茹西芳
(山西國營大眾機械廠軍品綜合處,山西 太原 030024)
當前,大多數(shù)企業(yè)的行政領(lǐng)導都認為思想政治工作可有可無,甚至揚言市場經(jīng)濟不需要思想政治工作,認為業(yè)務技能是硬的、生產(chǎn)裝備是硬的,而思想政治工作不過是個花架子。究其原因,主要緣于思想政治工作沒能和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來,僅僅停留在表層,居于輔助或從屬的地位,沒有真正起到為生產(chǎn)經(jīng)營服務的作用;再則就是認識上不到位、形式上不創(chuàng)新,對職工中存在的思想問題、錯誤行為沒能及時地進行引導和教育,以至于職工的工作積極性得不到最大限度的發(fā)揮,思想政治工作流于空談。
事實上,企業(yè)的經(jīng)營管理工作具有系統(tǒng)性、全面性、科學性幾大特征。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,思想政治工作為其提供了穩(wěn)固的政治支持和思想支柱,起到了引導和疏通的作用。因此,思想政治工作理應作為企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面,企業(yè)的經(jīng)營管理只有融入完善的思想政治工作體系,才能促使企業(yè)持續(xù)、快速、良性、協(xié)調(diào)地發(fā)展,這就要求企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度上,把思想政治工作納入企業(yè)經(jīng)營管理的范疇之內(nèi),充分發(fā)揮思想政治工作的職能和作用。同時,思想政治工作的開展也必須以企業(yè)的中心工作為依托,從企業(yè)改革與發(fā)展的大局出發(fā),把思想政治工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與改革發(fā)展的各個環(huán)節(jié)當中,為企業(yè)整體的良性發(fā)展提供強有力的思想保證。
在企業(yè)的經(jīng)營活動中,生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作相輔相成、相互影響。后者是一種有待開發(fā)與提升的軟實力,是中國企業(yè)特有的一種制度優(yōu)勢。企業(yè)思想政治工作的開展,可以為生產(chǎn)經(jīng)營掌握方向和大局,能夠指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營合理、合規(guī)、合法地運作,進而對企業(yè)發(fā)展形成強大的推動力;換言之,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也在一定程度上影響了思想政治工作的側(cè)重點及其方式、方法。因此,企業(yè)經(jīng)營管理工作與思想政治工作應統(tǒng)一運作,思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能素質(zhì)需同步提高。
思想政治工作如何在企業(yè)經(jīng)營管理過程中發(fā)揮重要作用,這既是一個理論問題也是一個亟待解決的現(xiàn)實問題,其中的影響因素錯綜復雜、言之不盡。在筆者看來,最為關(guān)鍵的一點當是人的因素,即政工人員自身的素質(zhì)。思想政治工作要想浸潤到企業(yè)管理工作的方方面面,必須倚重廣大的政工干部,這就要求政工人員的各項素質(zhì)均要過硬,而要成為多面手、做復合型人才,至少應具備以下一些基本素質(zhì)。
學習作為一個持續(xù)的過程,只有起點沒有終點、只有更好沒有最好。政工干部一方面要加強政治理論修養(yǎng),提高理論和政策水平,及時領(lǐng)悟各種政策精神,并能自覺運用到工作實踐當中;另一方面要精通專業(yè),做行家里手,既要把政工業(yè)務學習作為主攻點,也要通曉本企業(yè)和本行業(yè)的基本知識及常識,努力成為精政工、知行業(yè)、懂管理的復合型人才。只有具備了與各崗位、各層次的干部職工進行深層交流的能力,才能對干部職工的思想問題分析得深刻、透徹、切中要害,思想政治工作也才更具針對性和說服力。
政工干部要用自身良好的人格品質(zhì)來樹立文明、高效的工作形象,在企業(yè)中營造一種積極向上、奮勇當先的良好氛圍,要善于關(guān)心職工,用心、用情、用智慧去幫助職工,促使其去發(fā)掘自我潛能、不斷創(chuàng)造佳績。大多數(shù)員工的表現(xiàn)就是企業(yè)精神的人格化,要用科學的眼光來評價人、使用人,用人之長、避人之短;合理使用激勵手段,創(chuàng)造條件、激發(fā)斗志,使每個職工都能找到自己的奮斗目標,實現(xiàn)自我價值。
在工作中做有心人,平時多留意、多觀察,養(yǎng)成定期分析總結(jié)的習慣,發(fā)揚好的做法、摒棄不妥的做法,在總結(jié)中不斷積累經(jīng)驗并提高自身的工作技巧。工作方法和技巧是每一個政工人員的必修課,解決問題時方法得當,方可取得事半功倍的效果。思想政治工作要求政工人員能從大局出發(fā)思考問題,善于抓住工作重點,立意高遠、視角獨特,能應對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,能保證思想政治工作與生產(chǎn)工作合拍、與企業(yè)整體發(fā)展合拍。如此,思想政治工作才能真正融入到現(xiàn)實的企業(yè)管理中,以柔性管理促鋼性管理,為企業(yè)發(fā)展消除隱性障礙,構(gòu)建和諧、凝聚人心。
