高校輔導員工作的現(xiàn)狀分析

韓 立，劉 斌

(長春師范學院 工程學院，長春 130032)

輔導員是高校中最基層的思想政治教育工作者，是與大學生聯(lián)系最為緊密的一支隊伍，大學作為人生中的“第二斷奶期”，對于大多數(shù)學生而言，影響極大;因而，輔導員的素質(zhì)、能力直接影響著大學生的學習和工作乃至他們的未來發(fā)展。而且作為新時代的大學生，他們具有個性獨立、思維創(chuàng)新等高素質(zhì)，所以要想在學生中樹立威信，得到學生認可和信服，帶出優(yōu)秀的大學生，輔導員需從以下幾方面不斷完善自己:

1 高校輔導員工作現(xiàn)狀

1.1 加強理論學習，提高思想素質(zhì)，努力成為一名優(yōu)秀的引導者

作為一名高師院校的輔導員，我們的一言一行都會潛移默化地影響著每一位學生，你的一句話甚至可能會影響他的一生。教師的言行舉止本身就是一種強有力的教育因素。因此，無論是在工作學習還是日常生活中，輔導員都應(yīng)時刻注重自己的形象，其中包括整潔得體的著裝，優(yōu)雅大方的舉止，文明禮貌的談吐以及誠實守信的待人處世之道等等，在各方各面為學生樹立個榜樣，引領(lǐng)著他們向更優(yōu)秀的方向發(fā)展。

90后是具有很強叛逆心理的一代，如果讓一個連知識素養(yǎng)和文化水平還不及他們的人來管理他們，怎么會讓他們信服呢?所以輔導員需要不斷加強并完善自身的知識容量以及教育方法。當然，這并不代表擁有了高文化、高素養(yǎng)就可以以高姿態(tài)的方式來管理學生，相反，輔導員更要平易近人，深入到學生中去，與學生打成一片，處處為學生著想，保持年輕的心態(tài)，做學生的良師益友，做到真正的理解、關(guān)心他們，從而正確的引導他們。

新一代的大學生，思想活躍，才思敏捷，對于未知領(lǐng)域充滿了好奇;他們渴望嘗試探索新鮮事物，對于新鮮的事物他們有著獨到的見解和較強的判斷能力，而且敢于質(zhì)疑、敢于嘗試、敢于挑戰(zhàn)［1］。因此，在日常生活與工作學習中，輔導員要做到三個“不斷”:不斷加強自身理論學習，充實自己;不斷豐富拓展自己的知識面，武裝自己;不斷“刷新”“世事動態(tài)”，展現(xiàn)自己，和同學們建立一個良好的溝通平臺。

1.2 樹立大局觀念，增強服務(wù)意識，提高在學生中的影響力

孔子說過:“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！弊鳛閹椭髮W生健康成長的指導人和引路人，輔導員尤其要嚴于律己，慎思篤行，注重自己的一言一行，凡事要三思而后行，用自己的言行舉止去潛移默化的感染學生。讓他們學會自律、自查、自省。在要求學生做的同時自己必須先以身作則，這樣才能使學生信服，才會得到學生真心實意的擁護，才能讓說教更具有號召力和感染力。

2 開展管理學生的工作

2.1 選拔優(yōu)秀的學生干部

選拔優(yōu)秀的學生干部，是一項任重而道遠的工作，在剛?cè)雽W的軍訓過程中就要仔細觀察、多方考察。首先，通過觀察了解學生的軍訓表現(xiàn)，先挑選出比較優(yōu)秀的幾人負責代管班級，接著，再進一步細致觀察。譬如，管理班級的方法，處理好同學之間的關(guān)系等。有句話說得好:“細節(jié)決定成敗?！蓖ㄟ^小事可以看出一個人的自身品質(zhì)與辦事能力;最后，按照具體流程，公開競選，從而確定適合其各自的職務(wù)。

關(guān)于學生干部的選拔標準應(yīng)“樹立兩個核心、練就三門功夫、具備四種能力”，其中樹立兩個核心即以學習成績和學生素質(zhì)為核心;練就三門“功夫”即寫一手好字、講一口好話、習一技之長;具備四種能力即領(lǐng)導能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力。

