○饒志明
(華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院,福建泉州362021)
范式 (paradigm)是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、模式及范例,是某一科學(xué)共同體認(rèn)同的一種學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和實(shí)踐規(guī)范。一個(gè)學(xué)科及其分支是在舊的范式不能解決新的或例外難題的情況下,通過對舊范式的突破并轉(zhuǎn)換到新范式而獲得發(fā)展的。協(xié)同演化 (co-evolution)原指生物群體或個(gè)體甚至基因之間通過相互提供適應(yīng)性環(huán)境而獲得合作共生和共同進(jìn)化的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和機(jī)制,已被用于分析社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、制度和組織等復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)的演化。
企業(yè)戰(zhàn)略分析最初建立在SWOT范式之上,該范式將戰(zhàn)略分析看作是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢 (S)和劣勢 (W)與外部機(jī)會 (O)和挑戰(zhàn) (T)的分析和匹配過程。SWOT范式由于不能解釋和解決戰(zhàn)略管理實(shí)踐中迅速出現(xiàn)的新情況和新問題,不同學(xué)派都一直在尋求范式更新和突破的途徑。為了適應(yīng)市場需求和產(chǎn)業(yè)競爭協(xié)作模式的快速變化,協(xié)同演化概念已在一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域被用于重構(gòu)商業(yè)模式和生產(chǎn)系統(tǒng),2006年國際生產(chǎn)工程學(xué)會專門成立一個(gè)調(diào)研產(chǎn)業(yè)協(xié)同演化范式的國際工作組 (SPECIES)。國外戰(zhàn)略管理學(xué)界已開始運(yùn)用協(xié)同演化概念重構(gòu)戰(zhàn)略管理分析框架,國內(nèi)有些研究也認(rèn)識到企業(yè)組織、戰(zhàn)略與環(huán)境協(xié)同演化的重要意義。
但總的來說,相關(guān)研究都還處于探索階段,還沒有形成公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)模式。從目前已提出的協(xié)同演化概念框架來看,存在的主要問題是:系統(tǒng)建構(gòu)沒有延伸到組織系統(tǒng)內(nèi)部不同分析層次,不能涵蓋企業(yè)認(rèn)知、決策、治理等關(guān)鍵部分。因此,本文試圖在相關(guān)理論評述的基礎(chǔ)上,整合企業(yè)治理、演化和競爭理論的相關(guān)要素,運(yùn)用協(xié)同演化方法建構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略分析的整合范式,闡述整合范式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與機(jī)制及其應(yīng)用思路。
企業(yè)治理理論從交易成本比較角度論證企業(yè)業(yè)務(wù)邊界和資源或資產(chǎn)治理 (管理控制)模式的選擇。Coase認(rèn)為建立企業(yè)的主要原因是市場交易是有成本的,企業(yè)通過權(quán)威分配資源,能節(jié)約外部交易成本[1]386-405,Williamson認(rèn)為由于有限理性、契約不完全和締約人的機(jī)會主義行為,專用性資產(chǎn)應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部治理才能節(jié)約外部交易成本和規(guī)避外部交易的要挾風(fēng)險(xiǎn)[2]15-42。隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起,知識創(chuàng)造和傳遞效率被看做是決定企業(yè)業(yè)務(wù)邊界的主要因素。Grant認(rèn)為企業(yè)的存在是因?yàn)槠髽I(yè)比市場更好地整合和運(yùn)用專用化知識或更好地保護(hù)知識免受剝奪和模仿[3]108-122,Kogut和Zander認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是專門從事專有化知識的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移[4]516-529。
