淺議服務(wù)型政府建設(shè)

代麗

黨的十八大報告指出，要加強和創(chuàng)新社會管理，改進政府提供公共服務(wù)的方式。這是黨中央從全局和戰(zhàn)略高度做出的重大決策和部署。我們必須緊緊圍繞這一任務(wù)和要求，以強化執(zhí)政為民理念、堅持依法行政及加強作風建設(shè)為著力點，切實推進服務(wù)型政府建設(shè)。

一、建設(shè)服務(wù)型政府必須始終牢記宗旨

黨的十八大報告指出：“以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準”。來源人民、根植人民、服務(wù)人民是我們黨永遠立于不敗之地的根本。習近平總書記強調(diào)：我們要牢記政府前面的“人民”二字，代表人民的利益，為人民謀利益。這充分表明了黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和執(zhí)政為民的政治本色。因此，我們必須堅持人民主體地位、發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，把群眾滿意作為服務(wù)型政府建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。堅持問政于民、問需于民、問計于民，著力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。市委書記林鐸同志提出，2013年我市要把保障和改善民生作為各項工作的主旋律和主基調(diào)，持續(xù)不斷地辦好利民惠民的實事好事，使群眾生活水平與經(jīng)濟社會發(fā)展同步。這是市委市政府的愛民情懷和莊嚴承諾。只有始終堅持執(zhí)政為民的理念，我們才能讓人民群眾享受到更多親情化管理和人性化服務(wù)；只有始終堅持人民的主體地位，我們才能用一項項扎實的舉措筑牢根基、暢通血脈、壯大力量；只有始終把人民放在心中最高位置，把管理和發(fā)展的著力點放到“服務(wù)”人民上，我們才能切實增進人民福祉，真正做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，讓每一個哈爾濱人為實現(xiàn)中國夢釋放能量，更加積極主動地投身中國夢的偉大實踐中。

二、建設(shè)服務(wù)型政府必須堅持依法行政

執(zhí)政之要在于為民，行政之要在于依法。堅持依法行政，是貫徹依法治國方略的根本要求，也是建設(shè)服務(wù)型政府的必由之路。十八大報告指出，要注重發(fā)揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用。加快形成“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的社會管理格局?！俄n非子》有云：“法不阿貴，繩不繞曲。法之所加，智者弗能辭，勇者弗敢爭，刑過不避大臣，賞善不遺匹夫?！边@里描述了依法辦事所帶來的綱紀嚴明。領(lǐng)導干部是確?！胺ㄖ印钡年P(guān)鍵。習總書記強調(diào)：“領(lǐng)導干部工作上要大膽開拓，用權(quán)上則要謹慎而行，常懷敬畏之心、戒懼之意，自覺接受紀律和法律的約束?！惫枮I市委要求各級政府要樹立法治思維，嚴格依照憲法和法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責，善于依法管理經(jīng)濟社會事務(wù)和其他行政事務(wù)。要強化行政問責，加大行政監(jiān)督，為我市改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。這是市委提高政府行政效能的有效舉措，是增強政府公信力、執(zhí)行力必然要求。只有這樣，我們才能樹立正確權(quán)力觀，為人民掌好權(quán)用好權(quán)，才能增強行政決策的科學性、民主性和合法性，才能切實提高政府社會管理科學化水平，實現(xiàn)真正的社會和諧與長治久安。

三、建設(shè)服務(wù)型政府必須轉(zhuǎn)變工作作風

實干興邦，空談?wù)`國。良好的作風是成就一切事業(yè)的重要保證。是心系群眾、服務(wù)人民，還是高高在上、脫離群眾，是衡量領(lǐng)導干部作風是否端正的試金石。黨的十八大報告明確提出要“堅持實干富民、實干興邦，敢于開拓，勇于擔當，多干讓人民滿意的好事實事”的要求。這充分表明新一屆中央領(lǐng)導集體進一步加強作風建設(shè)的堅強決心和鮮明態(tài)度?！按蜩F必須自身硬”。面對復雜多變的宏觀形勢，面對競相發(fā)展的大潮，面對跨越趕超的艱巨任務(wù)，我們唯有以更加扎實的作風去推進各項建設(shè)，才能使哈爾濱科學發(fā)展的步伐更大更快，才能為哈爾濱的繁榮振興打牢基礎(chǔ)。市委書記林鐸同志強調(diào)：“要從政治、全局和戰(zhàn)略高度看待作風建設(shè)，切實增強自覺性、堅定性、緊迫感，科學把握干部作風建設(shè)的著力點，真正把作風建設(shè)的成效，體現(xiàn)在推動科學發(fā)展新跨越上?！苯?，為深入貫徹落實中央轉(zhuǎn)變作風的“八項規(guī)定”，市委提出黨員領(lǐng)導干部在“俯身抬頭”中蘊新風的倡議。我們堅信，優(yōu)良的黨風政風一定能夠孕育和激發(fā)強大的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。只要黨員干部甘愿當好人民公仆，真心增強同人民群眾的感情，就能夠贏得民心、集中民智、凝聚民力，為建設(shè)繁榮幸福文明和諧的哈爾濱，為偉大復興中國夢的加速實現(xiàn)集聚無堅不摧、無往不勝的強大力量。

作者單位：中共哈爾濱市委講師團

（責任編輯：陳雅莉）