服務(wù)油田 跨越發(fā)展 譜寫教育培訓(xùn)新華章——中原石油勘探局教育培訓(xùn)發(fā)展

康永華

（中國石化中原石油勘探局培訓(xùn)中心，河南 濮陽 457001）

中原油田的職工培訓(xùn)工作開始于1980年；2000年5月成立了中原油田培訓(xùn)中心。伴隨著中國石化的發(fā)展壯大及油田勘探開發(fā)與市場步伐的不斷拓展，培訓(xùn)工作始終秉承“服務(wù)油田企業(yè)、服務(wù)職工群眾”的宗旨，以提高廣大干部員工的綜合素質(zhì)和基本技能為重點，持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，注重優(yōu)化培訓(xùn)資源，不斷拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域，培訓(xùn)規(guī)模日益擴大，培訓(xùn)質(zhì)效逐步提升，現(xiàn)已發(fā)展成為石油石化行業(yè)特色鮮明的培訓(xùn)基地。

1 在順應(yīng)改革中持續(xù)發(fā)展壯大

從1983年開始，伴隨油田快速發(fā)展對人才需求的增長，職工培訓(xùn)工作主要圍繞生產(chǎn)和工作需要，結(jié)合專業(yè)，急用先學(xué)。油田層面主要有教育培訓(xùn)中心、中原石油技工學(xué)校、中原石油學(xué)校、職工教育總校、高級工人技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、干部中專、職業(yè)高中、職業(yè)中專等教培機構(gòu)；直屬單位也有26所職工培訓(xùn)學(xué)校。這些機構(gòu)為油田培養(yǎng)了一大批干部、專業(yè)人才和技術(shù)工人，成為油田生產(chǎn)的骨干力量。

1990年后，油田逐步加強了高層次、復(fù)合型人才培養(yǎng)力度，并增加了涉外培訓(xùn)等內(nèi)容。在操作人員培訓(xùn)方面比較重視技術(shù)等級，技師和高級技師以及新技術(shù)、新技能培訓(xùn)。干部和技術(shù)人員由一般的勝任到新知識的掌握，操作人員由文化補課到考級憑證上崗，培訓(xùn)內(nèi)容步步提高，培訓(xùn)方式變化多樣，職工培訓(xùn)逐步走上制度化和規(guī)范化道路。

2000年5 月，油田在整合職業(yè)技術(shù)教育總校、職工教育總校等培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上成立了現(xiàn)在的培訓(xùn)中心。2002年，油田職業(yè)技能鑒定中心劃歸培訓(xùn)中心；2004年，幼教系統(tǒng)成建制劃歸培訓(xùn)中心；2005年，油田黨校與培訓(xùn)中心合并。經(jīng)過一系列改革調(diào)整，培訓(xùn)中心成為集員工培訓(xùn)、干部教育、職業(yè)技能鑒定、幼兒教育等業(yè)務(wù)為一體的綜合性教育培訓(xùn)機構(gòu)。

培訓(xùn)中心成立之后，積極響應(yīng)油田號召，抓機遇，樹品牌，建機制，練內(nèi)功，業(yè)務(wù)量實現(xiàn)了快速增長，年培訓(xùn)量由2001年的6940人次遞增到了2007年的38384人次，增長了5.53倍。在培訓(xùn)工作量快速增長的同時，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和信譽，開發(fā)升級培訓(xùn)項目，先后取得IADC培訓(xùn)機構(gòu)、國家二級安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)、中石化高級技師培訓(xùn)基地、河南省特種作業(yè)人員培訓(xùn)機構(gòu)等30多項國際、國家及行業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

從2007年開始，更加注重培訓(xùn)質(zhì)量提升，大力實施精品項目建設(shè)和項目升級，堅持每年突出不同重點，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。在培訓(xùn)方法上，不斷打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，穩(wěn)步推廣多元化、混合式教學(xué)方式，許多培訓(xùn)項目采用了模擬演練、案例教學(xué)、師生論壇、專家答辯、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、多媒體授課等方式，并組織拓展訓(xùn)練、現(xiàn)場考察、警示教育等活動，收到了明顯效果。目前，井控、國際化人才、境外公共安全、焊工、電工等成為集團公司名牌項目或優(yōu)勢項目。

