淺談高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建

◆李志民

(重慶郵電大學(xué)教務(wù)處)

一、前言

教學(xué)評價(jià)是教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié)之一。為了提高拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量，高校不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、逐步加大實(shí)驗(yàn)班教學(xué)投入。然而，在人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定和教學(xué)評價(jià)上卻很乏力。目前，少數(shù)高校將實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)納入學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并探索建立拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。高校拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)有其特殊性，適用于普通人才的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系未必適用于拔尖創(chuàng)新人才的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，加快構(gòu)建適用于高校實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系(若無特殊說明以下都指高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系)的必要性日益迫切。

二、構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的原則

1.導(dǎo)向性原則

在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及其指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上，以培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新型人才為導(dǎo)向，不求面面俱到，但求關(guān)鍵點(diǎn)不少，重點(diǎn)突出拔尖創(chuàng)新人才獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在評價(jià)目的和評價(jià)結(jié)果的使用上，以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，突出評價(jià)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的功能。在評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置上，以信度和效度為導(dǎo)向，同時(shí)具有自檢功能。

2.系統(tǒng)化原則

以課程評價(jià)為例，縱向上，評價(jià)應(yīng)貫穿課程實(shí)施整個(gè)過程，不僅包括課堂，還包括課前、課后、考試等環(huán)節(jié)。橫向上，一方面，課程評價(jià)包含課程考核、學(xué)生評教、管理評價(jià);另一方面，評價(jià)不僅包括課內(nèi)，還包括課外實(shí)踐活動?？傮w上，注重整體評價(jià)，對于一門課的評價(jià)不拘泥于一節(jié)課，對于整個(gè)學(xué)年的評價(jià)不拘泥于一門課，對于同一項(xiàng)目的評價(jià)不拘泥于某個(gè)單一評價(jià)主體的評價(jià)。

3.多樣性原則

首先，是評價(jià)主體多元化，實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量利益攸關(guān)方為學(xué)生、教師、同行專家、教學(xué)管理部門。其次，是評價(jià)內(nèi)容設(shè)置多元化，課程、課外科技活動、人才培養(yǎng)年度效果、教學(xué)研究與管理成果。最后，是評價(jià)價(jià)值取向多元化，同一份量表及其調(diào)查結(jié)果，可以滿足不同人員(如學(xué)、教、管)的不同價(jià)值訴求。

4.人性化原則

第一，評價(jià)指標(biāo)通俗易懂，易于做出判斷和選擇。第二，評價(jià)量表定性定量評價(jià)相結(jié)合，設(shè)問情景合情，題目難易合理，問卷長短合適。第三，評價(jià)量表指導(dǎo)語設(shè)計(jì)與表述，貼近被評價(jià)者。第四、評價(jià)時(shí)間的選擇要科學(xué)合理，不宜給評價(jià)者帶來較大的負(fù)擔(dān)。

三、高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建

1.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

(1)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定過程及結(jié)果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是高校實(shí)驗(yàn)班創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基本準(zhǔn)則，其制定過程及結(jié)果決定了的人才培養(yǎng)的水平，是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要內(nèi)容。評價(jià)內(nèi)容主要包括對學(xué)歷學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(人才培養(yǎng)方案)、課程(含教學(xué))標(biāo)準(zhǔn)等制定過程和結(jié)果的評價(jià)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)以下三個(gè)方面:一是制定過程是否依據(jù)了科學(xué)的原理和原則，被評價(jià)的內(nèi)容是否科學(xué)合理、形式是否符合基本要求。二是編制過程是否遵循了規(guī)范的程序，其中包括參編人員是否合理，他們的知識結(jié)構(gòu)是否合理，所考慮的因素是否全面等。三是制定的結(jié)果與最初的教育思想和目標(biāo)是否吻合，是否花費(fèi)過大、成本過高，內(nèi)容能否體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)基本內(nèi)容、最新進(jìn)展等情況。

