劉 娟
(西安海棠職業(yè)學(xué)院,陜西 西安710038)
西安市灞橋區(qū)白鹿塬北側(cè)山坡上,有著近二十年歷史且占地面積15 萬畝的“萬畝櫻桃園”,是西北最大的櫻桃基地之一。每年5 月10 日~5 月25 日果子成熟。櫻桃豐收季節(jié),每天都有近4000 公斤成熟的鮮櫻桃集中下架上市。櫻桃色澤鮮艷、晶瑩美麗、紅如瑪瑙,黃如凝脂,營養(yǎng)特別豐富,果實(shí)富含糖、蛋白質(zhì)、維生素及鈣、鐵、磷、鉀等多種元素。但是當(dāng)?shù)毓r(nóng)多以傳統(tǒng)的營銷模式來經(jīng)營自己的果園,收入不高。
優(yōu)勢:產(chǎn)品種類多;口味好;外形美觀;營養(yǎng)豐富;已有大規(guī)模的果農(nóng)種植;并有了櫻桃節(jié)主題文化活動,在五、六月果農(nóng)們開放自家果園,以顧客自行進(jìn)園品嘗、采摘、購買的方式,配合農(nóng)家樂的經(jīng)營模式,吸引當(dāng)?shù)丶爸苓叺念櫩?。劣勢:知名度較低,在市場上沒有被顧客熟知的櫻桃品牌,果農(nóng)自家種植的規(guī)模并不大;大部分果農(nóng)的經(jīng)營手段十分傳統(tǒng),當(dāng)?shù)毓r(nóng)多在自家農(nóng)田種植櫻桃樹,從種植到培育大多都是自己家人來做,當(dāng)櫻桃成熟時,往往雇傭一些散工來進(jìn)行采摘;產(chǎn)品保鮮難度大,成本高;產(chǎn)品生長季較短。機(jī)會:櫻桃市場知名品牌的產(chǎn)品并不多,有很大的可進(jìn)空間。目前大多數(shù)的櫻桃都是以產(chǎn)地聞名,而很少有自己品牌的櫻桃。威脅:目前市場上已有的知名產(chǎn)地櫻桃的競爭,國外的車?yán)遄?,國?nèi)產(chǎn)自煙臺的櫻桃等。
品牌營銷是利用品牌符號,把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里。使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時認(rèn)這個產(chǎn)品,投資商選擇合作時認(rèn)這個企業(yè)。通過市場營銷手段使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程,是企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢,必須構(gòu)建高品位的營銷理念。品牌營銷包括品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理等策略。
核心產(chǎn)品,櫻桃。實(shí)體產(chǎn)品,新鮮、美味、高營養(yǎng)價值的中國西安白鹿塬櫻桃。擴(kuò)展產(chǎn)品,支持分期付款,一定范圍內(nèi)配送等服務(wù)。心理產(chǎn)品,可帶來好口味、好身體、好心情、高品位的產(chǎn)品。
1.定位品牌——買點(diǎn)定位。明確定位是以買點(diǎn)而非賣點(diǎn)。買方購買櫻桃的目的有兩種。一種是用于直接消費(fèi),味蕾的滿足,增加營養(yǎng),強(qiáng)健身體。另一種則是用于再次銷售,從中獲取利潤?;谫I點(diǎn)定位,就品牌的名稱、標(biāo)識、宣傳語給出建議。名稱:以地名命名,該地櫻桃為白鹿塬櫻桃,或以品種命名,產(chǎn)太8 號,我們可以主打“紅燈櫻桃”等幾種命名方式,但為了不限制產(chǎn)品營銷,更建議用“白鹿塬櫻桃”為名。標(biāo)識兩個紅色櫻桃,帶著幾片葉子。宣傳語:自然美味又健康。
