文|《小康》記者 齊岳峰 雅安報道
4月20日8時02分,地動山搖。這是一個周末,蘆山縣縣長王華此刻還未出家門。在搖晃中他立即沖出了樓房,經(jīng)歷過“5·12地震”的王華第一時間就對災(zāi)情有了心理判斷,這次地震恐怕不亞于上次。
蘆山,正是此次7級地震的震中。
手機(jī)、固話此刻都已經(jīng)失去效用,王華立即趕往集結(jié)點(diǎn),此前蘆山縣已經(jīng)多次演練過的應(yīng)該預(yù)案迅速啟動,各個專門小組成立,縣領(lǐng)導(dǎo)分頭前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織搶險救災(zāi)。
同一時間,正在成都開會的雅安市委書記徐孟加得知消息,立即開車趕赴蘆山縣龍門鄉(xiāng)。
“地震僅幾分鐘后,一些在家的市領(lǐng)導(dǎo)陸續(xù)趕到市行政中心?!毖虐矐?yīng)急辦人員對《小康》記者稱,臨時抗震救災(zāi)指揮部馬上開始運(yùn)轉(zhuǎn),公安、消防、醫(yī)療等方面的救援力量也開始調(diào)配。
雅安迅速成為全中國關(guān)注的焦點(diǎn),從這一刻開始的72個小時之內(nèi),從中央到四川省、雅安市和各受災(zāi)縣迅速成立四級指揮系統(tǒng),成為了抗震救援中樞系統(tǒng),雅安指揮部成為承上啟下的關(guān)鍵。
“我第一反應(yīng)就是到學(xué)校里去看孩子?!碧J山縣太平鎮(zhèn)大河村村民楊世貴說,他家就在大河村小學(xué)旁邊,學(xué)生娃們有很多在他們家吃午餐。
后來他才反應(yīng)過來,今天是周末,沒有孩子上課。但是村里已經(jīng)是一片狼藉,到處都是瓦礫。有了汶川地震的經(jīng)驗(yàn),蘆山縣很多人跟楊世貴一樣,在驚魂初定之后就開始招呼鄰里鄉(xiāng)親,發(fā)現(xiàn)有遇險的就開始搶救。
蘆山老縣城民房跨塌嚴(yán)重,民眾自發(fā)救助傷員運(yùn)往醫(yī)院,幾家醫(yī)院瞬間爆滿。
災(zāi)情就是命令,蘆山縣新成立的應(yīng)急辦公室高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來。蘆山縣應(yīng)急辦主任尹清對《小康》記者說,在向上級請示匯報并要求支援的同時,蘆山縣應(yīng)急辦協(xié)調(diào)指揮9個工作組搭乘不同的交通工具(包括步行)趕赴各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勘察情況。
“雨城區(qū)多營到飛仙段垮方,道路中斷。”
“蘆山縣防辦報告:前往蘆山道路塌方嚴(yán)重,多條道路中斷;蘆山沫東水庫、苗溪水庫,天全始陽水庫出現(xiàn)裂縫,下游人員已組織撤離?!?/p>
……
各種消息不斷匯總回來,雅安官方微博在8時23分發(fā)出第一條快迅:“剛獲知蘆山縣死亡兩人,一人在縣城,一人在龍門,市委常委、市委秘書長戴華強(qiáng)正組織疏通通往災(zāi)區(qū)交通,開展應(yīng)急救援?!?/p>
這一微博迅速被轉(zhuǎn)發(fā),此后的幾十個小時內(nèi),一場由政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、媒體、大V、網(wǎng)友等組成的信息巨流在社交網(wǎng)絡(luò)上匯聚。
四川省在震后一小時就緊急啟動地震救災(zāi)一級響應(yīng),10時04分,省委書記王東明、省長魏宏率消防、安監(jiān)、衛(wèi)生和省軍區(qū)應(yīng)急救援隊迅速趕赴現(xiàn)場。并先后派出數(shù)百人的醫(yī)療隊趕赴震區(qū),救援特警亦隨即出動,一上午的時間,四川調(diào)集了三千余人的警方救援隊伍開往雅安。
尹清說,大概中午12時,第一支外界救援隊就趕到了震區(qū)。
13時15分,國務(wù)院總理李克強(qiáng)、國務(wù)院副總理汪洋等從北京飛赴災(zāi)區(qū)。
