旅 游 智 慧 文 化——智慧時代下的旅游與文化的發(fā)展思考

金 捷

（南京幼兒高等師范學校，江蘇 南京 210000）

一

（一）智慧時代前的旅游與文化：相互補缺為主的關系。

嚴格意義上來說，文化先于旅游產生，自從有了人類文明，文化就應運而生；而旅游則誕生于原始社會末期，伴隨著商品交換的行為出現(xiàn)而產生。隨著時間推移，人類社會的發(fā)展，文化的內涵不斷豐富，文化的傳播方式也呈發(fā)散狀蔓延；而與此同時，旅游的內涵也不斷豐富，旅游的目的多種多樣，旅游的方式隨著社會的發(fā)展不斷更新，旅游行為逐漸大眾化，旅游客源的數(shù)量逐年膨脹。

在眾多文化傳播方式中，旅游以其傳播形式的多樣性，逐步為人們接受，成為文化傳播的主要途徑之一。正所謂“讀萬卷書行萬里路”，充分肯定了旅游對文化的積極作用，在我國很多少數(shù)民族地區(qū)，旅游成為傳播民族文化的最重要的方式，旅游產生的社會效益是巨大的。在我國也有很多落后地區(qū)，旅游成為其主要經濟增長點，旅游產生的經濟效益同樣也是巨大的。

在旅游的發(fā)展過程中，文化不斷地為旅游提升內涵，增加品味，提高檔次。旅游從最初的僅僅為滿足物質需求的商品交換，過渡到現(xiàn)在目的為增長知識見聞，提升個人修養(yǎng)，了解目的地的歷史、宗教、文學、科技等多重文化層面的精神需求。這個過程中，文化的注入無疑將旅游的靈魂加以升華。

（二）前智慧時代的旅游與文化：平衡雙贏為主的關系。

筆者姑且將目前所處的時期稱為前智慧時代，這一時期旅游和文化的發(fā)展宏觀層面上都呈現(xiàn)出膨脹和碰撞的狀態(tài)，文化經過智慧時代前的數(shù)字時代的發(fā)展，傳播和接受渠道多樣化，高速化；旅游在智慧時代，面臨諸多考驗，旅游作為一項產業(yè)，依附性的特點比較明顯，經濟發(fā)展，政策導向等外界因素都會對它造成影響，所以這一時期旅游顯示出更多的地區(qū)發(fā)展不平衡性。

下面簡單解釋一下智慧的新概念：智慧由數(shù)字社會、物聯(lián)網和云計算組成。

數(shù)字社會為城市規(guī)劃、智能化交通、網格化管理和服務、基于位置的服務、國家安全應急響應等創(chuàng)造了條件，數(shù)字社會以空間位置為關聯(lián)點整合相關資源。

物聯(lián)網將與水、電、氣、路一樣，成為地球上的一類新的基礎設施。世界將繼續(xù)“縮小”“扁平化”而顯得“智慧”。

云計算起到了整合作用，智慧的理念是把傳感器裝備到城市生活的各種物體中形成物聯(lián)網，并通過超級計算機和云計算實現(xiàn)物聯(lián)網的整合，從而實現(xiàn)數(shù)字城市與城市系統(tǒng)整合。

二

智慧時代中，智慧這個概念很大程度上起到了平衡旅游和文化的作用，并使兩者都在處于高速發(fā)展狀態(tài)?？梢詮囊韵聨追N普遍現(xiàn)象中進行歸納。

（一）智慧同時為旅游和文化提供了高速度、大容量且便利的平臺。

當前活躍在智慧時代的手機APP應用產品，一開始只是作為一種第三方應用的合作形式參與到互聯(lián)網商業(yè)活動中去的，隨著互聯(lián)網越來越開放化，APP開始被更多的互聯(lián)網商業(yè)大亨看重，如騰訊的微博開發(fā)平臺，百度的百度應用平臺都是APP思想的具體表現(xiàn)。一方面可以積聚各種不同類型的網絡受眾，另一方面借助APP平臺獲取流量，其中包括大眾流量和定向流量。比如“同程旅游”這個APP應用，人們借助它不僅可以獲得大量與互聯(lián)網相連的旅游咨詢，而且查詢速度與互動速度都很高，最關鍵的就是方便，忽略了電腦的存在與否，省去了電腦的開機時間，手指點點手機應用就能完成。

