文 章代國
巧用“激將法”是一門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
文 章代國
所謂“激將法”,是指用刺激性的語言或反面的話語,鼓動人去做他原來不愿做、不敢做、做不了或沒有充分把握做好的事情。在一部中國的歷史長卷中,許多具有卓越智慧的領(lǐng)導(dǎo)者由于巧用了“激將法”,不僅有效地達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)意圖的實現(xiàn),而且也促成了部屬事業(yè)的成功,所以,在中國的歷史詞典中才出現(xiàn)了“請將不如激將”的說法。但“激將”不是濫施淫威,不是譏諷刺激,不是強(qiáng)人所難,更不是以勢壓人,它是領(lǐng)導(dǎo)者的一種意有所向、言有所指、氣有所聚、力有所摧、激有所成的一種高超的語言攻略。它能通過領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地運(yùn)用這個“激”字,校正下屬的弱點、缺陷,督導(dǎo)他們克服自己的膽怯與不周,樹立爭得勝利的強(qiáng)烈信心,促成他們的個人成熟和事業(yè)成功。
我們敬愛的彭德懷元帥就是一位成功運(yùn)用“激將法”的高手,他把“激將法”運(yùn)用到了巧奪天工的地步。
在抗美援朝的一次戰(zhàn)役中,志愿軍38軍因情報有誤,行動不夠迅猛,導(dǎo)致熙川戰(zhàn)役沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),這可把志愿軍司令員兼政委彭德懷氣壞了!他指著38軍軍長梁興初的鼻子罵道:“你這個軍長是怎么當(dāng)?shù)??別人說你梁興初是員虎將,我看你是一員鼠將,是老鼠的‘鼠’!老子讓你打熙川,你說熙川有黑人團(tuán),一個黑人團(tuán)就把你給嚇住了?我看你是臨陣怯戰(zhàn)!什么鳥黑人團(tuán),你們是自己嚇唬自己!別人都說你38軍是主力,你主力個鳥!毛主席三令五申告誡我們,要打好出國第一仗,你38軍拖延時間,沒有殲滅熙川之?dāng)常@是延誤戰(zhàn)機(jī),按律當(dāng)斬!老子別的本事沒有,斬馬謖的本事還是有的!你能不能打好今后的仗,老子是不太相信你梁興初了!”38軍的確是四野的主力,戰(zhàn)功赫赫,威名遠(yuǎn)揚(yáng),梁興初這員虎將也是赫赫有名,他以敢打,善打大仗、惡仗著稱。如今被彭老總批得七竅生煙、熱血沸騰,決心要以勝仗來雪恥!他當(dāng)即向彭老總宣了誓。在此后的戰(zhàn)役中,38軍作戰(zhàn)神勇,在朝鮮戰(zhàn)場上取得了輝煌的戰(zhàn)果,使敵軍聞風(fēng)喪膽。對于38軍的杰出表現(xiàn),彭老總非常高興,他親自起草了嘉獎令,并在上面特意寫上了“中國人民志愿軍萬歲!38軍萬歲!”從這個意義上說,38軍的“萬歲軍”是被彭老總用“激將法”激出來的!梁興初的崇高榮譽(yù)也是被彭老總激出來的!
激將法神奇!我們怎樣巧用激將法這門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢?
第一,要因人而異。激將法一般應(yīng)用于上級對下級的激勵,尤其對自己直接管理的下屬,且與自己的關(guān)系又非常融洽。即使把激勵他們的話說得重一些、狠一些,也無傷大雅,反而能激發(fā)他們完成任務(wù)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,督促他們?yōu)樽约褐贫ǜ泳哂刑魬?zhàn)性和可行性的高遠(yuǎn)目標(biāo)。但對于上級、同級及與自己關(guān)系較疏遠(yuǎn)的人要慎用。
第二,要因事制宜。在通常情況下,人都會有一種原發(fā)的惰性,自然地傾向于為自己減輕壓力,回避繁重的任務(wù)。為保證目標(biāo)的實現(xiàn),上級領(lǐng)導(dǎo)要巧用激將法,激發(fā)出下屬斗志,并且督促他們在承擔(dān)風(fēng)險、戰(zhàn)勝風(fēng)險中取勝,從而達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三,要因度制宜。在適用“激將法”中,必須要把握好適度的原則。在“激將”這個問題上,一定要防止“過”和“不及”兩種傾向?!斑^”即過了頭,把人逼急了、逼瘋了、逼昏了,逼得他去蠻干拼命而不顧后果;“不及”,即把“激勵”的話沒有說到位,沒能激發(fā)出他的斗志。就如同給汽車輪子擰螺絲帽一樣:擰得太緊了,會崩;沒擰到位,則會引發(fā)松動,乃至脫帽,引發(fā)事故。所以,因度制宜,一定要把握好一個“適”字。這當(dāng)是激將的要訣。
作者單位:河南省農(nóng)村信用社
(責(zé)編/朱艷秋)