地震的消息第一時間通過微博、網(wǎng)絡(luò)、電視廣泛傳播,4月20日上午成都當(dāng)?shù)赜泻芏嘀驹刚哔徺I器材、藥品及裝備,趕往災(zāi)區(qū)。但在雅安前往蘆山縣的“生命通道”318國道上,卻遭遇大堵車,從雅安市雨城區(qū)進(jìn)入蘆山縣城的道路日均交通流量激增6倍。
震后4小時許,雅安至蘆山公路被搶通。到當(dāng)天下午16點(diǎn)左右,第一批救災(zāi)物資抵達(dá)災(zāi)區(qū),首批500頂帳篷在災(zāi)區(qū)陸續(xù)搭建,為災(zāi)民提供基本的生活保障。
至當(dāng)天晚間24時,蘆山共發(fā)生了846次余震。當(dāng)天統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,地震造成了132人死亡,4人失蹤,受傷人數(shù)超過5500人。
雅安市素有“川西咽喉”、“西藏門戶”之稱,所轄區(qū)域高山連綿,對于救援頗為不利。
截至20日下午3點(diǎn),雅安下轄雨城、名山兩區(qū)、滎經(jīng)、漢源、石棉、天全、蘆山5縣第一時間都上報了當(dāng)?shù)貫?zāi)情及搶險救援情況。唯獨(dú)離蘆山縣最近的寶山縣卻毫無消息,當(dāng)?shù)仉娫挷煌?,道路損壞。
“我們這里已成‘孤島’,必須立即自救?!睂毰d縣委書記韓冰在發(fā)現(xiàn)道路、電力、通訊、供水等中斷后,直接啟動應(yīng)急預(yù)案,立即組織人員開始自救。與此同時,寶興縣決定派縣人大主任王巖飛徒步走出去,“一定要將寶興的災(zāi)情迅速傳遞出去?!?/p>
震后道路脆弱,也相當(dāng)危險。在以“雅雨、雅魚、雅女”著稱的雅安地區(qū),余震加上連綿陰雨,使山體滑坡和塌方概率大大增加。當(dāng)天12時40分許,13集團(tuán)軍一輛載有17名官兵的救災(zāi)車輛,在趕赴災(zāi)區(qū)途中翻下山崖,墜入河中,致1人犧牲、3人重傷、4人輕傷。
王巖飛遇上塌方就徒步,翻過山就找車。一路連滾帶爬,到下午3點(diǎn)半左右,終于趕到了蘆山縣抗震救災(zāi)指揮部,撥出了寶興求援的第一個電話。
接到王巖飛電話的正是坐鎮(zhèn)雅安市應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)的雅安市委常委、秘書長戴華強(qiáng)?!皩毰d受災(zāi)嚴(yán)重,死了10多人,傷了幾百人,重傷有十幾個需要轉(zhuǎn)移,請指揮部第一緊急派醫(yī)生送藥品,第二路不通,要想方設(shè)法搶通,物資才能進(jìn)來。”王巖飛在電話中簡要報告稱。
打通寶興,上升到應(yīng)急救援中的緊要任務(wù)。
當(dāng)天下午五點(diǎn)左右到達(dá)蘆山的李克強(qiáng)總理在地震現(xiàn)場,專門布置了寶興縣的救災(zāi)工作。為了打通“生命通道”,武警交通部隊600多名救援官兵攜帶160多臺套專業(yè)搶通大型設(shè)備進(jìn)行搶通,裝載機(jī)先行開辟道路,清除塌方的山石和泥土,初步滿足救災(zāi)人員的通行需求,其余救援人員則徒步進(jìn)入寶興縣城。同時在通過空運(yùn)的方式運(yùn)送救援人員。
20日晚上,在當(dāng)天的第二場新聞發(fā)布會上,四川省人民政府副秘書長蔡競介紹說,當(dāng)天反饋的情況顯示,寶興縣通信全部受阻,天全縣、蘆山縣通訊大面積中斷,共中斷278個基站。經(jīng)搶修后恢復(fù)了35上基站,當(dāng)天七點(diǎn)以后寶興縣結(jié)束了全縣通信孤島的狀況。
次日17時,在經(jīng)過17小時的連續(xù)奮戰(zhàn)后,搶通了寶興縣靈關(guān)鎮(zhèn)至寶興縣城段,但當(dāng)天晚上,該路段因兩處塌方再次中斷。當(dāng)日19時30分,寶興縣靈關(guān)鎮(zhèn)蘇家?guī)r段成功開辟便道,蘆山縣至寶興縣的省道210線最后一處阻斷處徹底打通。20時,一輛輛大型救災(zāi)車輛開進(jìn)了靈關(guān)鎮(zhèn),震區(qū)生命線終于打通!