其中樹立兩個核心即以學習成績和學生素質(zhì)為核心。對于學生干部來說，時刻要牢記:首先他是一名學生，然后他才是一個干部，這就要求學生干部要清醒的認識自己是學生主體這一角色，學習是他們的主要任務(wù)。作為學生干部要在學習成績優(yōu)異的基礎(chǔ)上兼顧干部工作，學生干部只有在學習和工作兩個方面都走在前列，才能在廣大學生群體中樹立起威信，起到模范帶頭作用;在學生素質(zhì)要求上，個人認為最重要的當屬他們的思想品質(zhì)的素質(zhì)，應(yīng)該說，由思想品質(zhì)而產(chǎn)生的道德影響力是非常大的，一個具有高尚道德情操的學生干部可以更好的凝聚學生力量，從而使其在管理學生工作方面進展的更加順利，正所謂“其身正，無令則行”。當然，除此之外，學生的業(yè)務(wù)素質(zhì)，心理素質(zhì)等等也是不容忽視的。

練就三門“功夫”即寫一手好字、講一口好話、習一技之長。作為學生干部，寫一手好字也是尤為重要的，在工作實際中也會給人予好感。講一口好話，作為學生干部不僅要敢講話，還要深切的知道什么場合該講什么話，什么樣的方式才會使自己的話更具有信服力和號召力，這就要求學生干部說話談吐要有修養(yǎng)。其次，以我個人而言，學生組織應(yīng)充分重視學生干部的個人技能，無論他們是擅長唱歌、跳舞、演講、朗誦等等，只要有一項是他們引以為傲的，這就足夠使學生干部的個性得到充分的發(fā)揮與施展，這不僅可以塑造學生干部的創(chuàng)新能力，而且能夠更大限度的激發(fā)出學生干部的活力，整個學生組織也會和諧、蓬勃、積極、向上的發(fā)展。

具備四種能力即領(lǐng)導能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力。學生干部是學生組織的骨干力量，作為自我教育與管理的主體，學生干部具備以上四種能力，才能更好的領(lǐng)導學生進行學習生活，更好的幫助老師管理學生，做好老師的橋梁與紐帶作用，更加廣泛深入的與學生進行交流，更能了解和解決學生的問題，更加拓寬整個組織的和諧領(lǐng)域，真正的承擔起一個學生干部的職責。

關(guān)于學生干部產(chǎn)生的辦法可以自薦結(jié)合推薦:第一，校級學生干部以個人自薦為主:學校各學生組織的公開招新的活動，為想要進入學生組織的大學生們提供了一個公平競爭的舞臺，他們通過自我推薦，充分展示了自己的才華與特長，這樣既有利于學生之間的相互認識與了解，又有助于學生組織對這股新生血液有更加準確的定位。尤其是當今的大學生為90后，他們具有個性化的心理以及相對張揚的行為，個人自薦無疑給他們一個很好的充分展示自己的積極性與創(chuàng)造性的平臺，經(jīng)過激烈的競爭之后，一定會使這批90后的學生更加充滿活力的投入到學生組織的工作中。第二，院級學生干部以輔導員推薦為主:輔導員作為學生與學院溝通的橋梁與中介，不僅在學生的日常學習與生活中至關(guān)重要，在學生干部的選拔上也發(fā)揮著重要的作用。輔導員作為學院的教師隊伍的重要組成部分，他們既深知本學院需要什么樣的學生干部，又與學生溝通交流時間最多，對學生的綜合能力、學習狀況等方面都有著較為全面的了解。因此，由輔導員推薦可以為學院吸納更多的精英學生，更可以讓學生在學生組織中充分發(fā)揮自身的潛能。第三，班級學生干部以同學推薦為主:學生干部與學生的接觸最多，也只有學生對于學生干部的了解與定義最多，最切實，由學生群體進行推薦選舉的學生干部最能表達學生的心意，最能夠調(diào)動大家的積極性，也最能夠以群體可以接受的方式領(lǐng)導大家進行各項活動。所以，由學生推薦選舉的學生干部更樂于奉獻，更能帶著飽滿的熱情為同學服務(wù)，更能發(fā)揮學生干部的模范帶頭作用。

學生干部是學生中的“領(lǐng)頭羊”，在學生當中起著至關(guān)重要的模范帶頭作用。所以，選拔出優(yōu)秀的學生干部，對于開展管理好學生的工作起著決定性作用，選拔和培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的學生干部也對做好學生日常思想政治教育工作有很大幫助。