2 國際化人才培訓(xùn)品牌日益凸顯

油田國際項目培訓(xùn)始于1993年。1994年至2005年，培訓(xùn)英語人才近2000人次，基本滿足了油田外闖市場需要。2007年之后，進(jìn)一步拓展語言培訓(xùn)范圍，陸續(xù)增加了阿拉伯語、西班牙語、俄語培訓(xùn)，并嘗試引入法語培訓(xùn)。采取語言培訓(xùn)與施工流程、生產(chǎn)技術(shù)等有機融合的“雙軌”式培訓(xùn)模式，突出現(xiàn)場，注重實踐，著力抓好國際化經(jīng)營人才、涉外儲備性人才、涉外項目管理人員、外籍骨干雇員等培訓(xùn)，為油田三支隊伍建設(shè)和“走出去”戰(zhàn)略提供人才支撐。

經(jīng)過多年發(fā)展，油田國際化人才培訓(xùn)在層次、模式和方法上都逐漸成熟，不斷創(chuàng)新，取得進(jìn)展。國際化經(jīng)營人才培訓(xùn)劃分為三個層次：一是以中級、高級英語培訓(xùn)為主的分級培訓(xùn)；二是以鉆井司鉆為主的操作人員和以平臺經(jīng)理、帶班隊長為主的基層管理人員專業(yè)技術(shù)語言培訓(xùn)；三是以具有兩三年工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生為主要培訓(xùn)對象的后備人才高級語言培訓(xùn)。在培訓(xùn)模式上，采取施工程序與語言培訓(xùn)“雙軌式”教學(xué)，以技術(shù)、施工程序為主線，按現(xiàn)場施工流程劃分教學(xué)單元開展培訓(xùn)，把“課堂搬到訓(xùn)練場、訓(xùn)練場變成課堂”，形成了分國別、分區(qū)域、分層次培訓(xùn)模式，有力支持了中石化“走出去”戰(zhàn)略的實施。在培訓(xùn)方法上，進(jìn)一步挖掘國際知名石油公司技術(shù)規(guī)范、操作程序、管理手冊等資料內(nèi)容，確保國際項目培訓(xùn)與海外施工項目同步；進(jìn)一步拓展國際項目回國休假人員的“模塊”和“專題”性語言培訓(xùn)，實現(xiàn)輪休即“充電”的無縫對接。目前，中原油田國際化人才“模塊培訓(xùn)、注重實戰(zhàn)”的典型做法在集團公司得到不斷推廣和應(yīng)用，并被人力資源和社會保障部列為“現(xiàn)代職業(yè)培訓(xùn)模式研究”子課題。

3 安全培訓(xùn)體系化水平不斷提高

中原油田安全培訓(xùn)開始于1984年，并隨著油田的發(fā)展而不斷改進(jìn)、不斷強化。1988年，起重工、鍋爐工、水質(zhì)化驗工等11個工種被國家確定為特殊工種，安全取證培訓(xùn)工作正式開始。1988—2000年共培訓(xùn)特殊工種23240人次。

2000年以來，培訓(xùn)中心始終以“安全高于一切，生命最為寶貴”為安全生產(chǎn)理念，堅持“面向生產(chǎn)、按需施教、結(jié)合崗位、注重實效”的原則，持續(xù)加大實操訓(xùn)練力度，陸續(xù)開展了多專業(yè)多工種安全培訓(xùn)與取證。2009年以后，開始實施分級、分類、分層次、差異化培訓(xùn),緊扣集團公司、油田安全重點工作，進(jìn)行專項課程培訓(xùn)，突出提升安全能力素質(zhì)。開展全員HSE培訓(xùn)，確保員工HSE持證上崗率達(dá)100%；采取多種手段有效塑造了員工安全價值觀，強化了安全責(zé)任意識，提高了安全技能，規(guī)范了作業(yè)行為，降低了事故發(fā)生率。