(2)人才培養(yǎng)方案實(shí)施過程及結(jié)果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)方案是高校實(shí)驗(yàn)班創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基本依據(jù)，其實(shí)施過程及結(jié)果關(guān)系著高校實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主要內(nèi)容。人才培養(yǎng)方案是體系化了的課程，對人才培養(yǎng)方案實(shí)施過程及結(jié)果的評價(jià)的實(shí)質(zhì)是對課程的評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容主要包括教學(xué)投入，管理機(jī)制與制度建設(shè)、組織運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控等情況。對其評價(jià)主要依據(jù)以下的標(biāo)準(zhǔn):一是課程教學(xué)實(shí)施過程及結(jié)果是否遵循了一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。二是課程教學(xué)實(shí)施過程及結(jié)果是否滿足了相關(guān)要求、達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)理論課、實(shí)踐課、活動課(培養(yǎng)方案內(nèi))的內(nèi)容差異以及必修課、限選課、任選課的要求不同，分類制定課程建設(shè)與評估指標(biāo)體系、課程評價(jià)(對學(xué)生進(jìn)行的課程考核)指標(biāo)體系、課程及教學(xué)評價(jià)(同行專家、或?qū)W生評課(教))指標(biāo)體系。

(3)大學(xué)生課外實(shí)踐活動過程及結(jié)果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

大學(xué)生社會實(shí)踐活動與高校課堂教學(xué)相輔相成，是大學(xué)生提高綜合素質(zhì)、全面成才的有效途徑，對其過程及結(jié)果的評價(jià)是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的必不可少的內(nèi)容。評價(jià)內(nèi)容主要包括對科研訓(xùn)練評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和社會實(shí)踐活動(培養(yǎng)方案外)的評價(jià)。對二者的評價(jià)都要建立在大學(xué)生課外實(shí)踐活動基本規(guī)范的基礎(chǔ)上，但是對前者的評價(jià)要依據(jù)學(xué)生知識儲備和導(dǎo)師科研訓(xùn)練計(jì)劃，分段制定科研訓(xùn)練質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對后者的評價(jià)要依據(jù)社會實(shí)踐活動要求，建立突出實(shí)踐效果、加強(qiáng)過程規(guī)范評價(jià)的指標(biāo)。

(4)實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目化管理過程及效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目化管理是高校對實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行管理的主要手段之一，實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目管理的水平和質(zhì)量深刻的影響著實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，對其評價(jià)也是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的不可或缺的內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目管理評價(jià)包括實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目年度檢查、實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收的評價(jià)。其中，實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目年度檢查和結(jié)題驗(yàn)收評價(jià)指標(biāo)是實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目管理評價(jià)的主體。對實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目年度檢查和結(jié)題驗(yàn)收的評價(jià)，要分階段對實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目管理、教學(xué)教研成果、人才培養(yǎng)效果、項(xiàng)目管理特色等內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)。

2.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

(1)基于評價(jià)者的視角

高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的評價(jià)者為實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量利益攸關(guān)方，主要包括實(shí)驗(yàn)班學(xué)生、實(shí)驗(yàn)班教師(含任課教師、輔導(dǎo)員、指導(dǎo)教師、企業(yè)導(dǎo)師等)、同行專家、管理部門等。構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系基于評價(jià)者的視角，首先要確定評價(jià)內(nèi)容。明確哪些內(nèi)容可以由指定的評價(jià)者評價(jià);對特定內(nèi)容的評價(jià)是定性的還是定量的。其次要精選評價(jià)指標(biāo)?？梢栽u價(jià)的或者需要評價(jià)的內(nèi)容也許會有很多。對于特定評價(jià)者而言，由于其訴求不同，從評價(jià)者的角度遴選對滿足評價(jià)者訴求的同時(shí)在人才培養(yǎng)質(zhì)量生成具有決定性作用的、最有必要評價(jià)的指標(biāo)尤為重要。同時(shí)，精選評價(jià)指標(biāo)受到評價(jià)量表長度的限制。最后要保證評價(jià)結(jié)果可信有效。題目要客觀、無歧義、信度和效度較高，評價(jià)者能夠從自己的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)中做出判斷或選擇。

(2)系統(tǒng)優(yōu)化指標(biāo)內(nèi)容

高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)眾多，系統(tǒng)優(yōu)化各類指標(biāo)要注意幾個(gè)結(jié)合。一是定性和定量相結(jié)合。由于教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為描述性標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量化的指標(biāo)值，因此對其評價(jià)指標(biāo)的設(shè)置必須定性和定量相結(jié)合。二是形成性和終結(jié)性相結(jié)合。評價(jià)者根據(jù)評價(jià)目標(biāo)和內(nèi)容確定評價(jià)是形成性評價(jià)還是終結(jié)性評價(jià)。如同行專家進(jìn)行的評價(jià)以形成性評價(jià)為主，而管理部門開展的評價(jià)以終結(jié)性評價(jià)為主，教師和學(xué)生進(jìn)行的評價(jià)則較為復(fù)雜。三是個(gè)體和整體相結(jié)合。對單一對象進(jìn)行評價(jià)，往往容易開展。然而，由于人才培養(yǎng)是個(gè)特殊的過程，其效果往往顯現(xiàn)出綜合性、整體性，判斷某一階段人才培養(yǎng)效果是由那一因素造就的十分困難，所以評價(jià)這種階段性的人才培養(yǎng)效果宜采用整體性的評價(jià)指標(biāo)。

