鄧少輝 李輝霞
(北京欣遠(yuǎn)誠業(yè)科技有限公司,北京 100000;北京凱德思達(dá)醫(yī)藥生物技術(shù)有限公司,北京 100000)
自從我國改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)逐步取代了計劃經(jīng)濟(jì),大批企業(yè)開始主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),參與市場競爭。醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)在眾多企業(yè)中占有一席之地,同時,作為一個特殊的行業(yè),醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)關(guān)系著廣大人民的健康和生命。近年來,國家在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域不斷推行醫(yī)改政策,對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。因此,在當(dāng)前時期,對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)管理的研究具有相當(dāng)重要的作用與意義。
目前,我國醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理存在著一些不足,因此導(dǎo)致了一些醫(yī)藥衛(wèi)生事故的發(fā)生。接下來就來分析一下原因。
首先,一部分企業(yè)管理人員法律意識淡薄,道德修養(yǎng)不足,在對企業(yè)的經(jīng)營管理中只追求經(jīng)濟(jì)利益,不重視社會利益。這樣的經(jīng)營管理往往在短期內(nèi)可以獲得非常高的利潤,但是并不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,會大大降低公司的信譽(yù)度,同時嚴(yán)重危害廣大人民的身體健康與生命安全,從而觸犯法律,使企業(yè)走向違法犯罪的道路。
其次,部分企業(yè)管理人員缺乏與時俱進(jìn)的思想觀念,在企業(yè)管理的過程中缺乏長遠(yuǎn)的眼光,不能及時地制定長期而有效的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,往往因墨守成規(guī)而導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭活力,在市場競爭中逐步被淘汰。
再次,一些企業(yè)管理人員不能適應(yīng)瞬息萬變的市場變化,不能準(zhǔn)確地把握市場趨勢,導(dǎo)致經(jīng)營管理方式滯澀,企業(yè)市區(qū)應(yīng)具備的活力,在市場競爭中被淘汰。
最后,也是最應(yīng)引起重視的一點(diǎn),某些醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理者在為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃時,容易忽視國家政策對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的引導(dǎo)作用,尤其是近年來國家大力推行的醫(yī)改政策,對整個醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展都具有極為重要的引導(dǎo)作用。如果忽視了這一點(diǎn),對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的管理就會產(chǎn)生偏差,企業(yè)就難以長遠(yuǎn)發(fā)展。
醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)是眾多企業(yè)的一種,與其他企業(yè)必然存在著共性,因此,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)是可以應(yīng)用一般企業(yè)的科學(xué)管理方法的。
遵守法律是任何企業(yè)經(jīng)營管理的前提,企業(yè)管理人員應(yīng)鉆研相應(yīng)的法律法規(guī),在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營管理,這樣才能保證企業(yè)能夠長期、健康、有序地發(fā)展。醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)需要遵守的法律法規(guī)尤為重要。
市場作為一個不斷變化的客觀的實(shí)體,有其自身的客觀規(guī)律,并受到各時期政策、市場的供需矛盾、消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣以及消費(fèi)水平等等因素的影響。因此,風(fēng)險必然存在于每一種企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)當(dāng)然也不例外。這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者必須對市場的動態(tài)具有高度的敏感性,根據(jù)各時期市場中所出現(xiàn)的新變化及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,盡力將市場競爭及市場變化所帶來的風(fēng)險化解至最低,這樣才能在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展。
在市場競爭中,每個企業(yè)都具有自己的品牌。相對于產(chǎn)品本身來說,品牌是一種軟實(shí)力,是企業(yè)產(chǎn)品受認(rèn)可的程度。醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)應(yīng)借助產(chǎn)品質(zhì)量及適當(dāng)?shù)男麄?,提高產(chǎn)品在消費(fèi)者中的認(rèn)知度,并通過不斷的改進(jìn)逐漸提高消費(fèi)者的信賴程度,從而形成自己的競爭優(yōu)勢,在市場競爭中占據(jù)有利地位。
市場是時時刻刻變化著的,相應(yīng)的,企業(yè)的經(jīng)營管理模式也不能墨守成規(guī),需要時常進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)市場環(huán)境。對于醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)來說,也應(yīng)該時時關(guān)注市場動態(tài),在競爭中不斷創(chuàng)新,這樣才能不斷地提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢與競爭能力。
