“柯氏模型”在中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估中的應(yīng)用

夏 芳，李 娜

（1.大連教育學(xué)院 中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心，遼寧 大連116021；2.大連市沙河口區(qū)春柳小學(xué)，遼寧 大連116021）

校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的目的在于發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績(jī)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。為使校長(zhǎng)培訓(xùn)效果與預(yù)想的質(zhì)量要求一致，需要建立有效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，才能科學(xué)、公正、有效地評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量。因而，應(yīng)加快校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估體系的研究，確立質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使其真正成為中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)判的科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各基層培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效指導(dǎo)與監(jiān)督。

一、“柯氏模型”在校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估中的界定

“柯氏模型”全稱柯克帕特里克層次模型，是世界上較早提出并應(yīng)用較為廣泛的培訓(xùn)評(píng)估工具之一。它由美國唐納德.L.柯克帕特里克教授于上世紀(jì)六十年代末率先提出。該模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層四個(gè)層次對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，解決了校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的層次問題。

1.“反應(yīng)層”在校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估中普遍應(yīng)用

“反應(yīng)層”評(píng)估是“柯氏模型”最底層也是最基本的評(píng)估層面，目前多數(shù)校長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)結(jié)束后都會(huì)采取這一層次的培訓(xùn)反饋來了解培訓(xùn)效果。根據(jù)這一層面的信息分析可以調(diào)整培訓(xùn)方案，并把它作為綜合評(píng)估培訓(xùn)效果的一項(xiàng)內(nèi)容。但學(xué)員培訓(xùn)需求和崗位需求往往存在差異，會(huì)受其他一些客觀因素影響，因而僅靠學(xué)員的反饋很難全面了解培訓(xùn)效果。

2.“學(xué)習(xí)層”是考核校長(zhǎng)培訓(xùn)效果的常用方式

“學(xué)習(xí)層”是目前校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的一種較為常用的評(píng)估方式。通過學(xué)習(xí)層的評(píng)估可以有針對(duì)性地了解學(xué)員實(shí)際，較全面考查培訓(xùn)效果。這一層次的評(píng)估是“柯氏模型”的第二層面，它為全面反映培訓(xùn)效果提供了重要數(shù)據(jù)。目前校長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多是在一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后或在一個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束后對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行筆試，來了解學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握程度，依據(jù)這一結(jié)果調(diào)整教學(xué)。由于學(xué)習(xí)層評(píng)估的操作性較強(qiáng)，因而在校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估中應(yīng)用較多。但因其考核內(nèi)容的記憶性特征，比如筆試僅能了解知識(shí)的擁有量而不能確定校長(zhǎng)能力的增長(zhǎng)程度，而使其反映培訓(xùn)效果存在一定的局限性。

3.“行為層”將成為校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的趨勢(shì)

“行為層”評(píng)估指在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間里，上級(jí)主管部門或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過觀察、訪談、演練等方式測(cè)試校長(zhǎng)管理行為的變化幅度，以此評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。一方面衡量其在學(xué)校實(shí)際管理工作中都有效運(yùn)用了哪些培訓(xùn)知識(shí)，了解培訓(xùn)的有效性；另一方面也為教育干部培訓(xùn)部門提供調(diào)整培訓(xùn)策略的依據(jù)。這一層次評(píng)估的重點(diǎn)是考察培訓(xùn)后校長(zhǎng)在實(shí)際工作中的行為變化。

但目前中小學(xué)校長(zhǎng)的培訓(xùn)評(píng)估中較少運(yùn)用這一次層面的評(píng)估，究其原因主要有以下兩方面：第一，行為層的評(píng)估目前在校長(zhǎng)培訓(xùn)中應(yīng)用較少，可參照的標(biāo)準(zhǔn)較少；第二，行為層的評(píng)估耗時(shí)較長(zhǎng)，操作起來在人、財(cái)、物等方面還受到一定的局限。

4.“效果層”是校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的研究方向

“效果層”的評(píng)估即判斷培訓(xùn)后各種效益，包括社會(huì)效益、管理效益等。這一層次是校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的最高層次，它強(qiáng)調(diào)對(duì)已培訓(xùn)校長(zhǎng)的后續(xù)調(diào)查，重視將培訓(xùn)效果與校長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)聯(lián)系起來。但目前國家還沒有出臺(tái)可操作的效果層權(quán)威評(píng)估指標(biāo)體系，多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有開展效果層評(píng)估。在實(shí)際工作中我們主要通過一系列指標(biāo)的測(cè)量來完成效果層的評(píng)估，如培訓(xùn)后教師隊(duì)伍建設(shè)的系列指標(biāo)（學(xué)校名師變化值、師德建設(shè)、教師專業(yè)化程度、科研成果等）和學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r（學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)生德育建設(shè)、身體、心理及社會(huì)適應(yīng)性狀況）。效果層評(píng)估可以較清晰地反映培訓(xùn)的直接效益。

