談健康養(yǎng)生類新聞失實成因

周育竹

談健康養(yǎng)生類新聞失實成因

周育竹

新聞失實是新聞史上一直存在的問題，這嚴重折損了新聞媒體的公信力。健康養(yǎng)生類新聞失實現(xiàn)象日趨嚴重，不僅折射了新聞失實問題的擴大，也顯示其帶有時代特征的因素。本文從新聞媒體、社會組織以及網(wǎng)絡三個方面分析了健康養(yǎng)生類新聞失實的成因，以期新聞從業(yè)人員引以為戒，避免發(fā)生類似問題。

新聞失實；健康養(yǎng)生類新聞；成因分析

周育竹/東北師范大學文學院新聞傳播學在讀碩士（吉林長春130024）。

新聞的核心是報道真相，但新聞失實在整個新聞發(fā)展史中是永恒的問題。19世紀末，在普利策與赫斯特的競爭中出現(xiàn)的黃色新聞大大折損了美國新聞界的公信力。在中國新聞事業(yè)的發(fā)展過程中，也不可避免的需要面對新聞失實對公眾的錯誤引導。本文把重點放在健康養(yǎng)生類新聞的失實成因分析上。健康養(yǎng)生類新聞失實的成因復雜多變且具有時代性，主要可以分為新聞媒體因素、社會組織因素及網(wǎng)絡因素三方面。

一、新聞媒體因素

新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》增加了PM2.5的監(jiān)控指標，使人們從視覺和數(shù)據(jù)上了解空氣質(zhì)量。社會和媒體宣傳的各種“清肺食品”也隨之倍受追捧，實際上作為傳統(tǒng)中醫(yī)學的“清肺”與現(xiàn)代醫(yī)學的“解剖學上的肺”并非是同一范疇的概念，“清肺食品”不過是一種噱頭而已。健康養(yǎng)生類新聞中失實的內(nèi)容本應由作為“把關人”的新聞采編人員及時過濾，但新聞從業(yè)者卻成了失實新聞泛濫的推手，有如下幾個原因。

（一）利益驅動，部分采編人員惡意制造不實新聞

2012年中旬對山東煙臺果農(nóng)造成嚴重影響的“套藥袋”蘋果事件后，經(jīng)深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)是媒體對少數(shù)果農(nóng)不法行為的擴大化報道。新聞媒體走入市場經(jīng)濟，媒體的盈利模式呈多元化趨勢，各大新聞傳媒集團市場化使得媒體為搶占市場份額、獲得更多的利潤出現(xiàn)惡性競爭，部分采編人員急功近利，迎合受眾的獵奇心理，編造聳人聽聞的新聞，篡改新聞事實以引起轟動效果。健康養(yǎng)生類新聞失實正是出于此種原因，將未經(jīng)審核的新聞編湊、轉載，為吸引受眾眼球，甚至出現(xiàn)新聞中主線是真實的、細節(jié)后期添加或將新聞的發(fā)生地變更，擴大這種“隱性不實新聞”，目的就是為了提升業(yè)績。同時，對于采編成本的控制也成為新聞從業(yè)者對于真相深度挖掘的制約因素。