但由于治理理論沿襲新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)靜態(tài)效率比較范式,缺乏管理視角和演化視角,只是解釋了企業(yè)資源和業(yè)務(wù)治理模式選擇的決定因素,沒有解釋治理模式如何被選擇,即沒有考慮戰(zhàn)略決策在治理模式選擇中的作用。事實(shí)上,治理模式不是自發(fā)形成的,而是企業(yè)長期戰(zhàn)略選擇的結(jié)果,并隨著戰(zhàn)略的變化而變化。為此,Williamson提出治理理論與能力理論融合發(fā)展成為一種動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略理論的可能,認(rèn)為交易成本決定治理模式的選擇,而能力形成特定的競爭戰(zhàn)略決策,治理機(jī)制、組織學(xué)習(xí)模式與協(xié)調(diào)機(jī)制的協(xié)同演化形成核心能力[5]1087-1108,Hunt認(rèn)為資源基礎(chǔ)觀與交易成本理論是互補(bǔ)的,資源基礎(chǔ)觀解釋了企業(yè)為什么選擇特有的資源,交易成本理論解釋了資源選擇以后如何選擇資源的治理模式[6]59-77。
綜上所述,治理理論研究了企業(yè)業(yè)務(wù)和資源治理選擇的決定因素,但缺乏動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)和忽視戰(zhàn)略管理的重要性,因而不能解釋多樣性和異質(zhì)性治理模式的形成與演化。治理視角需要加入演化和戰(zhàn)略視角并進(jìn)行系統(tǒng)整合,才能真正成為企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略管理的有機(jī)部分。
企業(yè)演化理論從組織慣例 (routines)或組織能力的外部演化優(yōu)勢角度解釋慣例或能力的形成與演化。以Nelson和Winder為代表的慣例演化理論認(rèn)為企業(yè)依慣例行事而非最優(yōu)化計(jì)算行事,并隨著環(huán)境的變化搜尋和選擇新的慣例[7],企業(yè)慣例決定企業(yè)投資經(jīng)營選擇,市場選擇決定企業(yè)的盈利能力,盈利能力影響到企業(yè)慣例的進(jìn)一步演化[8]165-194。Hodgson和Knudsen認(rèn)為企業(yè)是由慣例、組織與環(huán)境組成的相互作用系統(tǒng),慣例的變異和演化是由于慣例在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)間和企業(yè)間沒有被完全復(fù)制[9]281-307。
慣例演化理論將決定企業(yè)演化力量簡單化為慣例的外部選擇,招致演化認(rèn)識論和資源、能力和知識基礎(chǔ)觀的批評。Simon認(rèn)為,由于有限理性,組織行為與決策是一個(gè)認(rèn)知進(jìn)化、知識增長和協(xié)調(diào)合作的演化過程,管理者認(rèn)知 (信念和心智模式)是決策基礎(chǔ)之一,決策認(rèn)知基礎(chǔ)構(gòu)成關(guān)于未來事件、備擇方案和各方案可能結(jié)果的知識[10]293-305;Arthur認(rèn)為,決策、戰(zhàn)略和措施是參與者認(rèn)知協(xié)同演化的結(jié)果[11]291-304,Ancori等人認(rèn)為,作為知識處理者的企業(yè),必須通過集體學(xué)習(xí)和激勵(lì)計(jì)劃來發(fā)展共同的規(guī)則和知識以滿足知識傳播和創(chuàng)造及能力提高的需要[12]255-287。Barney認(rèn)為,慣例是企業(yè)資源和能力的一個(gè)特例,慣例與能力本質(zhì)上沒有什么不同,都是企業(yè)利用其資源形成競爭優(yōu)勢的能力[13]643-650。Vromen認(rèn)為,慣例只是企業(yè)贏利能力許多決定因素之一,市場對企業(yè)贏利能力的測試不是測試企業(yè)某種單一特征,而是特征組合,需要從市場選擇機(jī)制與組織學(xué)習(xí)機(jī)制相互作用的角度解釋企業(yè)層次和個(gè)人層次的經(jīng)濟(jì)演化[14]。Heffernan認(rèn)為,組織內(nèi)部多樣化的知識和認(rèn)知是慣例演化的來源[15]45-62。Helfat和 Peterraf認(rèn)為,組織能力生命周期經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟和轉(zhuǎn)變 (或分叉)四個(gè)階段,慣例形成于能力成熟階段,要完整地理解企業(yè)演化,應(yīng)進(jìn)一步研究資源與能力共同演化[16]997-1010。Foss批評企業(yè)慣例演化理論采用群體生態(tài)學(xué)研究方針,缺乏單個(gè)企業(yè)的個(gè)體發(fā)生學(xué)研究,提出重構(gòu)一個(gè)包含個(gè)體發(fā)生 (企業(yè)層面)與系統(tǒng)發(fā)生 (產(chǎn)業(yè)層面)兩個(gè)層次且交互作用的企業(yè)演化理論[17]319-355。
綜上所述,演化理論盡管采用演化的視角,但對于微觀復(fù)雜機(jī)制缺乏系統(tǒng)建構(gòu)。企業(yè)演化理論已發(fā)展到如何將組織認(rèn)知、資源、能力、戰(zhàn)略的形成和演化納入演化分析的新階段,其未來發(fā)展方向是整合組織機(jī)制與競爭機(jī)制并加入戰(zhàn)略管理視角,需要考慮企業(yè)演化系統(tǒng)不同要素和部分的協(xié)同演化問題。
