淺談“以人為本”理念在思想政治工作中的運(yùn)用

劉正平，梁 磊

（1.中國(guó)石化集團(tuán)江漢石油管理局五七社區(qū)荊州采油廠物業(yè)站，湖北 荊州434000；2.中國(guó)石化江漢油田分公司石油天然氣銷(xiāo)售分公司，湖北 潛江433124）

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，胡錦濤說(shuō)：“思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。”人的因素在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中都是最重要、最直接、最具體的，而思想政治工作的對(duì)象就是人。因此，做好企業(yè)思想政治工作，構(gòu)建和諧企業(yè)，一定要圍繞職工做工作，也就是要樹(shù)立以人為本的理念，在實(shí)現(xiàn)、提高人的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展方面發(fā)揮積極作用。

1 思想政治工作堅(jiān)持以人為本理念的必要性

以人為本的思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中可以追溯到古代的“民本”思想。周武王曾說(shuō)“天下者，以人為基者，人，本也”，孟子提出“民為貴，社稷次之，君為輕”，都闡述了把人當(dāng)做根本的思想。以人為本也是馬克思唯物史觀的基本原則，歷史唯物論的基本原理以人的全面和自由發(fā)展為最高目標(biāo)。

我們黨提出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，就是以人的發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的結(jié)果與黨的性質(zhì)和宗旨相一致、與工作目標(biāo)相統(tǒng)一。胡錦濤指出：“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民”，我們黨提出的以人為本，其實(shí)質(zhì)就是以最廣大人民群眾的根本利益為本。

1.1 以人為本是思想政治工作的根本要求

在中國(guó)革命和建設(shè)的進(jìn)程中，黨的領(lǐng)導(dǎo)人都十分重視思想政治工作，把提高人的素質(zhì)放到突出的地位。因?yàn)槿耸鞘澜缟衔ㄒ痪哂兄腔酆透淖兪澜缒芰Φ膫ゴ笊磺械纳a(chǎn)元素，都是由人支配的，都是為了人的生存和發(fā)展的需要。思想政治工作研究的是人的思想形成、變化和發(fā)展的規(guī)律。離開(kāi)了人，思想政治工作就是無(wú)的放矢，就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。

1.2 以人為本是思想政治工作的必然選擇

當(dāng)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)體制改革創(chuàng)新，社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，利益格局不斷調(diào)整，思想觀念解放更新。與之相伴隨，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，人們的思想觀念、道德意識(shí)、價(jià)值取向等等，越來(lái)越呈現(xiàn)出層次性。重視人、立足人、發(fā)展人，是思想政治工作的必然選擇。

1.3 以人為本豐富了思想政治工作的內(nèi)容

“促進(jìn)人的全面發(fā)展”的提出，既明確了思想政治工作的目的，也拓展了思想政治工作的任務(wù)，極大地豐富了思想政治工作的內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，與人的全面發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容越來(lái)越多地吸納到思想政治建設(shè)的范疇，成為思想政治工作的重要內(nèi)容。

2 思想政治工作堅(jiān)持以人為本必須把握的原則

2.1 始終把“以人為本”作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

在企業(yè)前進(jìn)道路上，不可避免地會(huì)遇到很多困難，但不論是體制問(wèn)題、管理問(wèn)題、效益問(wèn)題、物質(zhì)文明還是精神文明問(wèn)題，說(shuō)到底，都是人的問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，各種問(wèn)題都要靠人去解決，靠人去克服，離開(kāi)了人的主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮，一切都將無(wú)從談起。黨的思想政治工作的根本任務(wù)是啟發(fā)人的自覺(jué)性、調(diào)動(dòng)人的積極性、激發(fā)人的創(chuàng)造性。可見(jiàn)，以人為本的發(fā)展觀念和思想政治工作的任務(wù)是一致的。因此，思想政治工作要始終把人放在最主要、最突出、最根本的位置，重視和加強(qiáng)對(duì)人的研究。在工作過(guò)程中尊重人、團(tuán)結(jié)人、理解人、愛(ài)護(hù)人、依靠人，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，形成正確的思想政治素質(zhì)和高尚的道德品質(zhì)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。

