立足競賽 不斷創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)提高——輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽視角下的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

譚 林 董海浪

（1.遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院 遼寧 大連 116029；2.沈陽工程學(xué)院思想政治理論課教學(xué)科研部 遼寧 沈陽 110136）

2012年5月30日，第一屆全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽決賽在山東大學(xué)落下帷幕。教育部思政司司長馮剛充分肯定了職業(yè)技能大賽對推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的積極意義，強(qiáng)調(diào)“要在全國高校中進(jìn)一步培育凝練輔導(dǎo)員自身的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)培養(yǎng)工作，以制度促質(zhì)量，大力落實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)政策文件，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不斷發(fā)展壯大”。[1]隨后，遼寧、黑龍江、河北、河南、安徽、湖北、湖南、廣西等省紛紛舉辦此類競賽活動(dòng)，除普通本科院校外，還有部分985和211類的名牌高校、高職類專科學(xué)校也開展了此類競賽活動(dòng)，在一定程度上增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的政治意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，推動(dòng)了輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的進(jìn)步，但是因參與院校規(guī)模有限，暫時(shí)還未能形成高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的全員參與。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽的內(nèi)容、特征分析

兩年來，全國各地部分高校紛紛舉辦了各自的職業(yè)技能大賽，本課題組進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，從競賽內(nèi)容、形式、特征進(jìn)行分析總結(jié)，歸納如下：

1.基礎(chǔ)知識。試題主要通過試卷答題的方式進(jìn)行，考查內(nèi)容包括黨的基本理論、時(shí)事政治、公文寫作、活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)總結(jié)、日常管理以及心理、就業(yè)、獎(jiǎng)懲等，目的在于考查輔導(dǎo)員的基本理論素養(yǎng)和日常業(yè)務(wù)能力。但是由于考查范圍較寬、試題有限，考前擬定試題范圍沒有統(tǒng)一的界定，因此在一定程度上影響了對輔導(dǎo)員綜合能力的評判。

2.學(xué)生辨識。此項(xiàng)比賽主要采用機(jī)考的方式進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，通過屏幕展示的學(xué)生照片，回答學(xué)生姓名、民族、政治面貌、家庭所在地等信息。此項(xiàng)比賽重點(diǎn)在于考查輔導(dǎo)員對學(xué)生基本情況的把握程度，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因參賽輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)量、時(shí)間以及準(zhǔn)備方式不同，答題效果差距較大。另外有部分參賽輔導(dǎo)員為了提高比賽成績，虛報(bào)學(xué)生信息，影響了對輔導(dǎo)員的真實(shí)評判。

3.主題班會(huì)。主題班會(huì)是考查輔導(dǎo)員工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過班會(huì)的主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織展現(xiàn)輔導(dǎo)員的組織、策劃及創(chuàng)新能力。此項(xiàng)比賽環(huán)節(jié)主要提交視頻、PPT課件展示、現(xiàn)場演講為主要方式。雖然主題班會(huì)對于考查輔導(dǎo)員的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、駕馭等綜合能力具有較強(qiáng)的評判，但一般情況下主題班會(huì)的作品都是提前準(zhǔn)備，有很多作品都是經(jīng)過參賽院校、團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)、錄制和剪輯的。作品固然精彩，但卻因?yàn)槿鄙佻F(xiàn)場展示環(huán)節(jié)，很難根據(jù)作品來準(zhǔn)確判斷輔導(dǎo)員的綜合能力。

4.情景案例。此項(xiàng)比賽的試題往往以文字描述或視頻展示的方式呈現(xiàn)。參賽輔導(dǎo)員抽題后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做準(zhǔn)備，首先對具體案例進(jìn)行分析，然后運(yùn)用相應(yīng)的法律法規(guī)、教育學(xué)、心理學(xué)、事務(wù)管理等職業(yè)技能提出解決方案。本項(xiàng)比賽側(cè)重考查輔導(dǎo)員的現(xiàn)場反應(yīng)和分析問題、解決問題的能力，是日常積累、不斷磨練出來的真功夫，比較客觀的反映了輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

5.談心談話。此項(xiàng)比賽一般都是以情景再現(xiàn)的方式進(jìn)行。首先由參賽輔導(dǎo)員現(xiàn)場抽題，然后根據(jù)題目要求在學(xué)生（一般為工作人員）的配合下開展。本項(xiàng)比賽主要考查輔導(dǎo)員對相關(guān)知識的運(yùn)用能力以及溝通技巧，同時(shí)也是對輔導(dǎo)員思維邏輯、理論知識儲(chǔ)備、語言組織、表達(dá)技巧等的綜合考量，對于輔導(dǎo)員職業(yè)技能的綜合評判具有較強(qiáng)的說服力。