企業(yè)競爭理論沿著競爭定位→戰(zhàn)略性資源→核心能力→動(dòng)態(tài)能力→戰(zhàn)略認(rèn)知→外部合作這樣一條發(fā)展思路,探討企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。Porter認(rèn)為競爭優(yōu)勢來自業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略定位[18]。但由于環(huán)境復(fù)雜多變,競爭定位不能解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的持久差異,因此,相關(guān)研究轉(zhuǎn)向決定競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略性資源是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源[13]643-650。但Lippman和Rumelt認(rèn)為,競爭優(yōu)勢不一定來自獨(dú)特的戰(zhàn)略性資源,而是來自不同資源之間的協(xié)同、互補(bǔ)和資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)[19]1069-1086。這種協(xié)同、互補(bǔ)或協(xié)調(diào)實(shí)際上是核心能力或動(dòng)態(tài)能力的體現(xiàn),因此,資源基礎(chǔ)觀逐漸向能力基礎(chǔ)觀演變。能力基礎(chǔ)觀將企業(yè)看作是人與人之間、人與資源之間相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜系統(tǒng)[20]387-401,競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)來源的核心能力 (core competencies)[21]79-91。但核心能力如果不能隨著競爭的變化而變化,最終可能變?yōu)楹诵膭傂裕炊蔀樽璧K企業(yè)發(fā)展的主要障礙,因此,研究焦點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到企業(yè)整合、建立和重構(gòu)內(nèi)部和外部競爭力以適應(yīng)環(huán)境迅速變化的動(dòng)態(tài)能力 (dynamic capabilities)[22]509-533。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起和競爭環(huán)境的進(jìn)一步復(fù)雜化,競爭優(yōu)勢來源研究焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到知識創(chuàng)新與管理和戰(zhàn)略認(rèn)知。Nonaka和Takeuchi認(rèn)為組織內(nèi)部意會知識的社會化、顯性化、綜合化和內(nèi)在化過程是知識創(chuàng)新型公司現(xiàn)實(shí)知識螺旋式增長和競爭優(yōu)勢提升的關(guān)鍵[23]。Prahalad和Bettis認(rèn)為長期競爭力取決于管理者不斷向其管理框架 (由假設(shè)、信念、慣例組成)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略意圖,并在獨(dú)特的戰(zhàn)略意圖指導(dǎo)下發(fā)展核心專長,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變競爭規(guī)則,利用和開發(fā)資源來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略回報(bào)[24]5-14。Feurer和Chaharbaghi認(rèn)為戰(zhàn)略管理是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)組織學(xué)習(xí)、知識增長和戰(zhàn)略形成及組織內(nèi)外協(xié)作協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)過程[25]。
隨著企業(yè)外部合作重要性的提高,競爭優(yōu)勢觀念已被競合 (co-opetition)觀念取代,外部合作網(wǎng)絡(luò)被看做是與企業(yè)和市場并列且協(xié)同演化的治理機(jī)制。外部網(wǎng)絡(luò)有助于提高企業(yè)產(chǎn)品的買方價(jià)值和降低供方成本進(jìn)而提高企業(yè)競爭力,非正式的社會網(wǎng)絡(luò)有助于降低外部交易成本、提高信任和促進(jìn)知識特別是意會知識交流,給相關(guān)企業(yè)帶來外部經(jīng)濟(jì)[26]513-527,隨著知識編碼化和設(shè)計(jì)與生產(chǎn)模塊化,企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)已超越了社會與空間約束,形成模塊化網(wǎng)絡(luò),模塊化使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系更加靈活和生產(chǎn)經(jīng)營效率得到大幅度提高[27]451-496。