市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭,歸根到底是科技與人才的競爭,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)尤為如此。一方面,企業(yè)應(yīng)采取積極有效的措施培養(yǎng)現(xiàn)有的各類人才,在培訓(xùn)過程中增強(qiáng)人才的能力,提高他們的業(yè)務(wù)水平與科研能力;另一方面,要采取優(yōu)厚條件積極引進(jìn)急需的高科技拔尖人才,在藥品及設(shè)備的研究中發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢,使企業(yè)的產(chǎn)品更具競爭力,更能滿足人民的需求。在用人上要不拘一格,大膽錄用有識之士和具有創(chuàng)新能力的人才,同時還要積極儲備人才。
在社會活動中,道德問題是廣泛存在的,在企業(yè)中也是如此。在企業(yè)的市場調(diào)研、生產(chǎn)、促銷、渠道等活動中,道德問題是無處不在的。與一般企業(yè)不同,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)是一種直接關(guān)系到人民生命與健康的特殊企業(yè)。在生產(chǎn)經(jīng)營中,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)既要積極參與殘酷的市場競爭,從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的;同時又必須承擔(dān)起對消費(fèi)者和社會的重要責(zé)任。因此,在醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理中,對社會道德的重視直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
在醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的管理中,由于從業(yè)人員的復(fù)雜,企業(yè)的管理者思想道德水平、法律觀念以及個人素質(zhì)良莠不齊,這決定了醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理中幾乎必然地存在違背企業(yè)道德的行為。
1.市場調(diào)研中存在的道德問題
在企業(yè)的市場調(diào)研中往往會發(fā)生以下道德問題:(1)利用己方人員加入其他公司來竊取其商業(yè)機(jī)密;(2)賄賂其他公司的管理人員和技術(shù)人員,從而獲取商業(yè)機(jī)密;(3)利用其他不正當(dāng)手段獲取情報。
在企業(yè)的市場調(diào)研中,某些企業(yè)會利用一些不正當(dāng)?shù)氖侄胃`取競爭對手的商業(yè)機(jī)密,從而在競爭中處于有利的地位。這種做法看似可以使企業(yè)在短時間內(nèi)獲取高額利益,但是,長期使用不正當(dāng)手段進(jìn)行競爭,會使企業(yè)的管理人員喪失應(yīng)有的自我道德約束,在競爭中越來越多地使用不正當(dāng)手段,牟取不正當(dāng)?shù)睦?。這樣,企業(yè)就會喪失應(yīng)具備的正當(dāng)競爭能力,在無法使用不正當(dāng)手段時,處于市場競爭的下風(fēng)。而且,這種不正當(dāng)競爭的行為也會觸犯法律,從而使企業(yè)的管理者受到法律的制裁,對企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的產(chǎn)品中存在道德問題
(1)醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。(2)部分企業(yè)偽造商標(biāo),生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。(3)部分藥品、設(shè)備的包裝存在問題。(4)企業(yè)的管理人員在生產(chǎn)過程中缺乏有效的監(jiān)管。(5)售后服務(wù)差或者根本沒有售后服務(wù)。
產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)的結(jié)果,是企業(yè)提供給市場以供消費(fèi)者使用和消費(fèi),從而滿足消費(fèi)者某方面需求的東西。因此,產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營得以轉(zhuǎn)化成利潤的必須載體。如果企業(yè)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,就會導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)度大大降低。消費(fèi)者不能從產(chǎn)品中獲得需求的滿足,就會對企業(yè)產(chǎn)生不良印象,從而對企業(yè)的所有產(chǎn)品失去信任。而醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量,因?yàn)獒t(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。因此,產(chǎn)品質(zhì)量是一個不容忽視的問題。
3.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)在市場定價中存在道德問題
(1)利用壟斷以及信息的不對等抬高定價。(2)通過精致包裝等手段提高定價。(3)哄抬物價。(4)進(jìn)行虛假宣傳以抬高定價。
價格是產(chǎn)品價值的貨幣體現(xiàn)。一件產(chǎn)品,其價格必須要和價值相符,才能實(shí)現(xiàn)其作用。而醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的產(chǎn)品,其價值對消費(fèi)者來說是極為重要的。如果醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)利用不正當(dāng)手段抬高定價,就會使消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失,不能獲得同付出成正比的回報,尤其是醫(yī)藥保健品,即使不會對消費(fèi)者造成傷害,也會使消費(fèi)者輕信宣傳的功效,間接影響消費(fèi)者的身體健康。而虛假宣傳等手段也會觸犯法律,屬于不正當(dāng)競爭。
4.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)在銷售中存在道德問題
醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)具有一定的特殊性,其銷售方式往往是廠家通過中間商將藥品、設(shè)備銷售給消費(fèi)者。這就涉及到市場經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者、銷售者以及消費(fèi)者之間的關(guān)系。三者只有建立平等、互信的關(guān)系,并且以合同等形式對行為進(jìn)行約束,才可能和諧相處。一旦生產(chǎn)者依靠自身的壟斷優(yōu)勢,對市場進(jìn)行壟斷與控制,迫使銷售者與消費(fèi)者聽從自己,對兩者進(jìn)行各種不正當(dāng)?shù)南拗?,就必然會產(chǎn)生道德問題。
1.市場經(jīng)濟(jì)方面的法律法規(guī)尚存在漏洞