二、運(yùn)用“柯氏模型”評(píng)估校長(zhǎng)培訓(xùn)工作

“柯氏模型”在評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)方面有許多較成熟的經(jīng)驗(yàn)，但在校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域中很少應(yīng)用。目前，我們?cè)噲D將該研究成果引入到校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估中來。依據(jù)校長(zhǎng)培訓(xùn)的特點(diǎn)和規(guī)律，構(gòu)建校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估四層次模型，旨在為中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)部門提供系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1.實(shí)現(xiàn)校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的層次性

目前遼寧省部分地區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估工作多處于經(jīng)驗(yàn)型與實(shí)踐型相結(jié)合階段，干訓(xùn)評(píng)估尚處于量化評(píng)價(jià)體系的探索階段。評(píng)價(jià)以主觀、模糊的定性考核方式為主，校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難以突破經(jīng)驗(yàn)型的瓶頸。為實(shí)現(xiàn)校長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)效性和科學(xué)性，規(guī)范各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，評(píng)估重點(diǎn)應(yīng)放在培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度上來，如可以考察校長(zhǎng)參訓(xùn)的滿足感、知識(shí)及能力的收獲與提高程度等方面。雖然傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性評(píng)估細(xì)則對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣有一定判定作用，但由于其科學(xué)性值得商榷，可能會(huì)影響培訓(xùn)評(píng)估的準(zhǔn)確性。運(yùn)用“柯氏模型”的反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評(píng)估可以解決這一問題。反應(yīng)層評(píng)估主要了解學(xué)員在授課內(nèi)容和方式、課程安排、培訓(xùn)收獲、培訓(xùn)組織等方面的感受。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依據(jù)這一結(jié)果來調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式等，使培訓(xùn)更好地滿足學(xué)員的需求。在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)效果測(cè)試，通過這一層次的評(píng)估，了解校長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，依此來判斷培訓(xùn)的效果。二者可作為綜合評(píng)估的重要方面，有效避免了評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)型問題。

2.提高中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量的保障

校長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果是衡量校長(zhǎng)培訓(xùn)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，從組織管理的角度出發(fā)，制定校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不僅使各級(jí)教育行政部門能夠有效監(jiān)管校長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)施狀況，而且也能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改進(jìn)培訓(xùn)、提高培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù)。判定校長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量的高低，以前往往通過培訓(xùn)結(jié)束后向?qū)W員發(fā)放問卷，了解學(xué)員的培訓(xùn)感受，或者在校長(zhǎng)任職培訓(xùn)中運(yùn)用開、閉卷考試的方式，通過學(xué)業(yè)成績(jī)來評(píng)估培訓(xùn)效果。但這兩個(gè)層次都沒有考核校長(zhǎng)管理行為的改變程度及校長(zhǎng)的這一變化對(duì)學(xué)校發(fā)展起的作用。這種行為層和效果層評(píng)估的缺失，某種程度上影響了校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。“柯氏模型”的行為層與效果層評(píng)估手段可以有效解決這一難題。如在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間里，通過觀察或?qū)嵉刈咴L調(diào)研，了解校長(zhǎng)行為的變化及運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)的程度，其結(jié)果是考查培訓(xùn)質(zhì)量的核心指標(biāo)。

3.構(gòu)建區(qū)域校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施方案

建議教育行政部門采用審核認(rèn)證途徑，依據(jù)“柯氏模型”的評(píng)估理論確定有效的評(píng)估技術(shù)和工具，將它與特定的培訓(xùn)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合起來，有針對(duì)性地對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，可以保證培訓(xùn)評(píng)估的效率和效果。并依此構(gòu)建區(qū)域校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案，用于校長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織管理。具體包括從四個(gè)層面來評(píng)估教育行政部門、業(yè)務(wù)部門的組織管理、課程體系、授課教師專業(yè)水準(zhǔn)等具體實(shí)施細(xì)則。校長(zhǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)自身培訓(xùn)體系及師資隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用該實(shí)施方案進(jìn)行自評(píng)，以實(shí)現(xiàn)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案可以指導(dǎo)區(qū)域干訓(xùn)工作實(shí)踐，各地校長(zhǎng)培訓(xùn)工作可以參照這一準(zhǔn)則衡量區(qū)域中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，將區(qū)域中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作引領(lǐng)到科學(xué)化、規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展的軌道上去。

總之，校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估體系的科學(xué)性與否直接影響培訓(xùn)的導(dǎo)向。加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估的研究，建立科學(xué)合理的評(píng)估體系，對(duì)提高校長(zhǎng)培訓(xùn)工作具有重要意義。