綜上所述,競爭理論研究了競爭優(yōu)勢的資源、能力、知識和合作基礎(chǔ),但由于理論來源復(fù)雜,缺乏協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)略分析范式,不同研究視角試圖從外部環(huán)境與內(nèi)部因素中分離出對形成企業(yè)競爭優(yōu)勢最有價(jià)值的因素,但卻因此忽略了業(yè)務(wù)、資源、能力、知識、環(huán)境的協(xié)同演化。隨著產(chǎn)業(yè)競爭合作環(huán)境的變化,競爭優(yōu)勢的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)、資源、能力、知識、環(huán)境的協(xié)同演化優(yōu)勢。
戰(zhàn)略管理學(xué)界已提出了一些協(xié)同演化概念框架。Ansoff提出“環(huán)境-戰(zhàn)略-能力”動(dòng)態(tài)相互作用分析模式[28]501-515;Dietrich整合了管理學(xué)、組織行為與戰(zhàn)略理論、交易成本理論,提出“生產(chǎn)銷售-內(nèi)部組織-市場交易”動(dòng)態(tài)相互作用分析框架[29];Teece提出“機(jī)會分析—機(jī)會利用—機(jī)會轉(zhuǎn)化”的動(dòng)態(tài)能力分析框架,并將企業(yè)外部環(huán)境看作是由企業(yè)及其顧客、供應(yīng)商、其他機(jī)構(gòu)、個(gè)人所組成的協(xié)同演化生態(tài)系統(tǒng)[30]1319-1350;Volberda和Lewin綜合了企業(yè)層面、中觀層面和宏觀層面的相關(guān)理論,提出“慣例-能力-競爭力”協(xié)同演化分析框架[31]0022-2380;Brocklesby和Campbell-Hunt利用復(fù)雜系統(tǒng)理論、企業(yè)演化理論、自組織理論、認(rèn)知理論,提出“資源-戰(zhàn)略-環(huán)境-競爭能力”協(xié)同演化分析框架[32]143-162;Tolio等人提出“產(chǎn)品—流程—生產(chǎn)系統(tǒng)”協(xié)同演化的P3S分析框架[33]672-693;Abatecola提出“內(nèi)部和外部事件-管理層認(rèn)知能力-戰(zhàn)略決策”協(xié)同演化的公司危機(jī)解釋框架[34]860-869。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略分析的協(xié)同演化概念框架方面的研究已取得一些的理論成果,但由于理論基礎(chǔ)和應(yīng)用視角不同,協(xié)同演化系統(tǒng)建構(gòu)和機(jī)制闡述存在著很大的差異,已有的協(xié)同演化分析框架存在的一個(gè)共同缺陷是缺乏企業(yè)組織內(nèi)部微觀演化機(jī)制建構(gòu),特別是關(guān)于組織內(nèi)部演化力量之間、子系統(tǒng)之間的協(xié)同機(jī)制建構(gòu),因此,下面將整合企業(yè)治理、演化和競爭理論的相關(guān)要素,建構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略分析的協(xié)同演化新范式。
(1)運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)觀建構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略分析的層次結(jié)構(gòu):復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)論認(rèn)為,系統(tǒng)由節(jié)點(diǎn)、主體和模塊連接和協(xié)同構(gòu)成,演化發(fā)生于系統(tǒng)的任何層次,微觀層次子系統(tǒng)內(nèi)部及子系統(tǒng)之間持續(xù)動(dòng)態(tài)協(xié)同突現(xiàn)出復(fù)雜的宏觀結(jié)構(gòu)、行為和特性,因此,企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)是一個(gè)多節(jié)點(diǎn)、多模塊和多層次連接和協(xié)同形成的復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)。