6.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。此項(xiàng)比賽一般采用個(gè)人博客、微博、微信模擬發(fā)布的方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)等新媒體的應(yīng)用。伴隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)、新媒體不斷發(fā)展，對輔導(dǎo)員的工作方式提出了新的挑戰(zhàn)，個(gè)人博客、微博、微信等逐漸成為輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的新橋梁。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用既包括新媒體的應(yīng)用，同時(shí)還包括輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育工作的能力與技巧，同時(shí)還展現(xiàn)了輔導(dǎo)員駕馭文字的水平。

7.自我形象展示。此項(xiàng)比賽要求參賽輔導(dǎo)員挖掘潛質(zhì)，從不同方面進(jìn)行個(gè)人才藝和特長進(jìn)行現(xiàn)場展示。在現(xiàn)實(shí)生活中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的這種互動(dòng)交流確實(shí)可以拉近同學(xué)生的距離，促進(jìn)思想教育工作的開展和深入。但是，因個(gè)體存在的差別，不能要求全體輔導(dǎo)員隊(duì)伍都必須具備才藝、特長。同時(shí)，從輔導(dǎo)員職業(yè)技能的角度而言，本項(xiàng)比賽也不建議設(shè)定為職業(yè)技能的一個(gè)判斷尺度。

二、職業(yè)技能大賽對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的積極影響

1.職業(yè)技能大賽是提高輔導(dǎo)員理論水平的有效途徑。馬克思列寧、毛澤東思想、中國特色社會(huì)主義理論體系是高等學(xué)校思想政治教育工作的理論源泉。能否引導(dǎo)學(xué)生樹立堅(jiān)定的馬克思主義信仰取決于理論的徹底性。“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人?！盵2]通過技能大賽平臺(tái)，輔導(dǎo)員從自身的理論學(xué)習(xí)出發(fā)，首先要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則，積極回答并解決學(xué)生工作中的現(xiàn)實(shí)問題。只有能夠正確解決問題的理論，才能為學(xué)生所接受。而脫離實(shí)際空談理論，不能夠解決實(shí)際問題，無論外表多么華麗絢爛，最終都不會(huì)為學(xué)生真心接受。其次要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則，伴隨國情、世情的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員應(yīng)該進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)理論的創(chuàng)新。列寧指出：“我們決不把馬克思的理論看作某種一成不變的和神圣不可侵犯的東西?！盵3]作為大學(xué)生思想的引領(lǐng)者，輔導(dǎo)員有責(zé)任幫助學(xué)生確立中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念，因此就必須不斷深化對黨的理論的認(rèn)識，在各方面把中國特色社會(huì)主義理論體系推向前進(jìn)。

2.職業(yè)技能大賽是檢驗(yàn)輔導(dǎo)員工作策略、方法的有效途徑。通過上文對輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽的介紹，我們不難發(fā)現(xiàn)，除注重理論知識的應(yīng)用外，此類競賽更加注重輔導(dǎo)員在日常工作中的思維判斷、工作策略、工作方法、語言組織、文字駕馭、新媒體應(yīng)用等實(shí)踐能力。競賽活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目均來源于日常的學(xué)生教育管理，又能抓住各類活動(dòng)的重點(diǎn)?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把理論應(yīng)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐的淬煉，才是檢驗(yàn)理論，使得理論更具說服力。通過此類競賽，輔導(dǎo)員的工作策略、方法得到了進(jìn)一步的檢驗(yàn)，從評委、參賽對手、選手自身，每一位參賽輔導(dǎo)員都能對自己解決問題的辦法得到指導(dǎo)、受到教育，促進(jìn)輔導(dǎo)員汲取營養(yǎng)、改進(jìn)方法、彌補(bǔ)不足。技能大賽這個(gè)競賽平臺(tái)，不僅成為了展現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)人風(fēng)采的舞臺(tái)，同時(shí)也搭建了一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相交流的舞臺(tái)，而在教育部思政司、各省市教育廳（局）、各高校的要求、倡導(dǎo)、組織下，也并將成為促進(jìn)輔導(dǎo)員發(fā)展、完善的舞臺(tái)。