2.傳播品牌——廣告宣傳。通過分析目標(biāo)顧客的特點(diǎn)??山Y(jié)合電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告與戶外廣告進(jìn)行宣傳。電視廣告,主要宣傳當(dāng)?shù)貦烟夜?jié)及品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告,可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷模式,吸引更多顧客來園自行采摘;網(wǎng)店直營方式,充分發(fā)揮電商平臺作用,進(jìn)而加大產(chǎn)品品牌的知名度。戶外廣告,吸引過往的人們,增加知名度。
1.產(chǎn)品:當(dāng)前白鹿塬櫻桃的品種主要有九種。紅燈,品質(zhì)高、果肉多,易運(yùn)輸,含鐵較高;二紅,口感好,有點(diǎn)酸甜感,富含VC、VE、和微量鈣;紅艷;大紫;黃玉,俗稱硬黃,吃著最甜的一種;軟黃,口感好,但不易長時間存放;美州黑,味甜,汁多;那翁,味道有點(diǎn)酸,是做果汁的主要原料,營養(yǎng)價值很高;雷妮,它是脆的,味和蘋果有點(diǎn)像是經(jīng)過改良后的新型品種,易運(yùn)輸、耐儲存口感又好,是外銷各長途運(yùn)輸?shù)募哑?。產(chǎn)品包裝建議前期采用紙箱外包裝用統(tǒng)一品牌名稱品牌標(biāo)識的統(tǒng)一包裝,后期可以按不同產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別化的包裝。再有產(chǎn)品品種的更新是非常重要的,應(yīng)注重新產(chǎn)品的引入及培育。
2.價格:差別化定價,目前市場上的定價多是依據(jù)櫻桃的大小和品種進(jìn)行差別化定價。如紅燈,價格在15~18 元每斤;二紅,16 元左右;紅艷,15 元以內(nèi);大紫,6~10 元間,根據(jù)大小不一樣價格有差別的;黃玉,均價在15 元;軟黃,價格在10 元內(nèi);美州黑,12 元左右;那翁,15 元左;雷妮,20 元以上。以上都是零售的價格。而對于合同銷售的櫻桃,可以依據(jù)交易量的大小進(jìn)行區(qū)分以及與對方的戰(zhàn)略合作程度進(jìn)行區(qū)分定價。再有對于體驗(yàn)式顧客,即進(jìn)園采摘進(jìn)行區(qū)別化定價,依據(jù)其購買數(shù)量和進(jìn)園人數(shù)進(jìn)行定價。當(dāng)然價格不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
3.促銷:社區(qū)營銷,可選擇為當(dāng)?shù)鼗蛑苓叺貐^(qū)的綜合超市、水果店等送貨上門。文化營銷充分發(fā)揮櫻桃節(jié)的作用,吸引各地游客。注重公關(guān),基于通往白鹿塬萬畝櫻桃園的道路少而窄,可以捐款修路,不僅服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨覟楫a(chǎn)品的運(yùn)輸提供便利條件。再有可在櫻桃成熟前為大部分櫻桃找好買主,若能提前找好下游顧客,并且簽訂買賣合同可降低果農(nóng)的經(jīng)營風(fēng)險,就此類顧客可提供分期付款等服務(wù)。
4.渠道:把直接與果農(nóng)進(jìn)行交易的第一買方分為三組,小商販渠道包括傳統(tǒng)出口企業(yè)及冷庫;消費(fèi)者渠道;批發(fā)商渠道,加工企業(yè)專業(yè)供應(yīng)商。以及與第一買方相對應(yīng)的第二買方。
結(jié)合白鹿塬櫻桃的產(chǎn)品特點(diǎn)及其所處內(nèi)外部環(huán)境分析,運(yùn)用品牌營銷的模式,為其經(jīng)營模式提出新的思路。在實(shí)際操作過程中,果農(nóng)應(yīng)發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、靈活操作,形成品牌化、特色化經(jīng)營。
[1]董芳.營銷策劃.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2010.
[2]萬后芬,周建設(shè).品牌管理.北京:清華大學(xué)出版社,2006.