(2)類比生物演化分析模塊建構(gòu)企業(yè)系統(tǒng)模塊:生物個(gè)體演化分析的基本模塊是基因型-轉(zhuǎn)化機(jī)制-表現(xiàn)型-生存環(huán)境-適應(yīng)性。其中,基因型 (genotype)是控制生物個(gè)體性狀特征的基因組合類型,基因型與環(huán)境的相互作用形成表現(xiàn)型 (phenotype),表現(xiàn)型是生物個(gè)體某些性狀特征的表現(xiàn),轉(zhuǎn)化機(jī)制是基因型與環(huán)境的相互作用機(jī)制,適應(yīng)性是生物個(gè)體在生存環(huán)境中的相對適應(yīng)能力。相應(yīng)地,企業(yè)演化系統(tǒng)分析的基本模塊是:知識結(jié)構(gòu) (基因型)-戰(zhàn)略決策 (轉(zhuǎn)化機(jī)制)-治理結(jié)構(gòu) (表現(xiàn)型)-競合生態(tài)-競爭力 (適應(yīng)性),因此,企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)由競合生態(tài)系統(tǒng)和組織治理、決策、認(rèn)知子系統(tǒng)組成。其中,競合生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)直接面對的競爭合作環(huán)境,比競合生態(tài)高一個(gè)層次的環(huán)境是宏觀PEST環(huán)境,即宏觀政治 (P)、經(jīng)濟(jì) (E)、社會 (S)、技術(shù) (T)環(huán)境。
(3)整合相關(guān)理論要素作為協(xié)同演化范式建構(gòu)的理論基礎(chǔ):認(rèn)知子系統(tǒng)整合了組織學(xué)習(xí)、組織行為和知識演化理論的相關(guān)要素,戰(zhàn)略決策子系統(tǒng)整合了SWOT框架并加以動(dòng)態(tài)化,治理子系統(tǒng)整合了治理理論和競爭理論關(guān)于業(yè)務(wù)競爭和資源基礎(chǔ)的相關(guān)要素,并將組織結(jié)構(gòu)作為治理分析的重要組成部分,組織結(jié)構(gòu)規(guī)范了資源和業(yè)務(wù)的內(nèi)部配置和協(xié)調(diào)流程與外部協(xié)作和協(xié)調(diào)安排,業(yè)務(wù)治理結(jié)構(gòu)俗稱商業(yè)模式;競合生態(tài)系統(tǒng)整合了競爭理論和合作理論的相關(guān)要素并加入?yún)f(xié)同演化視角。協(xié)同演化分析邏輯表現(xiàn)為:組織子系統(tǒng)內(nèi)部不同演化力量形成子系統(tǒng)協(xié)同演化環(huán)(正反饋循環(huán)機(jī)制),演化結(jié)果是認(rèn)知、決策和治理能力,子系統(tǒng)不同能力形成組織協(xié)同演化環(huán),演化結(jié)果是組織能力,組織能力與競合生態(tài)協(xié)同演化形成企業(yè)競爭力。
企業(yè)戰(zhàn)略分析整合范式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與演化機(jī)制具體表現(xiàn)在:
(1)認(rèn)知子系統(tǒng)與演化機(jī)制:認(rèn)知子系統(tǒng)是企業(yè)環(huán)境感知與組織學(xué)習(xí)系統(tǒng),是系統(tǒng)分析的邏輯起點(diǎn)。市場需求和競爭合作等環(huán)境信息輸入企業(yè)認(rèn)知系統(tǒng),導(dǎo)致組織參與者對企業(yè)競爭合作狀態(tài)及其動(dòng)態(tài)的認(rèn)知產(chǎn)生變化 (知識變異),變異的知識通過與原有知識重組帶來組織知識更新,知識變異、知識重組和知識更新三種力量形成知識協(xié)同演化環(huán),協(xié)同演化的結(jié)果是認(rèn)知能力的提高,并輸入到?jīng)Q策子系統(tǒng)。
(2)決策子系統(tǒng)與演化機(jī)制:決策子系統(tǒng)是知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為治理結(jié)構(gòu)的中介系統(tǒng)。知識結(jié)構(gòu)變化通過戰(zhàn)略匹配和戰(zhàn)略選擇形成新的戰(zhàn)略模式 (競爭合作模式),帶來戰(zhàn)略變異,戰(zhàn)略匹配、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略變異三種力量形成戰(zhàn)略決策協(xié)同演化環(huán),協(xié)同演化的結(jié)果是戰(zhàn)略決策能力的提高,并輸入到治理子系統(tǒng)。
(3)治理子系統(tǒng)與演化機(jī)制:治理子系統(tǒng)是戰(zhàn)略模式的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和商業(yè)模式運(yùn)作系統(tǒng)。隨著戰(zhàn)略模式的變化,企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化,治理結(jié)構(gòu)的變化首先反映在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化上,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化需要有新的資源基礎(chǔ)支撐,帶來資源管理控制結(jié)構(gòu)的變化,進(jìn)而帶來組織結(jié)構(gòu)的變化,業(yè)務(wù)重組、資源重配和組織調(diào)整三種力量形成治理協(xié)同演化環(huán),協(xié)同演化的結(jié)果是治理能力的提高。