3.職業(yè)技能大賽是輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展的催化劑。恩格斯認(rèn)為，人的能力除了勞動(dòng)能力以外，還包括管理能力、社交能力、科學(xué)研究能力及藝術(shù)創(chuàng)造能力等等，也就是一個(gè)人創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值及人的價(jià)值的能力。職業(yè)技能大賽不是一個(gè)單純考查輔導(dǎo)員自我能力的一個(gè)過程，而更是通過這樣一種方式，營造了這樣一種氛圍——讓所有的輔導(dǎo)員感受到作為一個(gè)輔導(dǎo)員的重要性——?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值以及人的價(jià)值。每個(gè)人的自由全面發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的最終目的，然而，個(gè)人的發(fā)展必須依賴于社會(huì)的發(fā)展，只有社會(huì)的發(fā)展，個(gè)人的發(fā)展才成為可能。輔導(dǎo)員正在擔(dān)當(dāng)這樣一種角色——為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)合格人才，正是在這種信念激勵(lì)之下，職業(yè)技能大賽必將成為輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展的催化劑。

三、職業(yè)技能大賽視角下輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新

1.創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是輔導(dǎo)員隊(duì)伍思維創(chuàng)新的心理需求。馬斯洛認(rèn)為，人有尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，達(dá)到所期望的目標(biāo)。在職業(yè)技能大賽中，參賽者最高需要就是自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為參賽者，每個(gè)輔導(dǎo)員都對自己的參賽設(shè)定了預(yù)期目標(biāo)，通過這種競賽方式，他們會(huì)充分地激發(fā)潛能、展現(xiàn)特長。當(dāng)參賽者達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，或者取得了高于預(yù)期的成績，就自然而然地轉(zhuǎn)化為一種激勵(lì)，這種激勵(lì)不僅表現(xiàn)在物質(zhì)上，更是一種心理的激勵(lì)，一種精神的激勵(lì)。而后者將更為持久，更有生命力。

2.創(chuàng)新競賽方式是提升輔導(dǎo)員綜合素養(yǎng)的內(nèi)在要求。一是理論與實(shí)際相結(jié)合。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，堅(jiān)持競賽方式與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。二是單向選題與雙向?qū)υ挕⒍嘞驅(qū)υ捪嘟Y(jié)合。競賽方式的選取、題目不是單純由組織者設(shè)定，更要得到廣大輔導(dǎo)員、學(xué)生的參與，采取雙向?qū)υ?、多向?qū)υ?。三是傳統(tǒng)方式與新興方式相結(jié)合。在采用傳統(tǒng)方式的同時(shí)，積極探索競賽方式與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體的結(jié)合。

3.創(chuàng)新競賽科研平臺(tái)是提升輔導(dǎo)員能力的有效方式?？蒲兴绞呛饬枯o導(dǎo)員專業(yè)化和職業(yè)化水平的一個(gè)重要標(biāo)志。職業(yè)技能大賽不僅要在實(shí)際工作中發(fā)揮效用，更要有理論的積累、發(fā)展和創(chuàng)新，只有這樣才能占領(lǐng)理論的制高點(diǎn)，為進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐、培養(yǎng)人才做準(zhǔn)備。針對輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，一方面要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過交流研討，形成文字資料供輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)借鑒、討論、推廣和宣傳；一方面要將競賽項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為科研成果，包括經(jīng)典案例叢書、科研論文；另一方面可以設(shè)立大賽類科研課題，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員從事科學(xué)研究，不斷提高輔導(dǎo)員對職業(yè)技能科研的興趣，提高輔導(dǎo)員的科研能力和水平。

4.創(chuàng)新健全合理的保障機(jī)制是輔導(dǎo)員參賽的保證。健全而合理的保障機(jī)制，有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員參賽的穩(wěn)定性和積極性，有利于促進(jìn)輔導(dǎo)員參與大賽的主動(dòng)性和實(shí)效性。一方面，要健全合理的職業(yè)技能大賽機(jī)制，如考核制度、獎(jiǎng)罰制度、激勵(lì)制度等；另一方面，要健全合理的管理制度，約束和鼓勵(lì)更多的輔導(dǎo)員加入競賽隊(duì)伍，使得輔導(dǎo)員獲得更大的進(jìn)步；最后，要健全合理的職業(yè)技能大賽規(guī)劃，從而保證制度的規(guī)范化、合理化、制度化、科學(xué)化和有效化。

［1］http://news.univs.cn/2012/0530/926282.shtm l（中國大學(xué)生在線）.

［2］馬克思恩格斯選集（第1卷）［M］.北京：人民出版社，1995：9.

［3］列寧全集（第4卷）［M］.北京：人民出版社，1986：161.