不斷進(jìn)入的社會車輛和救援車輛則使道路擁擠不堪,從蘆山到寶興的諸多救援隊伍不得不步行前行,這一狀況經(jīng)媒體報道引起重視,23日起震區(qū)開始實(shí)施嚴(yán)格的交通管制,除必要的運(yùn)送傷員、搶險救災(zāi)車輛外,其他車輛未經(jīng)批準(zhǔn)禁止通行。
交通管制使得災(zāi)區(qū)救援通道逐漸恢復(fù)暢通。
汶川經(jīng)驗(yàn):
應(yīng)急狀態(tài)下需要“反常規(guī)”操作
汶川地震后一個月,北京師范大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院就組織對四川主要災(zāi)區(qū)綿陽市9個縣(區(qū)/市)238個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記(或鄉(xiāng)鎮(zhèn)長)進(jìn)行了深入訪談,對鄉(xiāng)村地區(qū)應(yīng)對巨災(zāi)的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入研究,其中一些經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)下抗震救災(zāi)仍有啟發(fā)意義。
應(yīng)急管理體系應(yīng)納入臨時組織
在布置應(yīng)急管理體系的時候是不是把正式組織和非正式組織都納入,如政府組織可以包括政府、規(guī)模NGO;非正式組織包括民間草根組織、個人志愿者、臨時專業(yè)組織。
很多傳統(tǒng)應(yīng)急方式成為鄉(xiāng)村應(yīng)急處置中很有效的手段。比如,“每個院子中都有喊院員,在特殊的情況下,可以喊醒每個人(給每個人電話費(fèi)或者補(bǔ)貼)”、“每個村發(fā)了鑼、警急情況下敲鑼示警,按照預(yù)定撤退路線撤退?!?/p>
緊急情況下鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮干部采取的臨時管控措施是很有效、很值得在常態(tài)中推廣的。比如:把管轄區(qū)內(nèi)的所有糧食、水、藥品、汽油等關(guān)鍵性資源從組織或者個人手中調(diào)集起來,作為應(yīng)急物資,登記簽字但不付錢,姑且稱之為“征用”或者“借用”。在某些地方,征用物資的時候,要求商家按正常價格出售,政府來控制價格。
“……調(diào)回已經(jīng)處分撤職的書記,讓他負(fù)責(zé)安置老人和學(xué)校的學(xué)生……”
“……我們采取了一些強(qiáng)制性措施,這個也是沒有辦法的事情,違法的事情我們也沒少做。但對于一些在平常屬于違法的行為,在當(dāng)時并沒有引起百姓的怨言……”
這些經(jīng)驗(yàn)暫且不考慮能從既有的制度中找到,但通過這次地震,我們可以確定這些特殊措施都應(yīng)該制度化,比如,應(yīng)急物資的布局安排、特殊情況下基層政府的征用權(quán)力等。
提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急資源分配的公平性和效益
