遠程教育中問題探究式教學模式的構建與實施策略——以《社會調查研究方法》與專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的結合為例

李 娜

(重慶廣播電視大學，中國 重慶 400052)

1 問題探究式學習的內涵

上世紀50年代，探究式學習被美國生物學家、課程專家、芝加哥大學教授施瓦布倡導并逐步推廣應用。問題探究式教學是以問題解決為中心，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、創(chuàng)造性地解決問題等步驟去掌握知識、培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。具體是指在教學過程中，由教師創(chuàng)設情境，引導學生自主、獨立地發(fā)現(xiàn)問題，或教師提出與教學內容相關的問題，然后學生帶著問題去進行探究式學習，即將尋找答案的主動權交給學生。學生通過小組學習的方式共同研究、解決問題，在學習過程中實現(xiàn)知識、技能、情感、態(tài)度和探索精神的發(fā)展。本課題旨在根據(jù)成人學習者的特點和網(wǎng)絡學習環(huán)境，以認知主義、建構主義及研究性學習理論為指導，構建“基于網(wǎng)絡的探究式”教學模式。

2 基于網(wǎng)絡的問題探究式教學模式設計的原則

2.1 以學習者為中心

根據(jù)建構主義的觀點，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。同時，建構主義提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習。因此，學習應該既強調學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學生是信息加工的主體、是意義的主動建構者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο蟆Ｒ虼?，在知識的灌輸中，應以學習者為中心。

2.2 以網(wǎng)絡技術為支持

電大教育的特點之一就是遠程教育；而現(xiàn)在，遠程教育的主要技術支持就是互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上教學活動一方面，可以突破傳統(tǒng)面授教學在時間和空間上的限制；另一方面，可以幫助學習者及時、快速地解決學習中遇到的問題，從而實現(xiàn)學習者與教師之間的實時互動。

2.3 以任務驅動式教學為手段

由于本課程具有操作性強的特點，因此，在教學中宜采取任務驅動式的教學方法。在教學開始就給學生提出一個任務，學生的學習全部圍繞這個任務的完成，在期間又將這個任務分解為若干個子任務，讓學生通過這個任務的完成，掌握本教材所涉及的知識點。

3 構建基于網(wǎng)絡的探究式教學模式框架

本實踐教學模式構建的基本思路是：在整個教學過程，要充分體現(xiàn)“開放、自主、靈活、探究、互動”，構建“基于網(wǎng)絡環(huán)境下的探究式教學模式”，即以學生和學生自主學習為中心，充分利用網(wǎng)絡技術支持，以任務驅動式教學為手段，在教師的協(xié)助下，促使學生靈活運用個別學習、協(xié)作學習和集中學習三種學習方式，師生共同努力，完成《社會調查研究與方法》課程和開放教育行政管理?？茖I(yè)社會調查實踐性環(huán)節(jié)的教學任務，實現(xiàn)本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。

3.1 教學組織形式

遠程開放教育的教學過程是由師、生借助媒體互動共同完成，教學過程必須以學生及其學習為中心。根據(jù)這一教學理念和《社會調查研究與方法》課程和行政管理?？粕鐣{查實踐環(huán)節(jié)實踐性強、且緊密結合的特點，本實踐教學改革的教學組織形式如下：

3.1.1 學習小組與個別化自主學習相結合

由于開放教育行政管理?？茖I(yè)成人學生所從事的工作各有不同、其素質和能力也參差不齊，因此應該采取個別化的自主學習方式，這樣能做到有的放矢。又由于《社會調查研究與方法》課程和開放教育行政管理?？茖I(yè)社會調查實踐性環(huán)節(jié)的教學任務對于學生來講，大部分感覺獨立完成起來比較困難，而且為了讓每一個學生都能主動參與到學習中來；所以，本教學設計采取劃分學習小組的方式，每個學習小組不能多于五個學生，分組完成學習任務。

3.1.2 集中學習與個別化輔導相結合

集中學習便于教師控制學生的學習過程、對普遍性的問題進行輔導；但是鑒于學生個體的差異，學習任務的完成進程有所不同，因此還需要教師對學生和各個學習小組進行個別化的輔導。

3.1.3 面授指導與遠程輔導相結合

鑒于開放教育行政管理?？茖I(yè)成人學生社交活動比較多，甚至有的學生長期在外地工作或出差；因此，僅僅是面授輔導沒有辦法及時給學生以幫助，還需要利用網(wǎng)絡對學生進行遠程輔導，讓學生及時地獲得幫助以保持學習的熱情。

