梁 平
(成都理工大學(xué) 黨委辦公室,四川 成都 610059)
當(dāng)今社會對大學(xué)生的綜合素養(yǎng)越來越看重,已經(jīng)成為人才引進(jìn)的重要衡量指標(biāo)。對于大學(xué)生而言,綜合素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容廣泛,筆者主要從人際溝通、團(tuán)隊合作和心理素質(zhì)等方面入手,探討大學(xué)生綜合素養(yǎng)的培育,使其能更好地融入社會。
溝通是人與人之間的一種互動,有效的人際溝通有利于發(fā)展良好的人際關(guān)系,發(fā)揮個體的內(nèi)在潛能,對人的發(fā)展具有非常重要的作用。溝通就是信息的傳遞和理解,是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,在集體中共同形成合力的重要途徑。團(tuán)結(jié)、友善、和諧、民主、奮進(jìn)的氛圍,能促進(jìn)青年學(xué)生形成優(yōu)良的個性品行,如正義感、同情心和樂觀向上的精神。良好的人際溝通還能夠增強集體的向心力。大學(xué)生人際溝通能力的培育,有利于大學(xué)生個體健康發(fā)展,是集體教育力量的重要體現(xiàn)。
將溝通納入文化素質(zhì)教育體系。重視溝通,加強交往,在當(dāng)今信息化發(fā)展的社會中越來越重要,在社會教育體系中具有不可替代的重要作用。高校畢業(yè)生如果不能將自己成功地“推銷”給招聘者,得到對方的賞識和認(rèn)同,將很難邁進(jìn)入職的門檻。因此,高校要結(jié)合學(xué)生的就業(yè)實際,將溝通教育納入文化素質(zhì)教育體系,在教學(xué)中設(shè)置與此相關(guān)的課程,加強大學(xué)生溝通能力的系統(tǒng)性積累和有針對性的引導(dǎo)培育,培養(yǎng)良好的社交素質(zhì)和人際交往技巧,增強與他人溝通、交流、合作的能力。
為學(xué)生提供更廣闊的溝通平臺。有的大學(xué)生自我封閉、逃避溝通,并非他們生性不擅言辭,而是缺乏良好的溝通環(huán)境與可信賴的傾訴對象。雖然各高校都設(shè)有心理咨詢機構(gòu),但往往只解決嚴(yán)重的心理問題,具有被動性和滯后性,更何況大學(xué)生的隱私觀念較強、面子薄,即使有心理問題也不會主動接受心理咨詢。有些大學(xué)生離開父母的呵護(hù),心理負(fù)荷加重,如果不及時加以引導(dǎo)和教育,就易出現(xiàn)校園暴力、自殺、他殺的極端現(xiàn)象。高校應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社團(tuán)組織、學(xué)生活動等多方資源,為大學(xué)生搭建一個暢通、融洽的交流溝通平臺,宣傳和推廣符合當(dāng)代大學(xué)生的價值觀念,聘請有關(guān)專家及時疏導(dǎo),解決他們關(guān)心的各種問題,給予他們適度的話語權(quán),為其營造一個廣闊的溝通平臺。
當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展程度越來越高,社會分工越來越細(xì),成員之間的關(guān)系越來越密,無論是個人還是企業(yè),都需要在協(xié)作中發(fā)展。團(tuán)隊合作是團(tuán)隊中所有人為達(dá)到共同目標(biāo),在團(tuán)隊共事中所展現(xiàn)出的自愿合作和共同努力的意愿,是個人在團(tuán)隊中與他人和諧共事的能力,是在具體事務(wù)中充分理解團(tuán)隊目標(biāo)、方法路徑、個人職責(zé),并以此為基礎(chǔ)與他人相互協(xié)調(diào)配合、互相鼓勵支撐的能力。
培養(yǎng)團(tuán)隊意識。行為科學(xué)理論認(rèn)為,人不僅是自然人,還是社會人,不可能與世隔絕獨立生活。有無團(tuán)隊觀念是衡量大學(xué)生是否合群的重要指標(biāo)。培育大學(xué)生的團(tuán)隊意識,要引導(dǎo)大學(xué)生特別是獨生子女大學(xué)生克服以自我為中心的意識,增強對合作和團(tuán)隊的理解,教育大學(xué)生首先學(xué)會在寢室、班級與人和諧相處,進(jìn)而融入到整個學(xué)校。組織大學(xué)生參加團(tuán)隊活動,與同學(xué)坦誠相見,尋找知心朋友,獲取信任、支持和理解,消除偏見,領(lǐng)悟團(tuán)隊是個人的精神家園,從而形成團(tuán)隊觀念。