應(yīng)急資源的整合和有效使用的問題。鄉(xiāng)政府的救援能力有限。資源匱乏、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府幾乎沒有應(yīng)急儲備物資,很多物資都是臨時征用百姓和商戶的,很多時候,資源都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人去上級指揮部申請來的、或者是碰巧遇到部隊,才引入了外部救援力量。
資源的公平性問題,在不同政府之間、傷員與普通公眾之間、普通公眾之間等,都出現(xiàn)了類似的問題:“對于太多的傷員,誰先進(jìn)入救護(hù)車,書記說醫(yī)生說了算。這似乎也是比較公平的辦法了?!薄叭硕际呛芟模<睍r刻只有靠做思想工作,黨委書記對群眾的宣傳工作實(shí)在太有必要了?!薄霸诶密娷囖D(zhuǎn)運(yùn)傷員的過程中,很多老百姓也蜂擁而至,但傷員比普通百姓更需要救治,黨委書記只能軟硬兼施對群眾做思想工作了?!?/p>
在解決公平問題的時候是基于一種最原始的倫理關(guān)系,在某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“……板房在政策出臺之前就組織人住了,是由鄉(xiāng)黨委書記統(tǒng)一安排,第一考慮學(xué)生。第二考慮老幼傷殘、懷孕6個月以上的、家中有一周歲以下的孩子、70歲以上老人的……”
比如:“……最大的困難就是救人救不出來,束手無策,傷員也是束手無策,缺醫(yī)少藥,醫(yī)院的液體全掛上了?!?/p>
“……14號中午我就直接闖入了綿陽市抗震救災(zāi)指揮部,找到縣委書記,匯報我們陳家壩很慘,然后找了醫(yī)療救護(hù)組的局長,我說要給我派醫(yī)療隊,他說馬上安排。我說什么時候到?他說現(xiàn)在還在成都,兩個小時吧,我就告訴他們送物資、運(yùn)傷員一定要從江油來。他們不知道路線怎么走,一說北川很慘,都跑到縣城(曲山鎮(zhèn)),就把陳家壩給忘了?!?/p>
“就相當(dāng)于部隊是碰巧來的,您說的消防隊員和醫(yī)療隊都是因?yàn)槟闳チ酥笓]部要過來的?”
“是的?!?/p>
“……如果不是碰巧,部隊根本不可能來得這么快?!?/p>
“……第一,126名危重病人必須轉(zhuǎn)移出去,這是最重要的。第二,糧食問題。由于退耕還林,群眾靠政府補(bǔ)貼買糧食,自家沒有存糧。第三,缺少帳篷?!?/p>
“……搭帳篷的彩條布是直接征用的。我們把個體戶超市的米、面統(tǒng)一收了?!?/p>
“……通信是救災(zāi)中的薄弱環(huán)節(jié),有必要根據(jù)風(fēng)險分析,給風(fēng)險最大的地區(qū)配備衛(wèi)星通信設(shè)備。震后13天才恢復(fù)通信,之前的信息完全靠人來傳遞。開始派出3批人去報信,但多天未歸。信息傳遞不及時,也不安全。”
(節(jié)選自《應(yīng)急管理案例集》(閃淳昌、薛瀾、張秀蘭主編)
“德陽衛(wèi)生局醫(yī)療隊:已到達(dá)蘆山縣人民醫(yī)院,進(jìn)行傷員搜救及轉(zhuǎn)運(yùn)?!?/p>
“紅十字會救援隊:離蘆山縣30公里處緩慢前行。”
“德陽消防支隊:已經(jīng)到達(dá)蘆山縣思延鄉(xiāng)展開救援?!?/p>
“天池救援隊:已從蘆山縣龍門鄉(xiāng)十八溪向震中太平鎮(zhèn)徒步行進(jìn)中?!?/p>
……