3.2 教學流程

圖1 教學流程圖

本教學改革方案以學生為中心，以學習任務為線索，以網(wǎng)絡技術為支持，教學流程說明如下：

3.2.1 提出學習任務

鑒于《社會調查研究與方法》課程與行政管理?？粕鐣{查實踐性環(huán)節(jié)的教學要求，該學習任務就是在“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民工學習需求調查”、“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”三個選題中選取一個進行調查，并撰寫調查報告。

3.2.2 學習分組，分配任務

將學生分為幾個學習小組，每個學習小組人數(shù)不多于5人，并且在教師指導和小組討論的基礎上，對小組中的每個成員的任務進行分配，以撰寫出調查報告。為了讓每個學生都參與學習過程的每個環(huán)節(jié)，每一個學習任務可以由一個組員負責，其他小組成員則作為參加者，參與學習任務的完成。

3.3 探究性學習

在探究性學習過程中，要注意以下幾個方面：

3.3.1 以學生為中心，教師只是“引導者”和“幫助者”

在整個學習過程中，應該以培養(yǎng)學生自主學習的能力為重點，改變傳統(tǒng)的教學方式，讓學生真正愿意學。

3.3.2 集中輔導與小組協(xié)作學習相結合

圖2 探究性學習模式

教師通過課堂和網(wǎng)絡兩種方式集中輔導學生，以幫助學生解決普遍性的問題、了解學生完成學習任務的進展情況、督促學生掌握相關的基礎知識和基本理論。學生以學習小組的方式，發(fā)揮團隊精神，完成相關學習任務，并且教師可以按學習小組提供支持和幫助。

3.3.3 構建良好的網(wǎng)絡學習環(huán)境

主要包括：

①在電大系統(tǒng)的課程網(wǎng)絡學習平臺中，包括中央廣播電視大學“電大在線”、重慶電大和各分校、工作站開設的《社會調查研究與方法》課程網(wǎng)絡學習平臺，構建一個吸引學生，并便于學生學習的網(wǎng)絡學習環(huán)境。

省級電大的課程責任教師應該負責整合中央電大相關資源，并制作相關資源，包括教學大綱和實施方案、教學輔導、作業(yè)評講、直播課堂等。各分校、工作站的授課教師則可以充分利用各分校、工作站開設的《社會調查研究與方法》課程網(wǎng)絡學習平臺中的課程討論區(qū)，為學生答疑解惑、讓學生將四次平時作業(yè)上傳至此處并進行評閱。

②由省級電大的課程和專業(yè)責任教師搭建本實踐教學的教學博客，將《社會調查研究與方法》課程的相關資源和行政管理?？粕鐣{查實踐性環(huán)節(jié)的有關資源整合在一起，形成“重慶電大社會調查教學博客”。擬包含文件瀏覽、課程資源、作業(yè)信息、心得交流、優(yōu)秀文章幾個板塊，并將有關教學視頻上傳至博客中，為學生提供更豐富的學習資源，構建一個良好互動的學習氛圍。

③QQ群。各分校、工作站的授課教師可以按授課班級建立QQ群，充分利用其給學生構建一個良好的師生互動、生生互動的網(wǎng)絡環(huán)境。

3.3.4 完成學習任務

具體來說，可以按以下操作步驟完成學習任務：

①根據(jù)選題完成相關問卷。無論是“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民工學習需求調查”、“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”三個選題中的哪一個選題，中央電大都已經(jīng)給出了問卷，每個學習小組在教師的幫助和輔導下，根據(jù)相關問卷內容完成問卷，并完成輸機即可。

②完成調查報告。在教師輔導下，采取合適的方法，分小組對問卷進行整理和分析，并撰寫調查報告。

③設計調查問卷。設計《社會調查研究與方法》課程和行政管理專科專業(yè)社會調查實踐性環(huán)節(jié)“教學改革滿意度調查問卷”，一方面訓練學生設計問卷的能力；另一方面，讓學生對本實踐教學改革有一個更深入的認識。

3.3.5 進行學習評價

該評價應該包含學習過程評價與學習結果評價相結合，對合作小組集體的評價與對小組成員個人的評價相結合，教師評價和學習者評價相結合。另外，在評價過程中應考慮個體能力、素質等方面的差異。具體來說，分為兩部分：

①《社會調查研究與方法》課程的學習評價：四次形成性考核平均成績×30%+終結性考核成績×70%；

②行政管理專科社會調查實踐性環(huán)節(jié)的學習評價：根據(jù)相關規(guī)定，工作小組對回收的調查問卷，通過檢查審核和回訪核對無誤后，向學生提供“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民工學習需求調查”題目網(wǎng)上填報系統(tǒng)的密碼和填報操作說明，由調查學生自己將經(jīng)過審核的調查問卷輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，并經(jīng)工作小組檢查驗收合格后，作為學生取得社會實踐學分的條件之一。依據(jù)問卷調查的填寫、回收、輸入驗收和回訪結果，按照社會實踐考核標準，對學生完成的調查總結報告做出評價，成績合格者，給予相應的社會實踐學分。