(4)內(nèi)部組織系統(tǒng)與演化機(jī)制:認(rèn)知、決策和治理子系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部組織系統(tǒng),認(rèn)知、決策和治理子系統(tǒng)之間協(xié)同演化,認(rèn)知能力、決策能力和治理能力形成協(xié)同演化環(huán),協(xié)同演化的結(jié)果是組織能力的提高。
(5)外部環(huán)境系統(tǒng)與演化機(jī)制:外部環(huán)境系統(tǒng)包括企業(yè)競合生態(tài)系統(tǒng)和PEST環(huán)境。競合生態(tài)主體包括企業(yè)及其供應(yīng)方、需求方、競爭者和合作者,它們之間在競爭合作過程中協(xié)同演化。宏觀PEST系統(tǒng)各部分之間也存在著協(xié)同演化機(jī)制。每一家企業(yè)有其自身特有的競合生態(tài)空間。企業(yè)組織系統(tǒng)既影響到競合生態(tài),也受到競合生態(tài)的影響,競合生態(tài)與企業(yè)組織系統(tǒng)協(xié)同演化;與此同時(shí),競合生態(tài)既影響到宏觀PEST環(huán)境,也受到PEST環(huán)境的影響,競合生態(tài)與宏觀PEST環(huán)境協(xié)同演化。
圖1 企業(yè)協(xié)同演化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與機(jī)制
(6)企業(yè)協(xié)同演化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與機(jī)制:綜上所述,企業(yè)內(nèi)部組織系統(tǒng)嵌入于競合生態(tài)系統(tǒng),競合生態(tài)系統(tǒng)嵌入于宏觀PEST系統(tǒng),最終形成從微觀認(rèn)知到宏觀PEST環(huán)境逐層展開且協(xié)同演化的復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng),其中,企業(yè)演化系統(tǒng)從隱性層次到顯性層次呈現(xiàn)出“認(rèn)知-決策-治理-競合”逐層展開的動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)結(jié)構(gòu),協(xié)同演化機(jī)制潛藏于組織子系統(tǒng)內(nèi)部演化力量之間 (形成認(rèn)知、決策和治理能力)、組織子系統(tǒng)之間 (形成組織能力)、組織系統(tǒng)與競合生態(tài)之間 (形成企業(yè)競爭力)、競合生態(tài)之間 (形成產(chǎn)業(yè)競爭力),見圖1所示。
協(xié)同演化整合范式的層次性、協(xié)同性、遞推性建構(gòu)有助于由表及里深入系統(tǒng)地分析企業(yè)競爭力 (經(jīng)營與財(cái)務(wù)顯性指標(biāo))形成與演化的背后原因和微觀動(dòng)力機(jī)制,為企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略管理提供新思路。下面以企業(yè)競爭力邏輯斯諦 (Logistic)演化分析為起點(diǎn),闡述協(xié)同演化整合范式在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用思路。
設(shè)企業(yè)競爭力邏輯斯諦 (Logistic)演化方程為:
其中,X為企業(yè)競爭力,可以通過企業(yè)與競爭者的經(jīng)營與財(cái)務(wù)績效加權(quán)平均值相對指數(shù)加以度量,F(xiàn)(X)=dX/dt,是企業(yè)競爭力的連續(xù)時(shí)間導(dǎo)數(shù),b為競爭力自然增長率,可視為企業(yè)組織能力參量,K為企業(yè)競爭力增長極限,可視為企業(yè)競合生態(tài)參量,令F(X)=0,求得兩個(gè)定態(tài)解:X=0和X=K。式 (1)對X求一階偏導(dǎo)得:
將兩個(gè)定態(tài)解代入式 (2),解得F'(0)=bK>0,F(xiàn)'(K)=-bK<0,因此定態(tài)解X=0是不穩(wěn)定的,定態(tài)解X=K是穩(wěn)定的,是穩(wěn)態(tài)解。在X=K的穩(wěn)態(tài)情形下,企業(yè)競爭力增長達(dá)到極限,如果競合生態(tài)參量K或組織能力參量b不提高,隨著時(shí)間的推移,競爭力達(dá)到增長極限后將不斷下降,如圖2競爭力演化軌跡X1所示,直到X=0的不穩(wěn)定狀態(tài);如果能通過戰(zhàn)略創(chuàng)新來提高K和b,則競爭力演化曲線將向新的分支X2漂移,見圖2,K+ΔK為新的增長極限。
圖2 企業(yè)競爭力演化軌跡
根據(jù)由表及里的分析思路,企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇過程實(shí)際上是下列戰(zhàn)略問題逐層分解及求解過程,見圖3。