這是20日晚間19時25分德陽市應(yīng)急辦公室顯示的救援進(jìn)度。地震發(fā)生后,正在德陽市對汶川震后重建工作進(jìn)行回訪的《小康》記者,目睹了德陽市第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案。德陽市應(yīng)急辦主任胡煥貴稱,當(dāng)紅色預(yù)警啟動后,相關(guān)工作人員迅速到位。
當(dāng)天,德陽市派出醫(yī)療、救援、搶險、保障共858人的隊伍前往蘆山災(zāi)區(qū)。成都、綿陽等地同時出動應(yīng)急救援隊伍前往震區(qū),四川省周邊的重慶、云南、貴州、湖北、陜西、甘肅等省區(qū)市,也迅速組織力量馳援。
截至23日,到達(dá)災(zāi)區(qū)的解放軍、武警和民兵預(yù)備役人員超過18000名,加上其他參與蘆山地震救援、醫(yī)療、保障的人數(shù),救援人員短時間內(nèi)超過了兩萬人。
大量救援隊伍和志愿者的進(jìn)入,使寶興、蘆山等城市交通、供結(jié)面臨相當(dāng)大的壓力。在通往蘆山縣的公路上,運(yùn)輸救災(zāi)隊伍和物資的車輛一度排成了長達(dá)20公里的長龍。在成雅高速公路創(chuàng)業(yè)路口,3名志愿者拉出一條橫幅“請讓出生命通道”,以提醒進(jìn)入災(zāi)區(qū)的車輛。
通路,讓路,成為本次災(zāi)區(qū)救援最令人頭痛的問題。
打通寶興孤島之后,4月22日下午災(zāi)區(qū)通信中斷的最后4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(隴東鎮(zhèn)、五龍鄉(xiāng)、永富鄉(xiāng)、明禮鄉(xiāng))也全部與外界恢復(fù)應(yīng)急通信聯(lián)系。
這一天同時傳來的消息卻是,天全縣告急。
在地理位置上,天全縣與蘆山縣、寶興縣緊鄰,形成三足鼎立的態(tài)勢。在震中蘆山、孤島寶興倍受關(guān)注的同時,天全縣受災(zāi)也極其嚴(yán)重,全縣90%以上的房屋受損,有11.7萬人等待著應(yīng)急的安置。天全縣委宣傳部部長代學(xué)寧接受記者采訪時稱,當(dāng)?shù)丶毙杈葹?zāi)物資帳篷12110頂、發(fā)電機(jī)200臺、手電筒2800只、棉被17100床及油布、雨衣、大米、食用油、礦泉水等生活物資。
不僅僅是天全縣,即使在寶興縣也出現(xiàn)了被忽略的災(zāi)民。
23日,蘆山震區(qū)下起了大雨,這給災(zāi)后安置帶來了更多困難。當(dāng)天上午,一些情緒不穩(wěn)的災(zāi)民聚集到寶興縣靈關(guān)鎮(zhèn),希望對他們?nèi)鄙賻づ?、生活必須品給出答復(fù)。寶興縣抗震救災(zāi)總指揮、縣委書記韓冰,與災(zāi)民代表進(jìn)行對話溝通。起因則是之前有媒體報道稱“中壩村村民地震期間大吃大喝”,這一消息令當(dāng)?shù)厝鄙傥镔Y的災(zāi)民情緒失控。
當(dāng)晚,在寶興縣召開新聞發(fā)布會。寶興縣長馬軍稱,地震發(fā)生后,道路中斷,救災(zāi)物資無法運(yùn)入災(zāi)區(qū),食品、藥品、帳篷等生活必需品非常缺乏。道路打通后,路況不佳、暢通性不足、大車無法進(jìn)入,運(yùn)入寶興的物資仍非常有限。目前最大的缺口是1萬頂帳篷,最晚25日到位。
72小時黃金時間即將過去。道路通暢,物資及時,已是災(zāi)區(qū)第一需求。雅安近期多地降雨,使得災(zāi)民安置問題頗為突出,救援工作的重心正在轉(zhuǎn)向安置和防疫,這正在考驗(yàn)雅安!