為了進(jìn)一步提升境外安全管理水平，從2009年開始，對回國輪休人員持續(xù)開展以實訓(xùn)為主的公共安全培訓(xùn)。投資建成境外公共安全培訓(xùn)基地，采用真人演示、場景模擬、案例剖析、角色扮演、軍事訓(xùn)練、綜合評價等多元化教學(xué)方法，對學(xué)員進(jìn)行全方位實操和軍事化培訓(xùn)，有效增強了海外員工防范恐怖襲擊和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，并逐步形成了一套較為完整、實用的“12353”境外公共安全培訓(xùn)模式：“1”即一個中心（以提高境外公共安全防范技能為中心）；“2”即二個手段（堅持實訓(xùn)化、模擬化兩個手段運作）；“3”即三教資源建設(shè)（完善培訓(xùn)教材、教官隊伍及培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備）；“5”即5個階段要求（培訓(xùn)項目在開發(fā)、籌備、運行、評估、改進(jìn)等階段設(shè)置節(jié)點要求）；“3”即3個轉(zhuǎn)化（將學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員學(xué)習(xí)需求；將知識與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員素質(zhì)與能力；將素質(zhì)與能力轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣）。2012年9月取得了中國石化境外公共安全培訓(xùn)基地資質(zhì)。目前，受訓(xùn)人員主要分布于中東、非洲、南美、中亞、東南亞等5個區(qū)域16個國家的130多支隊伍中。

4 培訓(xùn)信息化建設(shè)富有成效

中原培訓(xùn)中心自成立起，就不斷加強信息化建設(shè)，注重用信息化手段開展培訓(xùn)、提升效率、促進(jìn)管理。2004年，首次在培訓(xùn)項目中全部使用電子課件，開通了內(nèi)部網(wǎng)站，開發(fā)了職業(yè)技能鑒定證書信息系統(tǒng)，并通過網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)對計算機應(yīng)用專業(yè)的本科生進(jìn)行遠(yuǎn)程畢業(yè)論文答辯。近年來，培訓(xùn)中心使用信息化技術(shù)的步伐開始加速，不斷把信息化新技術(shù)、新成果、新設(shè)備應(yīng)用到教育培訓(xùn)工作中，大大增強了培訓(xùn)的新穎性、靈活性和直觀性，其中以井控培訓(xùn)最為典型。

中原井控培訓(xùn)于2003年建設(shè)了鉆井網(wǎng)校，初步實現(xiàn)了相關(guān)專業(yè)職工網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)。2007年自主開發(fā)了鉆井井控電子課堂。從2009年開始，又著手開發(fā)了井控自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實現(xiàn)了鉆井過程、井控工藝、裝備操作、井下事故處理等全課程電子教學(xué)。重視仿真實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，不斷提高學(xué)員的認(rèn)知水平和操作技能。2012年，引進(jìn)了國際石油鉆井行業(yè)最先進(jìn)的井控模擬器，使井控硬件設(shè)施水平處在國內(nèi)同行前列。

各培訓(xùn)部門以井控培訓(xùn)為典范，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)模式的變化趨勢，積極探索實踐網(wǎng)絡(luò)式、遠(yuǎn)程式、混合式等培訓(xùn)方式方法，補充和提升了傳統(tǒng)培訓(xùn)。依托中石化遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)組織開展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、考試測評和混合式培訓(xùn)。組織開發(fā)了油田HSE證件管理系統(tǒng)，可提供員工學(xué)習(xí)記錄、考試考核、評判分析、到期提醒、遠(yuǎn)程教學(xué)等功能服務(wù)。依托集團公司移動學(xué)習(xí)試驗項目，探索構(gòu)建移動學(xué)習(xí)平臺——“掌上課堂”。截至目前，已培訓(xùn)專職教師100余人，完成“微課件”開發(fā)近1000個，平臺搭建、課件制作以及系統(tǒng)運行等工作正在有序推進(jìn)，將對員工自主學(xué)習(xí)和能力提升產(chǎn)生重大影響。