4 問題探究式教學模式構建的實施策略

4.1 課程教學模式的構建應該充分考慮課程的特點和學生的特點，在教師的引導下，以學生為中心

本課題的研究針對成人教育課程中存在的問題，從行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)目標的角度，結合當代學習理論，提出了“電大行政管理?？粕鐣{查實踐環(huán)節(jié)”的教學運行模式。在吸取前人研究的基礎上，充分研究遠程教育行政管理專業(yè)成人在職學習者的特點，從遠程教育的實際出發(fā)，創(chuàng)新性地提出適合電大學生學習特點的、行政管理專業(yè)?？粕鐣{查實踐環(huán)節(jié)的教學運行模式。本教學模式的構建充分考慮了課程本身、實踐環(huán)節(jié)和遠程教育成人學生的特點，以學生為中心，教師只是起助學、導學和促學的作用。在實踐中，證明了此教學模式是成功的。

4.2 本教學模式“電大行政管理專業(yè)專科社會調查實踐環(huán)節(jié)”符合遠程教育的教學規(guī)律

《社會調查研究與方法》課程是中央廣播電視大學公共管理類（行政管理專業(yè)）?？啤⒈究埔惑w化教學階段的必修課，是一門專業(yè)基礎課。讓學生掌握本專業(yè)所涉及的基本知識、基本理論和基本原理，掌握自主學習的能力，掌握搜集信息、分析信息的能力，培養(yǎng)學生團隊合作學習的精神，是本課程的教學目的和教學重點。本課程將直接對學生完成本專業(yè)的集中性實踐環(huán)節(jié)——社會調查環(huán)節(jié)產(chǎn)生引導和指導的作用，學好本課程更是對學生順利完成本專業(yè)的學習具有重要的意義。

網(wǎng)絡技術的支持使得師生之間、生生之間的聯(lián)系突破了時間和空間的限制，為學生的小組合作提供了技術支持；教師結合課程教學內容和熱點問題，幫助學生確定的學習目標，確保了學生對本課程基礎知識的學習，同時又能檢測學生將理論運用于實踐的能力。

4.3 對學生學習的評價應該是多個方面的，這才能培養(yǎng)學生的綜合素質和動手能力

探究式教學的目的主要以問題解決為中心，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題創(chuàng)造性地解決問題等步驟去掌握知識、培養(yǎng)創(chuàng)新能力。由教師創(chuàng)設情境，提出與教學內容相關的問題，然后學生帶著問題去進行探究式學習。本課題旨在根據(jù)成人學習者的特點和網(wǎng)絡學習環(huán)境，以認知主義、建構主義及研究性性學習理論為指導，構建“基于網(wǎng)絡的探究式”教學模式。該教學模式的目的是幫助學生提高解決問題（即實現(xiàn)學習目標）的能力。因此，對學生學習教學效果的評價主要是通過對學習過程進行觀察獲得的，包括教師評價、學習者相互評價和學習者自我評價。

正如圖3所示：

圖3 教學互動圖

4.3.1 個別學習

在本實踐教學方案的實施過程中，應充分利用網(wǎng)絡技術，體現(xiàn)在教師的引導下、以學習者自主學習為中心、以完成預先設定的教學任務為目的的學習方式。

4.3.2 協(xié)作學習

①按協(xié)作學習的參與者，主要分為課堂討論和小組討論兩種。

課堂討論主要是在課程管理教師的集中面授課之后，以所有參加上課的學生為單位進行討論；小組討論可以將學生分為幾個小組，各小組選一名小組長，既可以在教師的組織下進行討論，也可以由小組長組織進行討論。

②按協(xié)作學習的方式，主要分為面對面討論和網(wǎng)絡討論兩種。

面對面的討論，主要是利用面授課時間，由教師組織學生進行小組討論或者全班討論；網(wǎng)絡討論主要是在業(yè)余時間，充分利用課程BBS、博客、QQ、電子郵件等一切網(wǎng)絡技術組織學生自發(fā)討論并獲得教師的個性化輔導。

4.3.3 集中學習

在本實踐教學方案的實施過程中，應充分發(fā)揮教師的導學作用，采取集中面授輔導的方式，使學生掌握《社會調查研究與方法》課程的基本理論和技能，以為完成行政管理?？粕鐣{查實踐性環(huán)節(jié)奠定基礎。

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