2.2 了解學生，尊重學生，關(guān)愛學生，塑造良好師德

在為期四周艱苦、充實的軍訓過程中，輔導員每天都和同學們在一起摸爬滾打，這樣輔導員才有更多的機會與同學交流溝通，了解每位同學的日常情況，掌握學生們的思想和心理狀態(tài)、生活狀況、個性特征及傾向性，以便更好的找到使學生進步的著力點，挖掘每位學生的優(yōu)勢與潛能，為日后開展工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.3 加強與家長們之間的溝通聯(lián)系

對于大多數(shù)學生來說，升入大學可能是第一次離開家，離開了倍加呵護他們的父母，離開了“衣來伸手飯來張口”的生活，這對于他們來說不僅是一次鍛煉，更是對自己獨立能力的一次挑戰(zhàn)。輔導員不但要擔任著管理學生教書育人的老師角色，還需充當著和藹可親的家人的角色，在學習上為他們提供最多的幫助與支持，在生活上給予其最大的關(guān)懷與照顧。輔導員需要經(jīng)常找同學談心、交流，了解并幫助解決剛升入大學這一時期的學生在思想和情感上存在的迷茫困惑等問題。另外，加強輔導員和家長之間的聯(lián)系，有助于全方位做好學生工作，不僅可以使輔導員了解到學生更多的信息，也更有利于輔導員與學生之間的溝通與交流。使老師與學生在不知不覺中架起了一座堅固的橋梁。同時，輔導員把學生日常的學習、生活情況以及在校表現(xiàn)等反饋給家長也讓家長更加放心，這樣可以更加有效地形成輔導員和家長的管理合力，加強了對學生的教育與管理。同時要認真記錄好與家長之間的溝通信息，以備以后查用。

3 目前高校輔導員隊伍的建設(shè)主要存在以下問題

(1)工作時間長?？紤]到學生安全等方面因素，很多高校輔導員上班來的是最早的，下班走的是最晚的，正如陶淵明那兩句詩:“晨興理荒穢，帶月荷鋤歸”。全天服務(wù)于學生，為學生的安全著想，無形中便延長了其每日的工作時間，與專職教師相比，工作時間長了很多。

(2)職責不明確。不論大事小情，只要與學生相關(guān)的事就都是由輔導員負責，導致輔導員每天都很忙，很累，事務(wù)繁多。致使輔導員的工作量非常大，可又總會因為特殊情況增加工作量。所有的擔子重任似乎都落在輔導員一人身上，沒有什么較明確的導員職責。

(3)待遇較低。高校輔導員除了承擔學生的思想政治教育外，還要為學生做大量的相關(guān)事務(wù)，花費了很多時間和精力在學生身上，教育他們“先成人后成才”的思想理論，有時還經(jīng)常利用個人的休息時間加班加點，只為給學生營造一個更舒適的學習與生活環(huán)境，可以說他們投入與付出的已經(jīng)遠遠超出了學校規(guī)定的最大限度。然而，與教授專業(yè)課程的教師相比，同樣是教師，可待遇上卻有著很大的差距。

(4)職稱很難提高。專職教師在授課一定年份后便可從助教升至講師最后晉升到副教授、教授，有著很大的提升空間與發(fā)展前景。而大多數(shù)輔導員卻都存在著不清楚自己的工作價值、沒有明確的努力方向等方面的一系列問題［2］。在自己的崗位上默默投入與付出，猶如春蠶、紅燭，為學生犧牲了自己，不曾發(fā)過牢騷，也不曾要求過什么，他們只是默默無聞的奉獻著。付出了這么多，卻未得到應(yīng)有的回報，這對輔導員個人的發(fā)展存在著很大的局限性與不公平性，工作了多年的輔導員，由于沒有得到相應(yīng)的鼓勵，反而對自己的價值缺乏了認同感和信心。

(5)缺少一支專業(yè)化的輔導員隊伍。高校輔導員是屬于管理層的教師隊伍，也是與大學生接觸最多的一支隊伍，同時也是最了解學生內(nèi)心的一支隊伍，作為大學生的指導者與引路人，自然對其素質(zhì)技能與管理能力等有著較高的要求，可輔導員這一行列中又缺少這樣專業(yè)性強的人才，同時又缺少輔導員的培訓課程，所以暫時還不能形成一支有較強專業(yè)化的隊伍［3］。