5 業(yè)務(wù)技能賽前集訓(xùn)彰顯實力

2005年前，中原油田職業(yè)技能集訓(xùn)主要由競賽工種所在單位自行組織；從2006年開始，培訓(xùn)中心開始集中組織實施油田各類職業(yè)技能集訓(xùn)工作。經(jīng)過多年探索和實踐，逐漸形成了以理論知識鞏固拓展和技能項目強化訓(xùn)練相結(jié)合的賽前培訓(xùn)模式，在行業(yè)內(nèi)部享有一定聲譽。

中原油田業(yè)務(wù)技能賽前集訓(xùn)取得較好的成績，首先得益于有一個好體制。油田各部門與培訓(xùn)中心分工合作，統(tǒng)籌各方力量，凝聚多方智慧，確保賽前集訓(xùn)工作高起點、高標(biāo)準(zhǔn)。建立了考核、出國施工、授予技術(shù)能手稱號、物質(zhì)獎勵、勞務(wù)工轉(zhuǎn)正等激勵機制，有效帶動了各二級單位開展提高性培訓(xùn)的熱情。每年都有幾千名技能操作人員參加基層選拔賽，近三年共有近1600名員工參加賽前集訓(xùn)，調(diào)動了廣大員工學(xué)知識、練技能的積極性。其次，得益于有一個好團隊。把“項目管理”引入賽前集訓(xùn)，建立項目小組，精心挑選項目開發(fā)管理團隊、專兼職教師團隊和參賽學(xué)員團隊，注重過程管理與控制，定期開展教學(xué)研究和集訓(xùn)效果評價，確保集訓(xùn)質(zhì)量。第三，得益于有一套好模式。采用“高考輪次淘汰”方式強化理論知識培訓(xùn)；采取“程序化”訓(xùn)練模式，逐步規(guī)范操作動作；實施“項目驅(qū)動式”教學(xué)組織，開展有針對性的“心理輔導(dǎo)”和“心理調(diào)適”訓(xùn)練，個性化和共性化訓(xùn)練結(jié)合，技術(shù)強化與心理輔導(dǎo)結(jié)合，扎實有效地提升了選手的競技能力。

8年來，由培訓(xùn)中心集訓(xùn)的學(xué)員在全國、集團公司和河南省職工技能比賽中，共取得27個團體獎項和77項個人獎牌的比賽佳績，為兄弟油田集訓(xùn)的選手也獲得3金、2銀、4銅的好成績；為油田培養(yǎng)了一批高技能工人，先后有8人被授予全國技術(shù)能手，有85人被授予省部級技術(shù)能手，1800多人被授予油田技術(shù)能手，有100多人晉升為技師、高級技師。

6 “三教”建設(shè)取得新進(jìn)步

培訓(xùn)中心非常重視專兼職教師隊伍建設(shè)，始終把打造一支高水平、有影響的師資隊伍作為核心工作來抓，采取外送培訓(xùn)、院校進(jìn)修、導(dǎo)師帶徒、教師論壇、掛職鍛煉、觀摩研討等多種措施，使得教師隊伍整體素質(zhì)持續(xù)提升，一大批教師在國家、省、市和油田教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)競賽中屢屢獲獎。建立了多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬等分配激勵機制，制定教師管理辦法、培訓(xùn)專家選拔培養(yǎng)辦法，著力讓有能力、有水平的教師感到受尊重、有奔頭、有干勁。目前，有3名同志被聘任為首席培訓(xùn)專家，選拔出局級優(yōu)秀人才9人，中心級優(yōu)秀人才42人。加強兼職教師隊伍建設(shè)，逐步建立一支以專職教師為骨干、油田內(nèi)兼職教師為主體、外聘兼職教師為補充的師資隊伍。目前中心擁有專職教師130名（其中有107人獲得企業(yè)高級培訓(xùn)師或培訓(xùn)師證書，32人取得技師和高級技師資質(zhì)），油田內(nèi)部兼職教師350多名，國內(nèi)院校和教學(xué)科研單位兼職教師130多名。此外，還積極實施“引智工程”，具備“外國文教專家聘請資格”，先后聘請14名外籍專家來中心執(zhí)教，既擴大了辦學(xué)聲譽，又促進(jìn)了辦學(xué)理念的提升。

