圖書利用率排名第一的是，H語言文字類，占34.42%；最低利用率為Z綜合類，只有1.18%.如圖2數(shù)據(jù)所示，大學(xué)生外借圖書與館藏數(shù)據(jù)對比，外借量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于館藏總量.圖書總利用率（借閱總冊次占館藏總數(shù)之比）17.57%，說明了我館館藏圖書質(zhì)量及學(xué)科匹配有待改善，以免造成資源浪費(fèi).

2 合理布置館藏，創(chuàng)新服務(wù)方式

2.1 合理采購文獻(xiàn)資源，優(yōu)化館藏

吸引大學(xué)生來館閱讀的首要條件是，圖書館須有豐富多彩的館藏資源.高校圖書館作為人類知識的寶庫，是滿足社會文獻(xiàn)的社會實體，社會的文獻(xiàn)需求，體現(xiàn)在讀者的需求上，沒有讀者的圖書館就沒有存在的價值，最大限度地滿足讀者需求，是圖書館實現(xiàn)自身功能的最終目標(biāo).根據(jù)大學(xué)生外借數(shù)據(jù)情況及館藏圖書的利用分析，我館應(yīng)緊跟學(xué)校發(fā)展的辦學(xué)方向，辦學(xué)定位，結(jié)合學(xué)校的學(xué)科布局，做好與學(xué)院、讀者的溝通工作，了解學(xué)科課程設(shè)置，采購適合本校學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要的，又能體現(xiàn)最新前沿、最新科研成果的文獻(xiàn)入館；更要針對大學(xué)生的實用性、功利性的閱讀需求，增加英語四六級考試、計算機(jī)等級考試和適合就業(yè)需要的各專業(yè)職業(yè)資格證書考試等用書的品種和復(fù)本量.其次，適當(dāng)限制娛樂性較強(qiáng)的通俗讀物的復(fù)本量，下調(diào)采購比例；對一些人文社科類書籍，特別是經(jīng)典名著，可適當(dāng)補(bǔ)充品種和復(fù)本量；文獻(xiàn)信息資源的多樣性和新穎性，能有效滿足大學(xué)生的閱讀需求.

另外，要優(yōu)化圖書館藏，對利用率不高，圖書專業(yè)性較強(qiáng)，讀者范圍窄，入藏比遠(yuǎn)大于需求比的圖書，要及時剔舊，加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)匹配，及時調(diào)整采購比例.做到與時俱進(jìn)，讓大學(xué)生在圖書館自主學(xué)習(xí)中，得到一個自我認(rèn)識，自我選擇，自我發(fā)展與自我完善的受教育過程.

2.2 開展閱讀指導(dǎo)服務(wù)

印度著名的圖書館學(xué)家阮岡納贊曾說過：“圖書館給人們以信息、給人們以教育、它還可以給人們以安慰、并提供一種有益的娛樂方法.”［3］從我館大學(xué)生流通借閱數(shù)據(jù)中英語、計算機(jī)、休閑小說和其它消遣性圖書來看：作為大學(xué)生課外學(xué)習(xí)的第二課堂，高校圖書館擁有的大量高雅和娛樂書刊，豐富的音像文化資源，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安靜的環(huán)境，為大學(xué)生日常生活提供了學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的空間功能；也是培養(yǎng)大學(xué)生人文素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)重要場所.正所謂“授人以魚，不如授人以漁”，我館應(yīng)根據(jù)多年的導(dǎo)讀經(jīng)驗，可成立閱讀導(dǎo)讀部門，選擇優(yōu)秀館員，或聘請著名教授組成導(dǎo)讀隊伍，定期分析大學(xué)生的閱讀需求，利用校報，設(shè)置書評專欄；為在校大學(xué)生制定閱讀計劃，鼓勵大學(xué)生通過多讀書、讀好書提高自身的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)；同時，要向大學(xué)生介紹閱讀指導(dǎo)、閱讀研究等著作，幫助學(xué)生及時了解和掌握新書出版動態(tài)，科技發(fā)展動態(tài)，引導(dǎo)讀者主動思考，提高其閱讀能力，提高他們對社會問題的分析能力和判斷能力.

2.3 推薦閱讀書目

俄國圖書館專家魯巴金說過：“挑選圖書供自己和他人閱讀，這不僅是一門學(xué)科，也是一門藝術(shù).”［4］當(dāng)今社會環(huán)境下，大學(xué)生心理發(fā)展尚未成熟，認(rèn)識事物片面、單純，對名人學(xué)者有崇拜和依賴心理.圖書館員應(yīng)利用暈輪效應(yīng)理論，發(fā)揮暈輪效應(yīng)的正效應(yīng)，發(fā)揮館員、任課老師、專家教授在大學(xué)生心中的權(quán)威印象，定期邀請校內(nèi)或校外學(xué)術(shù)修養(yǎng)深厚的專家學(xué)者給學(xué)生推薦書目，如中外文學(xué)名著、傳統(tǒng)經(jīng)典、名人傳記、專業(yè)經(jīng)典及成功學(xué)書籍.一方面，能夠引導(dǎo)學(xué)生閱讀內(nèi)容健康、觀點正確、高品位、高質(zhì)量的讀物中汲取好的精神糧食，提高自身人文素養(yǎng)，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)；另一方面，可以引導(dǎo)大學(xué)生把圖書館當(dāng)作求知成才的中心課堂，更好地發(fā)揮高校圖書館教育與情報職能的作用.

2.4 加強(qiáng)館藏資源的宣傳力度

館藏資源的宣傳是圖書館教育職能的重要組成部分，也是圖書館努力營造書香校園，創(chuàng)建和諧的校園文化氛圍的主要途徑之一.宣傳的目的，是為了讓大學(xué)生了解讀書的意義，培養(yǎng)大學(xué)生有目的、有計劃地讀書.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，給圖書館宣傳工作帶來了機(jī)遇，館藏資源的宣傳方式，除可通過校報、板報、網(wǎng)站、咨詢臺、讀書沙龍、知識競賽、校園廣播、新書推介等傳統(tǒng)方式外，還可以采用博客、微信、郵件、QQ實時咨詢和交流，實現(xiàn)讓學(xué)生隨時隨地通過各種途徑了解圖書館的館藏，利用館藏，獲取知識、進(jìn)行深層閱讀，從而提升個人的思想道德、思維能力、審美能力，以及閱讀、寫作、口語交際等能力，全面提高其綜合素質(zhì).

總之，讀者是圖書館工作中的重要因素，做好讀者服務(wù)工作是圖書館永恒的追求.高校圖書館積極關(guān)注大學(xué)生的閱讀傾向，對大學(xué)生的閱讀心理和閱讀行為施加教育，做好閱讀指導(dǎo)，讓其充分利用圖書館寶庫，培養(yǎng)更多的“腹有詩書氣自華”的新一代大學(xué)生，是圖書館實現(xiàn)自身情報與教育功能所在.

［1］鞠蘭萍.基于流通借閱統(tǒng)計分析的館藏優(yōu)化策略研究［J］.圖書館,2012(4):69-72.

［2］劉紹榮.網(wǎng)絡(luò)時代圖書利用率的另一種思考［J］.現(xiàn)代情報,2005(6):48-49.

［3］王錦貴.經(jīng)典文獻(xiàn)與大學(xué)生素質(zhì)教育研究［M］.北京:北京大學(xué)出版社,2009:107.

［4］王滔.高校圖書館閱讀指導(dǎo)淺析［J］.保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2010(10):89-92.