(3)全面完善各類量表

每類評價(jià)者每次僅使用一套評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。一方面制定適用于不同評價(jià)者的量表。針于教師，制定課程教學(xué)總結(jié)。針對學(xué)生，制定學(xué)生評課(教)調(diào)查問卷。針對同行專家，制定聽課記錄表，針對管理部門，制定實(shí)驗(yàn)班年度檢查報(bào)告。另一方面，完善每套量表。對于同一類評價(jià)者，在同一階段使用的評價(jià)指標(biāo)是相同的，這套指標(biāo)包含了對課程、教師、指導(dǎo)教師、管理部門的評價(jià)。在不同階段使用的評價(jià)指標(biāo)又是不同的，由于人才培養(yǎng)的階段性特征存在的較大差異，對其教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)所采用的指標(biāo)會發(fā)生變化，或是同一指標(biāo)所占的比重不同。

3.教學(xué)質(zhì)量評價(jià)實(shí)施體系的構(gòu)建

(1)搭建多方參與的質(zhì)量評價(jià)平臺

開展實(shí)驗(yàn)班“學(xué)生評教、評管”活動，實(shí)驗(yàn)班“任課(指導(dǎo))教師評學(xué)、評管”活動。實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目組監(jiān)控學(xué)生受教育情況、任課教師或指導(dǎo)教師教學(xué)情況、自評項(xiàng)目運(yùn)行情況。學(xué)校督導(dǎo)專家組監(jiān)控學(xué)生受教育情況、任課教師或指導(dǎo)教師教學(xué)情況，項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)行情況。主管部門組織專家開展實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目監(jiān)控，項(xiàng)目建設(shè)效果，項(xiàng)目建設(shè)存在問題及下一步建設(shè)規(guī)劃，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況評價(jià)活動。定期舉辦實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量專題研討會，邀請主管領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)班學(xué)生代表、任課教師代表、指導(dǎo)教師代表、班導(dǎo)師代表、各項(xiàng)目組代表、各承辦學(xué)院主管院長以及關(guān)心實(shí)驗(yàn)班建設(shè)的師生參會，就如何提高實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行研討。

(2)探索多樣化的質(zhì)量評價(jià)方式方法

一方面，探索適用于參與實(shí)驗(yàn)班質(zhì)量評價(jià)相關(guān)方的評價(jià)方式。對于樣本量較大的評價(jià)者，如學(xué)生主要采用問卷調(diào)查的方式。對于樣本量較小的評價(jià)者，如教師或?qū)煵捎谜n程總結(jié)報(bào)告結(jié)合問卷調(diào)查的方式，實(shí)驗(yàn)班項(xiàng)目組主要采用項(xiàng)目年檢報(bào)告或結(jié)題報(bào)告的方式，學(xué)校督導(dǎo)組主要采用聽課、訪談、查詢教學(xué)檔案等方式，主管部門(專家組)采用走訪、年檢或結(jié)題驗(yàn)收的方式進(jìn)行評價(jià)。另一方面，還可采用設(shè)立實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量異常投訴電話的方式，督促實(shí)驗(yàn)班教學(xué)、管理，有力提升實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量。

(3)建立實(shí)施教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告制度

通過構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，形成完整的學(xué)生評教、督導(dǎo)評教、教師評學(xué)、項(xiàng)目自評、專家年檢或結(jié)題驗(yàn)收全程質(zhì)量監(jiān)控體系。廣泛采集實(shí)驗(yàn)班師資配備情況、課堂教學(xué)情況、導(dǎo)師指導(dǎo)情況、學(xué)生培養(yǎng)效果、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況基本信息，深入分析研究實(shí)驗(yàn)班的特色與優(yōu)勢、問題與對策，全面掌握拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)基本狀況，形成階段性的高校《實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》，建立實(shí)驗(yàn)班教學(xué)質(zhì)量報(bào)告制度，定期向社會公開人才培養(yǎng)質(zhì)量核心指標(biāo)并接受監(jiān)督，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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