4 高校輔導員工作現(xiàn)狀對策分析

4.1 實行值班制度，確保輔導員能正常時間上下班

在確保安全的前提下，每晚一個寢室樓內(nèi)至少安排一位輔導員值班，處理正常上班時間外的突發(fā)事件。這樣，其他輔導員就可按正點上下班，從而得到正常的休息，只有得到了充足的休息工作才會更有效率。再者，新一代大學生喜歡自我管理，實行值班制度，不僅為他們提供了更多的自我發(fā)揮、自我管理的空間，同時也有助于培養(yǎng)學生的自律與獨立能力。

4.2 提高認識、明確職責、落實責任

將輔導員的工作內(nèi)容確定出具體方案，使其工作起來有條不紊，這樣不僅提高了工作效率，而且也沒有了超額的工作量;使輔導員有更多的時間與學生交流，深入到學生中去，和學生們做朋友，更好更深層的了解學生的學習和生活情況，讓學生不再抵觸教師，對以后的管理有益。

4.3 進一步加強培訓，培養(yǎng)出一支專業(yè)化的輔導員隊伍

為輔導員創(chuàng)造提升良好的自我素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的機會，建議輔導員進行培訓活動。如開展政治理論培訓，業(yè)務(wù)知識技能培訓，德育技能培訓以及心理咨詢技能培訓等等，創(chuàng)造機會鍛煉業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。使其迅速成為一支高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀的專業(yè)化團隊。

當今社會，學生思想動態(tài)較大，對輔導員專業(yè)化要求也越來越高;輔導員不僅是學生的“人生導師”，也是學生的“知心朋友”，一支擁有專業(yè)化的輔導員隊伍能正確帶動引領(lǐng)學生，確保學生的大學生活穩(wěn)定充實、豐富多彩且有意義，使學生的大學四年不被虛度，有助于美好未來的發(fā)展，這就更需要一支有著更加專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)、工作模式與管理技能的專業(yè)化隊伍［4］。

4.4 對專職輔導員設(shè)立專門的評定制度

根據(jù)高校輔導員的工作情況，設(shè)立職級崗位，然后根據(jù)工作年限，工作表現(xiàn)等方面，來評聘輔導員的專業(yè)技術(shù)職位。這樣可以調(diào)動輔導員的積極性，使其感到生活有目標，工作有動力，發(fā)展有前途。

4.5 全面規(guī)劃高校輔導員的職業(yè)生涯

在隊伍中工作一定年份并且工作表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導員，最好在政策上能有所照顧。輔導員具有無私的奉獻精神，他們不計酬勞的付出，對于這樣大公無私的隊伍應(yīng)全面規(guī)劃其出路。比如，對于工作年份較長且工作表現(xiàn)優(yōu)異的輔導員，可根據(jù)其個人意愿進行轉(zhuǎn)崗。長期的輔導員工作不但使其積累了豐富的經(jīng)驗，更讓其對于政治有一定的敏感性并有較高的奉獻精神，可以考慮把輔導員作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的來源，或根據(jù)輔導員個人情況及意愿向其他崗位輸送［5］。對于具有教學資格的輔導員可考慮將其轉(zhuǎn)為專職老師系列，一方面，他們多年處理學生問題對學生思想及性格有較深的理解與認識，因此在教學的同時也能更好的管理學生紀律，將學生思想與學習更好地結(jié)合起來，將授課效果提升至最大;另一方面，對于輔導員自身發(fā)展也有很大益處。

高校輔導員隊伍的建設(shè)也存在諸多的不足，這可能會嚴重影響到學生工作的開展，例如在輔導員日常工作制度中，也出現(xiàn)了加班加點和分工職責不明確的現(xiàn)象，這樣不僅影響到日常對學生的工作管理，更容易給高校輔導員自身造成很大的壓力。因此，探索出一套對高校輔導員的更加有效的工作方法，對做好大學生的思想政治教育工作起重要作用，同時也會真正地提高工作效率。這樣，輔導員沒有了太多的沉重壓力，同時學生也具有了良好的學習與生活空間。

［1］ 周先進.高校輔導員職業(yè)化建設(shè)必須強化五項機制［J］.湖南社會科學，2006(3):151-154.

［2］ 胡紹君，馬立敏.關(guān)于高校學習型輔導員隊伍建設(shè)的思考［D］.大慶:大慶石油學院，2009:132.

［3］ 黃樂富.試論學習型社會下高校思政輔導員的四項職業(yè)理念轉(zhuǎn)換［J］.中國科教創(chuàng)新導刊，2008(11):18.

［4］ 陳佳薇.試論高校思想政治輔導員隊伍的學習型組織建設(shè)［J］.長春理工大學學報:高教版，2009(3):62-64.