（二）采編人員個人素質(zhì)參差不齊，工作態(tài)度懈怠

人體血液酸堿值對于健康影響的傳言在媒體上廣為傳播，催生了各種號稱“堿性水”、“堿性食品”的商品，實際上血液的PH值在人體的調(diào)節(jié)機制中嚴格的控制在7.35～7.45之間。而主要成分為具有可燃性的淀粉和蛋白質(zhì)的掛面，傳其有添加劑因而可燃的新聞不過是虛驚一場。此類看似有理，實則有著理論漏洞的健康養(yǎng)生類新聞頻繁出現(xiàn)，從側面反映出新聞從業(yè)者個人素質(zhì)參差不齊，新聞教育亟待做出改變的現(xiàn)狀。新聞從業(yè)者在采寫編評上的培訓已成體系，但更需要以“雜家”的標準來改良新聞教育，這在科技新知識不斷更新的今天顯得尤為重要，因為當新聞從業(yè)者對于如經(jīng)濟、科技、自然等方面的專業(yè)性詞匯難以理解時，難免造成技術性錯誤。此外，在媒體的競爭中，想取得更大的影響力，獲得第一手材料并在第一時間發(fā)布成為衡量媒體實力的關鍵指標，新聞從業(yè)者面對截稿時間的壓力，疏于對真相的核實，缺乏嚴謹?shù)膽B(tài)度，甚至抱有懈怠情緒，這是作為從業(yè)者本身的職業(yè)素養(yǎng)問題。

（三）行業(yè)風氣影響，采編人員責任意識淡薄

針刺療法急救中風這種早已被現(xiàn)代醫(yī)學淘汰的無效方法被眾多媒體輕率轉載，事關人命的新聞必然需要媒體的社會責任感幫助過濾，但為了經(jīng)濟效益許多媒體明顯出現(xiàn)了失職行為，這已然成為了一種行業(yè)風氣。媒體在將新聞的經(jīng)濟效益放大的同時忽略了新聞的社會效益。新聞媒體要生存和發(fā)展，將新聞節(jié)目娛樂化可以提升媒體的盈利空間，增加新聞的可看性，這確實是一條可行之路，但媒體一旦片面追求經(jīng)濟利益，造成的負面效果是對于消息源并沒有經(jīng)過審慎的甄別調(diào)查，漠視新聞媒體的社會責任意識，忽視對真相的追問，進一步助長新聞失實。

二、社會組織因素

（一）制度缺失

對于失實新聞編寫報道的懲戒制度不完善，且執(zhí)行效果不理想，這就使得問責制度被架空。制造不實新聞的成本過低，使新聞從業(yè)者背后的新聞傳媒集團對于其員工采編的虛假新聞采取“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度，言語上禁止，行動上縱容虛假新聞的制造和傳播，面對制度上的空缺有恃無恐的“制假”。

（二）地方保護主義

2009年11月24日，?？谑泄ど叹指嬷襟w農(nóng)夫山泉股份有限公司和統(tǒng)一企業(yè)有關產(chǎn)品不合格，雖經(jīng)二次檢測澄清事實，但已經(jīng)在全國范圍內(nèi)造成了軒然大波。在這次事件中不談人為操作錯誤的因素，可以看到地方政府對于當?shù)孛襟w報道的影響。地方政府為了經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定等，會用地方權利這只“隱形的手”干預地方媒體的報道傾向，在一定程度上使得新聞媒體“選擇性”的報道新聞真相，在各地建設化工企業(yè)時，地方媒體受制于當?shù)卣鶗x擇“集體失聲”，這實際上是媒體借由“議程設置”對公眾隱瞞新聞真相，而這可以稱之為“新聞失語”造成的沉默型新聞失實。

（三）社會道德誠信水平的下滑

自由撰稿人、“草根記者”的出現(xiàn)給新聞界帶來了多維度的發(fā)展，信息發(fā)布不再僅僅掌握在新聞從業(yè)者的手中。良莠不齊的從業(yè)者受到社會整體道德誠信水平下滑的影響，給失實新聞的生長提供了廣闊空間。一些信息的發(fā)布者漠視道德誠信，僅從個人利益角度來制造新聞，隨意編寫不負責任的虛假新聞，造成民眾恐慌，而自媒體時代的到來，使得這些行為更為明顯且可操作性增強。