相互信任。團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體,需要成員之間建立相互信任的關(guān)系。只有相互信任、相互依賴,個人才能發(fā)揮出最大的優(yōu)勢,整個團(tuán)隊才能集中更多的智慧,更具競爭力。因此,要教育大學(xué)生相信自己,相信他人,言行一致,展示真誠,善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同點,樂于在他人面臨困難的時候提供幫助。
學(xué)會寬容和體諒。寬容和體諒是個人融入團(tuán)隊最簡單、最快速的方式。能否體會他人的感受和需要,能否換位思考、為他人著想,是與他人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵,更是彼此了解和尊重的前提。寬容和體諒并不是無限制地縱容,也需要有效地表達(dá)自我。大學(xué)生學(xué)會寬容和體諒,首先要尊重別人,調(diào)整自我,改變心態(tài),善于傾聽和思考,在與他人的交往中作出積極而理性的回應(yīng)。
甘于奉獻(xiàn)。甘于奉獻(xiàn)的樂觀主義精神也是團(tuán)隊合作的重要組成部分。團(tuán)隊精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是激發(fā)團(tuán)隊成員前進(jìn)的動力。每個人都有自己的想法,都有自己獨特的個性,即使在團(tuán)隊中也往往會考慮自己的利益,這本身并沒有錯,但是,在團(tuán)隊中,個人與整體相比是渺小的,要引導(dǎo)學(xué)生樹立全局意識,不貪圖安逸,不計較個人得失。
社會就業(yè)形勢日漸嚴(yán)峻,西方思潮不斷涌入,價值觀念呈現(xiàn)多元化,生活節(jié)奏加快,財富分配差距拉大,這一切都影響到社會大眾的心理,使其出現(xiàn)超負(fù)載。而大學(xué)生作為年輕群體,往往脆弱和敏感,經(jīng)驗不足,對困難估計不夠,承受挫折的能力不強。因此,關(guān)注大學(xué)生心理健康,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),是大學(xué)生綜合素養(yǎng)培育中非常重要的一環(huán)。良好的心理素質(zhì)可以使大學(xué)生更具抗壓能力,有利于他們找準(zhǔn)自己的位置,適應(yīng)環(huán)境的變化。
正確對待角色轉(zhuǎn)變。生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、周邊群體的改變,是不以個人的意志為轉(zhuǎn)移的,這對大學(xué)生而言是極大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生要坦然面對生活中的每一次角色轉(zhuǎn)變,迅速適應(yīng)環(huán)境變化,用積極、樂觀、豁達(dá)的態(tài)度對待新角色,獲取新的快樂和體驗。
準(zhǔn)確定位。準(zhǔn)確定位有利于個人才能的發(fā)揮,有利于自我價值的實現(xiàn)。只有在客觀上認(rèn)清自己,才能用理性的態(tài)度規(guī)劃未來,將自身因素和外部環(huán)境做到最大程度的契合,對實施過程加以控制。大學(xué)生要充滿信心,認(rèn)識到自己的優(yōu)勢,確立合適的期望值,對未來職業(yè)、環(huán)境、發(fā)展、待遇等進(jìn)行估計,根據(jù)自身需要確定適合自己的最佳值和最低極限值。對外界環(huán)境和自身的準(zhǔn)確把握,有助于大學(xué)生在人生坐標(biāo)上準(zhǔn)確找到自己的位置。
坦然面對挫折。面對有限的機會,必然會有很多的競爭者,比如應(yīng)聘職位,即使各方面都很優(yōu)秀的畢業(yè)生,也可能遭到拒絕。大學(xué)生要學(xué)會降低期望值,樹立通達(dá)樂觀的精神,淡然面對得意,坦然面對失意。
理想不能一步達(dá)成,要學(xué)會永不放棄。欲速則不達(dá),一蹴而就僅是個例,無論成功與失敗,只要付出努力,就有收獲。所以,大學(xué)生一定要拋棄幻想,對自己的理想目標(biāo)要分析判斷,學(xué)會取舍,要腳踏實地,從當(dāng)前著手。大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的東西很多,包括綜合素質(zhì)的提升、人際關(guān)系的改善;大學(xué)生要面對的挑戰(zhàn)也很多,包括學(xué)習(xí)、生活的壓力。無論有多少困難和挑戰(zhàn),都應(yīng)用永不放棄的精神迎接下一個成功的拐點。
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