2.2 始終從人的需要出發(fā)，充分實(shí)現(xiàn)思想政治工作的價(jià)值

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)和精神的需求要求越來(lái)越高，人的需要也因此變得豐富多彩。需要是人的一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)。檢驗(yàn)思想政治工作是否有成效，很大程度要看群眾的需求是否得到滿(mǎn)足，滿(mǎn)足的程度及滿(mǎn)足的時(shí)效。當(dāng)前，企業(yè)思想政治工作一個(gè)很重要的問(wèn)題，就是要做到從職工的真正需要出發(fā)，在分析、把握諸多因素的基礎(chǔ)上，為職工辦實(shí)事、解憂事、做好事，解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。毋庸置疑，職工中的許多思想問(wèn)題都是由實(shí)際問(wèn)題引發(fā)的，而解決這些問(wèn)題，不是單靠講道理就能行得通的，更需要領(lǐng)導(dǎo)干部多做一些群眾看得見(jiàn)、摸得著、實(shí)實(shí)在在的好事、實(shí)事。胡錦濤說(shuō)：“群眾利益無(wú)小事。”解決了職工的實(shí)際問(wèn)題，就是把思想政治工作做到了家。

2.3 堅(jiān)持以人為本必須尊重和依靠職工群眾

人只有被理解、受尊重、受器重，才能增強(qiáng)自信心，彰顯自己的才華，體現(xiàn)自己的價(jià)值；才能心甘情愿，投入全部的精力和智慧去做事。思想政治工作，必須轉(zhuǎn)變思維方式，相信和依靠廣大職工，把形勢(shì)和政策原原本本講給職工；困難和問(wèn)題，明明白白告訴職工；規(guī)劃和措施，清清楚楚介紹給職工。在抓各項(xiàng)工作落實(shí)中，依靠職工，維護(hù)好、發(fā)展好職工的利益，征求意見(jiàn)時(shí)愿講、肯講、積極講；謀劃工作時(shí)主動(dòng)想、超前想；享受成果時(shí)心情好、實(shí)惠多，從而營(yíng)造出一個(gè)以人為本的思想政治工作氛圍和環(huán)境。當(dāng)然，尊重不等于遷就，信任不等于放任，以人為本也并不是對(duì)人的放任，而是通過(guò)教育引導(dǎo)，鼓勵(lì)制約等途徑使人向著主動(dòng)、積極的方向發(fā)展。

2.4 堅(jiān)持以人為本必須踐行對(duì)社會(huì)的責(zé)任

人的自身的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展，是社會(huì)有機(jī)體發(fā)展同一過(guò)程中的兩個(gè)方面，社會(huì)的發(fā)展內(nèi)在地運(yùn)行著人的發(fā)展。社會(huì)以人為本，人應(yīng)當(dāng)以社會(huì)為本。本，是雙向的，是互動(dòng)的。以人為本絕不是以我為本，不是以一己之私利為本。社會(huì)責(zé)任是要對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。對(duì)每一個(gè)個(gè)體而言，只有社會(huì)發(fā)展了，個(gè)體才能更好地發(fā)展，對(duì)每一個(gè)職工而言，企業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，職工的根本利益才能得到保障。所以，每個(gè)人都要積極履行責(zé)任，營(yíng)造一個(gè)“內(nèi)和外順”的良好發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

3 思想政治工作堅(jiān)持以人為本的主要工作方法

3.1 教育引導(dǎo)法

主要是通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、利用媒介傳播等途徑引導(dǎo)職工群眾樹(shù)立正確的思想觀念、價(jià)值取向，使黨的路線方針政策和企業(yè)的一系列重大決策深入人心，保證職工群眾在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致和企業(yè)上下的思想統(tǒng)一。合理運(yùn)用教育引導(dǎo)法，內(nèi)容上要把握時(shí)代脈搏，不能脫離實(shí)際，生硬灌輸。近年來(lái)，江漢油田加大對(duì)職工群眾的宣傳力度，開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，油田“堅(jiān)持實(shí)施六大戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)油增氣升，加快推進(jìn)特色發(fā)展，共同建設(shè)和諧油田”的發(fā)展思路深入人心，廣大職工形勢(shì)清、任務(wù)明，鼓足干勁抓工作，有力助推了油田的發(fā)展。