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國制定了一系列關(guān)于市場經(jīng)營活動的法律法規(guī),對規(guī)范市場經(jīng)營管理、打擊不法經(jīng)營起到了一定的積極作用。但是,我國的市場經(jīng)濟(jì)畢竟還處于發(fā)展中,現(xiàn)有的法律法規(guī)體系尚不完善,存在著很多漏洞,使部分醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)經(jīng)營管理者試圖鉆法律的空子,為自己謀取私利。
2.對醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)管不到位
市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開國家的宏觀調(diào)控,具體表現(xiàn)就是國家對市場的監(jiān)管。國家對市場的監(jiān)管可以彌補(bǔ)市場的不足,使市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。但是國家的監(jiān)管能力畢竟有限,且受到客觀因素的制約,導(dǎo)致部分行業(yè)及領(lǐng)域的監(jiān)管不到位,監(jiān)管力度不夠,從而使部分不法的經(jīng)營者有機(jī)可趁,進(jìn)行種種不正當(dāng)競爭。
3.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理者唯利是圖
企業(yè)的經(jīng)營管理最終目的是獲取利潤,這無可厚非。但是,如果企業(yè)的經(jīng)營管理者唯利是圖,就會導(dǎo)致不正當(dāng)競爭的出現(xiàn),嚴(yán)重危害到市場的穩(wěn)定。尤其是醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè),不僅要獲取利潤,更要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。否則還會損害消費(fèi)者的權(quán)益以及健康。
4.消費(fèi)者的維權(quán)意識淡薄
某些消費(fèi)者由于自身法律意識淡薄,在權(quán)益受到侵害時,不懂得利用法律武器來保護(hù)自己,這從客觀上縱容了不法的經(jīng)營者,使他們更為猖狂。消費(fèi)者是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。因此,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量擁有評判的權(quán)力,對侵害自身權(quán)益的企業(yè)有權(quán)訴諸法律,利用法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益。
1.國家應(yīng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī),完善法律法規(guī)體系,從制度上保障醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)對道德的遵守。同時,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,將市場與企業(yè)納入有效的監(jiān)管之下,促使企業(yè)的經(jīng)營管理者遵守法律以及道德標(biāo)準(zhǔn)。
2.企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)注意提高自身素質(zhì),在維護(hù)社會利益的前提下來獲取個人利益,通過合法的手段進(jìn)行競爭,這樣,企業(yè)才有可能健康、持續(xù)地發(fā)展下去。
3.消費(fèi)者也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解相關(guān)的法律法規(guī),在權(quán)益受到侵害時利用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益,同時主動對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,對不法行為要及時加以舉報。
醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)管理的特殊性——在國家政策下的經(jīng)營管理
長期以來,國家都極為重視醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè),不斷加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)管力度,制定并完善相關(guān)政策,尤其是醫(yī)改政策。而這一點(diǎn)已經(jīng)受到了社會各界的廣泛關(guān)注。因此,在經(jīng)營管理的過程中,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的管理者必須時刻關(guān)注國家政策的變化,并據(jù)此及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營管理方法,才能適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的特殊性,從而謀求更好的發(fā)展。
2013 年7 月18 日,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2013 年主要工作安排》,這份文件強(qiáng)調(diào)了醫(yī)改的重要性與必要性,并且提出了2013 年醫(yī)改的主要工作安排。下面就從此次醫(yī)改的幾個重要方面來分析醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)在新醫(yī)改環(huán)境下的經(jīng)營管理。
加快健全全民醫(yī)保體系
在新醫(yī)改中強(qiáng)調(diào)了健全醫(yī)保體系的方式方法,特別提出“鼓勵以政府購買服務(wù)的方式,委托具有資質(zhì)的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)經(jīng)辦醫(yī)療保障管理服務(wù)。鼓勵企業(yè)、個人購買商業(yè)大病補(bǔ)充保險。鼓勵商業(yè)保險機(jī)構(gòu)發(fā)展基本醫(yī)保之外的健康保險產(chǎn)品?!贬t(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)應(yīng)視自身情況及發(fā)展規(guī)劃,參與全民醫(yī)保體系的建設(shè),將自身融入全民醫(yī)保的大體系之中,在大前提下尋求發(fā)展道路。
鞏固完善基本藥物制度和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行新機(jī)制
實(shí)施2012 年版國家基本藥物目錄。嚴(yán)格規(guī)范地方增補(bǔ)藥品;繼續(xù)推進(jìn)村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度,通過政府購買服務(wù)等方式鼓勵非政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度;創(chuàng)新績效考核機(jī)制;健全穩(wěn)定長效的多渠道補(bǔ)償機(jī)制;持續(xù)提升基層服務(wù)能力;加大鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償政策落實(shí)力度;基本完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)長期債務(wù)化解工作,堅(jiān)決制止發(fā)生新債。