三、網(wǎng)絡因素

無論個人因素還是社會組織因素，擴大這些因素對新聞失實制造傳播的是網(wǎng)絡。

（一）片面追求時效性

網(wǎng)絡增大了時效的重要性。不審核、先發(fā)布、后調(diào)查、再聲明，這是網(wǎng)絡發(fā)布不實新聞的典型四部曲。網(wǎng)絡新聞傳播的突出的特點是：不實新聞更容易傳播和被接受，轉載量大；而辟謠往往不及時且不易被接受，轉載量相對小。通過互聯(lián)網(wǎng)多次轉載和洗牌，模糊了新聞源頭，作為責任人的新聞發(fā)布者淡出，轉載的網(wǎng)站只承擔轉發(fā)的責任，因而可以輕率轉發(fā)?？蓸废附Y石的消息作為新聞標題刊載于各大網(wǎng)站健康版面，但實際上可樂僅對植物性胃結石有效，且需要醫(yī)生的監(jiān)督。新聞為吸引眼球往往會先做出簡短的第一次報道，而后再深入詳細的報道，但在這短短的時間差中，片面摘取的新聞已經(jīng)廣泛轉載且被視作真理。

（二）有目的的公關炒作

一些機構為達到公關宣傳、炒作目的，通過網(wǎng)絡制造新聞，名人和企事業(yè)單位也通過自己的網(wǎng)絡平臺發(fā)布利己的失實信息，利用網(wǎng)絡的傳播流量大、交互性強，為不實新聞提供生存空間。在自媒體時代，充斥著大量網(wǎng)絡水軍，這些都是虛假信息在網(wǎng)絡上蔓延的重要因素。網(wǎng)絡虛假醫(yī)藥廣告頻現(xiàn)，其中有關糖尿病和高血壓的公關新聞影響最為突出。通過摘取醫(yī)藥科技新聞的片段為不合格產(chǎn)品做不實宣傳，利用網(wǎng)絡監(jiān)管漏洞逃避法律責任。

（三）過度追求獨家報道

部分記者通過從網(wǎng)絡貼文中搜尋新聞線索、挖掘獨家新聞，但缺乏現(xiàn)場調(diào)研，難以保證報道的真實性和客觀性，這也是造成新聞失實的原因。網(wǎng)友發(fā)文稱在國外只有快死的人才會輸液。部分新聞媒體利用當前日趨嚴重的醫(yī)患沖突，借網(wǎng)貼內(nèi)容做出獨家新聞，反論中國輸液亂象。事實是輸液作為藥物治療的重要組成部分在任何國家都應該是遵從醫(yī)囑，而非單純視為萬靈藥或是敬而遠之。

（四）草根名人混淆視聽

新媒體的廣泛應用使信息發(fā)布的主體從新聞工作者擴大到普通人，多元化的報道途徑為失實新聞的出現(xiàn)和傳播帶來新的隱患。謠言出現(xiàn)時，有影響力的草根名人的反應速度往往比專家更為迅速，但草根名人并不一定能從專業(yè)的角度分析。網(wǎng)絡時代出現(xiàn)了一種現(xiàn)象：民眾懷疑專家的話，這就在一定程度上加快、擴大了失實新聞的傳播速度與范圍。這其中的原因有三點，一是公眾的個人知識水平有限，不利于理解專家的專業(yè)性解讀；二是專家的觀點并不一致，會造成公眾的理解障礙；三是非專業(yè)的網(wǎng)絡名人充當專家的角色，模糊公眾對真相的辨別，弱化了專家作用。這就需要專家學習草根名人用通俗易懂且更為迅速的方式來幫助公眾了解真相，避免新聞失實的出現(xiàn)。

通過分析健康養(yǎng)生類新聞失實的成因，新聞從業(yè)者應該學會避免犯相應的錯誤，成為更為專業(yè)的從業(yè)人員，辦出更客觀的新聞媒體，為民眾提供可靠、可信、真正有益于健康的新聞，更好的服務公眾，維護新聞的公信力，發(fā)揮新聞應有的價值。

[1]晉雅芬．虛假新聞是媒體頭上的“達摩克利斯之劍”[N]．中國新聞出版報，2011-2-19

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1671-6531（2013）09-0017-02

何 巖