（二）智慧的發(fā)展速度決定了旅游和文化發(fā)展速度。

當今社會，越來越多的人意識到，比掌握信息內容更重要的是掌握尋找信息的途徑，信息爆炸的時代，每天都會有大量信息在不同時空傳遞，我們要做的是迅速找到所需信息，讓云空間幫助我們的大腦儲存信息，這是社會發(fā)展的結果。然而正如前面我們所了解的，智慧的概念包括數(shù)字社會、物聯(lián)網和云計算，這些本身也處在發(fā)展過程中。所以其發(fā)展速度決定了旅游和文化的發(fā)展速度。而智慧的發(fā)展速度很大程度上有賴于不同國家和地區(qū)的經濟發(fā)展水平。如中國江蘇，蘇南和蘇北存在地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡，智慧概念的發(fā)展程度就有很大差別，如今蘇南很多地區(qū)正著力打造智慧城市，而蘇北很多地區(qū)還在忙于基礎設施的建設，蘇南的旅游發(fā)展較蘇北更活躍，蘇南的文化傳播較蘇北更高效，這都是很正常的現(xiàn)象。

（三）智慧在不同時空中整合出不同旅游與文化的結合體。

智慧概念中有一個核心思想，即以人為本，從人的需求出發(fā)，去開發(fā)設計產品，滿足人們在不同時空的需求。簡而言之，在一個智慧概念覆蓋率合格的地區(qū)，當?shù)鼐用窨梢酝ㄟ^由數(shù)字社會、物聯(lián)網和云計算組成的智慧產品，找到需要的信息，并完成一系列行為，達到目的。舉個例子：比如中國的上海和美國的紐約兩座城市中，兩地居民可以同時使用互聯(lián)網在同一個網站或應用完成了一個非洲旅游產品的訂購，但所購買的產品會因為訂購者的國籍、信仰、文化等不同，在內容上會有很大的差異。在訂購過程初期，輸入詳細的訂購者信息，通過超級計算機和云技術的運算，能很快提供適合的詳細產品列表，比如在產品中的住宿信息中，首推的住宿形式會有不同，出現(xiàn)在上海訂購者的住宿首頁列表可能是大多數(shù)中國人需求的建筑物式酒店，而出現(xiàn)在紐約訂購者的住宿首頁列表可能是各種西方人熱衷的帳篷式酒店。這就是智慧時代給人們帶來的方便之處，在不同時空中整合出不同旅游與文化的結合體，個性化定制，滿足不同人群的需求，而且以秒計算完成云運算，高效。

綜上所述，在前智慧時代，旅游和文化在智慧概念的促進下，兩者發(fā)展會越來越平衡，而且旅游和文化在不同時空通過智慧概念都有雙贏的可能。

最后，筆者想說明本文的寫作初衷，旅游和文化的關系已經形成很長一段時間，兩者之間相互依存的關系已經被人們接受，而隨著信息時代的智慧概念的提出和落實，旅游和文化的發(fā)展會因為智慧概念的介入而產生變化。筆者相信智慧時代帶來的是積極的促進作用，作為旅游從業(yè)人員應該則應更關注如何利用這種積極作用為旅游和文化的發(fā)展提供多種途徑和方法。

［1］唐利華.淺談旅游與文化［J］.廣安日報，2012.2.6.

［2］鐘欣.數(shù)字城市+物聯(lián)網+云計算=智慧城市［J］.亮報，2011.12.7.