在新醫(yī)改政策中,國家依舊強(qiáng)調(diào)了完善基層醫(yī)療保障體系的工作。從根本上來說,醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)是為廣大人民群眾服務(wù)的,因此經(jīng)營管理者必須重視基層醫(yī)療衛(wèi)生政策,并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營管理模式,主要可以從以下幾點(diǎn)著手。
1.以滿足廣大人民對藥品及醫(yī)療設(shè)備的需求為目的調(diào)整研究、生產(chǎn)方向
主要對基本藥物進(jìn)行研究和生產(chǎn),努力降低生產(chǎn)成本,在滿足市場需求的同時完成企業(yè)改革,并藉此實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在滿足市場需求的同時不斷提高自身的競爭力。
2.為農(nóng)村提供基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)可以通過建立農(nóng)村衛(wèi)生室、醫(yī)療站等方式為農(nóng)村提供基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時提高企業(yè)的知名度,優(yōu)化企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的品牌效益。深入研究并配合國家政策,利用國家提供的有利條件調(diào)整醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理模式,可以使企業(yè)適應(yīng)市場及政策的發(fā)展變化,在變化的浪潮中增強(qiáng)自身實(shí)力。
3.嚴(yán)格遵守法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的經(jīng)營管理
醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵行國家的法律法規(guī),規(guī)范自身的經(jīng)營管理行為,而非逆流而行。這樣,整個企業(yè)才能形成健康、有序的競爭機(jī)制,在市場競爭中立于不敗之地。
積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革
全面總結(jié)評估國家確定的第一批縣級公立醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)綜合改革試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),研究解決改革中出現(xiàn)的新問題;提升縣級醫(yī)院服務(wù)能力;拓展深化城市公立醫(yī)院改革試點(diǎn);繼續(xù)推行便民惠民措施。
公立醫(yī)院作為醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)最重要的組成部分,理應(yīng)成為醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)最重視的合作對象。醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)若想求得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須與公立醫(yī)院形成良好的合作機(jī)制。
1.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)應(yīng)積極與公立醫(yī)院進(jìn)行合作
公立醫(yī)院是藥品及醫(yī)療設(shè)備長期而穩(wěn)定的需求者,因此,與公立醫(yī)院合作有助于保障醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展。這就要求醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)積極把握與公立醫(yī)院的合作機(jī)會,努力建立長期的合作關(guān)系,才能使醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)得到長久的發(fā)展。
2.醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)必須加強(qiáng)對生產(chǎn)的管理
任何長期合作都建立在穩(wěn)定的信任之上,從醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)的角度來說,要想與公立醫(yī)院建立長期而有效的合作,就必須加強(qiáng)自身的經(jīng)營管理,保證產(chǎn)品的合格率,這樣才能建立起有效的信任機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長期合作。
積極穩(wěn)妥推進(jìn)社會辦醫(yī);完善藥品價格形成機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目;創(chuàng)新衛(wèi)生人才培養(yǎng)使用制度;進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置;推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè);加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管。
這一部分主要強(qiáng)調(diào)了對相關(guān)領(lǐng)域的改革,對此,主要可以從以下幾點(diǎn)入手。
1.積極配合國家實(shí)施的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,完善企業(yè)職能,使企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的共贏。
2.積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管,嚴(yán)格規(guī)范自身的經(jīng)營管理,在合法的前提下推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述,若想對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)實(shí)施有效的經(jīng)營管理,就必須遵照市場規(guī)律,樹立應(yīng)有的道德觀念,并積極研究國家政策,這樣,才能對醫(yī)藥衛(wèi)生企業(yè)進(jìn)行有效的管理,企業(yè)才能獲得健康的發(fā)展。
[1]國務(wù)院辦公廳.深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2013 年主要工作安排[Z].2013-7-18.