(1)企業(yè)競爭力增長是否減緩?這可以通過企業(yè)相對于競爭者或行業(yè)的競爭力指數(shù)分析來尋找答案。如果回答是否定的,說明企業(yè)競爭力仍處于成長期,企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用成長期機(jī)會占領(lǐng)更多的市場份額,競爭力沿著原有軌跡X1上行 (X1戰(zhàn)略);如果回答是肯定的,則進(jìn)入下一個(gè)問題。
(2)企業(yè)是否能夠通過商業(yè)模式創(chuàng)新 (業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)重組)來突破競爭力增長限制?這需要通過SWOT分析來尋找商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略途徑,這是一個(gè)戰(zhàn)略認(rèn)知與學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)過程。如果回答是否定的,說明企業(yè)需要做出重大戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)移到新市場或新行業(yè)來開辟新的生存空間 (X2-K戰(zhàn)略);如果回答是肯定的,則戰(zhàn)略重點(diǎn)是繼續(xù)在原有市場通過業(yè)務(wù)重組 (商業(yè)模式創(chuàng)新)以提高組織能力 (X2-b戰(zhàn)略),解決競爭力增長限制,并進(jìn)入下一個(gè)問題。
(3)商業(yè)模式創(chuàng)新是否帶來企業(yè)競爭力改善?這需要對商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施效果跟蹤評估。如果回答是肯定的,則繼續(xù)執(zhí)行組織能力提升戰(zhàn)略 (X2-b戰(zhàn)略),否則進(jìn)入下一個(gè)問題。
(4)商業(yè)模式創(chuàng)新無效是因?yàn)闃I(yè)務(wù)、資源和組織治理結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)帶來的嗎?如果回答是肯定的,則繼續(xù)執(zhí)行組織能力提升戰(zhàn)略,重點(diǎn)對治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào),否則進(jìn)入下一個(gè)問題繼續(xù)尋找其他原因。
(5)商業(yè)模式創(chuàng)新無效是因?yàn)閼?zhàn)略認(rèn)知和決策失誤帶來的嗎?如果回答是肯定的,則繼續(xù)執(zhí)行組織能力提升戰(zhàn)略,重點(diǎn)對戰(zhàn)略方案進(jìn)行調(diào)整,否則說明商業(yè)模式創(chuàng)新真正失效,企業(yè)需要開辟新的生存空間,選擇和實(shí)施X2-K戰(zhàn)略。
圖3 企業(yè)戰(zhàn)略問題及其解決思路
上述三個(gè)基本戰(zhàn)略途徑都包含著協(xié)同演化涵義:(1)X1戰(zhàn)略意味著企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)良好;(2)X2-b戰(zhàn)略意味著要突破增長限制涉及到企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)諸方面調(diào)整與協(xié)調(diào);(3)X2-K戰(zhàn)略意味著需要對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)造性破壞,業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織、市場、制度都需要?jiǎng)?chuàng)新。無論是X1、X2-b或X2-K戰(zhàn)略,企業(yè)競爭力演化最終能否沿著X1軌跡不斷提高或及時(shí)轉(zhuǎn)換到X2演化分支,根本動(dòng)力都來自認(rèn)知子系統(tǒng)知識變異、重組和更新,從認(rèn)知能力到競爭力提高過程需要經(jīng)過多層次的協(xié)調(diào)協(xié)同過程。
本文運(yùn)用協(xié)同演化系統(tǒng)觀和方法論,提出并闡述了企業(yè)戰(zhàn)略分析的“認(rèn)知-決策-治理-競合”協(xié)同演化整合范式,通過對整合范式的應(yīng)用分析闡述企業(yè)戰(zhàn)略分析與管理新思路。企業(yè)戰(zhàn)略分析的協(xié)同演化整合范式的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:戰(zhàn)略分析層次進(jìn)一步向微觀認(rèn)知領(lǐng)域拓展,整合了不同理論范式并擴(kuò)展了分析范疇,通過逐層分解和求解程序?qū)ふ覒?zhàn)略問題的整體解決方案,因而更具包容性、層次性和系統(tǒng)性。
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華僑大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)2013年3期