3.2 主題活動(dòng)法

開(kāi)展各種行之有效的活動(dòng)是進(jìn)行思想政治工作的一個(gè)重要的教育途徑。可以充分發(fā)揮思想政治工作 “凝聚人心、溫暖人心、穩(wěn)定人心、振奮人心”作用，進(jìn)一步統(tǒng)一職工群眾的思想，使思想政治工作也更具活力。比如，江漢油田開(kāi)展的“油田是我家”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊密結(jié)合油田生產(chǎn)生活實(shí)際，合理安排活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)持區(qū)分層次，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新載體，有針對(duì)性地抓教育、促踐行，油田上下形成了人人愛(ài)“家”興“家”、比學(xué)趕幫超、齊心建設(shè)發(fā)展油田大家庭的生動(dòng)局面，各單位抓住關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與和諧的關(guān)鍵問(wèn)題，著力解決各自工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，使活動(dòng)成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的“推進(jìn)器”。

3.3 人文關(guān)懷法

人文關(guān)懷和思想政治工作本質(zhì)上是一致的。它要求思想政治工作從內(nèi)容到形式、從方法到手段，以人文精神給工作對(duì)象傾注一種關(guān)愛(ài)情懷。這種關(guān)愛(ài)情懷應(yīng)該貫穿于思想政治工作的各方面和全過(guò)程。隨著企業(yè)的發(fā)展，用工形式多元化，企業(yè)有正式工、子女勞務(wù)工、農(nóng)民合同工、臨時(shí)用工等多種用工形式，各個(gè)群體思想道德水平呈現(xiàn)差異化。因此，要抓好思想政治工作，就不能一刀切，要根據(jù)不同人的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，并且運(yùn)用不同的管理教育方法，既要循循善誘做工作，又要用一些規(guī)章制度加以約束和管理，才能使思想政治工作真正做到位，才會(huì)不流于形式。

3.4 心理疏導(dǎo)法

當(dāng)前，企業(yè)管理層日益重視員工的心理問(wèn)題。一個(gè)人、一個(gè)群體有了心理問(wèn)題，如果不能及時(shí)解決，消極情緒就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，會(huì)直接影響員工健康，降低工作效率，嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生破壞性影響，如富士康公司發(fā)生的員工連續(xù)跳樓事件，直接的原因就是管理者忽視了員工心理問(wèn)題造成的?！靶睦硎鑼?dǎo)”是指在思想政治工作中，幫助員工進(jìn)行一定的心理調(diào)整，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，或者在進(jìn)行心理調(diào)整的過(guò)程中解決思想問(wèn)題。實(shí)踐證明，在思想政治工作中，有效的心理疏導(dǎo)常?？梢允构ぷ餍Ч掳牍Ρ丁Ｋ枷胝喂ぷ鲗⑷宋年P(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，貼近實(shí)際，貼近干群，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑，在這個(gè)基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想工作成效和價(jià)值的最大化。

3.5 激勵(lì)約束法

合理運(yùn)用激勵(lì)方法能有效促進(jìn)思想政治工作實(shí)效。有效的激勵(lì)不僅能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高工作效率，增強(qiáng)員工的自信心、責(zé)任感，還能使員工認(rèn)同和接受本企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種手段，正激勵(lì)包括情感激勵(lì)、典型激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等，負(fù)激勵(lì)就是建立約束機(jī)制。靈活采用激勵(lì)法就要關(guān)注員工的成長(zhǎng)，積極搭建員工成長(zhǎng)的平臺(tái)，使員工感到“勞有所得”、“干有奔頭”。

3.6 文化育人法

企業(yè)文化和思想政治工作有很多共同點(diǎn)，他們工作對(duì)象相同，工作目標(biāo)一致，工作內(nèi)容相似。運(yùn)用文化育人的方法，進(jìn)行思想政治工作，是一種寓教于樂(lè)的科學(xué)方法。因此，應(yīng)大力弘揚(yáng)健康向上的企業(yè)文化，為廣大職工提供豐富的精神食糧；要開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng)及讀書(shū)看報(bào)活動(dòng)，從而提高廣大員工的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。今年以來(lái)，按照集團(tuán)公司文件精神和局黨委的安排部署，油田全面開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》工作。通過(guò)宣傳貫徹落實(shí)《綱要》，油田職工隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，行為得到進(jìn)一步規(guī)范，員工的責(zé)任感、主人翁意識(shí)和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，有力推進(jìn)了油田持續(xù)有效和諧發(fā)展。

4 結(jié)論

綜上所述，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷探索思想政治工作的新途徑，關(guān)鍵在于堅(jiān)持“以人為本”實(shí)踐理念創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)思想政治工作的根本轉(zhuǎn)變。

［1］王向東.企業(yè)思想政治工作如何做到以人為本［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（1）：27－28.