協(xié)調(diào)能力是對政工干部綜合素質(zhì)的檢驗。政工干部不僅在待人接物時要遵循基本的工作規(guī)范和職業(yè)道德標準,處理問題時也應該言詞得當、寬嚴相濟、靈活機動,善于協(xié)調(diào)處理上下級之間、正副職之間、部門之間、單位之間的各種關(guān)系。在處理好各種關(guān)系的同時,還能擺正自己的位置,將服務、管理和協(xié)調(diào)工作抓得恰到好處,做到一碗水端平,不厚此薄彼、以團結(jié)為重,這樣才能與廣大干部職工形成思想上的共識和行動上的一致,在協(xié)調(diào)中發(fā)揮出思想政治工作的主導作用。
發(fā)揮主觀能動性,有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,是衡量思想政治工作好壞的一個重要標志。努力把思想政治工作滲透到日常生產(chǎn)工作的每一個環(huán)節(jié),全力打造“政工網(wǎng)絡”全覆蓋格局。將思想政治建設與行政領(lǐng)導的業(yè)績薪酬掛鉤,從管理方式上改變以往思想政治工作只考核各級書記、不考核行政領(lǐng)導的問責格局;從意識形態(tài)上改變以往行政領(lǐng)導只重生產(chǎn)不重思想教育的現(xiàn)象。致力于打造高水平的政工隊伍,政工人員實行“矩陣式”的工作方式,一人身兼數(shù)職,政工人員既能發(fā)揮其技術(shù)本領(lǐng),又能在抓生產(chǎn)的同時落實好思想政治工作的職能。人員合二為一,職能合二為一,探索出一條能夠把思想政治工作與日常生產(chǎn)管理工作結(jié)合起來的有效途徑。
企業(yè)操作現(xiàn)場的管理最能直觀體現(xiàn)企業(yè)的管理水平。良好的作業(yè)環(huán)境有利于生產(chǎn)的有序性和合理性,最大限度地營造良好的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場,這也是體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷,煥發(fā)一線人員工作熱情的一個突破點。積極促進現(xiàn)場標準化管理,不僅是對企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的要求,也是政工干部從事思想政治工作的有效抓手,通過現(xiàn)場標準化建設,可以嚴肅生產(chǎn)氛圍,充分展示出企業(yè)精神和團隊活力。
政工干部責無旁貸是貫徹執(zhí)行現(xiàn)場標準化管理的帶頭者和監(jiān)督者。一些產(chǎn)業(yè)鏈長的企業(yè)可能會遇到工作環(huán)境多變、操作流程復雜、工作人員不穩(wěn)定等諸多現(xiàn)實問題,這就要求基層政工干部從企業(yè)管理的規(guī)范性與持續(xù)性來考慮,對來自于操作實踐的、散見于工人中的、行之有效的規(guī)則、措施進行提煉、總結(jié)和完善,逐步使其成為一套契合本企業(yè)特色的操作規(guī)程,進而打造豐富、高效的現(xiàn)場管理模式。
思想政治工作主要解決人的思想問題,要確保企業(yè)每一個行政命令都能夠有效落實下去,為生產(chǎn)做好思想準備和人員素質(zhì)準備,確保各級行政領(lǐng)導專心、專業(yè)工作。為此,首先要培養(yǎng)一支高標準、高素質(zhì)、有理想、會經(jīng)營、懂管理的員工隊伍;其次要實施“以人為本”的管理理念,從人的需要出發(fā),倡導自我約束、自主管理,最大限度地發(fā)揮職工的潛能;最重要的一點是,要用感情、用事業(yè)盤活企業(yè)人力資本、積蓄人力資本,增強企業(yè)在市場領(lǐng)域的競爭能力。
企業(yè)思想政治工作開展得好,各級行政領(lǐng)導也能從繁雜的人際關(guān)系和日常事務中解脫出來,集中精力促生產(chǎn)、強效益;也才有有更多的時間和精力去探究企業(yè)的未來發(fā)展。在此過程中,員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)的總體目標也完成了。
引導員工以主人翁的態(tài)度對待企業(yè)發(fā)展是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。正確引導人的價值取向,首先要在精神層面上讓員工充實起來,有理想、有追求、能奮斗;其次應在企業(yè)中搭建公平、公正、公開的平臺,為職工解決各種問題,增強管理過程的人文關(guān)懷,調(diào)動員工的積極性,使其能夠感受到企業(yè)的溫暖;再則,在企業(yè)工作實踐中,對員工尤其是員工代表提及的生產(chǎn)、生活問題,要積極地給予落實和解決,實在解決不了的問題也應及時向其說明原因、表明態(tài)度,決不能視而不見、聽而不聞。只有在切實為員工服務的基礎(chǔ)上,引導員工正確處理穩(wěn)定與發(fā)展、物質(zhì)利益與自我價值實現(xiàn)等方面的辯證關(guān)系,注重實現(xiàn)員工合理的精神與物質(zhì)利益訴求,政治思想工作才能在職工中立威,才能讓員工信服,才會有強大的生命力。
企業(yè)職工思想政治工作必須與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合,堅持以啟發(fā)、教育、引導、幫助為主,堅持將企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行和思想政治工作的開展有機地結(jié)合起來,如此才能真正調(diào)動職工的工作積極性和主觀能動性,才能激發(fā)企業(yè)的內(nèi)在活力,取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。