不斷加大調(diào)研、教研和咨研力度，建立了教學(xué)研究制度，以課程開發(fā)、教材編寫、創(chuàng)建精品項目、開展項目升級等載體為切入點，定期組織開展教師論壇、教學(xué)大講堂、觀摩研討、“說項目說課程”等教研活動，研討教學(xué)方法，探討培訓(xùn)模式，共享培訓(xùn)經(jīng)驗，提升教師的培訓(xùn)和科研水平，推動教育培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)提高。構(gòu)建了培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)項目運作、培訓(xùn)質(zhì)量評估三大體系，細(xì)分為10個環(huán)節(jié)、49個步驟，形成了統(tǒng)一的培訓(xùn)管理模式。分系統(tǒng)、分層次、分崗位開發(fā)出8大系列200多種滿足學(xué)員多樣化、個性化需求的培訓(xùn)教材，逐步形成了油田主體工種的學(xué)習(xí)地圖。

7 優(yōu)化思路，彰顯服務(wù)油田責(zé)任

2011年以來，認(rèn)真總結(jié)多年來的培訓(xùn)工作經(jīng)驗，客觀分析現(xiàn)狀和形勢，進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作思路，著力把提升培訓(xùn)技術(shù)含量和“信息化、實訓(xùn)化、特色化”發(fā)展作為中心發(fā)展的主攻方向，不斷強化核心業(yè)務(wù)、重點項目和主體專業(yè)培訓(xùn)，著力把重點培訓(xùn)教育項目做優(yōu)，把優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)教育項目做強，把一般培訓(xùn)教育項目做細(xì)，注重提升培訓(xùn)教育的質(zhì)量和效果，著力體現(xiàn)培訓(xùn)教育對油田發(fā)展的責(zé)任與價值，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)出更多、更優(yōu)的人才。

發(fā)展目標(biāo)：突出主業(yè)、服務(wù)發(fā)展，突出特色、提質(zhì)提效，打造國內(nèi)一流企業(yè)培訓(xùn)教育中心。

發(fā)展思路：即“一四五四二”工作思路，具體是圍繞一個中心（以企業(yè)發(fā)展為中心），增強四個意識（服務(wù)意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、效率意識），堅持五項原則（服務(wù)發(fā)展、按需施教、工學(xué)一體、突出重點、持續(xù)創(chuàng)新），構(gòu)建四項機制（課程開發(fā)、項目運作、教學(xué)研究、質(zhì)量評估），實現(xiàn)兩個確保（確保高質(zhì)量完成油田培訓(xùn)教育任務(wù)，確保員工工作和生活質(zhì)量同步提高）。

發(fā)展模式：即“七個三”發(fā)展模式，具體是要在教師、教材、教學(xué)“三教”上下功夫；實行調(diào)研、教研、咨研“三研”合一；實現(xiàn)教學(xué)方式的信息化、實訓(xùn)化、特色化；運行機制實現(xiàn)績效激勵制、項目激勵制、深度融入企業(yè)制“三制”協(xié)調(diào)運作；項目開發(fā)體系、教材開發(fā)體系、項目評估體系“三大體系”不斷適應(yīng)發(fā)展需要；全面落實硬件、人才、精神文明建設(shè)“三項配套建設(shè)”；各項工作體現(xiàn)服務(wù)力、整合力、推動力“三力”，為油田發(fā)展和員工群眾服務(wù)的能力持續(xù)增強。

站在新的起點上，中原油田培訓(xùn)中心將緊緊圍繞中國石化發(fā)展戰(zhàn)略和油田發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揮培訓(xùn)優(yōu)勢，鑄造培訓(xùn)品牌，持續(xù)提升核心競爭力，以嶄新的姿態(tài)、豪邁的氣魄，不斷譜寫教育培訓(xùn)行業(yè)時代華章。